Questions and answers
All questions - 148
03.12.2021
08:54
Здравствуйте , в номерах есть чайник?
23.11.2021
22:09
Здравствуйте , какой номер надо выбирать для 2 взрослых и 2 детей (8 месяцев- спит с взрослыми и 9 лет спит отдельно)?
Игната
TopHotels Assistant
08.02.22
14:51
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, Милана! Благодарим Вас за обращение. В номера категории Standard с кроватью king size возможно размещение 2 взрослых и 2 детей. Кровать для ребенка 9 лет будет предоставляться за дополнительную плату в размере 120 дирхамов за ночь."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Ирина
Турист
04.06.2021
13:27
Доброго времени суток ! Планируем отдых в вашем отеле. Для для ребенка 5 лет бесплатно предоставляется ли доп. кровать?
02.06.2021
02:35
Здравствуйте, у нас куплен тур с питанием fb.
В отеле будем около 11утра. Будет ли обед в этот день, и обед в день отъезда, вечерний вылет.
У нас 7ночей.
01.06.2021
16:31
Добрый день. Я заказала у своего туроператора ранний заезд в отель, так как прилетаю в 00.05 5 июня, и в ваучере заезд в отель написан с 04.06, но ужин, соответственно, пропадет, могу ли я его поменять на обед?
27.05.2021
23:34
Здравствуйте, снимают ли депозит за номер, по мимо туристического налога?
Елена Родионова
Krasnoyarsk Турист
08.06.21
12:25
Нет.
Анна
Orenburg Турист
27.11.21
10:17
нет
10.05.2021
23:40
Добрый день. Предоставляет ли отель услуги няни? Русскоязычный персонал интересует. Стоимость услуги ,если есть.
05.05.2021
12:20
Добрый день интересует трансфер в отель, если он платный то хочу узнать стоимость . 3 взрослых и 5 детей
Наталья
TopHotels Assistant
05.05.21
13:41
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Мы можем предложить Вам 2 машины по цене 740 дирхам в одну сторону"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.04.2021
19:14
Добрый день!
Подскажите пожалуйста в номерах какой категории точно вид на море?
в категории номера ALOFT SEAVIEW ROOM KING хороший вид на море? Эти номера с двухспальной кроватью?
Наталья
TopHotels Assistant
05.05.21
13:42
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, Ника! Благодарим Вас за обращение. Номера ALOFT SEAVIEW ROOM KING имеют вид на море и двуспальную кровать"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.03.2021
20:40
Добрый день!Я купила путевку в ваш отель в период с 18.04.2021-25.04.2021 на 2-их:
MUZYCHKA OLGA и CHERNIGINA NATALIA
Номер бронирования тур оператора 114301250429
Категория номера ALOFT ROOM TWIN
Тип размещения DBL
очень бы хотелось иметь номер с видом на залив!Прошу посодействовать вас в этом..
Заранее спасибо!!!)
Игната
TopHotels Assistant
24.03.21
13:30
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. У Гостей забронирован номер Aloft Twin Room, поэтому стоимость доплаты за номер с видом на море составит 154 Дирхама за ночь за номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.03.2021
18:28
Подскажите пожалуйста по поводу интернета в отеле. Работает он в номерах? или нужно покупать специальную карту?
ELENA G
Moscow Турист
21.03.21
20:33
Интернет хорошо работает на всей территории отеля и номерах. Мы карту не покупали. Было достаточно интернета.
Игната
TopHotels Assistant
18.04.21
14:52
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi, в том числе и в номерах. Стоимость пользования Wi-Fi на высокой скорости составляет 50 Дирхамов в сутки за номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.03.2021
11:00
Добрый день! Какая сейчас ситуация со стройкой рядом с отелем ?
Игната
TopHotels Assistant
18.04.21
14:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Строительные работы рядом с отелем на данный момент находятся на стадии завершения."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18.01.2021
19:55
Здравствуйте! Подскажите, при размещении 2AD+1CHD(2-5.99) будет предоставлена кровать для ребенка?
ELENA G
Moscow Турист
24.01.21
22:58
Здравствуйте! Детскую кроватку предоставляют по запросу. Для детей 2-4х лет подойдет точно. У наших знакомых в отеле, бабушка спала вместе с внучкой, отец на другой кровати. А если номер с двуспальной кроватью, там легко поместится и ребенок. Хотя не всем это удобно.
Игната
TopHotels Assistant
06.03.21
18:08
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Для ребенка 2-3 лет подойдет детская кроватка. Для ребенка постарше будет представлен матрас."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18.01.2021
05:38
Здравствуйте! Предоставляются ли детские кроватки для малыша?
ELENA G
Moscow Турист
24.01.21
22:48
Здравствуйте! Детскую кроватку по запросу могут предоставить.
Игната
TopHotels Assistant
06.03.21
18:09
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется в номер бесплатно по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.01.2021
00:44
здравствуйте, собираемся в ваш отель. хочется понимать есть ли сейчас трансфер из отеля в город?
Игната
TopHotels Assistant
18.04.21
14:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Трансфер предоставляется 3 раза в день в Emirates Mall."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.10.2020
08:13
Добрый день подскажите летим на 10 ночей - двое взрослых , какая сумма налога взимается с туриста?
А так же расскажите нам есть ли какие то кафе и магазины вблизи отеля?
И как сейчас обстоят дела с трансферами до дубай марины и молов?
ELENA G
Moscow Турист
24.01.21
22:46
Здравствуйте! Раньше взималось 15 динар в сутки за номер, независимо, сколько проживает человек 1, 2, 3(ребенок). Кафе и магазинов рядом нет. Про трансфер сейчас не отвечу.
18.03.2020
08:04
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в связи с карантином в ОАЭ пляж отеля и бассейны закрыты?
Маргарита
TopHotels Assistant
20.03.20
14:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
25.12.2019
17:34
Добрый день! Сколько раз в день курсирует бесплатный щатл бас до торговых центров?
Наталья
TopHotels Assistant
25.12.19
19:46
Ответ предоставлен Lindy, сотрудником Reception отеля Aloft Palm Jumeirah: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер до торговых центров предоставляется 6 раз в день» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09.12.2019
16:08
Здравствуйте! Предоставляйте ли вы халаты в номер?Мы к вам заезжаем 13.12.19
Наталья
TopHotels Assistant
09.12.19
16:32
Ответ предоставлен сотрудником отеля Aloft Palm Jumeirah - Bon: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты предоставляются при наличии, их всего несколько штук на отель".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05.12.2019
10:54
Спасибо. Очень надеемся ,что нашим туристам не придется ждать. Anex tour в данном заказе трансфер не предоставляет.Уточните, пожалуйста, нет ли у отеля такой услуги. Видели в отзывах, что отель встречает своих клиентов бесплатно.
03.12.2021
08:54
Здравствуйте , в номерах есть чайник?
answers
23.11.2021
22:09
Здравствуйте , какой номер надо выбирать для 2 взрослых и 2 детей (8 месяцев- спит с ...
answer
04.06.2021
13:27
Доброго времени суток ! Планируем отдых в вашем отеле. Для для ребенка 5 лет бесплатн ...
answers
02.06.2021
02:35
Здравствуйте, у нас куплен тур с питанием fb.
В отеле будем около 11утра. Будет ли о ...
answers
01.06.2021
16:31
Добрый день. Я заказала у своего туроператора ранний заезд в отель, так как прилетаю ...
answers
27.05.2021
23:34
Здравствуйте, снимают ли депозит за номер, по мимо туристического налога?
answers
10.05.2021
23:40
Добрый день. Предоставляет ли отель услуги няни? Русскоязычный персонал интересует. ...
answers
05.05.2021
12:20
Добрый день интересует трансфер в отель, если он платный то хочу узнать стоимость . 3 ...
answer
16.04.2021
19:14
Добрый день!
Подскажите пожалуйста в номерах какой категории точно вид на море?
в кат ...
answer
22.03.2021
20:40
Добрый день!Я купила путевку в ваш отель в период с 18.04.2021-25.04.2021 на 2-их:
MU ...
answer
16.03.2021
18:28
Подскажите пожалуйста по поводу интернета в отеле. Работает он в номерах? или нужно п ...
answers
13.03.2021
11:00
Добрый день! Какая сейчас ситуация со стройкой рядом с отелем ?
answer
18.01.2021
19:55
Здравствуйте! Подскажите, при размещении 2AD+1CHD(2-5.99) будет предоставлена кровать ...
answers
18.01.2021
05:38
Здравствуйте! Предоставляются ли детские кроватки для малыша?
answers
12.01.2021
00:44
здравствуйте, собираемся в ваш отель. хочется понимать есть ли сейчас трансфер из оте ...
answer
21.10.2020
08:13
Добрый день подскажите летим на 10 ночей - двое взрослых , какая сумма налога взимает ...
answer
18.03.2020
08:04
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в связи с карантином в ОАЭ пляж отеля и бассейны ...
answer
25.12.2019
17:34
Добрый день! Сколько раз в день курсирует бесплатный щатл бас до торговых центров?
answer
09.12.2019
16:08
Здравствуйте! Предоставляйте ли вы халаты в номер?Мы к вам заезжаем 13.12.19
answer
05.12.2019
10:54
Спасибо. Очень надеемся ,что нашим туристам не придется ждать. Anex tour в данном зак ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте, у нас был чайник.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALOFT PALM JUMEIRAH:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что у нас есть чайники в номерах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день) Есть ☺️