Уважаемая Екатерина,
Касаемо Ваших вопросов:
1. Доплата за систему "всё включено" составит 300 дирхам в сутки за номер.
Концепция All inclusive включает в себя:
- пополнение мини-бара в номере ежедневно;
- завтрак, обед и ужин в основном ресторане с напитками;
- заказ еды в номер 24 часа по специальному меню;
- безалкогольные напитки (соки, смузи, кокосы) и мороженое в течение дня на всей территории отеля;
- меню закусок в баре на бассейне;
- если гости хотят пообедать или поужинать в пляжном ресторане La Bamba, то они оплачивают 79 дирхам с человека и могут заказать по а ля карт меню одну закуску, одно основное блюдо и один десерт.
2. Дети до 5 лет бесплатно по питанию, но все напитки будут за дополнительную плату вне зависимотси от возраста ребёнка.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день, Екатерина!
Вы можете при заселении доплатить за систему "всё включено". Доплата составит 300 дирхам в сутки за номер.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Мы очень рады, что Вам понравился наш отель!
Касаемо Ваших вопросов:
1. Оплата производится при бронировании отеля.
2. В период Рамадана отель будет предоставлять только вечерний трансфер в Дубаи Молл, который также будет забирать гостей обратно.
3. Вам необходимо забронировать номер с видом на море и написать Ваши точные даты бронирования. Мы постараемся предоставить Вам номер на -1, при наличии свободных номеров.
Хорошего Вам дня!

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
По типу питания "полеый пансион" у Вас будет затрак, обед и ужин в основном ресторане. Напитки будут включены только на завтрак, на обед и ужин напитки не включены.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Здравствуйте!
Касаемо Ваших вопросов:
1. Вы можете находиться со своими напитками на территории пляжа, но в ресторан вход со своими напитками запрещён.
2. Если у Вас тип питания FВ (полный пансион), то в день прилёта у Вас включён обед и ужин.
3. Ребёнку предоставят дополнительную кровать.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Здравствуйте!
Бассейн в отеле с подогревом.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Касаемо Ваших вопросов:
1. В номере есть сейф, мини-бар, чайник, вода, чай и кофе пополняются ежедневно. Утюг, гладильная доска, халаты и тапочки предоставляются в номер по запросу на ресепшн.
2. Трансфер в Дубаи молл осуществляется дважды в день: туда в 15:00 - обратно в 20:30, туда в 20:00 - обратно гости возвращаются сами.
Трансфер в Шарджа Сити центр: туда в 10:42 - обратно в 12:05, туда в 15:12 - обратно в 16:55, туда в 19:17 - обратно в 20:45. По пятницам доступен трансфер только в 15:12.
Трансфер до Сахара центр: туда в 15:40 - обратно в 18:00, туда в 19:10 - обратно в 21:30. По воскресеньям доступен трансфер только в 15:40.
3. Температура воды в море на сегодня +19, поэтому всё зависит от Ваших предпочтений.
4. Утром и вечером очень свежо, поэтому кофты или ветровки не будут лишними.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Здравствуйте, Оксана!
Концепция All inclusive включает в себя:
- пополнение мини-бара в номере ежедневно;
- завтрак, обед и ужин в основном ресторане с напитками;
- заказ еды в номер 24 часа по специальному меню;
- безалкогольные напитки (соки, смузи, кокосы) и мороженое в течение дня на всей территории отеля;
- меню закусок в баре на бассейне;
- если гости хотят пообедать или поужинать в пляжном ресторане La Bamba, то они оплачивают 79 дирхам с человека и могут заказать по а ля карт меню одну закуску, одно основное блюдо и один десерт.
Время работы освного ресторана:
- завтрак с 7:00 до 10:30 утра;
- обед с 12:30 до 15:00;
- ужин с 19:00 до 22:00.
Время работы пляжного ресторана La Bamba с 12:00 до 22:00.
Время работы бара на пляже с 10:00 до 19:00.
Время работы лобби кафе с 8:00 до 20:00.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
В священный месяц Рамадан не будет осуществляться сервировка напитков и еды в общественных местах (зона лобби, пляжа и бассейна).
Трансфер в Дубаи Молл будет осуществялться только один раз вечером.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Касаемо Ваших вопросов:
1. Если Вы имеете ввиду концепцию AI, то, к сожалению, у нас ёё нет в электронном виде.
2. По системе FB у Вас включены завтраки (с напитками), обеды и ужины (без напитков). По системе AI у Вас включены: завтрак, обед и ужин с напитками, пополнение мини-бара в номере каждый день, специальное меню, по которому Вы можете заказывать еду в номер 24 часа, а также все напитки, мороженое, смузи на всей территории отеля.
3. На территории отеля есть детская площадка, детский клуб и детская анимация.
4. Отель предоставляет детские коляски на прокат бесплатно. Заявку можно оставить на ресепшн при наличии свободной коляски.
Хорошего Вам дня!

С уважением,
Администрация Occidental Sjarjah Grand

Добрый день, Юлия!
Пожалуйста посетите наш официальный сайт www.barcelo.com, на котором Вы можете ознакомится с ценами и наличием номеров на Вашу дату, а также сделать бронь.
Хорошего Вам дня!

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Мы обязательно свяжемся с гостями для прояснения ситуации касаемо номера.
Также мы предоставим торт в номер в качестве комплимента от отеля на День рождения.
Хорошего Вам дня!

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
По системе НВ Вы можете менять обед на ужин. Отдельно стоимость обеда или ужина составляет 99 дирхам за человека, дети от 5 до 11 лет - 50 дирхам и дети до 5 лет - бесплатно.
Также в отеле есть настольный теннис.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Касаемо Ваших вопросов:
1. Все налоги включены в конечную стоимость, указанную на нашем официальном сайте www.barcelo.com
2. Мы предоставим дополнительное спальное место для Вашего ребёнка. Оставьте запрос на ресепшн при заселении.
3. В этот период времени будет проходить священный месяц Рамадан, когда в дневное время пить и есть в общественных местах будет запрещено.
4. Питание включено для всех, в том числе и для ребёнка.
5. Стоимость обеда составляет 99 дирхам за человека, дети до 5 лет - бесплатно.
Если у Вас будут ещё какие-либо вопросы, пожалуйста обращайтесь в любое время.
Хорошего Вам дня!

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Что касается питания для ребёнка, обратитесь пожалуйста к администратору Ольге и она Вам поможет всё организовать.
В ресторане есть детский уголок с детским меню. Также на обед и ужин есть в наличии один вид супа.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Стоимость трансфера составит 150 дирхам. Нам будут необходимы дата и время прилёта, номер Вашего рейса, номер терминала прилёта и Ваши имя и фамилия.
Наш водитель будет Вас встречать с табличкой с Вашим именем.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
В отеле есть детские коляски на прокат и Вы можете её брать с собой за территорию отеля.
Коляску Вы сможете попросит на ресепшн при заселении и, если будут свободные, Вам с радостью её предоставят на время Вашего пребывания в отеле.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Скажите пожалуйста в какой аэропорт Вы прилетаете DXB или Al Maktoum (разные цены трансфера)?
Оплатить трансфер Вы можете в отеле при заселении.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Если гости из других отелей хотят только поиграть в волейбол на нашей площадке, то это будет за дополнительную плату - 20 дирхам с человека.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Все зависит от внимательности менеджера отеля. Когда я отдыхал, с соседнего отеля приходили и играли. Правда, был один товарищ не из нашего отеля ,скажем так, очень шумный, он отдыхал в Шардже второй месяц, и его менеджер запомнил, вот с него он пару раз хотел взять деньги. Но, так как местных отдыхающих все время не хватало для полноценного состава,мы уговаривали менеджера дать ему поиграть с нами или самому собирать по отелю игроков. В пятницу играющих всегда много, так как в отеле отдыхают местные жители, у них выходной. И у них много играющих. Один минус игры с ними ,у них свои правила, играют без перехода. Куда поставят, там и простоишь всю игру)

Добрый день!
6-го января планируется Рождественский ужин в пляжном ресторане La Bamba, но локация может поменяться из-за погоды.
Если Вы едете от туроператора, то скорее всего этот ужин у Вас уже включён в стоимость (эту информацию Вы можете уточнить у Вашего туроператора). Дети до 5 лет идут бесплатно. А идти или нет, это уже на Ваше усмотрение :)
Если у Вас будут ещё какие-либо вопросы, пожалуйста обращайтесь в любое время.
Хорошего Вам дня!

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand