Questions and answers
All questions - 1 326
Добрый день, прилетаем 5.02 рано утром , если заселение в 14:00, выдадут ли нам браслеты до заселения в номер? Сможем ли попасть на завтрак? Мы с ребенком ,очень интересует этот вопрос. Спасибо
Добрый вечер,подскажите какие бассейны в аквапарке подогреваются?И какая в среднем температура воды в них?

Здравствуйте ,Стелла!
В аквапарке подогревается вся детская зона,2 взрослые горки и бассейн с искусственной волной,так же подогревается релакс бассейн. Температура воды в среднем +24
С уважением,
Команда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Добрый день! Хотели посетить ваш отель в конце марта, подскажите как с погодой? есть ли сильные ветра? И скажите есть ли риф и рыбки ?

Добрый день!
С информацией о погоде на период указанный Вами,Вы можете ознакомиться на просторах интернета,все подробно описанно.С нашей стороны мы не можем предсказать прогоноз.
Отель находится в бухте Набк -это довольно таки ветренное место в любое время года.Набк - это не бухта, а длинная полоса побережья вдоль моря, по этому тут часто бывает ветренно. Особенностями района являются очень пологий заход в море и ярко выраженные приливы и отливы.
На данный момент ведётся строительство нашего пантона . Имеется песчанный пляж и две лагуны по длине пантона ,пройдя 50 м от входа .

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,какая погода сейчас и ветренно ли?Закрывают понтон,если сильный ветер?И читала,что понтон закрыт сейчас,но есть другой поменьше в 100м от берега..это правда?)Позволяет ли глубина поплавать взрослому человеку?И есть ли подогреваемые бассейны?Бассейн в аквапарке подогревается?вроде бы всё)))заранее спасибо)

Если ветер, понтон закрывают. Поплавать можно только с понтона, у берега максимум по колено. Есть теплый бассейн между корпусами. В аквапарке не греется.

Добрый день, Наталия
Сейчас относительно тепло и спокойно . Но если очень ветренно , понтон закрывают . В нашем отеле только один понтон и плавать можно в специальных лагунах , где средняя глубина около 170 см во время прилива . Что касается бассейнов , подогревается бассейн в зоне клаб и аквапарк . Желаем Вам приятного отдыха
Добрый вечер, подскажите наличие чайника в номере. Еще вопрос по поводу wi-fi?

Чайника в стандартном номере нет. wi-fi есть в лобби и чуть-чуть в основном ресторане. Можете купить за 8-10 дол карточку в аэропорту и не привязываться к wi-fi в отеле

Добрый вечер! Чайника не было, ви-фи в холле и в ресторане (ловил в номере,на пляже,в аквапарке,но 2 дня только в новый год)

В нашем номере не было чайника - standard room, но я думаю можно попросить за пару $
Вай-фай в холле и на пляже, при заселении ввели пороль на телефоне бесплатно)

Wifi на территории не очень , только на ресепшн. Чайников в номерах нет

Добый день,Стелла
По стандату чайников номерах нет , но его могут принести по запросу на ресепшене . Интернет работает хорошо на ресепшене , также на территории отеля хороший сигнал около воды - в зоне бассейнов и аквапарка .

Чайника нет. Вай фай очень слабый
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 18.01.2020 на неделю (2 чел). Очень хотим проживать в стандартном номере, прошедшем реновацию, в Relax зоне. Можно пожалуйста это осуществить? Оставим приятный, правдивый отзыв после отдыха! Спасибо

Добрый день, Мария
укажите детали бронирования на почту guest relation (Gr@seabeachaquaparkssh.com)
Здравствуйте еще раз.Писали ранее по резервации номера. прилетаем 29.01 2+1...резервировали (просили) у вас номер на 1 этаже с вых на травку.(+ дополнительная кровать для ребенка 4 года-не для малышей которую если в номере не будет), но уговорили друзей лететь.Одни 2+2 прилетают с нами утром, а вторая семья вечером того же дня.. ПРОСЬБА-дать всем рядом через стенки номера)СПАСИБО

Добрый день , Мария
вышлите детали бронирования на почту guest relation (Gr@seabeachaquaparkssh.com)- мы внесем запрос в систему резервации отеля . Постараемся выполнить Ваш запрос если на данный период будут свободные три номера рядом.
Желаем Вам приятного отдыха с нами
Доброго дня! Едем к вам большой дружной семьей в конце месяца. Посмотрев видеоотзывы, осталось много вопросов. Не раз упоминалось, что кофе в баре платный. Действительно? Т.е. выпить чашку капучино не за завтраком только за доп плату?? Также немаловажный фактор о питании: можно ли брать еду с собой в номер? Едем с маленьким годовалым сынишкой, и, каждый раз бегать за булочкой или бананом будет тяжело.
О заселении: какой лучше номер просить (или обращать внимание при его выборе), если в приоритете спокойный отдых и близость ко всем удобствам, при этом достойный (у мужа планируется день рождения, и, хочется, чтобы праздничный отдых прошел на ура).
И ещё: говорит ли персонал на русском? В прошлом году при выборе отеля не учли фактор языкового барьера, из-за чего было много некомфортных ситуаций. Заранее большое спасибо!

Добрый день , Наталья !
Отель предоставляет растворимый кофе в пакетиках и черный чай на барах и в главном ресторане - это бесплатно . Что касается кофемашины , она есть только в платном баре на ресепшене . По поводу еды , ее брать в номер не разрешено по системе отеля, так как у нас нету room service . Поэтому выносить тарелки с едой из главного ресторана запрещено , но гости иногда делают это , так как личные сумочки никто из персонала не проверяет .
По поводу номеров, у нас есть 2 стандартных здания и третье здание -Club - номера там выше по категории от стандартных - доплата от стандартного 20 долларов сутки за номер , вы можете это сделать по приезду в отель . Кроме того в центре этого здания находится подогреваемый бассейн и все номера там Pool View .
Как комплимент на день рождение отель предоставляет торт в номер или главный ресторан - подойдите к Guest Relation для уточнения деталей .
Что касается персонала , они разговаривают на английском и русском , кроме того работают 2 русскоязычные Guest Relation -отдел по работе с гостями ,которые помогут Вам во всех вопросах . Желаем Вам приятного отдыха с нами .

мария и галина все решат едьте не пожалеете
Здравствуйте
Прилетаем с мужем 11 января
2 месяца как мы поженились, можно номер с красивым видом и двухспальной кроватью. Спасибо большое

Добрый день, Юлия
Вышлите данные Вашего бронирования нам нам на почту guest relation (Gr@seabeachaquaparkssh.com) и мы внесем запрос в систему резевации отеля .
Желаем Вам приятного отдыха с нами
Добрый день😀 прилетаем в ваш отель 19.01 20, 2плюс 1 номер стандарт.у нас с женой 20 лет совместной жизни можно попросить заселить в хороший номер с красивым видом? Спасибо.

Добрый день, Вадим
Напишите нам на почту guest relation (Gr@seabeachaquaparkssh.com) , укажите детальную информацию о бронировании и мы внесем запрос в систему ,
Желаем Вам приятного отдыха с нами

Доброй ночи Вам. Едем к Вам на отдых в Ваш отель, семьёй (муж, жена и сын 2 года) да у нас, большой юбилей(20 лет совместной жизни ) .. Если возможно, пожалуйста, для нашего камфорта с ребёнком, можно как то первый этаж... Едем больше не для себя, а для ребёнка, т. к. Есть проблема в здоровье ребёнка... Спасибо за понимание 😶
Добрый день коллеги!!! 28.12 летим в Ваш отель!!! Годовщина свадьбы и Новый год!!! Забронировали два номера стандарт, Пожалуйста просим Вас заселить нас в соседние номера и очень просим в номера после ремонта. Я Вам в вотсапе написала. Заранее благодарны!!!

Добрый вечер , Зоя
Ответ на ваш запрос уже в вотсапе . Желаем всего наилучшего !
Здравствуйте, едем в Ваш отель отдыхать с 19.01.20 по 29.01.19 компанией из 5+2, можно ли попросить 2 номера на 1м этаже и рядом, забронированы 2 стандарта??? Спасибо, заранее! Ждём встречи!

Добрый вечер , Наталья
Мы ответили Вам на личную почту, Желаем Приятного отдыха с нами !
Ещё раз приветствую Вас! Прошу Вас дать комментарии по поводу реновации отеля. Когда планируется завершение? Какие корпуса охватывает реновация?
Заранее благодарен за Ваш ответ!

Добрый день, Константин
Точная дата завершения реновации неизвестна, так как отель развивается и помимо реставрации корпусов, построеных в 2008 году происходит открытие новых категорий номеров - в этом году открылись Golden Rooms ( номера с прямым видом на море , индивидуальным бассейном и рестораном ) . На данный момент происходит реновация зоны амфитеатра а также зоны Club .

Получается корпуса №1 и №2 уже прошли этап "Реновации"?

Добрый день,Константин
При реновации корпуса не закрываются полностью, реновируется только часть комнат , остальная часть функционирует . В каждом из корпусов большинство номеров реновированы , но есть еще часть которая ожидает ремонта .
Здравствуйте, собираемся в данный отель в конце февраля- начало марта. С нами трое детей школьников, очень хочется не разочароваться в отдыхе. Так как в море не искупаемся (будет еще холодное), подскажите работают ли горки в этот сезон, подогреваются ли бассеины с горками?

Добрый день, не знаю насчёт подогрева, но мы были в других отелях Египта в феврале - аквапарки работали, подогревалась в основном детская зона

Добрый день , Владимир
В данный период подогревается бассейн в зоне Club ( взрослая и детская зона ) , а также два бассейна с горками в аквапарке для взрослых и вся детская зона аквапарка . Желаем Вам приятного отдыха с нами
Добрый день.
Подскажите какой вход в море?
Можно ли с пляжа сразу зайти босиком?
Какая глубина?
Как далеко нужно идти, что бы было по пояс человеку ростом 180см?

Добрый, босиком зайти можно без проблем ,а вот с глубиной проблема😁,глубины нет совсем!!! Только с пантона там глубина в некоторых местах 1,5

Здравствуйте. Вход в море не очень. Метров на 100 от берега мелководье и отмершие кораллы. Без тапок лучше не заходить. Затем выделена зона для купания глубина там примерно 1.5-1.6 м. слева и справа от пешеходного моста.

Добрый вечер. С пляжа зайти в море босиком не удастся. Много каналов и попадаются ежи...... глубина начинается метров через 50 . Плавают в основном с пантона. В середине которого по обе стороны спуски . С одной стороны глубже с другой мельче))))). Но можно пройти вдоль берега налево есть пантон (отель не действует закрыт) очень хорошо можно поплавать с маской. Очень красивые виды. Можно ещё плавать на пляже других отелей...но бывают охранники просят уйти.

Доброго времени! вход в море мертвый коралл, мелководие метров 100. босиком можно, если осторожно, но лучше в коралликах. купаться с пантона в лагунах, но вовремя отлива глубина тож уходит. Если интересует реальное море с волнами от берега и глубиной от берега в полный рост, с песчаным пляжем - это налево через три отеля. за последним отелем Барсело. Охранники особо не обращают внимание, но иногда могут попросить $ ).

Добрый вечер ,Артем
Заход в море-коралловая шапка-мертвый корал темного цвета , он не острый , но для безопасности нужна обувь . Сначала глубина очень маленькая,постепенно она увеличивается и на расстоянии около 200 метров она максимальная -170 см .Там оборудованы специальные лагуны для плавания и работает спасатель . Там очень комфортно и безопасно для деток.

Добрый день, с берега идти очень долго, по колено вода, купаются с пирса, 2 места всего, спуск с лестниц, выходит типо бассейнов))) хорошо с маской рыбок посмотреть, если вы любите много и долго плавать - места мало, к сожалению
Доброе утро. Едем к вам 27.12 на 3 недели с двойняшками 1,5 года.
Вопросы:
1. Прошу направить концепцию и что входит во все включено на почту dj-jmistika@mail.ru
2. Как гарантированно получить номер на первом этаже с терассой. У нас большая коляска для двойни. Какой номер для этого выбрать standart sea view или club room?
3. Есть ли номера в котором предоставляют халат и тапки, а также есть ли наличие чайной станции?
4. Есть ли детская дискотека и аниматоры в зимнее время.
Благодарю за ответ, надеюсь получу его.

Добрый вечер, Яна
1. Концепцию отеля отправили вам на почту
2. Для деталей бронирования вышлите запрос нам на почту guest relation (Gr@seabeachaquaparkssh.com)-мы внесем его в ситему бронирования отеля.
3.Халатов и тапочек отель не предоставляет . Чайный набор доставляется по запросу гостей .
4.Анимация работает все время- взрослая и детская ( детский клуб для деток 4-12 лет).
Желаем Вам приятного отдыха !
Спасибо за хорошую новость!

Желаем Вам приятного отдыха !
Добрый день. Если нужен номер на 1м этаже с терассой. Это какой?
И ЧТО ЗА НОМЕР CLUB ROOM?

Добрый вечер, Яна
Все номера на первом этаже у нас с террасой . Club -это отдельное здание улучшеного типа , где номера больше по площади , чем номера в обычных зданиях . В центре здания отдельный подогреваемый бассейн и номера на первом этаже имеют непосредственный выход к нему через терассу . Эти номера дороже , чем стандартные . Доплата за номер -20 долларов в сутки . Вы можете их бронировать в турагенстве или менять категорию номера уже в отеле .
Здравствуйте! Мы будем отдыхать у Вас с 15.12 с ТРЕМЯ детьми. А я опять хочу задать вопрос про подогрев бассейна. Вы говорили что бассейн начнут подогревать если температура будет ниже 27°, судя по прогнозам сейчас t 22°, а по последним отзывам отдыхающих бассейны не подогреваются. Как так и почему?

Добрый день , Татьяна
Бассейны уже подогреваются , так как действительно похолодало , особенно в ночное время . Последний отзыв опубликован 8 декабря, когда туристы уже дома . Это не дата их пребывания в отеле . На данный период теплый басейн в зоне Club ( в центре желтого здания) , а также вся детская зона аквапарка и два взрослых бассейна с горками . Желаем Вам приятного отдыха и хорошего дня !
Здравствуйте будем у вас с 22,12-29,12 хотела бы знать есть ли в номерах чайные наборы ?

Добрый день, Ануш
чайных наборов по системе не предусмотрено , но по запросу его могут предоставить . Обратитесь на ресепшен или guest relation ( отдел по работе с гостями ) . Желаем Вам приятного отдыха с нами

Добрый день, прилетаем 5.02 рано утром , если заселение в 14:00, выдадут ли нам брасл ...

Добрый вечер,подскажите какие бассейны в аквапарке подогреваются?И какая в среднем те ...

Добрый день! Хотели посетить ваш отель в конце марта, подскажите как с погодой? есть ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,какая погода сейчас и ветренно ли?Закрывают понтон ...

Добрый вечер, подскажите наличие чайника в номере. Еще вопрос по поводу wi-fi?

Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 18.01.2020 на неделю (2 чел). Очень хотим прожива ...

Здравствуйте еще раз.Писали ранее по резервации номера. прилетаем 29.01 2+1...резерви ...

Доброго дня! Едем к вам большой дружной семьей в конце месяца. Посмотрев видеоотзывы, ...

Здравствуйте
Прилетаем с мужем 11 января
2 месяца как мы поженились, можно номер с кр ...

Добрый день😀 прилетаем в ваш отель 19.01 20, 2плюс 1 номер стандарт.у нас с ж ...

Добрый день коллеги!!! 28.12 летим в Ваш отель!!! Годовщина свадьбы и Новый год!!! За ...

Здравствуйте, едем в Ваш отель отдыхать с 19.01.20 по 29.01.19 компанией из 5+2, можн ...

Ещё раз приветствую Вас! Прошу Вас дать комментарии по поводу реновации отеля. Когда ...

Здравствуйте, собираемся в данный отель в конце февраля- начало марта. С нами трое де ...

Добрый день.
Подскажите какой вход в море?
Можно ли с пляжа сразу зайти босиком?
Как ...

Доброе утро. Едем к вам 27.12 на 3 недели с двойняшками 1,5 года.
Вопросы:
1. Прошу н ...

Спасибо за хорошую новость!

Добрый день. Если нужен номер на 1м этаже с терассой. Это какой?
И ЧТО ЗА НОМЕР CLUB ...

Здравствуйте! Мы будем отдыхать у Вас с 15.12 с ТРЕМЯ детьми. А я опять хочу задать в ...

Здравствуйте будем у вас с 22,12-29,12 хотела бы знать есть ли в номерах чайные наб ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день, Татьяна
В первый день по системе в тур входит обед и ужин , а в последний день только завтрак . Но отель предоставляет поздний завтрак на терассе с 10.30 до 11 .00 ( выпечка , чай ,кофе) . По поводу номера-возможно заселение раньше времени при наличии свободных номеров в системе (но это будет только после 10.00 ) . Если Вы оплатите раннее заселение по приезду в отель , то у вас будет полноценный завтрак , который с 07.00 до 10.00 .
Желаем Вам приятного отдыха с нами !
Спасибо , за подробную информацию, а какая оплата за ранее заселением?