Анна добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько будет стоит продление номера в день вылета, вылет в 22.00. Выселение у вас в 12.00, на 5 часов если продление, обычный номер 1 взр. и 1 реб.

Здравствуйте. а в январе/феврале детские горки подогреваются??

Нужно ли брать с собой тёплые вещи на вечер ?

Добрый день! Мы планируем свой отдых в Карибиан. Но остался вопрос об Аквапарке. Не понятно все таки сколько горок. На фото есть снимок где их много, а просмотрев видео в ютуб увидели только 4 горки. Напишите все таки если аквапарк и сколько горок в отеле? Заранее благодарны

Анна добрый вечер. Мы летим к вам. 2 июня, фамилии наши Антоневич (1 взрослый и 2 детей 2 года и 11 лет , Дунаева 1 1 взрослый. нам нужно 3 кровати и 1 кроватку. Еще вопрос, есть ли комары в номерах?

Анна, добрый день! Огромное Вам спасибо за участие в размещении моей семьи в вашем замечательном отеле. Жена и дочь очень довольны. Все прекрасно! В следующий раз мы непременно поедем только к вам.
Сергей.

Добрый день!
Скажите, продаются ли на территории отеля сим карты местных операторов?
Если нет, то где лучше купить такую карту?

Добрый день, Анна!

Скажите, есть ли на территории отеля банкоматы? Если да, то какую валюту можно снять?

Спасибо!

Добрый день! Мы собираемся в ваш отель с 27.05. по 13.06. семьей из 2 взрослых и двух детей (4 и 13 лет). Мы забронировали номер супериор и хотели бы узнать чем отличается супериор от стандарта и можно ли будет в отеле доплатить за номер более высокой категории на старой территоии и сколько это будет стоить в сутки. И еще интересует вопрос какая валюта принимается к оплате? В некоторых отзывах прочитала, что за номер доплачивали в евро. Заранее благодарна и жду ответа.
С уважением, Елена.

Анна, добрый день! Отправляю номера ваучеров PAVLOVA I., PAVLOV I., TARASOVA V. - 6811256 и BOROVKOVA T., BOROVKOVA L. - 6811261. Очень Вас прошу разместите их комфортно. заранее спасибо!

Есть ли на территории отеля кефир(айран)? И платно или бесплатно это?

Анна, можно к Вам обратиться с просьбой. К Вам прилетают моя сестра с семьей и подругой в гости: PAVLOVA I., PAVLOV I., TARASOVA V., BOROVKOVA T., BOROVKOVA L. C 23.05.15 по 01.06.15 можно их разместить номера рядом и с комфортом, около моря в хорошие номера, где меньше проживающих. После прочитанных отзывов им вообще очень страшно к Вам литеть, хотя бы пусть не огорчит их размещение. Очень переживаю за них. Заранее спасибо!

Спасибо за ответ
Хотелось бы подробнее узнать о старой и новой территории, в чем их отличие
И если возможно пришлите пожалуйста карту отеля
заранее благодарна за ответ

Анна, добрый день! Подскажите, пожалуйста, только честно, очень Вас прошу. На самом деле в отеле массовая кишечная инфекция?

Добрый день, Анна. Подскажите пожалуйста, работает ли щас ваша коллега Алена Моцела ?

Здравствуйте, Анечка! Мы постоянные гости вашего отеля. Начитались ужасных отзывов о кишечной инфекции. Как сейчас? Также в отзывах написано о проблемах с питанием- ужасные очереди и плохая еда. Расстроены! Отдыхали у вас с 12.11.13- 22.11 13 , 28.02.14- 09.03.14, 19.04. 14 -28.04. 14. , 10.01.2015- 22.01.2015 Beldy Bella, Pilipochkina Veronica, Pilipochkin Stepan и Izbutckaia Natalia . Мы любим ваш отель и хотим , чтобы отдых был вновь прекрасным. Дата поездки с 20.05- 28.05. Спасибо!

Анна, добрый день! Мы купили тур в ваш отель с 27.05. по 13.06. семья 2 взрослых и 2 детей 4 и 13 лет, после прочтения последних отзывов о кишечной инфекции в отеле мы просто в шоке!!! Напишите пожалуйста, как сейчас обстоят дела в отеле и устранена ли данная проблема?
Заранее благодарю, Елена.

Анна, добрый день!

Прочитала последние отзывы об отеле и нахожусь в состоянии шока. Говорят, что в отеле за последнее время неоднократные случаи кишечных инфекций у детей и взрослых вплоть до госпитализации. Едем в начале июня двумя семьями с детьми. Очень боимся.
Прошу Вас подтвердить или опровергнуть вышеуказанную информацию в отзывах.

Жду Вашего скорейшего ответа,
Валерия

Анна спасибо за ответ,я Вам уже писал в другом письме,но повторюсь мы очень не хотим первый этаж) второй третий не имеет значения,только не первый)) учитывая что практически за год мы третий раз посещаем Ваш отель и на всех сайтах и а анкетах оставляем только положительные отзывы(включая турагенство) могли бы Вы посодействовать в этом вопросе ну и конечно огромная просьба заселение в старый отель а не новый))) заранее спасибо,жду ответ!!!

Анна, добрый день! С 18.05.2015 по 27.05.2015 г. будем у Вас в солнечном Caribbean World Soma Bay 5* большой компанией с маленькими детьми в количестве 21 человека. Хотелось бы разместиться как можно ближе к друг другу и только на первом этаже. Наши фамилии KOLOSKOVA, SAVENKOV, CHERNOVA, KOSHELKOVA, IABBAROVA, ALIASHEVA, ALIASHEV. KOLOSKOVA и ALIASHEVA

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/ будут отдыхать у Вас в 4 раз! Можно ли получить какие либо привилегии?