Была по социальной путевке. Я частый гость санаториев,но такое видела впервые. Позитив-хорошая погода,солнце,воздух и теплое море. Но к сожалению негатива много больше: огромная не ухоженная территория,
окружающий социум(многодетные семьи с детьми инвалидами, которые оккупировали весь отель и обслуживались в первую очередь)
На ресепшн оформлялись 4 часа в очереди, дали номер с неработающей...

Заселение - 10.10.20 очередь на ресепшн, без соблюдения какой либо дистанции, без масок как ожидающие так и сотрудники на ресепшн. Общий туалет был грязен, не было дезинфицирующих средств, работала одна кабинка и было мало бумаги, с 8 часов утра до нашего заселения в 13.00 ни разу никто не помыл полы, не продезинфицировал стены, столы и диваны. На ресепшен работники вели себя грубо и...

Мы, как инвалиды войны в получили путевки в санаторий «АКВАЛОО» (г. Сочи). Приехали. Пять часов в толпе людей на регистрацию в санаторий. Более половины в очереди без масок. Духота. Комната маленькая. Регистрируют две девушки. Более сотни человек в толпе. Получили номер мебелированный в санатории. Уже пять дней без горячей воды и с клопами. Нас уверяют, что это не страшные клопы, а лесные и...

Всем привет! Сейчас отдыхаю в отеле и хочу вас предостеречь! Во-первых мы приехали с ребёнком 2 года, отстояли огромную очередь при регистрации. Дали нам номер во втором корпусе на 7 этаже. Это был ужастный ужас (я много раз приезжала в аквалоо) и не видела такого ада как там. Муж пошёл менять номер . Дали нам в 4 корпусе ну тут пойдёт во всяком случае. Так как отдыхаем с ребёнком сдвинули...

Отдыхали семьей в сентябре 2020г. Приехали в санаторий в пять утра. До 9 часов сидели в холле, потому что заселение было в 14 часов. Всех, кто по соцпутевкам, заселяли сразу. У нас был номер комфорт плюс, но заселили в апартаменты в 6 корпус. 202 номер. Корпус находится посередине от ресторана и моря. Номер огромный, 250 кв.м. В нем есть кухня с посудой, 2 санузла, 2 спальни, в холле...

Номера
Номера в ужасном состоянии, требуют срочного ремонта, у многих гостей вообще не было телевизора/холодильника/ каких-то базовых принадлежностей.
номера не убирают, тараканы повсюду! На все наше прибывание выделили 1 комплект полотенец на ТРОИХ (!) гостей, на все жалобы администрация кивает головой и говорит „выполним”, естественно ничего не выполняется.
все грязное, потрепанное,...

извините конечно,но этот санаторий просто ужасен.🤮🤬🤬
Не знаю как там по платным путёвкам,но мы вот поехали по фсс путёвки тк я инвалид (болею сахарным диабетом )
в общем перейдём к самому главному!
во-первых, их столовая! Это просто ужасно
кушать не возможно
в еде не однократно находила волосы
как вы думаете это норма? 🤨
уже даже на посуде зажали
дают одноразовые ложки для...

Я реально первый раз пишу отзыв! Только что приехали домой и решила написать!!!!!! Это не то что отдых это просто ад! Все отзывы которые я читала и думала что это преувеличино, оказались мягче чем на самом деле!!! Ребят это просто жесть! Денег своих не стоит точно! Мы реально очень лояльные гости, но это ужас!!! Первое что нам сказала гид на встрече- не сравнивайте !!! Не сравнивайте!!!!! Это...

Ни когда не писал отзывы, но этот отпуск оставил несгладимые впечатления. Всё что написано ранее абсолютная правда - ХУЖЕ МЫ С СЕМЬЁЙ ЕЩЁ НЕ ОТДЫХАЛИ!!!!
Очень пожалели что в замен Болгарии поехали в этот бомжатник.
Заселение ужасное - стояли в очереди 4 часа, и как оказалось нам очень даже повезло!!!!
Номер ужасный - грязь, раздолбаная мебель, полотенец не было от слова совсем!!! Бельё в...

Находимся еще в этом странном месте в данный момент. Я была готова, начитавшись отзывов за месяц до поездки. Вместо Крита 4* я получила ЭТО НЕЧТО. Заселение прошло «быстро» - всего 1,5 часа! За это время насмотрелась и наслушалась, поэтому сразу изъязвила желание доплатить за повышение категории. И так, 7 корпус - ближайший к морю и номер Комфорт. Увидев номер, было страшно представить, что...