Здравствуйте, Аня! Отдыхали у вас в отеле в апреле, вот 10 июня приезжаем снова. Проверьте, пожалуйста, бронь: Andriianova Iuliia, Lobanov Roman, Lobanov Dominik. Хотелось бы узнать по поводу вип статуса, нам ведь он полагается?)) И еще есть пожелание по поводу заселения, хотелось бы на старую территорию в 11 или 15 корпус) (и прямо совсем идеально было бы на 1 этаж:) ). С нетерпением ждем вашего ответа. Заранее благодарю!

Анна, здравствуйте! Летим к вам 8.6.15. Лечу я с дочкой 2 лет и моей мамой. Номер у нас супериор. Вопрос в том, какое доп место спальное у нас будет? Дело в том, что дочка спит со мной, а мама отдельно, в идеале хотелось бы одну двуспальную и одну односпальную кровать. Такое возможно? И еще вопрос имеется ли в рсторане блендер? И выдают ли на территории отеля детскую коляску?

Анна,спасибо за ответ,еще хотела уточнить про коляску, есть ли в отеле услуга предоставления коляски?

Добрый день, сколько будет стоить улучшение номера с SUPERIOR ROOM на Family (при наличии номеров Family)

Анна,добрый день!!! Мы прилетаем в отель рано утром 11.06, рейс из Москвы в 1:30, подскажите,заселение будет скорей всего с 14-00,т.е. пол дня мы будем находиться в отеле,но не в номере? еще читая отзывы показалось,что кто прилетает от тур-оператора Summar,заселяют на старой территории,так ли это. Просьба, по возможности, разместить нас где-нибудь по середине,чтоб с детками было не далеко ходить до моря и ресторанов,желательно на 2 этаже,а то боюсь через балкон первого младший будет сбегать,а на третий высоко подниматься с ребенком. Ой,наверное много всего хочу)),но заранее огромное спасибо! еще хотела узнать,есть ли в отеле услуга предоставления коляски?
бронь мы с вами уже проверили)
Бронь с 11.06.2015 на 14 ночей
Тур-оператор: Summar
Количество забронированных номеров: 1
Volkova Elena
Volkov Nikita
Volkov Igor
Volkov Vsevolod

Анна, добрый день.
Снова едем к Вам в отель!! Были в январе этого года.... Очень понравилось расселение!! Сейчас по отзывам читала, что Вы туристов из России селите в новый корпус но он - не достаточно зелен!! Едем к Вам уже в четвертый раз - наши браслеты по цвету как-то будут отличаться от основной массы людей?? Моя фамилия ABLYAZOVA DINARA можно ли будет перед заселением посмотреть номер??
Едем с мужем и с двумя детьми..

Добрый день.
Анна,пугают отзывы про ротовирусную инфекцию и плохое питание Неужели нельзя ничего сделать? Продезинфицировать детские бассейны и улучшить питание Все-таки 5 звёзд Все жалуються именно только на это.

Здравствуйте, Анна! Отдыхала семьей в Вашем отеле в феврале, теперь к Вам едут туристы нашего агентства номер брони ТУИ № 2646702556240801 туристы ZHALOBA VITALII+2. По возможности, прошу разместить их в 11 корпусе на первом этаже. Заранее благодарна.
С уважением, Татьяна Огродничая

Анечка! Спасибо большое за помощь! Жалко, что не нашёлся, будет теперь внимательнее.Большое спасибо от души!

Анечка, здравствуйте! Дело в том, что планшетов было два, один- сына- это мальчик в жёлтой футболке, а второй дочкин. Они одинаковые. Сын вышел со своим, а она осталась на рецепшн. Я отлучалась,потому что я забыла в холодильнике лекарства и меня любезно отвезли в номер обратно на машине. На рецепшн дочка пришла с планшетом, но заходила в автобус без него точно. Я это потом отмотала в памяти. Спохватилась в аэропорту, потому что они начали просить планшеты.Раз, а дочкиного нет.Поэтому я и решила. что он где-то на рецепшн остался.В любом случае, спасибо Вам большое за помощь!!!

Анна, здравствуйте!
Прилетаем к вам 02.06.2015, номер ваучера 2084576. Супруг будет на костылях со сломанной ногой в гипсе. Просьба, по возможности, разместить нас на 1 этаже поближе к морю. Заранее огромное спасибо!

Спасибо огромное

Анна добрый день. Я уже писала Вам, мы прилетаем в отель 2 Июня. Фамилии Dunaeva,(1) Antonevich 3 человека(2 детей).номер ваучера 2059749.Мы просили детскую кровать с номер и номер желательно по ближе к морю и в новом корпусе. У одного из нас больные ноги. Спасибо большое.

Здравствуйте. Я собираюсь ехать в отель со своим сыном. Ему 13 лет. Скадите есть какие-нибудь развлечения для подростков? И учавствуют ли в этом аниматоры. Или они только с маленькими детьми занимаются. Спасибо. Жду ответа

Здравствуйте! Мы едим к Вам 01.06.2015. Наш рейс ОРБ3789. Фамилия Артюковы и Накулян. Хотим заказать индивидуальный трансфер. И еще хотела узнать какие у Вас машины в наличии? Так как мы прилетаем в день годовщины свадьбы и хочется сюрприз типа белой машины. Если конечно это возможно!!!

добрый день!
нигде не могу найти информацию по морю. Кораллы то имеются? есть что посмотреть из морской фауны? я так понимаю вход море песчанный - для детей нормальный?
Спасибо

Анна,добрый день!сколько стоит индивидуальный трансфер для 4 взрослых и 2 детей?спасибо,жду ответа,можно на MAIL.

Анна добрый день. Мы едим к вам второй раз 30.05.2015 г. до 09.06.2015 г. Первый раз отдыхали в августе 2015 г. (заезд 23.08.2015), корпус 10 или 11. IRINA ISAEVA, DMITRII ISAEV, ANDREI ISAEV. Хотели бы получить Комплимент от отеля постоянным гостям, т.к. по ссылке http://hotelsbonus.com моя заявка на комплимент еще не подтверждена.

Анна добрый день. Мы едим к вам второй раз. 28.05.2015 прилетаем, а 11.06.15 улетаем.
MAKSIMOVICH SVETLANA
MAKSIMOVICH POLINA
№ HR50528023
Были у вас уже в ноябре 2014, номер у нас был 6202. Какие то бонусы во второй раз будут?

Добрый день!
29 мая в Ваш отель приезжают наши клиенты, постоянные гости Вашего отеля:
POLTORAK ALEKSANDR
POLTORAK NADEZHDA
POLTORAK LIUDMILA
POLTORAK STANISLAV
Просим, по возможности, предоставить им хороший номер на втором этаже.
Спасибо!
С уважением, Елена.
ТА Файв Старз