Questions and answers
All questions - 3 225
03.07.2021
14:02
Доброго дня! Снова собираемся в свой любимый отель! Подскажите есть ли услуга предоставления интернета в номере, необходимо для работы. Если есть, сколько это стоит???
03.07.2021
06:42
Уважаемые коллеги, здравствуйте! я турагент, в прошлом году мы забронировали тур через ANEXTOUR, но наши туристы не смогли попасть в Ваш отель из-за пандемии, мы перенесли тур на 13.07.2021 года на 14 ночей (заявка №7802839). Сейчас туроператор изменил полетную программу и нам сдвинули тур с 12.07.2021 на 15 ночей, тур полностью оплачен, сегодня пришло сообщение, что отель не подтвержден! мы так расстроены, туристы два года мечтали попасть именно в Ваш отель, пожалуйста помогите!
Victoria Akisoglu
Hotel representative
21.06.23
15:53
:)
02.07.2021
22:30
Добрый день. Отель сейчас работает?
Ирина Бурбах
Chelyabinsk Турист
03.07.21
14:08
Работает)
Маргарита
TopHotels Assistant
16.07.21
21:12
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels - Мария:
"Здравствуйте, уважаемый Александр Благодарим Вас за обращение. Lonicera World работает в полном режиме, за исключением дискотеки. По всей Турции дискотеки под запретом.".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.07.2021
16:41
Здравствуйте едем к вам 03,07,2021 2 взрослых и ребенок (4 года) хотели поселиться в блоке D , это возможно сделать?
Кристина Фурс
Minsk Турист
02.07.21
22:07
Здравствуйте, мы завтра тоже с Минска летим в этот отель, 2 взрослых и доча 4 года 😀
Александр
Minsk Турист
03.07.21
13:20
Похоже беларусов будет много в Лонисере) мы 5 летим
29.06.2021
14:29
Здравствуйте! Летим в ваш отель в конце августа, летим с маленьким ребёнком 1 год , скажите пожалуйста в отеле есть питание для детей? ( еда на пару) детский творог?, рядом с отелем есть магазины с детским питанием , памперсами , и тп .... предметы личной гигиены )
Ольга
Ioshkar Ola Турист
03.07.21
00:20
Мммм, наверно все же питание для 1 года не подойдёт, диетическое меню есть, отварная индейка, бульоны , картофель отварной, этим накормите, но что то +Берите все с собой. Моей 2 года и то приходилось покупать Творожок др в магазинах. Магазины рядом , но цены разные
У них купите за 100р, когда у нас 30-40
26.06.2021
19:31
Добрый день. Подскажите пожалуйста с какого периода у Вас заезд для Россиян . Мы бронировали номер на 29.06 нам сказали что вы закрыты
Victoria Akisoglu
Hotel representative
21.06.23
15:54
:)
24.06.2021
21:48
Добрый день! Летим к вам 29.07. уже на след.нед.
Долго выбирали отель, остановились на Лонисера.
Большая просьба поселить нашу семью ( я, муж и ребёнок) в блок D , верхние этажи, так как очень хотим номер с видом на море. При выборе отеля ориентировались только на пожелания ребёнка- аквапарк, но хочется и себя все же порадовать на этом отдыхе.
Очень будем признательны, если будет возможность выполнить нашу просьбу ! Заранее благодарим!!!
Игната
TopHotels Assistant
25.06.21
23:45
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, номер брони и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс".
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.06.2021
13:07
Добрый день! Летим к вам 29.07. уже на след.нед.
Долго выбирали отель, остановились на Лонисера.
Большая просьба поселить нашу семью ( я, муж и ребёнок) в блок D , верхние этажи, так как очень хотим номер с видом на море. При выборе отеля ориентировались только на пожелания ребёнка- аквапарк, но хочется и себя все же порадовать на этом отдыхе.
Очень будем признательны, если будет возможность выполнить нашу просьбу ! Заранее благодарим!!!
Victoria Akisoglu
Hotel representative
21.06.23
16:15
:)
22.06.2021
16:25
Здравствуйте. Отель работает в полной мере или что-то не работает? Собираемся к вам в июле.
Victoria Akisoglu
Hotel representative
21.06.23
16:15
:)
22.06.2021
12:07
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 23.06.2021 поздним вечером. Подскажите предусмотрен ли ужин при позднем заселении?
Victoria Akisoglu
Hotel representative
21.06.23
16:15
:)
21.06.2021
17:28
Добрый день будем в вашем отеле с 4-13.07, забронированы 2 номера : семейный номер и стандарт. Подскажите в каких корпусах расположены семейные номера? Хотим семейный номер с 2 комнатами, а не с одной большой, с видом на море и чтоб стандарт был рядом))) возможно ли учесть наши пожелания? Спасибо.
Victoria Akisoglu
Hotel representative
21.06.23
16:26
:)
20.06.2021
13:27
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, В номере есть сейф? Это платно и сколько это стоит?
Игната
TopHotels Assistant
20.06.21
17:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONICERA RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования сейфом в номере составляет 2 Евро в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Olga Дмитриева
Турист
17.06.2021
13:34
Здравствуйте! Едем в отель с 24.07 по 30.07.2021. можно продлить поздний выезд из отеля и сколько это будет стоить.Заранее спасибо
Маргарита
TopHotels Assistant
17.06.21
20:46
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels - Мария:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Благодарим за выбор отеля Лонисера!Услуга продления номера стоит 20 евро с человека. Продление возможно до 16:00. О возможности предоставления услуги Гостям необходимо узнать, обратившись непосредственно на ресепшен в день выезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.06.2021
13:45
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле Lonicera World 4* в номерах на окнах противомоскитные сетки, а также чайник и вай фай? Заранее спасибо за ваш ответ!
Маргарита
TopHotels Assistant
17.06.21
20:50
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels - Мария:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Благодарим за выбор отеля Лонисера! Добрый день! Сеток на окнах нет, чайник и чайный набор есть в каждом номере."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.06.2021
12:17
Hello! My name is Kalodnik Lizaveta. I with my family (hasband and son) booking room in Lunicera world from 21.06.2021 to 01.07.2021.
I would like to ask you give us a good room in building "D" with seaview.
I hope you will consider my wishes.
Thanke you!
Regards,
Kalodnik Lizaveta
Minsk, Belarus
Маргарита
TopHotels Assistant
09.06.21
20:00
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Благодарим за выбор отеля Лонисера! Мы указали Ваше пожелание в системе отеля и будем стараться по возможности предоставить номер с учетом пожелания."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
natalek13
Турист
04.06.2021
08:06
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, каким образом происходит процесс сдачи ПЦР-теста в отеле перед вылетом домой? Спасибо.
Зоя Бабий
Moscow Турист
04.06.21
14:24
За несколько дней до отъезда Вам необходимо подойти к отельному врачу (на ресепшн подскажут где его кабинет), он назначит Вам день и время когда прийти сдать тест (рассчитывает исходя из времени Вашего вылета). Оплачивали мы у него на месте, наличкой
Маргарита
TopHotels Assistant
09.06.21
20:04
Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Lonicera Resort & Spa Hote - Мария:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что на территории отеля есть поликлиника, в которую Вы можете обратиться. Вам назначать день и время сдачи теста. В указанное время Вы приходите, оплачиваете и сдаете тест. За сколько часов нужно сделать тест, Вы должны знать сами-все зависит от страны, в которую Вы вылетаете. Стоимость одного теста 30 евро."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.06.2021
18:54
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста , куда выходят окна и балкон номера FAMILY ROOM?
Ольга Иванова
Minsk Турист
07.06.21
19:21
Подскажите пожалуйста, сколько стоит сдать ПЦР-тест в отеле?
Маргарита
TopHotels Assistant
09.06.21
20:05
Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Lonicera Resort & Spa Hote - Мария:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что номера Family есть, как с видом на море, так и в сторону поселка, гор."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.06.2021
16:51
Добрый день. Подскажите, можно ли пользоваться гостям пятерки рестораном отеля 4 звезды?
Маргарита
TopHotels Assistant
03.06.21
15:25
Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Lonicera Resort & Spa Hote - Мария:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что у каждого отеля свой главный ресторан. Поэтому, гости пользуются только своим рестораном."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Зоя Бабий
Moscow Турист
04.06.21
14:27
Может в этом году новые правила, но в прошлом году гости пятёрки могли пользоваться всем, что относится к четвёрке, рестораном в том числе. А вот гостям из четвёрки пользоваться рестораном пятёрки нельзя было.
29.05.2021
16:14
Добрый день, интересует наличие в номерах шампуня, мыла, зубных паст и щёток ? В отзывах писали , что их нет! Уточните пожалуйста
Ещё интересует наличие утюга и если это платная услуга, то ее стоимость, спасибо
Маргарита
TopHotels Assistant
03.06.21
15:34
Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Lonicera Resort & Spa Hote - Мария:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что мыло и гель для душа есть в дозаторах. Все остальное можно взять свое. Услуга глажки является платной. Стоимость зависит от того, какую именно одежду Вы собираетесь гладить. В номере есть прайс на каждое наименование."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.05.2021
21:37
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему не будет работать комната свежевыжатых соков,учитывая что заполняемость отеля максимальная? Вопрос: а будет ли работать фруктовая комната ( арбузы и и.д) При бронировании отеля нам как раз это и рекламировали, как же так?
Victoria Akisoglu
Hotel representative
21.06.23
16:28
:)
03.07.2021
14:02
Доброго дня! Снова собираемся в свой любимый отель! Подскажите есть ли услуга предост ...
answers
03.07.2021
06:42
Уважаемые коллеги, здравствуйте! я турагент, в прошлом году мы забронировали тур чере ...
answer
02.07.2021
22:30
Добрый день. Отель сейчас работает?
answers
02.07.2021
16:41
Здравствуйте едем к вам 03,07,2021 2 взрослых и ребенок (4 года) хотели поселиться в ...
answers
29.06.2021
14:29
Здравствуйте! Летим в ваш отель в конце августа, летим с маленьким ребёнком 1 год , с ...
answer
26.06.2021
19:31
Добрый день. Подскажите пожалуйста с какого периода у Вас заезд для Россиян . Мы брон ...
answer
24.06.2021
21:48
Добрый день! Летим к вам 29.07. уже на след.нед.
Долго выбирали отель, остановились ...
answer
23.06.2021
13:07
Добрый день! Летим к вам 29.07. уже на след.нед.
Долго выбирали отель, остановились ...
answer
22.06.2021
16:25
Здравствуйте. Отель работает в полной мере или что-то не работает? Собираемся к вам в ...
answer
22.06.2021
12:07
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 23.06.2021 поздним вечером. Подскажите предусмотре ...
answer
21.06.2021
17:28
Добрый день будем в вашем отеле с 4-13.07, забронированы 2 номера : семейный номер и ...
answer
20.06.2021
13:27
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, В номере есть сейф? Это платно и сколько это ст ...
answer
17.06.2021
13:34
Здравствуйте! Едем в отель с 24.07 по 30.07.2021. можно продлить поздний выезд из оте ...
answer
04.06.2021
13:45
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле Lonicera World 4* в номерах на о ...
answer
04.06.2021
12:17
Hello! My name is Kalodnik Lizaveta. I with my family (hasband and son) booking room ...
answer
04.06.2021
08:06
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, каким образом происходит процесс сдачи ПЦР-теста ...
answers
01.06.2021
18:54
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста , куда выходят окна и балкон номера FAMILY ROOM?
answers
01.06.2021
16:51
Добрый день. Подскажите, можно ли пользоваться гостям пятерки рестораном отеля 4 звез ...
answers
29.05.2021
16:14
Добрый день, интересует наличие в номерах шампуня, мыла, зубных паст и щёток ? В отзы ...
answer
26.05.2021
21:37
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему не будет работать комната свежевыжатых сок ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels - Мария:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Wi-fi предоставляется по всей территории, а также в номерах на бесплатной основе. Дополнительного интернета в номерах за плату нет".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Рядом с отелем есть рынок, нам лавка Турецкой связи есть, если что у местных продавцов спросите, если интернет круглосуточно нужен, то лучше купить сим карту, цена 25 уе за 10 гб. Вай Фай в некоторых местах хорошо работает, а в не которых очень плохо.