Questions and answers
All questions - 449
Какие импортные алкогольные напитки бесплатно? Есть ли у вас в середине мая креветки, раки, арбузы? Есть ли кальянная зона(цена кальяна)?
Добрый день, я забронировала номер в отеле Selectum Luxury Resort 5* с 21.04 по 22.04, 1 ночь и с 24.04 по 26.04, 2 ночи на имя LITOVTSEVA MARYNA.
Подскажите, вы можете сделать в качестве комплимента бесплатный трансфер из аэропорта Анталии? Мой рейс приоетает 21.04 в 08:00 утра, а улетает 26.04 в 21:45. Буду очень благодарна за скорый ответ.

Уважаемая Виктория,
Стоимость трансфера отель-аэропорт составляет 50 евро. Мы можем организовать его только на платной основе.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
Здравствуйте, подскажите пожалуйста будет ли подогреваться открытый бассейн с 1 по 7 мая и до какой температуры его подогревают? Спасибо за ответ.

Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
В отеле есть открытый и закрытый бассейн, подогрев которого будет осущетвляться до 1 мая. Температура воды в нем составляет 28 градусов. Но в зависимости от погодных условий, подогрев бассейна может быть продлен.
Если у Вас появяться дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Уважением,
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
Подскажите, очень заинтересованы вашим отелем. Состав 3 взр. 2 детей(2 и 7) разместят нас в фэмели ?

Нет, в номерах FAMILY ROOM максимум 3+1. Возможное размещение в вашем составе только в номерах EXECUTIVE RESIDENCE, но там соответственно, ценник другой!

Уважаемая Анастасия,
Прежде всего благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю Selectum Luxury Resort.
Семейный номер, состоит из спальни и детской комнаты. Возможное размещение: 2 взрослых + 1 ребенок (11,99 лет), 2 взрослых + 2 детей (11,99 лет) и 3 взрослых + 1 ребенок (11,99 лет). В спальне имеется двухспальная кровать (200x200), в детской комнате имеется диван (90x190) с встроенной кроваткой (90x190). В номера данной категории не предоставляется дополнительная кровать. Детская кроватка для малышей от 0 до 3 предоставляется, в том случае, если в детской комнате кровать не будет использоваться в раскладном виде. Для более четкого понимания, что представляет из себя диван-кровать, мы можем выслать Вам их фотографии. Для этого напишите нам письмо на электронный адрес gr@selectumhotels.com.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
Добрый день! Где посмотреть фото номеров фэмели, которые скоро откроются?

Уважаемая Анастасия,
Прежде всего благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю Selectum Luxury Resort.
Фотографии номеров FAMILY CLUB мы можем выслать их Вам. Для этого напишите нам письмо на электронный адрес gr@selectumhotels.com.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
Здравствуйте, хотелось бы уточнить сколько ванных комнат в семейном номере в бунгало и еще вопрос об акустике, какой номр лучше на первом или втором этаже, и почему разница в квадратных метрах укзана на сайте, если номера на втором и первом должны быть зеркальнвыми . Заранее спасибо за ответ

Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за вопрос и внимание, проявленное к отелю Selectum Luxury Resort.
Бунгало с семейными номерами, находятся на территории с сосновыми деревьями и достаточно удалены от места проведения анимационной программы. В независимости на каком этаже находится номер зкукоизоляция одинакова. Разница в квадратных метрах между первым и вторым этажом заключается в том, что номера на первом этаже с выходом на лужайку, в номерах на втором этаже есть балкон.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, Вы можете задать их, написав письмо на электронный адрес гест рилейшин: gr@selectumhotels.com.
С уважением,
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
Спасибо за ответ! Расскажите еще про вечернюю анимацию для взрослых, есть живая музыка, дискотека, тематические вечеринки?

Уважаемая Анастасия,
Каждый вечер в нашем отеле проводится анимационная программа: живая музыка, караоке вечера или dj performance, после программы есть дискотека для взрослых. В данный период времени тематические вечеринки не проводятся, но уже с мая месяца будут регулярно проводится как дневные, так и вечерние вечеринки на открытом воздухе. В этом сезоне наших гостей ждет насыщенная анимационная программа.
С уважением,
Selectum Luxury Resort

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Подскажите, парк развлечений "Selecto" будет открыт в период с 08 по 15 мая 2018г?
Спасибо!
Андрей

Уважаемый Андрей,
Открытие парка развлечений "Selecto" состоится 15 мая 2018 года.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
Добрый день! Подскажите, есть детская площадка на территории отеля? Есть вечерние анимации для взрослых и детей?

Уважаемая Анастасия,
На территории отеля есть небольшой детский клуб с детской площадкой и детским бассейном. 15 мая 2018 года в нашем отеле состоится открытие большого детского клуба, в котором будет все, что могут пожелать наши маленькие гости. В данный период в отеле для детей каждый вечер проводится детская дискотека и после нее ведется просмотр мультфильмов. Уже с мая месяца для маленький гостей отеля также будут проводиться разнообразные шоу-программы.
С уважением,
Selectum Luxury Resort

Добрый день, уважаемые коллеги!!! В Вашем отеле с 14.04.2018 по 17.04.2018 будут отдыхать наши туристы: STEPANOVA GALINA 02.09.1965, STEPANOV ALEKSANDR 07.10.1968 и LARIONOVA TATIANA 11.04.1970 (туроператор Анекс тур). У туристки LARIONOVA TATIANA был день рождения 11.04., огромная просьба предоставить ей комплимент от отеля и помочь в организации праздничного ужина (по возможности). Заранее спасибо!!! Очень надеемся на помощь!!!

Уважаемая Галина,
Прежде всего благодарим Вас за сотрудничество с нашим отелем.
Для организации праздничного ужина гостям в день заезда гостям будет необходимо обратиться в отдел по работе с гостями, где им обязательно помогут. Для гости, у которой был день рождение, по Вашей просьбе, мы отправим тортик и вино в номер.
С уважением,
Selectum Luxury Resort

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Предоставляется ли в отеле детское питание для малышей возраста до года, в смысле баночное питание: какой марки и какая разновидность? Будем у вас в отеле с грудным ребёнком 10 месяцев. Стоит вопрос брать ли с собой питание для ребёнка.
Спасибо

Уважаемая Елена,
Прежде всего благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Для малышей до года в нашем отеле есть несколько видов фруктового и несколь видов овощного (овощной микс, картофель с рисом, морковь) баночного питания марки Bebelac.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы с удовольствием поможем Вам, ответив на них.
С уважением,
Selectum Luxury Resort

Добрый день В отеле есть тренажерный зал?

Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
В отеле есть фитнес центр, время работы его с 8:00 до 19:00.
Если у Вас появяться дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Уважением,
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
Здравствуйте, подскажите на территории FAMILY CLUB будет бассейн или только на территории основного здания?

Уважаемый Елена,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Новая территория FAMILY CLUB, включает в себя: двухэтажные бунгало с семейными номерами, отдельный ресторан, мини клуб с разнообразной программой детских развлечений, бассейн с баром и аквапарка, построенного по самым последним технологиям.
Фотографии новой территории вы можете посмотреть на нашем официальном сайте www.selectumhotels.com.
Если у Вас появяться дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
Здравствуйте, посещение парка развлечений "Selecto" бесплатно?

Уважаемый Елена,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Все гости Selectum Luxury Resort в независимости от категории номера, могут пользоваться всей инфраструктурой отеля, в том числе парка развлечений "Selecto", совершенно бесплатно.
Если у Вас появяться дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли дверь в туалет в номере luxury (стандарт), а также двуспальная кровать. В каком цвете выполнены номера на последнем и предпоследнем этаже и где максимально тихий номер? До какого времени в отеле слышно музыку? Интересует апрель 14-30 числа.

Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
В нашем отеле ванная комната, состоит из помощения, где находится джакузи и раковина, а также туалета и душевой. Вход в ванную комнату отделен шторкой из деревяных бусен. В свою очередь вход в душевую кабину и туалет оборудован стекляными дверями. Номера категории LUXURY ROOM есть как с двуспальными, так и с двумя раздельными кроватями. Номера на последнем и предпоследнем этажах выполнены в красных тонах. Максимально тихими, являются номера с видом на лес и горы.
На террритории отеля громкая музыка разрешена до полуночи.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы и пожелания, Вы можете задать их, написав письмо на электронный адрес отдела по работе с гостями: gr@selectumhotels.com.
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, аля-карт рестораны в апреле 2018 года, будут платными или одно посещение бесплатное?

Уважаемый Юрий,
В 2018 году одно посещение Аля карт ресторанов будет бесплатным. Летняя концепция в нашем отеле начнет действовать с 1 мая 2018 года.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
Добрый день. Планируем посетить ваш отель на майские праздники. Подскажите пож.будут ли подогреваться бассейны крытый и открытый? По опыту прошлого года знаю что открытые бассейны не прогреваются еще в это время до комфортной температуры. Мы путешествуем с ребенком. Заранее спасибо за ответ.

Уважаемая Оксана,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
В отеле есть открытый и закрытый бассейн, подогрев которого будет осущетвляться до 1 мая. Но в зависимости от погодных условий, подогрев бассейна может быть продлен.
Если у Вас появяться дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Уважением,
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
Добрый день.
Забронировали у вас в отеле семейный номер на июнь месяц. В описании номера указано наличие приставки playstation. Какая модель? Какова комплектация дисков? Если их нет в наличии платные они или бесплатные?

Уважаемая Ксения!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
В номерах категории FAMILY ROOM гостям, под депозит, отель предоставляет playstation четвертого поколения и коллекцию дисков в зависимости от интересов гостя.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Уважением,
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день,
Для гостей отдыхающих с детьми, отель предоставляет детскую коляску марки DUKADDO, которую Вы сможно взять бесплатно на рецепции по приезду.
Если Вы желаете видеть фотографии данной коляски, мы можем выслать Вам их. Для этого напишите нам письмо на электронный адрес gr@selectumhotels.com.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
Добрый вечер.Собираемся вновь с семьёй посетить Ваш отель в июне месяце.подскажите где у вас находятся Номера family room ? И фото мы не можем найти этих номеров

Уважаемый Рафаель!
Новая территория FAMILY CLUB находится на расстоянии 200 метров от основного здания и 500 м до моря.
С фотографиями FAMILY ROOM и новой территории, Вы сможете ознакомиться на официальном сайте нашего отеля.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, Вы можете задать их, написав письмо на электронный адрес гест рилейшин: gr@selectumhotels.com.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
Здравствуйте! Большая к Вам просьба дать информацию о парусном катамаране, есть ли он при отеле? У моих туристов лицензия есть. Если парусный катамаран есть, то платный ли он, если да, то сколько стоит?

Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
В нашем отеле есть парусный катараман, гости также могут воспользоваться услугой школы парустного спорта.
Цена аренды парусного катамарана до 1 мая составляет 80 долларов в час.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Уважением,
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort

Какие импортные алкогольные напитки бесплатно? Есть ли у вас в середине мая креветки, ...

Добрый день, я забронировала номер в отеле Selectum Luxury Resort 5* с 21.04 по 22.04 ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста будет ли подогреваться открытый бассейн с 1 по 7 ...

Подскажите, очень заинтересованы вашим отелем. Состав 3 взр. 2 детей(2 и 7) разместят ...

Добрый день! Где посмотреть фото номеров фэмели, которые скоро откроются?

Здравствуйте, хотелось бы уточнить сколько ванных комнат в семейном номере в бунгало ...

Спасибо за ответ! Расскажите еще про вечернюю анимацию для взрослых, есть живая музык ...

Добрый день!
Подскажите, парк развлечений "Selecto" будет открыт в период с 08 по 15 ...

Добрый день! Подскажите, есть детская площадка на территории отеля? Есть вечерние ан ...

Добрый день, уважаемые коллеги!!! В Вашем отеле с 14.04.2018 по 17.04.2018 будут отды ...

Здравствуйте! Предоставляется ли в отеле детское питание для малышей возраста до года ...

Добрый день В отеле есть тренажерный зал?

Здравствуйте, подскажите на территории FAMILY CLUB будет бассейн или только на террит ...

Здравствуйте, посещение парка развлечений "Selecto" бесплатно?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли дверь в туалет в номере luxury (стандар ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, аля-карт рестораны в апреле 2018 года, будут пла ...

Добрый день. Планируем посетить ваш отель на майские праздники. Подскажите пож.будут ...

Добрый день.
Забронировали у вас в отеле семейный номер на июнь месяц. В описании ном ...

Добрый вечер.Собираемся вновь с семьёй посетить Ваш отель в июне месяце.подскажите гд ...

Здравствуйте! Большая к Вам просьба дать информацию о парусном катамаране, есть ли он ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Уважаемая гость,
Прежде всего благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Список алкогольных напитков, предоставляющихся в отеле, Вы можете найти в FAQ.
В нашем отеле в основном ресторане, каждый день проходят различные тематические вечера. В среду в нашем ресторане - рыбный день, вы сможете найти все возможные блюда из морских продуктов, но в независимости от дня, в нашем ресторане всегда есть рыба на гриле.
В отеле есть бар с кальянами. Цена за один 35$
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы с удовольствием поможем Вам, ответив на них.
С уважением,
Selectum Luxury Resort