Questions and answers
All questions - 449
Здравствуйте! Когда открывается отель в 2018 году ? (интересует сезонность работы) . И будет ли раннее бронирование? :) Отдыхали в соседнем отеле, теперь очень хотим к вам!
Добрый день. Подскажите, есть ли дресс код в ресторане на ужине? Я имею ввиду вечерние платья для дам и костюмы для мужчин.
Доброго дня. В вашем отеле есть велосипеды напрокат?

по территории отеля-нет,а далее и за деньги нельзя
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая сейчас ситуация в отеле с вирусами, в т.ч. с вирусом коксаки? И сколько всего детишек сейчас отдыхает в отеле?

Добрый день! Мы отдыхали в конце сентября двумя семьями с детьми, нашему 4 года и девочке 3, в отеле много детей. Проблем со здоровьем никаких не было. Деток много в детском клубе было каждый день и никто не жаловался из родителей на состояния здоровья своих детей.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в начале октября. Что из развлечений есть и будет работать для детей? Ребенку 2 года.
Спасибо.
Планируем отпуск в вашем отеле с 29 сентября с ребёнком пяти месяцев. Планируем прибытие в отель около 8-9 утра. В связи с этим вопрос о возможности раннего размещения и предоставления номера в тихой части отеля.
Так же хотели узнать есть ли на шведском столе козье молоко?
Здравствуйте , подскажите пожалуйста есть ли в номере SUPERIOR, джакузи на балконе ? И чем он отличается от SUPERIOR (СУПЕРИОР) С ТЕРРАСОЙ ?

Павел, терасса как правило в номерах на 1 этаже, всё что выше балкон
Здравствуйте! Обращаюсь к менеджменту отеля повторно. Отдыхали у Вас 12-19 августа 2017 года. В отеле все очень понравилось. Компактный отель с хорошей едой, напитками и высокоскоростным интернетом на всей территории. Из минусов хочется отметить следующее: прилетели утренним рейсом (перенесли туркиш эйрланс) и ждали заселения до обеда, так как отель был заполнен.. но это безусловно не ваша вина. По причине этой заполненности невозможно найти место в ресторане за обедом и ужином, а также в 6 утра уже заняты все лежаки на море и на пирсе. Причиной тому - полотенца которые выдаются бессистемно и валяются в течение дня по всему отелю. Некоторые семейства сразу занимают по несколько групп лежаков на море, у бассейна и на пирсе. Может быть стоит вернуться к карточкам, чтобы не было такого бардака?
Ну и самое главное: два раза за время отдыха из кармана моих шорт пропадали деньги (номер 2311), первый раз в кармане находилось 5 купюр по $5 и одна купюра $1, горничная забрала на чай $20, оставив мне $6. Через день ситуация повторилась, только на этот раз суммы были больше, в кармане было $50+$20+$20 горничная оставила мне $20 )) На ресепшн обещали срочно разобраться с этим вопросом (госпожа Кисель) и взяли мои контактные данные, прошло 5 дней, но никто до сих пор никто на контакт со мной не выходил. Хочется ясности, наказаны ли виновные? Дело даже не в этих украденных $90, а в том чтобы это не стало системой и не страдали другие люди. В Турции я был раз 15, но такое со мной в первый р
Добрый день. 02.09.2017 в 08:55 прилетаем в Ваш отель семьёй 2 взр.+2 детей (3 и 6 лет).
- Возможно ли раннее заселение в номер?
- Забронировано 2 номера Luxury Room Forest View, но по факту проживать все будут лишь в одном, возможно ли эти 2 номера заменить на один номер, но по-больше?
Добрый день уважаемый представитель отеля! Можно уточнить ряд вопросов:
- предоставляется ли в номер детский халат и тапочки, детские гели и шампуни, есть мочалка?
- отель находится ближе к центру Белек или п. Кадрие?
Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте, собираемся к вам 26.08. Хотим уточнить, на пирсе бар работает? От отеля будет ли какой-либо комплимент на годовщину 10ти летие свадьбы?
Добрый день, приезжаем к вам отдыхать 12.09 с ребенком 6 мес., отсюда вопрос можно ли как -то заблаговременно решить вопрос о заселении в тихой части отеля, чтоб не слышно было дискотеку ночью и анимацию в обед для комфортного сна ребенка, но и чтоб до главного ресторана, моря не совсем далеко было. У нас стандартный номер вид на море. Заранее благодарна
Здравствуйте. Что на счет гладильной доски и утюга? Есть?

Нет, данные услуги платные. Прейскурат довольно высокий. Утюг не дают, берите с собой маленький дорожный
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ЗАБРОНИРОВАЛИ ТУРИСТОВ В ВАШ ОТЕЛЬ У АНЕКС ТУР ЗАЯВКИ 4078718,4078643 В ПЕРИОД С 14.08.2017 ПО 23.08.2017 ОЧЕНЬ ПРОСИМ РАЗМЕСТИТЬ В СОСЕДНИХ НОМЕРАХ , ТК ЛЕТЯТ РОДИТЕЛИ С ДЕТЬМИ( МЛАДШЕЙ 6 ЛЕТ) И НОМЕРА, ЧТОБЫ НАХОДИЛИСЬ В ТИХОМ МЕСТЕ ( НЕ В КОРПУСЕ , ГДЕ НАХОДИТСЯ НОЧНОЙ КЛУБ).
Добрый день.
1. Предоставляется ли в номер утюг и гладильная доска?
2. Мы прилетаем ранним рейсом и в отеле будем утром - есть ли возможность раннего заселения?
3. Можно ли за дополнительную плату оформить поздний выезд из номера, т.к. обратно у нас вечерний рейс?

Здравствуйте! Когда открывается отель в 2018 году ? (интересует сезонность работы) . ...

Добрый день. Подскажите, есть ли дресс код в ресторане на ужине? Я имею ввиду вечерни ...

Доброго дня. В вашем отеле есть велосипеды напрокат?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая сейчас ситуация в отеле с вирусами, в т.ч. ...

Жаль , что на мои вопросы и пожелания от отеля не было никакого комментария...

Скажите можно ли брать уроки по теннису ?

Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в начале октября. Что из развлечений есть и ...

Планируем отпуск в вашем отеле с 29 сентября с ребёнком пяти месяцев. Планируем прибы ...

Здравствуйте , подскажите пожалуйста есть ли в номере SUPERIOR, джакузи на балконе ? ...

Здравствуйте! Обращаюсь к менеджменту отеля повторно. Отдыхали у Вас 12-19 августа 20 ...

Добрый день. 02.09.2017 в 08:55 прилетаем в Ваш отель семьёй 2 взр.+2 детей (3 и 6 л ...

Добрый день уважаемый представитель отеля! Можно уточнить ряд вопросов:
- предоставля ...

Здравствуйте, собираемся к вам 26.08. Хотим уточнить, на пирсе бар работает? От отел ...

Добрый день, приезжаем к вам отдыхать 12.09 с ребенком 6 мес., отсюда вопрос можно ли ...

Здравствуйте. Что на счет гладильной доски и утюга? Есть?

Добрый вечер! Будем отдыхать с 19 августа. Как у вас обстановка с вирусом коксаки?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ЗАБРОНИРОВАЛИ ТУРИСТОВ В ВАШ ОТЕЛЬ У АНЕКС ТУР ЗАЯВКИ 4078718,4078643 В ...

Здравствуйте! Нужно ли брать с собой бритвенные принадлежности?

Добрый день.
1. Предоставляется ли в номер утюг и гладильная доска?
2. Мы прилетаем р ...

Добрый день. Предоставляется ли в номер утюг и гладильная доска?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Нет не было, но мы нарядные ходили на ужин мужья в шортах, но в рубашках и конечно же не в сланцах
Никакого дрескода! Некоторые, что в плавках с утра приходили, точно так же и на ужин приходили. А женщины в ситцевых халатах , это было нечто! А жаль, мы привыкли на ужин хорошо, красиво одеваться. А иначе, можно вообще с одним рюкзаком приезжать!)