Questions and answers
All questions - 3 224
Добрый день. Приезжаем к вам 24.06. Можно Вас попросить указать в качестве предпочтительного корпус В (NIKOLAENKO ALEKSEI)
И еще небольшой вопрос. Я правильно понимаю, что проблем со снятием наличных лир в банкомате с картой мир нет?
Добрый день!
Пометку о ваших предпочтениях сделали, но никаких гарантий не даем.
Деньги можно снять без проблем.
С наилучшими пожеланиями
Уважаемые туристы, нужна помощь. Кто собирается летом посетить Лоницеру? В августе 2021 была в лоницере и делала фотосессию у отельных фотографов. Были фото довольно личного содержания, которыми сам фотограф восхищался. Я была категорично против огласки этих фото. Нужна помощь в контроле, размещены ли мои фото в фотомастерской лоницеры ? Используются ли мои фото для рекламы в отеле?
Добрый день,
Фотографии личного содержания не вывешиваются на стендах, не волнуйтесь.
С наилучшими пожеланиями
Добрый вечер! Может ли отель оказать помощь в покупке техники с сайта https://www.hepsiburada.com
Мне нужно:
-оформить онлайн заказ с доставкой на адрес отеля.
-Узнать о возможности оформления документов такс фри
- Воспользоваться наличными при оплате (может можно кому то дать деньги, чтобы кто то оплатил заказ с турецкой карты)
Добрый вечер!
Извините, но это невозможно.
С наилучшими пожеланиями
Добрый день, просьба учтонить основные бары, анимация, аквапарк будут работать после 15 октября? или уже будет всё на лайте? жду ответ спасибо
Добрый день,
Аквапарк часто закрывается после 15 октября, а бары все работают.
С наилучшими пожеланиями
Добрый день, прилетаем к вам 24.06.2022г. Прилетаем всей семьей и старшей доче 25.06.2022г. исполняется 14 лет. подскажите пожалуйста, как можно будет организовать стол в ресторане ( основном, не платном) и можно ли заказать торт небольшой. нас будет компания из 12 человек.
Добрый день!
По приезду вы можете подойти в отдел по работе с гостями. Они помогут все организовать. Но услуга с Днем Рождения платная
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, закрывается ли отель на зиму и если да, то до какого числа работает осенью?
Доброе утро!
Пока точной даты закрытия нет . Зимой мы не работаем.
С уважением,
Отдел бронирования
Добрый вечер. Прилетаем в ваш отель 8 июля. Можно предоставить по возможности 5-6 этаж. Номер ваучер 117492400358. Заранее спасибо.
Напишите все имена как в паспорте с большой буквы, которые есть в бронирование
С уважением,
Отдел бронирования
Здравствуйте. Хотели узнать, можно ли попросить разместить нашу семью на 6 этаже корпуса с видом на бассейн. Заезжаем 8.07. Лонисьера резорт. Трикоз Татьяна, Трикоз Иван, Трикоз Алена, Трикоз Артем. Спасибо.
Здравствуйте,
Мы лишь можем сделать пометку о ваших предпочтениях, но ничего не гарантируем.
С уважением
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас в отеле бронь с 4 июля по 12 июля, на имя Bezuglova Galina?
А то с этими переносами даты и города вылета я уже всего боюсь.
Доброе утро!
Не переживайте, ваша бронь есть в системе. Ждем вас
Хорошего вам дня
С уважением,
Отдел бронирования
Добрый день,подскажите.пожалуйста.в отеле бывают пенные вечеринки?
Добрый день,
К сожалению, нет.
С уважением,
Добрый вечер бронь на 4 чел а в онлайн регистрации показывает 3
Добрый день! я вам ответила на почте.
С уважением,
Отдел бронирования
Здравствуйте. Скажите пожалуйста , все кафе и рестораны при отеле можно в них бесплатно кушать?
Добрый день!
Да все. Но есть ресторан аля карт он платный. 200 турецких лир взрослый и 100 турецких лир детский.
С уважением, отдел бронирования
Ещё подскажите, пожалуйста, пляжную полосу увеличили, если ещё Премиум построили ? Мы были 3 года назад у вас, лежаков не хватало на пляже на 4 ку и 5 ку, а тут ещё если премиум добавился, то как сейчас с этим дела обстоят ?
У Премиума свой пляж, и вы тоже можете его посещать
Добрый день, приезжаем к вам в резорт 19 августа, если можно по возможности, поселите нас пожалуйста в номер 7150, нам оооочень в нем понравилось либо рядом с ним в любой свободный. 3477156 ваучер
Добрый день,
Будем рады вновь видеть вас в нашем отеле. К сожалению мы не бронируем определенные номера, все зависит от наличия свободных номеров на момент вашего заезда. По возможности постараемся вам помочь
С уважением
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем разница отелей resort и world (кроме звёздности)
Здравствуйте,
Разница лишь в номерах, в Резорте побольше и поновее, территория одна, все общее.
С уважением
Добрый день! Приезжаем к Вам в отель 22.07-31.07. Взрослый (Akimenko O.) и ребенок (Kulakova N.) Поселите пожалуйста нас в корпусе D. В Вашем отеле не первый раз и ранее проживали в этом корпусе. Он нас очень устраивает. Заранее спасибо!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al310071/questions?page=1
Добрый день!
Мы сделаем пометку о ваших пожеланиях, но гарантировать ничего не можем, зависит от наличия свободных номеров на момент вашего заезда.
С уважением
Добрый день! Подскажите пожалуйста у Вас есть детское сиденье для унитаза? Заранее спасибо.
Добрый день!
К сожалению нет.
С уважением ,
Отдел бронирования
Уважаемые представители отеля! Подскажите, пожалуйста, как Вы считаете, на сколько корректно нахождение сегодня вечером в районе лоби-бара, что около ресепшена,
отдыхающего мужчины в чёрной майке с большим символом Z на груди, значение которого всем нам хорошо известно? Вы как-то будете реагировать на подобное?
Добрый день !
Я вас не совсем поняла, что вы имеете ввиду. Мы не знаем значения данного символа.
С уважением,
Отдел бронирования.
Добрый вечер. Подскажите в номере Стандарт (Резорт) есть утюг?
Добрый день. Приезжаем к вам 24.06. Можно Вас попросить указать в качестве предпочтит ...
Уважаемые туристы, нужна помощь. Кто собирается летом посетить Лоницеру? В августе 20 ...
Добрый вечер! Может ли отель оказать помощь в покупке техники с сайта https://www.he ...
Добрый день, просьба учтонить основные бары, анимация, аквапарк будут работать после ...
Добрый день, прилетаем к вам 24.06.2022г. Прилетаем всей семьей и старшей доче 25.06. ...
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, закрывается ли отель на зиму и если да, то до ка ...
Добрый вечер. Прилетаем в ваш отель 8 июля. Можно предоставить по возможности 5-6 эта ...
Здравствуйте. Хотели узнать, можно ли попросить разместить нашу семью на 6 этаже корп ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас в отеле бронь с 4 июля по 12 июля ...
Добрый день,подскажите.пожалуйста.в отеле бывают пенные вечеринки?
10041461 это номер брони ,дата с 15 по 25 июня
Добрый вечер бронь на 4 чел а в онлайн регистрации показывает 3
Здравствуйте. Скажите пожалуйста , все кафе и рестораны при отеле можно в них бесплат ...
Ещё подскажите, пожалуйста, пляжную полосу увеличили, если ещё Премиум построили ? Мы ...
Добрый день, приезжаем к вам в резорт 19 августа, если можно по возможности, поселите ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем разница отелей resort и world (кроме звёздн ...
Добрый день! Приезжаем к Вам в отель 22.07-31.07. Взрослый (Akimenko O.) и ребенок (K ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста у Вас есть детское сиденье для унитаза? Заранее сп ...
Уважаемые представители отеля! Подскажите, пожалуйста, как Вы считаете, на сколько ко ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Добрый день!
Нет. Есть прачечная.
С уважением,
Отдел бронирования.