Questions and answers
All questions - 125
Добрый день, коллеги! Прошу сообщить принимаются ли в отеле карты по системе Union Pay ?
Добрый день! Помогите мне разобраться), задавала вопросы в комментариях людям, которые уже у вас отдыхали, но все дают разные ответы, которые противоречат друг другу).
1) какой отель для 16+, Romance или Royal?
2) в отзывах хвалят ресторан Royal. В него могут ходить отдыхающие Romanca или нет.
3) Обособленная территория на пляже только для проживающих в Royal? Или её могут посещать и их Romance.
4) Хвалят бар на пляже, он работает для какого отеля?
Помогите разобраться какой их них имеет больше привелегий.
Заранее спасибо вам за ответ!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, для посетителей отеля romance regency club предусмотрен круглосуточный алкоголь?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Royal Regency Club: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные напитки подаются 24 часа для Гостей Romance Regency Club." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер. Планирую в августе приехать отдыхать в ваш отель с годовалым ребёнком. И хотела бы уточнить если стульчик для кормления в ресторане. А так же хотела бы увидеть фото детской кроватки. Заранее спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Royal Regency Club: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем стульчики. Фото кроватки прилигаем." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день ! Едим в этот отель в 4 раз будут ли какие то привилегии как постоянным гостям ? Роил клаб сколько стоит доплата у вас и может ли быть скидка как постоянным гостям?и что входит в роил клаб больше интересует отличие еды

Сама была более 7 раз в этом отеле, действует с 5 посещения поднятие категории до роял или романс. Ранее было с 3 раза браслет золотой, сейчас по концепции с 5 и выше.
Добрый день!
Собираемся к Вам в конце мая. Скажите пожалуйста, в чем отличие проживания в ROYAL REGENCY CLUB 5* от соседних на территории отелей? Действует ли правило золотого браслета проживающих в ROYAL REGENCY CLUB 5* и что это из себя представляет, какие привилегии?
Могут ли проживающие ROYAL REGENCY CLUB 5* пользоваться территорией, а также ресторанами и барами соседних на территории отелей?
Чем отличается программа "Ультра все включено" от "все включено"? Алкоголь в ресторанах "Аля карт" платный или бесплатный и какой график посещения этих ресторанов у проживающих в ROYAL REGENCY CLUB 5*.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, что входит в детское меню. Будет ли молочная продукция: каши, йогурты и т.д., в том числе в тетрапаке?
Здравствуйте. Едем в июне 2023 в отель Royal Regency club. Отправьте пожалуйста на Эл.почту концепцию отеля на лето. Заранее огромное спасибо.
alenkann15@mail.ru
Собираемся бронировать номер family 2 bed rooms club UAI.
Нам очень важен номер на первом этаже. У вас есть такие на первом этаже?
И как зарезервировать такой номер к нашему приезду?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста зимнюю концепцию бассейна .Есть ли бассейн с подогревом в зимнее время?
Добрый день. Прилетаем 14 го, хотелось бы подтвердить номер который нами забронирован Фамили то бед рум , надеюсь при заселении не возникнет проблем с наличием номера?

Прошу прощения за задержку с ответом.
Можно ли купить тур с золотым браслетом в Regency Plaza?

Конечно.
В подборе отелей выберите отель Royal Regency club или Romance Regency club (16+)
Есть ли возможность заходить и плавать в море с берега, не с пирса?

Добрый день.
Да
Добрый вечер Мария! Прилетаем 26 августа в Royal Regency.Подскажите пожалуйста что означает royal side see view? Правильно ли я понимаю что это не прямой вид на море? И платные ли алкогольные напитки в ресторанах даже для обладателей золотых браслетов?

Добрый день.
Royal sea side - это номер с боковым видом на море (Не первый корпус от моря).
В ресторане все напитки месного производства предоставляются бесплатно
В ресторанах А ля карт вино и пиво за дополнительную плату
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле Romance Regency Club c 18 августа по 25 августа. Чем отличаются Romance от Royal подскажите? И можно пожалуйста концепцию отеля на почту скинуть kseniya_gaus.89@mail.ru

Добрый день.
Романс отель - это отель только для взрослых 16+ в отдельно стоящем здании со своим бассейном и баром.
Так же гости Романс посещают ресторан и пляж отеля Роял.
Роял это отель с номерами на море.
Общие бонусы, которые относятся к двум отелям:
Личный ресторан на пляже. Так же гости могут посещать и остальные 2 ресторана шведского стола.
- Ultra all inclusive 24 часа
- Напитки в ресторане подаются в бутылках
- Личная зона на пляже
- Раннее заселение и выезд в 14:00 в зависимости от наличия номеров
- Личный бар на пляже
- Скоростной интернет в комнатах Royal
- 20 минут массажа бесплатно
- Неограниченное посещение Ala'cart ресторанов по предварительной записи
- Заполненный мини бар безалкогольными напитками в номере по приезду
- Фруктовая корзина, как комплимент от отеля
- Халат, тапочки и большой выбор косметики для ванны
Концепции на почту скинула
Добрый день прилетаем в отель 13.07.2022г. первый раз в этот район очень интересует как с отеля можно добраться до Наама Бей или старого города. Ездит ли с отеля бесплатный автобус если да то в какое время? и если в вблизи отеля остановка общественного транспорта с которой можно доехать до центра ? и есть ли на отельном пряже риф ?

Добрый день,
Вы можете добраться на такси от отеля в любую точку
Остановка сразу за отелем
Рифа в отеле нет
Здравствуйте! Забронирован STANDARD ROOM в Romance Regency Club, подскажите, как можно поменять его на номер с выходом к бассейну? Возможна ли доплата и в каком размере?

Добрый день,
Номера категории делюкс (Вид на басейн) отеля Regency plaza Aqua park - 10$ сутки с номера
Номера категории Romance regency club - 15$ в сутки с человека
Мария, спасибо за ответ, но у нас забронирован отель Romance Regency Club, а не Regency Plaza, я так понимаю Royal Regency Club и Romance Regency Club они в одной категории? И доплата не требуется если произвести обмен?

Ирина, да, в Роял и Романс не отличается концепция практически не чем (Только Романс только для взрослых и номера не с видом на море, а в отдельном корпусе)

Доплата не нужна.
Роял и Романс это высшая категория в отеле
Добрый день, забронирован отдых а в отеле Romance Regency Club с 26 февраля по 8 марта. есть ли возможность обмена на Royal Regency Club (нужен wai-fai), и какая будет доплата? 2 марта у нас годовщина свадьбы 35 лет, если можно в виде комплемента повысить категорию номера Chemakina Irina и Chemakin Anatolii туроператор Интурист ваучер №5291911, заранее спасибо за ответ, очень буду ждать!!!

Добрый день!
Прежде всего позвольте выразить Вам благодарность за интерес и выбор нашего отеля
Любезно информируем, что повышение категории с Regency Plaza до Royal Regency club стоит 15$ сутки с человека.
В качестве комплимента от отеля на годовщину свадьбы, мы отправим в номер фрукты.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Мария

Добрый день, коллеги! Прошу сообщить принимаются ли в отеле карты по системе Union Pa ...

Добрый день! Помогите мне разобраться), задавала вопросы в комментариях людям, которы ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, для посетителей отеля romance regency club преду ...

Добрый вечер. Планирую в августе приехать отдыхать в ваш отель с годовалым ребёнком. ...

Добрый день ! Едим в этот отель в 4 раз будут ли какие то привилегии как постоянным г ...

Добрый день!
Собираемся к Вам в конце мая. Скажите пожалуйста, в чем отличие прожив ...

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, что входит в детское меню. Будет ли молочная продук ...

Здравствуйте. Едем в июне 2023 в отель Royal Regency club. Отправьте пожалуйста на Эл ...

Собираемся бронировать номер family 2 bed rooms club UAI.
Нам очень важен номер на п ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста зимнюю концепцию бассейна .Есть ли бассейн с подо ...

Добрый день. Прилетаем 14 го, хотелось бы подтвердить номер который нами забронирован ...

Можно ли купить тур с золотым браслетом в Regency Plaza?

Есть ли возможность заходить и плавать в море с берега, не с пирса?

Добрый вечер Мария! Прилетаем 26 августа в Royal Regency.Подскажите пожалуйста что оз ...

Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле Romance Regency Club c 18 августа по 25 ав ...

Добрый день прилетаем в отель 13.07.2022г. первый раз в этот район очень интересует к ...

Здравствуйте! Забронирован STANDARD ROOM в Romance Regency Club, подскажите, как можн ...

Мария, спасибо

Мария, спасибо за ответ, но у нас забронирован отель Romance Regency Club, а не Rege ...

Добрый день, забронирован отдых а в отеле Romance Regency Club с 26 февраля по 8 март ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
все очень просто!!! если у вас ультра все включено то все рестораны для вас открыты и особый пляж!!! если просто все включено то и пляж проще и ресторан другой
.различают в отеле гостей по браслетам золотой ультра все для вас. зеленые и красные просто все включено.
все очень просто!!! если у вас ультра все включено то все рестораны для вас открыты и особый пляж!!! если просто все включено то и пляж проще и ресторан другой
.различают в отеле гостей по браслетам золотой ультра все для вас. зеленые и красные просто все включено. я уже отвечала на этот вопрос!!!