Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему ресурсу. Сообщаем Вам, что сервис Помощник TopHotels.ru предназначен исключительно для целевых вопросов туристов хотельеру относительно отдыха, размещения, питания и т.д., поэтому все остальные обращения необходимо высылать напрямую в отель через официальные источники (сайт, e-mail, телефон). Обращения данного формата не будут нами обработаны и в дальнейшем деактивируются. Спасибо за понимание. С уважением, специалист сервиса «Помощник TopHotels.ru»

Добрый день
Диван раскладывается и на нем можно спать

Размещение 2+1 . В номере 2 стандартные кровати ( ширина 120 см каждой )

Добрый день
Масксимальное размещение в Blue Room 2/1 .Высылаю Вам фото

Да, на фото который предоставил вам отель номер похож. Это самые лучшие номера что у них есть. Огромный плюс это огромный балкон, он в половину номера,там можно спать всем! Только будьте готовы что самим придётся протереть понорамное балконное ограждение. И наслаждается видами))))

Добый день!
Для начала - я уже не девочка, предполагаю, что постраше Вас буду.
Но неуважительно с Вами общаться я не себе не позволяла.
За хорошие отзывы, к сожалению, нам не доплачивают и за рейтинг на сайте тоже.
Заинтересованность "делать" липовые отзывы - отсутствует.
Всегда нужно оставаться человеком при любых жизненный ситуациях, Вас лично Я не оскорбляла.
А если были у Вас претензиии по отелю - была возможность сказать обо всем менеджеру отеля, но Вы этого не сделаи.

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день
раннее заселение возможно при условии что свободные номера будут в системе раньше стандартного времени заселения.
По поводу номеров рядом, укажите дату Вашего заезда в отель и номера ваучеров на почту gr@seabeachaquaparkssh.com и мы внесем запрос в систему резервации.

Добрый день, Елена!
Нам очень приятно читать, что Вы оценили отель и работу персонала!
Вы можете написать благодарность здесь в Топхотелс или на почту гестрелейшн. Мы переведем на анлийский и перешлем менеждменту отеля! Guest Relation gr@seabeachaquaparkssh.com

С уважением, команда Sea beach aqua park

Я вот не знаю что за отзывы вы читали, но после визита в эту дыру в сентябре 2018 непрекращаю писать о том с чем все сталкнуться сделав ошибку купив тур в это отель))))

ДА ОТЕЛЬ ТАК СЕБЕ ПОСТИ ВЕСЬ В РЕМОНТНЫХ РАБОТАХ

Здравствуйте. У меня реальный отзыв, отель просто паршивый. И сейчас они пытаются его спрятать. Не едьте туда.

Добрый день, Надежда!
Допускают к публикациям на сайте отзывы не работники отеля, у нас таких полномочий, к сожалению нет. На Топхотелс есть свои представители, которые работают с отзывам и фильтруют их.
Вообще, согласно правилам публикации и модерации отзывов - такое не допустимо, скорее всего второй повторяющийся отзыв удалят.
Почему 2 одинаковых отзыва? Я предполагаю, что это человек написал отзыв, он еще не появился на сайте (был на модерации ) и поэтому человек написал повторно.
Других предположений у меня пока нет.

Если Вам интересны все правила написания отзывов на сайте - вот ссылка https://tophotels.ru/main/regulations

Да, но разные люди пишут одинаковый коммент слово в слово. Так не бывает, уважаемые! Исходя из достаточно высокого рейтинга на топхотелс, купили путевки в Ваш отелб на конец февраля. Вот теперь как в фильме: меня терзают смутные сомнения...

Надежда, не переживайте!
Персонал отеля сделает все возможное, чтобы Вы остались довольны своих отдыхом.
Если у Вас будут какие-то проблемы или вопросы по отелю - Вы всегда можете обратиться к гестрелейшн!
Будем рады видеть Вас у нас в отеле!

Эти отзывы пишут аниматоры, работающие в отеле.

приветствую Надя, могу Вам позвонить и рассказать всё как есть без прикрас, всё как есть. Если Вам интересно.

Я пишу сам))) хотя не знаю почему система меня зарегистрировала как Дмитрий Москва, хотя я из Харькова)))

Добрый день
нам нужны данные о Вашем периоде пребывания. Ваш запрос передадим в резервацию.
Размещение происходит согласно приобретенной категории номера по Вашему ваучеру при наличии свободных номеров в системе и заполняемости отеля в день заезда.
На сегодняшний день наш отель заполнен практически на 95%.
Но Вы не переживайте, наш персонал сделает все возможное, чтобы Ваш отдых удался и Вы остались довольны.

Добрый день. К сожалению отдыха нормального у вас не будет. Моря нет, еды нет, ничего нет.

Добрый день!
Температура воды около 25 градусов, воздуха около 30.
Ремонт в некоторых номерах в первом здании, в Ливанском а-ля карте.
Отражается лишь на живущих людях в первом корпусе ( не на всех, если кому мешает ).
А-ля карт этот закрыт, к посещению доступны 2 а-ля карт, один на выбор бесплатно.

Добрый день
Вы едете к нам когда у нас 100% заполненость отеля. Ваш запрос в системе, но нет гарантии что он будет выполнен полностью. Постараемся сделать все для Вашего хорошего отдыха

Готовьте сразу 50$ и требуйте блюрум. И на 50% уже не будете в заднице по отношению к другим постояльцам)))

Добрый вечер,
Понтон к маю не достроят.Цена за продление семейного номера будет 30-40 долларов в зависимости от соотношения количества взрослых и детей.

Какой потон, отель на жесткой экономии, ходьбы его вообще не закрыли)))) смотря на море пойдёте в строящийся отель на лево и там почти в самим конце строится новый шикарный понтон, на нем и будите проводить время)))

Да, номер Вы сдаёте, дабы вам его за деньги не продлили(они это могут). Браслет срезают. Но, если вы будете в рубашке допустим, то никто вам задирать рукава не будет и проверять браслеты, они сами не знают, кто и когда вылетает, поэтому и стараются присматриваться к браслетам. Если хотите именно в ресторан(я его называю столовая))) ну никак не ресторан) то можете пристроится к какой-либо парочке либо компании и вместе зайти. Если потиху и не стесняясь то спокойно пройдёте, главное не делайте испуганный вид)) Вы там никому не должны. Ну а на пляже без проблем там ребята нормальные, покормят и попоят, я даже им сказал что сегодня улетаю(но правда не сказал во сколько). Поэтому не волнуйтесь и смело идите.

Ответ предоставлен сотрудником Halyna & Natali - Guest Relation отеля SEA BEACH AQUA PARK BLUE RESORTS 4*: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что если у вас нет браслетов, Вы не можете пользоваться рестораном и номером. Вы можете пользоваться всем остальным, кроме этого.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Елизавета, добрый день! А простите чем всем остальным можно пользоваться когда срежут браслеты? Поесть легально можно на пляже? Или прибегать к хитростям, предложенным Андреем....

Добрый день, Александр!
После выселения рестораном Вы не сможете пользоваться , все остальные услуги по системе all inclusive в отеле Вам доступны.
Но Вы можете продлить номер ( за доп плату ), в таком случае обед (ужин) в главном ресторане будет включен в стоимость.

Добрый день,
вы отдыхали в номере 3604 . Мы поселим Вас в тот же номер. Вышлите Ваши данные по резервации на почту gr@seabeachaquaparkssh.com. Желаем Вам приятного отдыха

Однозначно едем к Вам в отель. на 15дн./ 14 н.. 100%, но это будет в марте, в числах от 5 по 15 марта. Может еще приедем и вчетвером, все зависит от состояние бабушки. После приобретения путевки сразу же с Вами свяжемся.

Добрый! Выселение в 12 00. Срезают браслеты и все. Обедать нельзя и на территорию тоже нельзя. Но мы гуляли по пляжу за этим никто не смотрит.

Браслеты срезают, но на пляже можно покушать в обед пиццу, салаты, хот-доги. Никто у вас тарелку не отнимет. И пользоваться всей инфраструктурой отеля так же можно, бассеины, аквапарк, пляж, понтон - все это в вашем распоряжении до полного выезда. Как говорит гид - вы остаетесь гостями отеля, пока за вами не приедет автобус. Кстати если выезд вечером можно продлить номер, не так дорого это стоит. Я с ребенком продлевала, очень удобно и душ принять и вещи в сохранности и браслеты не снимают.

Браслеты не снимали, поэтому пользоваться территорией и столовой можно было. После выселения из номера мы чемоданы оставили не далеко возле входа, под камерами видеонаблюдения, а потом с рюкзаком ходили еще на море, правда переодеваться было не удобно в туалете на пляже. И в столовую на обед тоже ходили и даже с собой в дорогу еды немного взяли.

Добрый день
По стандарту выселение в 12,00 и браслеты у гостей срезают. Вы сможете пользоватьться всем, кроме комнаты и ресторана

Пользоваться и территорией и столовой и наливайками можно будет без ограничений... только помыться будет негде...

Если вы хотите просто побарахтаться то можно с пантона, там не глубоко, или можно зайти на соседний пляж (Джаз мерабель) у них очень хороший заход в море и вас не выгонят (на пантон не пускают или пускают за 1$, не легально конечно). Или можете попробовать пройти 4 отеля (если смотреть на море влево) там есть шикарный пантон от недостроеного отеля с рифом, рыбками и все такое. В конце ноября был открыт, как сейчас дело обстоит не могу сказать, но на разведку сходите. Там шикарно. По погоде не скажу, мы за зимний отдых в Египте.

На сегодняшний день работают 2 ресторана: Китайский и Итальянский.
Еще есть третий - Ливанский, но в данный момент он еще находится на реновации.
Включено 1 бесплатное посещение любого ресторана на выбор.
По поводу брони подходите к гестрелейшн.

Рестораны только для иностранцев, для постсоветского пространства они закрыты на ремонт. И только если поскандалите на хорошем английском вам выделят один вечер. А так за деньги можете идти)))