Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Погода в декабре достаточно переменчивая и не слишком жаркая. Возможны дожли и небольшие волны. Однако, туристы чувствуют себя весьма комфортно, выбирая курорт, главным образом, как пляжное направление. Средняя температура воздуха в декабре равна +27 °С днем и +22 °С ночью. Но, к сожалению, мы не можем предсказать точный прогноз погоды.
нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Добрый день, Светлана! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Если Вы имеете ввиду, нужен ли депозит при заселении в отель, то спешим проинформировать Вас, что отель не берет депозит в виде паспорта или денежных средств при заселении. Если же Вы имеете ввиду пребывание на территории отеля без заселения в номер, а только лишь пользование его услугами, то для этого будет необходимо оставить паспорт на ресепшене в качестве залога и оплатить дневное пребывание в отеле.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh

Здравствуйте, отдыхали там, но аквапарк находился в не начатом состоянии. Поэтому вероятность что он будет построен в этом году слишком мала.

Здравствуйте!
Swandor Hotels & Resorts не имеет никакого отношения к строящемуся аквапарку.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts

Возле отеля действительно строится аквопарк на территории нового отеля

Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh.
Погода довольно изменчива, поэтому сказать точно какая она будет к моменту Вашего приезда никто не сможет, однако хочется отметить, что тепло у нас всегда, в декабре обещают температуру +28, +30 , в это время года во Вьетнаме уже возможны осадки в виде дождя, так же порой присутствует ветер. Несомненно, именинник получит комплимент от отеля, для этого важно, чтобы именинник уже находился в отеле в свой день рождения.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Здравствуйте, скажу вам точно , что в декабре не сезон, там шторма и ветер, мы ездили в декабре по январь, очень грязно было, пляж вообще не пляж. А вот летом там замечательно!!! Белоснежный песок и прозрачнейшее море

Марина, добрый день! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Ваши пожелания внесены в систему и мы обязательно постараемся их выполнить. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем гарантировать их выполнение отель не может.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh.

Здравствуйте, ! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts! Можно воспользоваться, за отдельную плату, услугой прачечной , либо поставить вещи на сушку в ванной комнате, большинство ванных оснащены настенными сушилками.

С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts

Они сохнут на вас, пока вы идёте до номера :)

Здравтвуйте, Ирина! В нашем отеле есть трансфер до Нячанга. Ходит по расписанию туда-обратно 5 раз в день. Стоимость 65000 VND в одну сторону, 100000 VND туда-обратно с человека. Дети до 12 лет - бесплатно.

Здравствуйте, Уважаемый гость!
Хотим проинформировать Вас о том, что время от времени фиксируются случаи энтеровирусной инфекции, связанной с сезонностью данного заболевания во Вьетнаме. Если говорить о наличии вируса в самом отеле, то смеем заверить Вас о том, что согласно проведенным проверкам, территория и помещение отеля полностью соответствуют всем санитарным нормам, что исключает заражение на территории самого отеля, кушая в ресторанах, плавая в бассейнах и так далее. Также, отметим, что вирус может проявляться в осенне-весенний период и характерен для стран с влажным климатом. Более подробно о заболевании Вы можете прочитать в интернет ресурсах.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Анна!
Появление вируса обусловлено такими факторами как сезонность и соблюдение личной гигиены. Данный вирус не обитает в отеле, однако может быть принесен из вне, например, при поездке в город. А так как любой вирус распространяется контактным способом и имеет инкубационный период, то застраховаться от него невозможно. Для того, чтобы минимизировать риск заболевания, просим соблюдать правила личной гигиены и по возможности не контактировать с заболевшими детьми.
С уважением,
Отдел по работе с гостями,
Swandor Hotels & Resorts

был успешно добавлен и в настоящее время доступен в разделе "Непроверенные отзывы".
Ваш отзыв будет проверен модераторами в течение 3х рабочих дней.

Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Мы обязательно предоставим детскую кроватку в Ваш номер.
По поводу вируса Коксаки смеем заверить Вас, что на данный момент вирус в отеле регистрируется крайне редко, ввиду завершения сезона этого заболевания во Вьетнаме в целом. Помимо рекомендации о соблюдении личной гигиены, в номере гостя обеспечивается дополнительная дезинфекция, персонал ограничивает посещение детского клуба и бассейнов, чтобы максимально ограничить контакт со здоровыми гостями.
С нетерпением ждём Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotel & Resort Cam Ranh.

Добрый день, Олеся!
Данный строящийся объект не принадлежит отелю Swandor Hotels & Resorts.
С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению, на территории отеля нет банкомата.
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Добрый день, Оксана! В отеле нет стерилизатора детских бутылочек.

Доброе утро, Юлия!
На территории отеля Swandor Hotels & Resorts аквапарка, к сожалению, нет. Что касается услуги "посещение отеля без бронирования номера" стоимость следующая:
09:00-18:00 60$/ за человека
18:00-00:00 40$/ за человека
09:00-00:00 90$/ за человека
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Светлана, здравствуйте!
Официальное открытие Swandor Hotels & Resorts состоялось 6 сентября 2017 года. В этом году планируется праздничная программа по случаю годовщины отеля.
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Василий, здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh.
Мы внесли Ваше пожелание по поводу заселения в тихом корпусе в систему и обязательно постараемся его выполнить. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем гарантировать их выполнение отель не может. Что касается комплимента в честь дня рождения, отель обязательно порадует именницу, отправив его в номер после 15:00.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!

Доброе утро!

Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh.
От отеля молодожёны получат комплимент, так же за отдельную плату можно забронировать ресторан ala-cart, устроить фотосессию, снять павильон на пляже, заказать цветов и украсить номер, сходить в спа , хамам, для этого , пожалуйста, по приезду , обратитесь к менеджерам по работе с гостями и сотрудникам отеля, либо напишите на gr.camranh@swandorhotels.com.

С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Дарья, здравствуйте! Ваше пожелание внесено в систему, и мы обязательно постараемся его выполнить. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем гарантировать их выполнение отель не может.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!

Доброе утро!

Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh.
Начиная с 9 часов вечера и до завтрака, который начинается в 7 часов утра, в отеле работает ночной ресторан, где Вы, безовсяких проблем, сможете полноценно поесть после перелета. Все указанные Вами пожелания по заселению будут внесены в систему. Позвольте напомнить, что выполнение пожеланий, зависят от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем гарантировать их выполнение отель не может. Так же, что касается дня рождения, от отеля Вы получите комплимент в номер, так же, за отдельную плату, можно заказать торт, и устроить празднование, в нашем детском мини-клубе, для этого , пожалуйста, обратитесь к менеджерам по работе с гостями и сотрудникам мини-клуба по приезду.

С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Добрый день, Виктория!
Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts.
Мы очень рады, что Ваш отдых наполнен лишь позитивными впечатлениями.
Хотим проинформировать Вас, что команда аниматоров регулярно оповещает всех отдыхающих гостей на пляже и бассейнах о планирующихся развлечениях и мероприятиях для наших гостей, так же, анимационная команда старается привлечь всех, чтобы как можно больше гостей провели свой отдых весело и интересно!
Непременно, мы отправим Ваше предложение об обновлении системы оповещения мероприятий, на рассмотрение в соответствующий департамент.
Так же, позвольте проинформировать Вас, что в нашем отеле есть настольные игры и все желающие гости могут обратиться к представителям отеля или сотрудникам анимационной команды и насладиться любимой игрой! Благодарим Вас, что отметили хорошую организацию работы детского клуба.
Все Ваши комментарии будут переданы руководству соответствующего отдела. Мы надеемся снова увидеть Вас в списке наших дорогих гостей!
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!

Это точно, днём в теннис не поиграешь, навеса нет, солнце жарит, а вечером нет подсветки, люди подходят один раз стукнут и уходят. Не ужеле так трудно добавить освещение для этой зоны