Questions and answers
All questions - 1 343
Прочитала в отзывах, что море мелкое. Скажите это действительно так? У нас вся семья очень любит плавать и глубокое море у нас в приоритете. Спасибо
Здравствуйте, скажите пожалуйста в отеле очень ветренно в период конец октября - начало ноября?

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. По поводу погодных условий в определенный период рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах. Обычно в этот период еще не бывает очень сильного ветра. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SEA BEACH AQUA PARK BLUE RESORTS
Здравствуйте уважаемые менеджеры отеля. Планируем поездку в ваш отель на конец октября - начало ноября. Скажите пожалуйста в бассейне аквапарка вода подогревается?

Добрый день , подогреваемые бассейны работают только в зимнее время года с декабря по февраль далее температура воздуха в Египте 30 градусов тепла и бассейны по правилам работают в обычном режиме без подогрева.
Добрый день. Собираемся отдохнуть в вашем отеле в конце лета. У нас маленький ребёнок 1,6 года. Подскажите если в вашем отеле стульчики для кормления и можно ли взять где то коляску напрокат? Спасибо.

Добрый день , стульчики для кормления в отеле есть , но проката колясок нет, к сожалению
Всего Вам наилучшего
Здравствуйте! У нас самолет в 22.00, выселение в 12.00. Скажите это значит, что после 12.00 мы уже не можем находится в отеле, и получать бесплатное питание. Лишь только имеем право быть на территории отеля с оплатой за еду?

Добрый день,в 12 .00 у Вас срезают браслеты и Вы не можете находиться в комнате , но пользуетесь всей территорией отеля , в том числе пляжем и аквапарком . Питание в это время безплатное только для детей
Здравствуйте! Выдается ли пляжное полотенце при выходе на пляж бесплатно, или платно? Тренажерный зал платный?

Добрый день!
Полотенца бесплатно, как и тренажерный зал!)
Добрый день! У меня туристка SUPRIAHA IRYNA будет отдыхать в Вашем отеле с 28.06 , у нее 01.07.1961
день рождение, просьба сделать комплимент от отеля . Зараннее блоагодарю

Добрый день!
Обязательно сделаем комплимент для гостьи!
По возможности, если она подойдет к Гест Релейшн и мы выберем ресторан Аля Карт ко Дню Рождения!)
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель 13.07.2018. У нас ранний прилёт из Киева. Во время отдыха в отеле у сына будет день рождения, а также мы хотим отпраздновать окончание его учёбы.
Есть ли от отеля комплимент в день рождения и можно ли как-то отпраздновать событие?

Добрый день!
От отеля комплимент это торт бесплатно
Так же вы можете обговорить на месте с Анимационной командой, что бы они поздравили вашего ребенка на шоу или мини диско с другими детками
Добрый день!
Номер стандарт уже заказан , тур оплачен , подскажите какая доплата если поменять номер на фэмели ?

Добрый день!
Оплата за смену категории номера 10$ за сутки с взрослого человека, дети бесплатно
Добрый день! Летим к Вам в 9 июля, забронировали у вас стандартный номер. Один взрослый и двое детей 17 и 11 лет. Какие будут спальные места?
Будет ли в номере чай, кофе, шампунь, гель, халаты? Если нет, то возможно ли это все с доплатой и сколько будет стоить?

Добрый день!
В стандартных номерах к сожалению этого не будет.
Спальных мест будет 2+1 доп. кровать
Чайник можно спросить у ресепшн-это будет бесплатно
По поводу халатов, у нас их к сожалению нет.
Гель для душа и мыло есть в каждом номере, так же каждый день пополняют бутылированную воду, сейф в каждом номере бесплатно, для каждого человека выдают 2 полотенца ( маленькое и большое)
Если вы любите кофе, то наверное берите свой, в отеле кофе не самого лучшего качества.
А так не переживайте, у нас весело, много гостей и большой Аква парк
Подскажите, по питанию, рестораны и бары...что платно, и что входит в стоимость?

Добрый день!
Оставьте пожалуйста Вашу почту и я отправлю для Вас нашу концепцию о системе всё включенно в электронном виде
С уважением Гест Релейшн Татьяна

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Действует ли у Вас сопроводительное письмо?

Добрый день!
Напишите пожалуйста более подробно Ваш вопрос,Спасибо!
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какая приблизительно погода в августе? Ветренно ли? Катаются ли на кайтах? Какие бонусы отеля для именниников?

Добрый день!
Август и сентябрь жаркие месяцы, погоду Вам лучше посмотреть в интернете перед поездкой
В нашем районе Набк-ветренно. На кайтах катаются круглый год. Для именниников отель дарит торт.
С Уважением Гест Релейшн
Мы будем в отеле в 7 утра,сможем ли мы попасть на завтрак?

после 10:00 Вам оденут браслеты и вы сможете покушать поздний завтрак в лобби баре ( зона респшн)
ва в 13:00 уже полноценный обед!
Не переживайте, дети голодными не останутся

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Спасибо за ответ.Уже забронировали два тура в ваш отель,на две семьи где 2 взр.+2 реб.Прилетаем 9 июля.Возможно ли заселить нас в номера рядом?Во второй семье ребенок инвалид,им нужна будет наша помощь.Подскажите еще,какая наполненность ожидается в июле?Достаточно ли у вас еды для детей?

Добрый день!
На ресепшн обязательно скажите что Вам нужно на 1 этаже и рядом, Ваш запрос учтут при поселении
Еды у нас достаточно для всех!
В ресторане на 1 этаже есть уголок с детским меню.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Вот например сегодняшний обед, пару фото для примера отправляю
первая фотография с отварной курицей и овощами, из детского уголка

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, скажите, пожалуйста, доступна ли услуга-утюг в номер по запросу, это бесплатно?, а то помятыми не хочеться ходить. Спасибо.

Добрый день!
Эта услуга бесплатна, не переживайте
Подскажите пожалуйста, стоит ли рассматривать ваш отель для отдыха с детьми в июле?Не умрем ли мы от жары?Какое размещение у вас для семей 2 взрослых+2ребенка?

Добрый день!
В июле температура воздуха может достигать до 47 градусов, берите защиту и головные уборы, мы находимся в районе, где есть ветерок, что помогает легче переносить жару.
Для вас будет удобное размещение в Фэмели комнате, где есть 4 кровати и отдельная детская комната, в стандарте будет тесно, т.к это номер максимум на 3 человек ( 36кв.м 1 большая двухспальная кровать или две полуторных кровати) В любом случае решение за Вами.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемые представители отеля ! Правда ли пишут что много комаров и работают не все горки ?!И не затягивайте пожалуйста с ответом ....

Добый день!
Комары есть в вечернее время, Центральные горки не работают, но это зона главного бассейна, а не аква парка, В Аква парке работают горки все, но по очереди: первая половина дня одна зона с горками, а после обеда работает другая зона. В детской зоне работают все горки.
С Уважением Гест Релейшн

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В отзывах пишут, что не все горки работают, в том числе и центральные. Почему? Лично мы выбрали ваш отель только из-за горок, т.к. мы едем с детьми. Так бы мы другой отель выбрали!!! Мы ведь рассчитываем на сервис, который указан в вашем описании.

Добрый день Ирина! Я сама турист этого отеля из Казахстана и нахожусь здесь сейчас. Поверьте, часть неработающих горок это малая часть проблем этого отеля. Наши дети вообще ничего не могут кушать. Тут плохо травят комаров, детей жрут несчастно. Но зато отлично травят огромных тараканов вместе с людьми! Слава Богу завтра уезжаем. Вы вправе поменять отель у вашего агента. Земляки из Астаны 2 дня здесь пожили и за свой счёт съезжают, потому что у них трое детей. У нас такой возможности нет.

Добый день!
Центральные горки не работают, но это зона главного бассейна, а не аква парка, В Аква парке работают горки все, но по очереди: первая половина дня одна зона с горками, а после обеда работает другая зона. В детской зоне работают все горки.
С Уважением Гест Релейшн

А почему комары есть ? Их не травят?
Мы с вами находимся не в космосе, на улице много разной живности, и ее не реально всю истребить. Для стран с теплым климатом это нормально. Комаров трявят специальным раствором, который не вредит человеку, эту процедуу отель проводит регулярно, но в любом случае всех комаров и других насекомых мы не истребим, т.к отель на открытой местности
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли кораловые рифы?

Добрый день! Рядом с отелем их вообще нет. Море по колено. Пирс недостроенный. Чтобы увидеть рифы нужно ехать на экскурсии - отличный вариант прогулка на катере с погружением - там очень красиво.

Здравствуйте,
Кораллового рифа в отеле нет, для купания есть 2 специально оборудованные лагуны в которых можно купатся с пирса

Прочитала в отзывах, что море мелкое. Скажите это действительно так? У нас вся семья ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста в отеле очень ветренно в период конец октября - нача ...

Здравствуйте уважаемые менеджеры отеля. Планируем поездку в ваш отель на конец октябр ...

Добрый день. Собираемся отдохнуть в вашем отеле в конце лета. У нас маленький ребёнок ...

Здравствуйте! У нас самолет в 22.00, выселение в 12.00. Скажите это значит, что после ...

Здравствуйте! Выдается ли пляжное полотенце при выходе на пляж бесплатно, или платно? ...

Добрый день! У меня туристка SUPRIAHA IRYNA будет отдыхать в Вашем отеле с 28.06 , ...

Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель 13.07.2018. У нас ранний прилёт из Киева. Во вр ...

Добрый день!
Номер стандарт уже заказан , тур оплачен , подскажите какая доплата если ...

Добрый день! Летим к Вам в 9 июля, забронировали у вас стандартный номер. Один взросл ...

Подскажите, по питанию, рестораны и бары...что платно, и что входит в стоимость?

Добрый день! Действует ли у Вас сопроводительное письмо?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какая приблизительно погода в августе? Ветренно ли? ...

Мы будем в отеле в 7 утра,сможем ли мы попасть на завтрак?

Спасибо за ответ.Уже забронировали два тура в ваш отель,на две семьи где 2 взр.+2 реб ...

Добрый день, скажите, пожалуйста, доступна ли услуга-утюг в номер по запросу, это бес ...

Подскажите пожалуйста, стоит ли рассматривать ваш отель для отдыха с детьми в июле?Не ...

Уважаемые представители отеля ! Правда ли пишут что много комаров и работают не все ...

В отзывах пишут, что не все горки работают, в том числе и центральные. Почему? Лично ...

Здраствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли кораловые рифы?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день,море у нас действительно не глубокое ,поскольку понтон не достроен . Но у нас есть специально оборудованые лагуны для плавания и во время прилива их глубина достигает 1,70 метра. Они пещаные и очень комфортные для плавания. Если Вы захотите попробовать дайвинг, то дополнительние екскурсии всегда в наличии у вашего туроператора , а также у нас на пляже .Хорошего Вам отдыха
Море мелкое. Совсем. Глубоко поплавать в этом отеле невозможно.
Доброе время суток. Рийф заканчивается очень далеко от берега и скраю опасно купаться так как большие волны.
Да, действительно, море очень мелкое возле береговой линии. С середины пантона можно уже плавать и нырять.
Одназначно поплавать там не получится