Questions and answers
All questions - 1 269
Добрый день, пришлите концепцию на почту goodday_rpk@mail.ru приезжаем к вам 23 ноября.
Добрый день!
Мы хотели бы посетить ваш аквапарк,
сможете ли вы мне скинуть актуальный прайс стоимости
билетов на вход в аквапарк.
И еще такой вопрос, можно ли с собой приносить перекус,
полотенце и т.д.?

Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Воспользоваться нашим Аквапарком можно с 10:00 до 17:00, стоимость пребывания в Аквапарке для одного взрослого 42 $ (входной билет плюс безалкогольные напитки и обед в отеле Aqua Blu), для детей от 6 до 12 лет - половина цены. Ребенок старше 12 лет считается взрослым, а детям до 6 лет вход бесплатный.
Входной билет и безалкогольные напитки для одного взрослого 29 $. Половина цены для детей от 6 до 12 лет.
Нельзя приносить с собой еду и напитки.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Здравствуйте. Есть ли на территории отеля подогреваемые детские бассейны с водными горками? Бассейны в аквапарке подогревается?

Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
В данный момент три бассейна подогреваются. Горки не нагреваются.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый день! Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на почту a.abakumowa@yandex.ru. Мы приезжаем в отель 30.12.22. Благодарю.

Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении я отправляю Concept на указанный адрес электронной почты.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту kate.ermo@gmail.com. Мы приезжаем в отель 17.11. Подскажите, подогреваются ли бассейны? И по возможности предоставьте номера рядом (а лучше connect, если есть) для бронирований на Ermolaeva Ekaterina + 3 и Ermolaev Denis (это одна семья 2 взр. + 3 детей )

Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении я отправляю Concept на указанный адрес электронной почты.
Что касается размещения в соседних комнатах, мы постараемся удовлетворить ваш запрос, если это возможно в течение этого времени.
Несколько бассейнов теперь с подогревом, а горки не подогреваются.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Подскажите пожалуйста,будет ли в период с 10.11.2022-18.11.2022 в отеле какая либо конференция?

Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
В отеле не будет конференций, но у нас есть гости, которые забронировали номера в нашем отеле и примут участие в конференции в Шарм-эль-Шейхе.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый вечер. Хотим посетить вас 10 ноября. Пожалуйста пришлите Concept отеля на электронный адрес ishulena@yandex.ru

Dear customer,
We sent the concept.
With best regards,
Guest Rellation
Добрый вечер.Собираемся в ваш отель с 10.11.2022 ,подскажите когда будет проходить конференция в вашем отеле?

Dear customer the conference will be in Sharm El Sheikh from 15.11.2022.
With best regards,
Guest Relation
Добрый вечер. Хотим посетить вас в начале ноября. Пожалуйста пришлите Concept отеля на электронный адрес
d.krivosheyeva@mail.ru заранее благодарю!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Можем ли мы войти в аквапарк за отдельную плату, если мы не являемся посетителем вашего отеля ?

Dear customers,
Yes you can use Aqua Park with extra charge.
Добрый день.
В прошлом году являлись вашими гостями в отеле albatros aqua blu.
11.10 приедем в отель albatros aqua park.
Прошу отправить Concept на почту: andreypalshin@yandex.ru
Скажите, рестораны Tagine доступен для посещения бесплатно только 1 раз? Если так, то возможно ли посетить его за доп.плату еще? Сколько это стоит?
Можно ли пользоваться ресторанами albatros aqua blu на ужин?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Едем к вам 1 ноября. Скажите, WF работает на всей территории, и в номерах тоже? Быстрый или лучше купить симку?
Шоу "Neverland" входит в стоимость проживания или в каких-то случаях оплачивается дополнительно? (бронировали через туроператора)

Dear customer,
Thank you for choosing our hotel for your holiday.
Once per stay you can visit Neverland for free, show its included. You must to make reservation one day before with guest relation or reception.
Wi Fi connection available on the hotel territory and rooms.
With best regard,
Guest relation
Добрый вечер. Будем в Вашем отеле с 18 октября. Можно будет получить концепцию отеля, на электронную почту fstv@mail.ru

Dear Mikhail,
First of all we would like to thank you for choosing our hotel for your holiday.
We sent all incisive concept.
With the best regards,
Guest Relation Albatros Aqua Park.
Здравствуйте, собираемся к вам с 1 октября по 8 октября (3 номера), можете пожтв скинуть концепцию отеля на октябрь на почту lunokkairatok@gmail.com. также если можно схему отеля

Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении высылаю Концепцию и карту на указанный адрес электронной почты.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Коллеги, добрый день! Есть у вас в наличии номера Standard с видом на сад или на бассейн с 1 (2) ноября на 8 нч, 1 взрослый + 2 ребёнка 8 лет.
И можно ли посещать аква-парк вашего отеля из отеля Albatros Aqua Blu 4*

Уважаемые коллеги,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом бронирования по адресу электронной почты, указанному ниже:
albaquapark_res@pickalbatros.com
Гости отеля Aqua Blu 4 * могут пользоваться бассейнами и горками в Аквапарке 5 * и барами в зоне Аквапарка с 10:00 до 17:00. Гости 5 * отеля Albatros Aqua Park могут в полной мере пользоваться 4 * Aqua Blu Hotel.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый день!
Есть ли возможность приобрести у Вас номер без посещения Аква парка?
Прошу прислать концепцию отеля на E-Mail: ooorms@mail.ru
Дата посещения - первая половина октября.

Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении я отправляю Concept на указанный адрес электронной почты.
Если вы покупаете номер у нас, в эту стоимость также входит возможность пользования Аквапарком с 10:00 до 17:00.
Спасибо!
С уважением, администрация!

А если берем не у Вас, а через сайты бронирования, возможно что Аква парк включен не будет?

Аквапарк входит в стоимость.

То есть, я правильно Вас понял, что взять номер без Аква парка нет возможности ни при каких условиях?
У нас один из сайтов бронирования, на котором можно оплатить Российской картой пребывание в Вашем отеле, тщательно коммуфлирует, что в стоимость входит Аква парк. В связи с этим, возникла некоторая настороженность. Сам сайт проверенный, просто ситуация двоякая, вдруг сейчас забронирунм, а потом окажется, что Аква парк отдельно. Хотим быть готовы к неожиданности.
Заранее благодарен за ответ, но столь странный вопрос)

Александр Вы будете проживать где и все в 2 этажных корпусах (других там нет) там фактически одинаковые номера есть не большие фишки в виде кроватей просто. Проживание в этом отеле автоматически дают вам право на пользование как авкапарком тут, так и возможностью пользоваться аквапарком 4* Аква Блю он через дорогу по пути к морю. И только кто не проживает в отеле платят за вход в аквапарк вроде как 40 баков, да и гости Аква Блю кстати то же могут пользоваться аква парком в 5* с 10 утра до 17 вечера.

Сергей, благодарю Вас за ответ.
Получается, что зона проживания никак не отделена от зоны Аква парка, и если купил номер, то в Аква парк по любому попадем?
Тогда я спокоен и беру отель через Островок.

Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
При бронировании нашего отеля Albatros Aqua Park Sharm и наличии номера в нашем отеле, аквапарк входит в стоимость.
Гости, у которых нет номера в нашем отеле или соседнем Aqua Blu, могут воспользоваться аквапарком за дополнительную плату.
Спасибо!
С уважением, администрация!

Да Александр все верно, кстати и шоу 1001 ночь (Fantasia - Alf Leila Wa Leila) которое тут проходит то же входит в цену проживания ( для других платное) мы поэтому и берем то же 5* так тут больше привилегий. Хотя сейчас не знаю проходит это шоу или нет но в 2018 году было. Летим 15 октября снова уже в третий раз именно сюда.

Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
У нас две сцены, на малой сцене в аквапарке каждый день разная программа с нашими аниматорами, на большой сцене прямо возле ресепшена каждый день, кроме субботы, проходит одно и то же Шоу "Neverland".
Спасибо!
С уважением, администрация!

Отлично!
Всем спасибо за ответы. Если не закроют полетную программу, в связи с последними событиями, ждите нас в начале октября!

Не за что!
До встречи!
Добрый день, находимся в отеле. Интересует вопрос, почему в концепции отеля указано, что «ice-cream» бар работает до 21:30, а на деле в 17:00 закрывается? В итоге, чтобы выпить напитки необходимо идти в лобби бар, кроме которого после 17:00 ни один бар не работает.

Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
В концепции отеля сказано, что «кафе-мороженое» работает с 15:00 до 17:00 в aква парке и с 19:00 до 21:30 в баре Neverland на террасе.
После 17:00 бары закрыты в аква парке, а также Club Mac.
Lobby Bar единственный бар, открытый круглосуточно и без выходных.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый вечер. Хотим посетить вас в конце ноября. Пожалуйста пришлите Concept отеля на электронный адрес dokichev1981@mail.ru

Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении я отправляю Concept на указанный адрес электронной почты.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, с какого возраста можно кататься на взрослых горках? Ребенка 8 лет не устроит детский аквапарк)))

Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Высокие водные горки Аквапарка доступны для взрослых и детей от 10 лет и ростом 120 см.
Горка «Magic Loop» только для людей в диапазоне от минимум 60 кг до максимум 90 кг.
Также должен быть надлежащий баланс между двумя пользователями американских горок и правильный баланс веса тела на горке Tornado и Constructor.
Спасибо!
С уважением, администрация!

а если возраст меньше 10, но рост более 120, пустят??? спасибо за ответ!

Должен быть надлежащий баланс между двумя пользователями американских горок и правильный баланс веса тела (2 или 4 пользователя) на горках Tornado и Constructor.
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле второй раз. Есть ли какие-то комплименты от отеля? И ещё: в период нашего отдыха в нашей компании два дня рождения. Поздравляет ли отель именинников?

Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
В качестве комплимента мы отправим в номер корзину с фруктами.
По случаю дня рождения eсли вы хотите отпраздновать это событие в ресторане, сделайте заказ на стойке регистрации.
По случаю дня рождения - в качестве бесплатного комплимента будет маленький именинный торт.
Пожалуйста, отправьте номер вашего бронирования.
Спасибо!
С уважением, администрация!

Добрый день, пришлите концепцию на почту goodday_rpk@mail.ru приезжаем к вам 23 ноябр ...

Добрый день!
Мы хотели бы посетить ваш аквапарк,
сможете ли вы мне скинуть актуальны ...

Здравствуйте. Есть ли на территории отеля подогреваемые детские бассейны с водными го ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на почту a.abakumowa@yandex.ru. Мы ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту kate.ermo@gmail.com. Мы п ...

Подскажите пожалуйста,будет ли в период с 10.11.2022-18.11.2022 в отеле какая либо ко ...

Добрый вечер. Хотим посетить вас 10 ноября. Пожалуйста пришлите Concept отеля на элек ...

Добрый вечер.Собираемся в ваш отель с 10.11.2022 ,подскажите когда будет проходить ко ...

Добрый вечер. Хотим посетить вас в начале ноября. Пожалуйста пришлите Concept отеля н ...

Можем ли мы войти в аквапарк за отдельную плату, если мы не являемся посетителем ваше ...

Добрый день.
В прошлом году являлись вашими гостями в отеле albatros aqua blu.
11.10 ...
Добрый день. Едем к вам 1 ноября. Скажите, WF работает на всей территории, и в номера ...

Добрый вечер. Будем в Вашем отеле с 18 октября. Можно будет получить концепцию отеля, ...

Здравствуйте, собираемся к вам с 1 октября по 8 октября (3 номера), можете пожтв скин ...

Коллеги, добрый день! Есть у вас в наличии номера Standard с видом на сад или на басс ...

Добрый день!
Есть ли возможность приобрести у Вас номер без посещения Аква парка?
Про ...

Добрый день, находимся в отеле. Интересует вопрос, почему в концепции отеля указано, ...

Добрый вечер. Хотим посетить вас в конце ноября. Пожалуйста пришлите Concept отеля н ...

Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, с какого возраста можно кататься на взрослых горк ...

Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле второй раз. Есть ли какие-то комплименты от ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении я отправляю Concept на указанный адрес электронной почты.
Спасибо!
С уважением, администрация!