Questions and answers
All questions - 1 166
Добрый день! Заказали стандартный номер на 3 взрослых, скажите пожалуйста третье спальное место диванчик или за отдельную доплату можно поставить кровать? Спасибо
Добрый день. Есть ли услуга трансфер от отеля?
Если ехать на такси из аэропорта Дубай 3 терминал сколько будет стоить примерно такси?. Спасибо.

Добрый день, Дорогой Вадим!
Такси будет стоить около 120 дирхам в одну сторону, они всегда доступны на выходе и едут по счетчику.
От отеля стоимость в одну сторону 200 дирхам, это дороже, так как водитель поедет из другого эмирата.
С Уважением,
Менеджмент
Подскажите, пожалуйста, тип электрических розеток в номерах standart sea view : тип "C", "G" или "D" ?

Добрый день, Дорогой Андрей!
В номерах розетки типа "G", в стене есть USB вход,
Также, на ресепшене предоставляют адаптеры.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте! Планируем отдыхать с ребенком в вашем отеле 7-13 марта. Подскажите, пожалуйста:
1) можно ли в ресторан на обед/ужин приносить свои напитки (безалкогольные)?
2) в день отъезда после сдачи номера будет ли возможность где-то принять душ/переодеться (т.к. вылет поздний)?
3) правильно ли я понимаю, что на обед/ужин вода предлагается бесплатно при FB?
Заранее спасибо за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите - если брать все включено алкоголь входит?
есть ли номера с балконами?

Добрый день, Дорогая Анна!
Отель безалкогольный, все номера с балконом и видом на море.
С Уважением,
Менеджмент

В оаэ алкоголь нигде не подается.Вы можете на обед и на ужин заказать сок.Вода наливается в ресторане всем.Номера все с балконами.

Не алкоголь не входит в систему все включено
Здравствуйте ,подскажите где сушить белье ?Есть ли сушилка на балконе ?

Дорогая Наталья,
В каждом номере в ванне есть автоматическая веревка (установленная в стене) для сушки одежды.
С Уважением,
Менеджмент

На балконе нет сушилок.Мы вешали на плечики и подвешивали на стулья на балконе.В ванной есть натяжная веревка.На стене ,напротив душа металическая, маленькая,похожа на кнопку.Нужно потянуть и закрепить под душем.
Здравствуйте, как происходит размещение 2-х взрослых и 2-х детей 3 года и 5 лет.
Booking предлагает стандартный номер с одной кроватью, как размещаются дети?

Нас поселили в двух комнатный номер, он на каждом этаже на 07 заканчивается , но мы и бронировали такой

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель для поездки с ребенком 4 лет в феврале-марте.
Вопрос в номере типа Standard Sea View предполагается дополнительное спальное место (раскладушка)?
Дополнительное спальное место (раскладушка) при размещении DBL+CHL предоставляется бесплатно? Если не бесплатно уточните стоимость.
Так же прошу уточнить есть ли Депозит при заезде и в каком размере?

Здравствуйте. Никакого депозита не предусмотрено. Раскладушки или одноместные кровати предоставляются бесплатно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, во сколько начало Гала ужина? И его продолжительность?

Добрый день, дорогой Юрий!
Начало с 7, шоу программа до 12 ночи, потом танцы)
С Уважением,
Менеджмент
маида курирующий, что за дополнительную плату с бронью номера ,,стандарт,
перечень

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Так и не поняла можно ли ребёнку 7 лет в сопровождении взрослого посещать тёплый джакузи?

Добрый день! У нас дочке три года и мы спокойно сидели с ней в джакузи, там свободный заход, никто не контролирует. Это уже Ваше желание, тем более , что в сопровождении взрослых.

Мы отдыхали в конце ноября, детей не пускали, при нас попросили выйти папу с ребёнком.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Можно ли ребёнку 7 лет в сопровождении взрослого пользоваться тёплым джакузи? Едем в конце марта и беспокоит, что если будет холодно негде будет купаться... И подогревается ли большой бассейн в это время года?
Татьяна, добрый день! Можно. Там очень тепло. Были в апреле, согревались именно в джакузи, если было зябко. А вот по поводу бассейна, не могу подсказать. В апреле вроде не подогревался, или может я не помню, т к в основном купались в море. А когда были в июле, то сама вода в бассейне была теплая от температуры воздуха.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Детей в джакузи почему то не пускают.
Здравствуйте.Прочитала на каком то сайте,что в праздничные дни(у нас 06.01.и 07.01.)обед или ужин должен дополнительно оплачиваться.Практикуется ли такое в вашем отеле?Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, где нибудь продают алкоголь?

Да,есть алкомаркет в 10 минутах ходьбы от отеля.

Дорогой Дмитрий,
Алкогольный магазин находится в 15 минутах ходьбы, слева от отеля Ajman Beach Hotel.
С Уважением,
Менеджмент
Скажите пожалуйста есть ли в меню основного ресторана картофель фри? Важно для ребёнка)))

Добрый день! Картофель фри не было(

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Через дорогу кфс стоит как в России
Есть ли детская площадка, Детский клуб?

Только детский бассейн. Больше ничего

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Детской площадки на улице нет, только пляж. Около бассейна в отеле есть небольшая игровая детская
Здравствуйте.Приезжаем к Вам 05.01.2020г.по 14.01.2020г.Читала в отзывах,что у вас теперь не дают халаты и тапочки.А если у нас "все включено"можем мы расчитывать на получение халата и тапочек ? У меня день рождения 07.01.могу ли я расчитывать на призент от отеля.Спасибо.

Халаты и 2 пары тапочек ждали нас в номере при заселении.

Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

У нас не было халатов и тапочек,хотя тоже все включено.На ДР презента не было,хотя прилетели именно в этот день
Здравствуйте! Прилетаем рано утром, в отеле будем наверное часов в 9 утра. Можно ли где-то оставить вещи на хранение и отправиться на пляж до времени заселения? Пустят ли нас на пляж отеля и выдадут ли полотенца? Заранее спасибо.

Добрый день, Дорогая Анна!
Вы можете оставить вещи на хранение в багажной комнате и пройти на пляж, либо отдохнуть у бассейна.
Желаем Вам отличного отдыха!
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте!
Забронирован номер стандарт на семью двое взрослых, младенец и ребенок 6-ти лет. При бронировании обговаривалось, что в номере стандарт есть большая кровать и раскладной диванчик, который послужит спальным местом ребенку. Младенец, соответственно, с родителями на большой кровати. После подтверждения бронирования в ваучере прописано спальное место для ребенка 6-ти лет: no extrabed. Подскажите, означает ли это, что диванчика, на который мы рассчитывали - не будет и нам придется спать всем на одной кровати?
Заранее спасибо за ответы!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Маида, большое спасибо за разъяснения!
Детали бронирования:
Даты в отеле: 12.01.19-26.01.19
Туристы:
Popovtcev Viktor
Fadeevа Valeriia
Popovtceva Varvara
Popovtceva Аleksandra

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Огромное спасибо за отзывчивость!
Здравствуйте, кто может пользоваться лаунджем на 16 этаже? В отзывах противоречивая информация...

Добрый день, Дорогая Мари!
Пользоватья Лаунджем могут только гости, забронировавшие категорию номера Executive Suit.
С Уважением,
Менеджмент

Добрый день! Заказали стандартный номер на 3 взрослых, скажите пожалуйста третье спал ...

Добрый день. Есть ли услуга трансфер от отеля?
Если ехать на такси из аэропорта Дубай ...

Подскажите, пожалуйста, тип электрических розеток в номерах standart sea view : тип " ...

Здравствуйте! Планируем отдыхать с ребенком в вашем отеле 7-13 марта. Подскажите, пож ...

Добрый день, подскажите - если брать все включено алкоголь входит?
есть ли номера с б ...

Здравствуйте ,подскажите где сушить белье ?Есть ли сушилка на балконе ?

Здравствуйте, как происходит размещение 2-х взрослых и 2-х детей 3 года и 5 лет.
Boo ...

Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель для поездки с ребенком 4 лет в феврале-марте.
...

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, во сколько начало Гала ужина? И его продолжительно ...

маида курирующий, что за дополнительную плату с бронью номера ,,стандарт,
перечень

Добрый день! Так и не поняла можно ли ребёнку 7 лет в сопровождении взрослого посещат ...

Можно ли ребёнку 7 лет в сопровождении взрослого пользоваться тёплым джакузи? Едем в ...

Здравствуйте.Прочитала на каком то сайте,что в праздничные дни(у нас 06.01.и 07.01.)о ...

Добрый день, где нибудь продают алкоголь?

Скажите пожалуйста есть ли в меню основного ресторана картофель фри? Важно для ребёнк ...

Есть ли детская площадка, Детский клуб?

Здравствуйте.Приезжаем к Вам 05.01.2020г.по 14.01.2020г.Читала в отзывах,что у вас те ...

Здравствуйте! Прилетаем рано утром, в отеле будем наверное часов в 9 утра. Можно ли г ...

Здравствуйте!
Забронирован номер стандарт на семью двое взрослых, младенец и ребенок ...

Здравствуйте, кто может пользоваться лаунджем на 16 этаже? В отзывах противоречивая и ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день, Дорогая Леся!
В системе нет возможности выкупить стандартный номер на 3х взрослых (макс размещение - 2 взрослых + ребенокна общей кровати)
Сокрее всего, это сьют, куда будет придоставлена доп кровать,
С Уважением,
Менеджмент