Questions and answers
All questions - 1 211
Доброго времени суток. Прилетаем к вам 27.08.2021 двумя семьями: Taupeka Olga, Taupeka Aliaksandr, Taupeka Stafania и Khalayeva Valiantsina, Khalayeu Aliaksei, Khalayeva Darya. Можно ли, по возможности, разместить нас в соседних номерах?
Добрый день!
Прошу вас подтвердить бронь №5192354 (принимающая сторона-Desert Adventures) на имя Konovalov Sergey с 17.09.2021 по 24.09.2021 одноместный номер Standard Sea View Soft All Inclusive.
Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите пожалуйста почту, куда можно написать запрос?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Dear managers! Our trip to Wyndham Garden Ajman is a gift for our son Raman to his 10th birthday. Could you be so polite and make any pleasant compliment for him and his small sister Vera. Thanks a lot. Our family hope to stay in Wyndham Garden from the 10th of August. Thank you so much and have a nice day! Mrs. Aliautsina Saranchuk.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. С 27.08 по 10. 09 будем в вашем отеле. Взяли all inclusive. Сейчас на многих сайтах, в том числе вашем пропала возможность покупать all inclusive. Хотел уточнить, ничего не изменилось на этот период? Рестораны работают по этой системе?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите, пжл., след. Момент: если в день заезда мы успеваем только на ужин, а в день отъезда нас вывезут из отеля раньше чем начнётся обед, можно будет как-то организовать в дорогу сухой паёк? Насколько я поняла даже при концепции all в промежутке между окончанием завтрака в 10:30 и до начала обеда в 12:30 перекусов в отеле нет. Второй вопрос: на входе в ресторан отмечают только тех кто на системе hb, чтобы заменить им ужин на обед или всех посетителей?

Добрый день, Дорогая Мария!
В ресторане отмечают всех гостей.
Если Вы не успели пообедать в день прилета,
За день до вылета обратитесь на ресепшен и попросите собрать для Вас lunch boxes к определенному времени)
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте, 06.08.2021 прилетаем с ребенком в аэропорт Дубаи в 22-30, затем в Ваш отель. Можете ли оставить сухие пайки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, по системе Al какие бесплатные алкогольные и без алкогольные напитки есть? По какому времени можно их взять. И по питанию как? Завтрак, обед, ужин? Ниразу небыл в ОАЭ, заранее спасибо...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Планирую отдых в отеле в период с 14 по 21.08. Состав группы - 3 человека, отец и двое сыновей 18 и 16 лет. Какие варианты размещения для нас может предложить ваш отель?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al983/questions

Добрый день, Татьяна!
К сожалению, в отеле нет номеров с тремя раздельными кроватями,
В сьютах всегда в спальне одна большая кровать, плюс в зале одна дополнительная.
Может предложить 2 смежных номера - Two Bedroom Suite.
С Уважением,
Команда отеля
Хотела бы еще уточнить по поводу ношения масок: на пляже в отеле, ресторане отеля они обязательны? Ребенку 8 лет в общественном месте, торговых центрах нужна маска?

Здравствуйте! В общественных местах обязательно, штраф 3000 дирхам, в отеле носили, обязательно просят перед входом в столовую и выдают перчатки, на пляже без масок. Сильно никто не контролировал, но и сами старались не нарушать. Везде есть дезсредства. Сильного неудобства не доставили маски. Отель отличный.

Добрый день, Ольга!
Да, в общественных местах обязательное ношение масок для детей,
На пляже можно не надевать,
В ресторане маски нужны только на входе и при накладывании еды,
С Уважением,
Менеджмент
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, стоимость напитков в отеле: чай, кофе, соки. При концепции завтрак, обед и ужин, эти напитки только на завтрак включены?

Добрый день, Дорогая Ольга!
При трехразовом питании напитки сервируются только на завтрак, на обед и ужин вода.
При питании Все Включено - напитки включены до 10 вечера
Стоимость от 10 дирхам, зависит от типа напитка.
С Уважением,
Команда отеля

Здравствуйте! У нас было все включено, поэтому по цене в отеле не скажу. В супермаркете лулу бытовка 0,5 стоит от 0,3 дирхам
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, у нас выбран тип питания "завтрак -ужин".
Входят ли туда безалкогольные напитки?
если, да, то какие?

Добрый день,
Данная информация есть в описании отеля на данном сайте:
Особенности питания:
На завтрак
напитки предлагаются всем гостям, независимо от типа питания.
При двух и трехразовом питании
на обед или ужин подается только вода, другие напитки можно приобрести за доп. плату.
Обед с ужином возможно менять каждый день по желанию гостя, завтрак не меняется.
При питании "все включено"
- помимо трехразового питания, с 10 утра до 10 вечера гости могут бесплатно брать напитки (чай, кофе, пакетированные соки, сладкие газированные напитки) в ресторане отеля, в R Cafe и на территории пляжа.
Отель безалкогольный. В 15 минутах ходьбы есть алкогольный магазин, в номере употреблять алкогольные напитки разрешается.
Депозитов и платного минибара в отеле нет.
Здравствуйте! У нас ранний выезд, система все включено, положен ли нам сухой паёк с собой. Приехали поздно вечером, на ужин не успели и в день отъезда не успеваем на завтрак.

Добрый день.
Заранее,в последний ужин в ресторане напомните, чтобы Вам собрали сух.паек,они всегда в ресторане очень ответственно относятся .

Добрый день! Спасибо!
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, мы прилетаем 31 июля в 21.30, на ужин в отель скорее всего не успеет, возможно ли заказать блюда так как с нами будет маленький ребенок(питание все включено).
Хотели бы посетить рыбный ресторан, если возможно направить меню на почту tatiano4ka09@mail.ru
Заранее спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Есть ли возможность по приезду в отель поменять питание HB на Al? Если можно, то сколько это будет стоить на 7 ночей?

Не знаю но менять не советовал бы можно менять ужин на обед рядом много кафешек и рыбный рынок брали HB но пожалели потому что привязаны к еде нужно было брать только завтраки на которых можно взять бутеры и хватит на целый день

Добрый день!
Можно только докупить дополнительно либо обеды, либо ужины.
Стоимость обедов - 45 дирхам на человека
Стоимость ужинов - 55 дирхам на человека
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день!
Подскажите есть бесплатные трансферы до торговых центров?
И до каких?

Добрый день! До Дубай Молл со среды по субботу. В пятницу утром,в остальный дни после обеда

Добрый день!
Трансфер осуществляется в Дубаи Молл,
Актуальное расписание Вам выдадут по заселению, так как оно может меняться)

Вроде есть но мы не пользовались выходите и на лево примерно 100 метров и ещё раз на лево там есть агентство с приемлемым ценами они Египтяне
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, трансфер в Дубай сколько раз в неделю сейчас организован?
Спасибо!

Два раза в неделю.
Пятница-утром.
Суббота-во второй половине.

Добрый день! Отдыхали в начале июля в отеле, автобус ходил: среда, четверг, суббота - выезд 14,45 обратно 21,00, пятница - выезд 09,45 обратно 15,45

Добрый день, Дорогой Андрей!
На данный момент трансфер осуществляется 4 раза в неделю,
Расписание может меняться,
Актуальное расписание Вам выдадут по заселению)
Отличного дня!
Добрый вечер. Прилетаем в аэропорт Дубаи 03.07.2021 в 20.55, в отель прибудем полагаю поздно. Подскажите, будет ли возможность у нас поужинать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Ужин в отеле до 23, а там как быстро вас привезут
Где можно будет поменять деньги на местные? И есть ли смысл?

Здравствуйте! Деньги меняют в отеле на ресепшене, в аэропорту, в агентствах, где предлагают экскурсии. Или дойти до ближайшего обменника. Смысл есть, если планируете посещать местные магазины и супермаркеты. Расчет за экскурсии или покупки в брендовые магазинах производится преимущественно в долларах

Добрый день,
Ближайший обменник есть в супермаркете ЛуЛу (15 минут от отеля)
В отеле курс будет менее выгодный,
Также, если Вы поедете в Дубаи Молл на отельном автобусе, там тоже есть обменный пункт.

В кафе "Сказка", через дорогу от "Саид тур"
Скажите, пожалуйста, долго ждать результаты ПЦР-теста после прилёта?

Добрый день,
От 24 до 48 часов

У нас из 4 человек результат получил только один. Нигде не спрашивали.

Доброго времени суток. Прилетаем к вам 27.08.2021 двумя семьями: Taupeka Olga, Taupek ...

Добрый день!
Прошу вас подтвердить бронь №5192354 (принимающая сторона-Desert Adventu ...

Добрый день, подскажите пожалуйста почту, куда можно написать запрос?

Dear managers! Our trip to Wyndham Garden Ajman is a gift for our son Raman to his 10 ...

Здравствуйте. С 27.08 по 10. 09 будем в вашем отеле. Взяли all inclusive. Сейчас на м ...

Добрый день. Подскажите, пжл., след. Момент: если в день заезда мы успеваем только на ...

Здравствуйте, 06.08.2021 прилетаем с ребенком в аэропорт Дубаи в 22-30, затем в Ваш о ...

Здравствуйте, по системе Al какие бесплатные алкогольные и без алкогольные напитки ес ...

Здравствуйте. Планирую отдых в отеле в период с 14 по 21.08. Состав группы - 3 челове ...

Хотела бы еще уточнить по поводу ношения масок: на пляже в отеле, ресторане отеля о ...

Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, стоимость напитков в отеле: чай, кофе, ...

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, у нас выбран тип питания "завтрак -ужин".
Входят ...

Здравствуйте! У нас ранний выезд, система все включено, положен ли нам сухой паёк с с ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, мы прилетаем 31 июля в 21.30, на ужин в отель ск ...

Здравствуйте. Есть ли возможность по приезду в отель поменять питание HB на Al? Если ...

Добрый день!
Подскажите есть бесплатные трансферы до торговых центров?
И до каких?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, трансфер в Дубай сколько раз в неделю сейчас орга ...

Добрый вечер. Прилетаем в аэропорт Дубаи 03.07.2021 в 20.55, в отель прибудем полагаю ...

Где можно будет поменять деньги на местные? И есть ли смысл?

Скажите, пожалуйста, долго ждать результаты ПЦР-теста после прилёта?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.