Questions and answers
All questions - 238
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, family room это одна комната или комната и отдельная спальня? Есть ли в отеле двухкомнатные номера?
Здравствуйте, взымается ли депазит? Едим по системе Аl

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, если брать питание ВВ, доступна ли вода в таком случае / доступна в ограниченном количестве? Есть ли поблизости супермаркеты?

Вода, кофе, чай, соки на завтрак неограниченно. В остальное время через магазинчики рядом по 5 дирхам за 0.5. В номерах ежедневно 4 поллитровые бутылки, если попросить, дают еще
Добрый день!
Купили тур с 08.03.20 по системе all, пришло письмо сподтверждениемтура, в котором написано «В отеле взимается депозит в размере 100 USD за ночь за номер.» если мы 10 дней, это 1000$ я первый раз встречаюсь с такой практикой? нужно еще дополнительно оплатить? за что это берется и в итоги какая вероятность что все отдадут обратно?)
Здравствуйте. Едем к вам 10.03. Сегодня перенесли вылет с утреннего на более поздний, в итоге в отеле будем не ранее 23:00, а может и позднее. То есть на ужин не успеем. Возможно ли в таком случае нас все же покормить более поздним ужином? С нами двое детей, один из них 2-летний. Тип питания -all inclusive.

Здравствуйте, Людмила! Ужин в отеле до 22-30. Читаю все отзывы, т.к. в мае будем там отдыхать. В одном из отзывов читала, что маму с ребенком не покормили. Они приехали в 23-00, питание было все включено. Советую вам в аэропорту купить какой-нибудь перекус.
Добрый день! Скажите пожалуйста, при позднем заселении в отель в день заезда, при бронировании на базе питания завтрак и ужин, возможно ли пропущенный ужин заменить на обед следующего дня
Добрый вечер! Скажите, есть ли в отеле возможность арендовать машину с водителем, для трансфера в Дубай и обратно на 2х человек, с ожиданием в Дубае около 4 часов примерно, и если да, то сколько это примерно стоит.
Добрый вечер! На соседнем отеле ведут работы по благоустройств пляжа, работы начались с 02.12.19. Когда они прекратятся?
Здравствуйте! Кто отдыхал в этом отеле, напишите пожалуйста, что входит в систему АL ?

Здравствуйте! Мы отдыхали по AL. У нас были завтраки, обеды, ужины, во время которых неограниченное количество алкогольных напитков, свежевыжатых соков и т.д. Также некоторые напитки в баре у бассейна
Доброго дня. Подскажите стоимость трансфера из аэропорта Дубаи в ваш отель. 2 взрослых и 2 ребенка.

Ответ предоставлен FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT 5*, Reception Mustafa: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера будет 345 дирхам за машину." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Купили тур в Ваш отель , 21.12.2019 г. прилетаем, пакет "Все включено", туроператор Корал Тревел. Очень интересно, что входит в пакет Все включено из питания и напитков?Все очень размыто, понятно только, что завтрак, обед и ужин в основном ресторане с едой и напитками, в том числе алкогольными. А барами на пляже и около бассейнов можно пользоваться в этом пакете или за доп. плату?

Добрый день Наталья.Мы тоже летим в этот отель 21.12 из Самары.У вас в какое время прилет?Может так получится,что вместе поедем в отель😉

Татьян, добрый вечер, мы летим из Оренбурга 21.12 в 3-00 ночи, прилет в 7-30 запланирован.

Ответ предоставлен Yasmina, Службой Reservations отеля FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вам необходимо обратиться к туроператору, так как концепция Всё Включено зависит от контракта с туроператором."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте еще раз.Возник еще вопрос.Мы в отеле примерно будем в 17.00.У нас оплачены завтраки и ужины.В день приезда ужином нас будут кормить?Может не коректный вопрос....но от ОАЭ можно ожидать что угодно.Просто с нами ребенок 5лет,и по отзывам поняла,что могут и голодным оставить.И еще вопрос....до торговых центров сколько по времени ехать?

Насколько помню, ужин с 18 до 22. До ЛуЛу в Диббе примерно 10мин на такси, 20-25 дерхам
Здравствуйте едем к вам с 21.12 по 28 12. с ребенком 5лет.оплатили 2ух разовое питание.Есть ли по близости где можно перекусить?Сколько занимает время с аэропорта Аль Мактун? До отеля?Медузы в декабре тоже актуальны?

Можно, но недешево - в ресторане отеля. От АльМуктума при индивидуальном трансфере около 2 часов

Ответ предоставлен Arun Silwal Front Office Bell Captain отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В 10-ти минутах ходьбы от отеля есть фруктовый рынок, продуктовый магазин и ресторан. От аэропорта DWC до отеля примерно 2 часа 15 минут езды. Наличие медуз зависит от погоды, но у нас в отеле никогда не было их в больших количествах» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, в Вашем отеле есть бассейн с морской водой?

Бассейна с морской водой нет

Ответ предоставлен Ramsha, Службой Reception отеля FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет бассейна с морской водой."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Ознакомились с предоставленным меню и очень расстроились((( Мы едем по системе AL c ребенком. Огромная просьба увеличить выбор блюд . Что за отель 5 * с десертами двух видов. Были в Fairmont Aiman там на много богаче выбор меню в основном ресторане!!! Что происходит в вашем отеле? Примите меры!!!! Не хочется после посещения вашего отеля разочароваться всей сетью отелей FAIRMONT!!!!

Добрый вечер !
Подскажите , а где вам удалось ознакомится с меню ?
Мы тоже летим по системе Al с ребенком , пока от всего прочитанного , только шок!

меню предоставлено Emad Sawires Royal Service Agent отеля Fairmont Fujairah Beach Resort (посмотрите в переписке от Натальи Лазаревой)
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al309911/questions
Добрый день, едем по системе ALL, бесплатно входит только основной ресторан. Прошу уточнить можем ли мы после основного ресторан пойти еще в дополнительный ресторан? Везде указаны что они за дополнительную плату, отель компенсирует только 100AED .

Ответ предоставлен Janice Luzon Supervisor, Cluster Reservations Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Перечень услуг по системе ALL зависит от контракта отеля с туроператором. Пожалуйста, уточните у Вашего туроператора, что входит в Ваш пакет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Спасибо за ответ предоставленный Emad Sawires Royal Service Agent отеля Fairmont Fujairah Beach Resort. Мы едем по системе All, из меню которое вы прислали не совсем понятно что входит в All?

Ответ предоставлен Janice Luzon Supervisor, Cluster Reservations Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Перечень услуг по системе ALL зависит от контракта отеля с туроператором. Пожалуйста, уточните у Вашего туроператора, что входит в Ваш пакет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Депозит в отеле необязательно? Сколько стоит поездка в Дубай?

Можете не оставлять депозит. В Дубай брали обзорную экскурсию 6.12 - 145$ с чел. Входило все, но знаю, что можно не брать прогулку по Дубай Марине и подъем на Бурдж Халифа, цена будет меньше.

Ответ предоставлен Ramsha, Службой Reception отеля FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и оставляется по желанию Гостей. Стоимость трансфера в Дубай составляет 345 Дирахама в одну сторону за машину."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Почитала отзывы и это ужас для 5-ти звездочного отеля. Пожскажите пожалуйста децствительно ли до сих пор разлит мазут, везде на территории мухи, ротовирус у детей и еда скудная ( рыба телапия которая является мусором) фрукты мелоко поезанные или все-таки что-то поменялось?
Стоимость высока, но отзывв людей просто ужасают...

Ответ предоставлен Emad Sawires Royal Service Agent отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж работает. Случаев вируса среди детей не зарегистрировано. Меню в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Можно ли заказать трансфер из аэропорта Дубай (DXB) в отель, а также в обратную сторону? Сколько это стоит по тарифу "эконом" для двух пассажиров?

Ответ предоставлен Krizel Quitalig Agent, Cluster Reservations Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: «Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер из аэропорта Дубай стоит 345 дирхам за машину в одну сторону, в обе стороны 690 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, family room это одна комната или комната и отде ...

Здравствуйте, взымается ли депазит? Едим по системе Аl

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, если брать питание ВВ, доступна ли вода ...

Добрый день!
Купили тур с 08.03.20 по системе all, пришло письмо сподтверждениемтура ...

Здравствуйте. Едем к вам 10.03. Сегодня перенесли вылет с утреннего на более поздний, ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, при позднем заселении в отель в день заезда, при бро ...

Добрый вечер! Скажите, есть ли в отеле возможность арендовать машину с водителем, для ...

Добрый вечер! На соседнем отеле ведут работы по благоустройств пляжа, работы начались ...

Здравствуйте! Кто отдыхал в этом отеле, напишите пожалуйста, что входит в систему АL ...

Доброго дня. Подскажите стоимость трансфера из аэропорта Дубаи в ваш отель. 2 взрослы ...

Добрый день! Купили тур в Ваш отель , 21.12.2019 г. прилетаем, пакет "Все включено", ...

Здравствуйте еще раз.Возник еще вопрос.Мы в отеле примерно будем в 17.00.У нас оплаче ...

Здравствуйте едем к вам с 21.12 по 28 12. с ребенком 5лет.оплатили 2ух разовое питани ...

Добрый день, в Вашем отеле есть бассейн с морской водой?

Ознакомились с предоставленным меню и очень расстроились((( Мы едем по системе AL c ...

Добрый день, едем по системе ALL, бесплатно входит только основной ресторан. Прошу ут ...

Спасибо за ответ предоставленный Emad Sawires Royal Service Agent отеля Fairmont Fuj ...

Добрый день. Депозит в отеле необязательно? Сколько стоит поездка в Дубай?

Почитала отзывы и это ужас для 5-ти звездочного отеля. Пожскажите пожалуйста децствит ...

Здравствуйте! Можно ли заказать трансфер из аэропорта Дубай (DXB) в отель, а также в ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Номер категории Family - два номера, соединенных межкомнатной дверью."
С уважением, ПомощникTophotels.ru