Добрый день!
К сожалению, нет
С уважением

Все детские клубы платно на территории отеля даже веранды чтоб отдохнуть от солнца

Добрый день!
Отель объединился и у нас сейчас две категории номеров Резорт и Ворлд, цены отличаются, выбрать можно лишь категорию номера.
Никаких ограничений нет, все вернулось к доковидной работе.
С уважением, Виктория

Свежевыжатые соки в витамин баре возобновились? Бар в пандемию не работал.
-да все работает
2. Остались ли ограничения в ресторанах или туристы сами теперь могут накладывать еду?
-только приехали, все сами себе накладывали

Спасибо за быструю работу с туристами и чёткий ответ, Виктория! Приезжаем в отель 23 августа на 10 дней. Номер 6198066. В пятый раз, уже теперь большой родственной семьёй. Выбрали семейный номер в 4, но нужны будут 2 совмещённых комнаты, так как нас двое родителей , двое взрослых почти 18 летних дочерей и один 8 лет ребёнок. Можно посмотреть, мы есть у вас? И можно нас поставить на заметку на 2 совмещённых комнаты?

Добрый день, Елена!
У вас забронирован семейный номер, это две комнаты в одном номере, как раз то что вам нужно.
С наилучшими пожеланиями,
Виктория

Доброе утро, оплата за отдых туроператору была в евро согласно нашему курсу на момент бронирования отеля. Когда я расплачивалась картой мир в магазине, а это было 11.06.22, курс лиры к доллару был 16,95/1, а наш рубль к доллару 61 с копейкой/1.

Здравствуйте, курс лиры меняется каждый день.
С уважением

Добрый день,
Мы никогда не отменяем подтвержденные заявки, по этому вопросу обратитесь к вашему турагенту, это скорее всего их ошибка.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел бронирования

Добрый день!
В данный момент проблемы с лежаками в отеле нет.
С уважением,
Отдел бронирования

Просто нужно отелю не разрешать людям занимать их заранее, что за привычка приходить и класть полотенца в 7 утра, и до обеда не приходить. пусть все по факту приходят и отдыхают на лежаках.

Не могу сказать, мы не меняли номер. Мы спрашивали можно ли с доплатой поменять на другой номер, нам сказали что выше классом все номера заняты, а на такие же номера меняют бесплатно

Добрый день!Замену номера не делаем.Все живут в тех номерах, в которых произведена бронь.
С уважением,
Отдел бронирования

Вход платный, чтобы все подряд не заходили, а лишь те кто хочет потанцевать.
С уважением,
Отдел бронирования

Мы не ходили на дискотеку, потому что с ребенком были, но люди туда ходили.

Добрый день! Стоимость 5 евро.

С уважением,
Отдел бронирования

Специальной комнаты нет
С уважением,
Отдел бронирования

может куда-то зайти можно, во многих отелях переодеваться разрешают в спа

Добрый день,
Да конечно, можно будет переодеться в СПА.
С уважением,
Отдел бронирования

Добрый день!

Есть специальная комната для хранения багажа.

С уважением,
Отдел бронирования.

а переодеться потом есть где

Добрый день,
Переодеться можете в СПА.
С уважением,
Отдел бронирования

Нет. Был только один вид пива и все

Браслет снимают, но дают другой. Пользоваться всем можете

Добрый день!
Выезд до 12 часов. Но вы можете пользоваться территорией и услугами. Кроме алкогольных напитков.
С уважением,
Отдел бронирования

На счёт номеров ответить не могу, проживали в резорт

Не стоит огорчаться. В 2020 году были в 4*, в 2021 - в 5*. Так вот 4* мне понравилась больше. Более компактные корпуса, просторный номер с большим балконом, не нужно блуждать по коридорам что бы найти ближайший лифт, если не найдешь - то придется шагать к центральному. Я маршрут запоминала дня 3. Ресторан качеством кухни практически ничем не отличается. К тому же до моря ближе, до аквапарка - по прямой, бассейн рядом с корпусами 4* тоже есть свой. А ходить вы можете куда угодно, и лежать где Вам больше понравится, никто Вас не прогонит. Мы вообще ходили под пальмы к 3*. Вот год выпуска кровати и кресел на балконе я не отследила. Так что отдыхайте с удовольствием.

Здравствуйте, ДА, номерной фонд world очень старый. Нас устраивало всё, кроме комнаты (мебель, сантехника убитая)!

Добрый день!
Не волнуйтесь у нас для всех хватает мест.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел бронирования

Добрый день!
Вход на дискотеку стоит 5 евро.
С наилучшими пожеланиями

Доброе утро!
Концепция добавлена на сайте. Можете ознакомится.Есть свежий апельсиновый сок.
С уважением,
Отдел бронирования

Добрый день!
В отеле есть, как детская анимация , так и взрослая анимация.
С уважением,
Отдел бронирования

Добрый день!

Да, 2 комнаты и две ванные.

Добрый день!
Баначного питания в отеле нет.
С уважением,
Отдел бронирования

Добрый день!
Да есть, шампунь, гель для душа, мыло.
С уважением,
Отдел бронирования.

Шампунь лучше берите свой. В номере только мыло в дозаторе, шампунь и кондиционер дали только по прямому запросу. И они так себе справляются со своей задачей.