Questions and answers
All questions - 3 225
25.05.2021
13:17
Здравствуйте.
Есть ли в отеле connected standart rooms?
24.05.2021
13:29
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в этом году будет свежевыжатый апельсиновый сок?
Маргарита
TopHotels Assistant
26.05.21
19:32
Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Lonicera Resort & Spa Hote - Мария:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в этом году не будет свежевыжатых соков."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
natalek13
Турист
24.05.2021
11:05
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отели поздний ужин, так как приезжаем очень поздно?
Маргарита
TopHotels Assistant
26.05.21
19:31
Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Lonicera Resort & Spa Hote - Мария:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что у нас есть поздний ужин с 21:00 до 23:00. Также есть ночной суп с 00:00 до 07:00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.05.2021
10:18
Здравствуйте. Приезжаем большой компанией (19 человек вместе с детками) к вам в июне,скажите будет ли в полной мере работать все развлечения,анимация,турецкая ночь и т.д? Насколько заполнен отель с начала до середины июня?
Еще хотелось бы узнать ,мы прибываем в отель в 8 утра,возможно ли раннее заселение? Заранее благодарю.
Маргарита
TopHotels Assistant
26.05.21
19:30
Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Lonicera Resort & Spa Hote - Мария:
"Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Инфраструктура отеля работает в соответствии с концепцией. Перечисленные Вами ее составляющие будут доступны в июне. Исключения составляет закрытое диско. Пока что в виду пандемии, дискотеки запрещены на всей территории страны. В июне отель Lonicera Resort & SPA будет заполнен на 100 %. Ранее заселение возможно, при наличии готовых к заселению номеров. Если они есть, то гости не дожидаясь 14:00 получают номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.05.2021
10:57
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли с горок в аквапарке отеля кататься на специальных надувных кругах? Есть они у отеля?
Зоя Бабий
Moscow Турист
04.06.21
14:29
Такие "плюшки" есть, но предназначены только для определённых горок
Маргарита
TopHotels Assistant
09.06.21
20:07
Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Lonicera Resort & Spa Hote - Мария:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что есть и доступны к пользованию."
С уважением, Помощник Tophotels".
21.05.2021
08:42
Здравствуйте. Едем к Вам в гости в июне месяце. Подскажите, пожалуйста, какое покрытие WiFi на территории отеля?
Николай Будило
Minsk Турист
03.06.21
07:40
В отеле и номере ловил идеально, на пляже почти - нет, муж поднимался в бар над пляжем - там ловит, на всей территории тоже хорошо
Маргарита
TopHotels Assistant
09.06.21
20:08
Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Lonicera Resort & Spa Hote - Мария:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что Wi-fi по всей территории и в номерах, предоставляется на бесплатной основе."
С уважением, Помощник Tophotels".
Татьяна
Турист
18.05.2021
19:09
детский стол я имела ввиду питание?
Маргарита
TopHotels Assistant
20.05.21
17:21
Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Lonicera Resort & Spa Hote - Мария:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Детский стол рассчитан для детей от 3-х лет. Есть диетическое питание (отварные овощи, мясо, рыба). Можно использовать для малышей, находящихся на прикорме. Блендер и микроволновая печь есть в ресторане."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.05.2021
09:53
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, летим к вам 27 мая, будет ли открыт отель или нас заселят в 5ку? будут ли работать A la carte и аквапарк? будет ли вечерняя анимация? Выбирали отель по раннему бронированию, надеялись на весь сервис, а как будет по факту?
Спасибо)
Victoria Akisoglu
Hotel representative
21.06.23
16:28
:)
Татьяна
Турист
15.05.2021
22:07
Добрый день, собираемся в ваш отель в конце июля, имеется ли у вас детский стол и детская кровать ?
Маргарита
TopHotels Assistant
18.05.21
19:02
Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Lonicera Resort & Spa Hote - Марияl:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские кроватки предоставляются в номер по запросу на ресепшен. Детских пеленальных столиков в номерах нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.05.2021
15:42
Добрый день, купили путевки с 23 мая с маленькими детками. Подскажите как у вас с заполнением отеля на эти даты? Все ли услуги, рестораны , аквапарк будут доступны?
Наталья
TopHotels Assistant
20.05.21
19:15
Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Lonicera Resort & Spa Hote - Мария:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Заполняемость на сегодняшний день составляет чуть более 1000 человек. Сейчас открыты 2 бассейна, аквапарк, 6 баров, 2 ресторана. По мере заполнения отеля будут открыты дополнительные бары и бассейны. Аля-карт рестораны планируем открыть в течении 1-1,5 недель. Остальное все в соответствии с концепцией."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.05.2021
10:39
Добрый день. Едем второй раз в ваш отель 3 июня. Работает ли отель в штатном режиме или есть изменения?
Наталья
TopHotels Assistant
11.05.21
10:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lonicera Resort & Spa Hotel:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.05.2021
16:36
Добрый день. Работает ли сейчас полноценно детский и взрослый аквапарки? Есть ли детская анимация?
Наталья
TopHotels Assistant
11.05.21
10:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lonicera Resort & Spa Hotel:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк работает, детская анимация тоже"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.04.2021
15:27
Добрый день,
Мы приедем в отель поздно вечером около 23 часов. Будет ли возможность где-то перекусить? До какого времени работают рестораны?
работает ли хамам и массаж?
Игната
TopHotels Assistant
05.05.21
14:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lonicera Resort & Spa Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. C 23.00 до 6.00 работает ночной ресторан. Хаммам работает. Услуги массажа предоставляются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.04.2021
12:55
Добрый день, подскажите, можно заселиться в ваш отель по приезду, не бронируя заранее? Напишите, пожалуйста, стоимость стандарт. номера за ночь (2 взр+2 реб) в июне 2021г. (можно личным сообщением или на почту)
Игната
TopHotels Assistant
05.05.21
14:41
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lonicera Resort & Spa Hotel:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано. По вопросам бронирования номера Вы можете обратиться по мейлу: rez3@lonicera.com.tr."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.04.2021
13:15
Добрый день! Прошу уточнить, работаете ли вы с оператором ТезТур в летнем сезоне 2021 г.? Будет ли открыт отель с с 23 мая? Спасибо.
wega
Minsk Турист
30.04.21
13:58
Здравствуйте, я хоть и не являюсь представителем ни Тэза, ни Отеля, но скажу, что информация о возобновлении сотрудничества Отеля с ТезТуром в этом году, появилась :)
Игната
TopHotels Assistant
03.05.21
13:30
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точная дата открытия отеля неизвестна. Сейчас работает другой отель нашей сети - Lonicera Resort and Spa Hotel. Когда он будет заполнен, откроется наш отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Julija
Турист
28.04.2021
00:15
Hello,
We are 3 families and we are planning to book you hotel for 3 weeks from May 16 /2021. Our travel agency can book only a ROH room for us. Is there any possibility to insure we can get a nice room with a pool or sea view? The quality of the room it very important for us by choosing a hotel.
Наталья
TopHotels Assistant
30.04.21
19:01
Ответ предоставлен Марией, Службой Reservations отеля Lonicera Resort & Spa Hotel:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Спешим сообщить, что в отелях Lonicera нет возможности преждевременного бронирования видовых номеров. Номера предоставляются на усмотрение сотрудников ресепшен. Но мы можем указать пожелание по заселению в нашу систему, если Гости предоставят имена и фамилии в соответствии с проживаниям в номерах ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.04.2021
10:07
Здравствуйте!!!Отель сейчас открыт??Интересует или все будет работать???
Игната
TopHotels Assistant
26.04.21
16:26
Ответ предоставлен Марией, Службой Reservations отеля Lonicera Resort & Spa Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает. На данный момент работает только один ресторан и некоторые бары закрыты, из-за низкой заполненности отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.04.2021
19:16
Доброго времени суток. Нам перебронировали путевку с 1 мая на 16 октября. Но прочитав договор я увидела что с 15.10 вы закрывается на зимний период. Это не равнозгачный перенос.
Едем с ребёнком поэтому нам важны многие функции отеля (в том числе и аквапарк).
Хотелось бы поточнее узнать все нюансы по поездками в данные даты.
Заранее спасибо.
Victoria Akisoglu
Hotel representative
21.06.23
16:30
:)
21.04.2021
17:06
Здравствуйте планируем поездку в октябре месяце. Но знакомые нас напугали тем что якобы в октябре будет закрытие сезона и много что в оьеле работать не будет. Хотелось бы узнать про это поточнее
Маргарита
TopHotels Assistant
09.06.21
20:02
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает до 15-го октября, а потом уже все зависит от погоды: если останется солнечная и теплая, то аквапарк продолжит свою работу. Также до 15/10 будут работать Витамин-бар, Кафе мороженого, Аква фаст - фуд, гезлеме, Аля-карт рестораны."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.04.2021
23:31
Здравствуйте. Планируем взять тур в ваш отель. Семья: два взрослых человека и два ребенка. Одному 6 лет, второму 2.3 года. Можно ли заказывать стандартный номер , а не family room
Игната
TopHotels Assistant
03.05.21
13:35
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. В другом отеле нашей сети - Lonicera Resort and Spa Hotel возможно размещение 2 взрослых и 2 детей в стандартном номере."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.05.2021
13:17
Здравствуйте.
Есть ли в отеле connected standart rooms?
answer
24.05.2021
13:29
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в этом году будет свежевыжатый апельсиновый сок ...
answer
24.05.2021
11:05
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отели поздний ужин, так как приезжаем ...
answer
24.05.2021
10:18
Здравствуйте. Приезжаем большой компанией (19 человек вместе с детками) к вам в июне, ...
answer
21.05.2021
10:57
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли с горок в аквапарке отеля кататься на ...
answers
21.05.2021
08:42
Здравствуйте. Едем к Вам в гости в июне месяце. Подскажите, пожалуйста, какое покрыти ...
answers
18.05.2021
19:09
детский стол я имела ввиду питание?
answer
17.05.2021
09:53
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, летим к вам 27 мая, будет ли открыт отель или н ...
answer
15.05.2021
22:07
Добрый день, собираемся в ваш отель в конце июля, имеется ли у вас детский стол и дет ...
answer
14.05.2021
15:42
Добрый день, купили путевки с 23 мая с маленькими детками. Подскажите как у вас с зап ...
answer
11.05.2021
10:39
Добрый день. Едем второй раз в ваш отель 3 июня. Работает ли отель в штатном режиме и ...
answer
07.05.2021
16:36
Добрый день. Работает ли сейчас полноценно детский и взрослый аквапарки? Есть ли детс ...
answer
30.04.2021
15:27
Добрый день,
Мы приедем в отель поздно вечером около 23 часов. Будет ли возможность г ...
answer
30.04.2021
12:55
Добрый день, подскажите, можно заселиться в ваш отель по приезду, не бронируя заранее ...
answer
28.04.2021
13:15
Добрый день! Прошу уточнить, работаете ли вы с оператором ТезТур в летнем сезоне 2021 ...
answers
28.04.2021
00:15
Hello,
We are 3 families and we are planning to book you hotel for 3 weeks from May ...
answer
22.04.2021
10:07
Здравствуйте!!!Отель сейчас открыт??Интересует или все будет работать???
answer
21.04.2021
19:16
Доброго времени суток. Нам перебронировали путевку с 1 мая на 16 октября. Но прочитав ...
answer
21.04.2021
17:06
Здравствуйте планируем поездку в октябре месяце. Но знакомые нас напугали тем что яко ...
answer
15.04.2021
23:31
Здравствуйте. Планируем взять тур в ваш отель. Семья: два взрослых человека и два реб ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Lonicera Resort & Spa Hote - Мария:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что connected standart rooms в отеле нет. Но есть семейные номера - две отдельные комнаты, 2 сан. узла, смежный коридор. Данный номер как раз занимает по площади 2 стандартных номера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru