Questions and answers
All questions - 823
Добрый день! Прилетаем 20.04.2023 поздно вечером, прошу подготовить ланчбоксы для: Krotenok Karina
Krotenok Aleksandr
Krotenok Efim
Подскажите еще пожалуйста, есть ли для детей в отеле горшки или сиденья на унитаз? Заранее спасибо !
Добрый день. Будем в отеле в конце мая. Подскажите пожалуйста, можно ли в отеле в течении дня получить питьевую воду в бутылках?

Добрый день.В номере каждый день пополняют запас питьевой воды. Также можно после наливать воду в столовой из автомата.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, Леонид! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем две бесплатные бутылки воды в номер во время пребывания. Если Гостям потребуется больше воды, они могут обратиться на ресепшен" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, что из себя представляет трансфер из аэропорта в отель? Можно ли получить заблаговременное его подтверждение, спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем бесплатный трансфер в аэропорты Дубая и Шарджи, для бронирования нужен запрос за 2 дня заранее с указанием полных данных о прибытии" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Куда нужно направить данные, спасибо
Пришлите, пожалуйста, фото розеток. ulia190291@mail.ru
Насколько я поняла отель не полностью достроен. Когда планируется строительство на свободной территории ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ближайшем будущем стройки на территории отеля не планируется. Фото розетки в приложении" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день
в прошлом году предоставлялось 2 бесплатных билета на номер на аттракцион Jais Sledder, есть ли это сейчас. Приезжаем к вам в мае.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы больше не предоставляем билеты jabel jais" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Уточните пожалуйста дают ли переходники для розеток или свои нужно купить? И есть ли депозит в отеле?

Добрый день. Там обычные розетки. Наши «вилки» подходят ))

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island 4* ) ответил: "К сожалению, отель не предоставляет адаптеры. Вы можете купить их в нашем магазине, расположенном в вестибюле. Депозит в отеле не является обязательным, с гостей взимается только туристический налог".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Переходники не выдают, можно купить в магазине ок 50-70 AED. Депозит в отеле не требовался на FB. Может только на ALL?
Добрый вечер
Подскажите пожалуйста , мы прибудем в отель в 9.00 , питание по системе all inclusive , будет ли обед в этот день ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что если в день заезда Вы используете обед, то в день отъезда система ALL заканчивается завтраком. Если Вы не используете обед в день заезда, Вы можете воспользоваться обедом в день отъезда" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!подскажите,пожалуйста,высоту матрасов в номерах. И предоставляются ли кроватки для грудных детей?Нет ли у отеля бортиков для большой кровати,чтоб ребенок не упал?
И фото розеток,пожалуйста.
Почта для ответа: markova0890@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются детские кроватки по запросу, бортиков нет. Фото розеток было направлено на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста как выглядит переходник для розеток ? Отправьте фото пжта svetmedik@yandex.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фото розеток было направлено на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста как выглядит переходник для розеток ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фото розеток было направлено на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как добраться до Дубай молл из вашего отеля и стоимость поездки. Для all inclusive предусмотрен бесплатный алкоголь в виде пива? А так же большая просьба скинуть фото розеток на bonita111@yandex.ru.

добраться можно на такси,они стоят возле отеля,все по сч.,такси всё государственное,далеко,дорого.Да пиво тоже включен.,выдают в банках.Фото розеток у меня нет

добрый день. вам предложат экскурсию в ДУбаи, рекомендую, как раз будет время в Дубаи молле побыть. бесплатный трансфер в РасАльхайм в Молл, неплохой тоже.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера в Дубай Молл, только такси. Пиво включено в концепцию. Фото было направлено на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, прошу отправить фото розеток на эл. адрес yugluhih@yandex.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Фото было направлено на указанную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. при концепции FB можно ли брать пляжные полотенца за депозит или данная услуга доступна только для All?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются по пляжным карточкам для всех Гостей" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Пришлите, пожалуйста, фото розеток в данном отеле на эл. почту kino333@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фото розеток было направлено на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Много туристов задают вопрос про розетки) Можно, пожалуйста, и мне прислать фото розеток)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите адрес электронной почты." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, фото розеток в номере на почту vikulya.29.94@mail.ru.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фото розеток было направлено на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, прилетим поздно вечером. Организуйте, пожалуйста, диннер бокс.
TRANTROV PAVEL
SHESTAKOVA ANASTASIIA
TRANTROVA VIKTORIIA
TRANTROVA TAISIIA
Туроператор FUN & SUN
Номер ваучера No 6953873
10.04.2023 - 17.04.2023

Здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.
Ответ предоставил Mohamed Khalaf, Front Office Host, Hampton By Hilton - Al Marjan Island
Уважаемая Анастасия! Мы сделали пометку о Ваших пожеланиях и подготовим ланчбоксы к Вашему прибытию.
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, взимается ли в данном отеле депозит? Если да, то в каком размере?

Отдыхала в январе 2023 года депозит не взимали

Здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.
Ответ предоставил Mohamed Khalaf, Front office Host, Hampton By Hilton - Al Marjan Island
Уважаемая Екатерина! В отеле не взимается депозит, но взимается туристический налог, размер которого составляет 15 дирхам/ночь за номер. Налог необходимо заплатить при заселении в отель.
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"
Приеду с женой в ваш отель утром 27 марта, чтобы праздновать свой день рождения 1 апреля. Очень хочется тихий номер для двоих. Без стройки, дороги и бассейна под окном. И обязательно с балконом. Будет ли комплимент от отеля на мой юбилей? Есть ли недорогой транспорт в Дубай от отеля и сколько он стоит? Расписание?
Здравствуйте, останавливаемся у вас по системе FB , можно ли сделать апгрейд до all inclusive и сколько это стоит?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Станислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер доплаты зависит от исходных данных бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! Прилетаем 20.04.2023 поздно вечером, прошу подготовить ланчбоксы для: Kr ...

Добрый день. Будем в отеле в конце мая. Подскажите пожалуйста, можно ли в отеле в теч ...

Добрый день, что из себя представляет трансфер из аэропорта в отель? Можно ли получит ...

Пришлите, пожалуйста, фото розеток. ulia190291@mail.ru
Насколько я поняла отель не п ...

Добрый день
в прошлом году предоставлялось 2 бесплатных билета на номер на аттракци ...

Добрый день! Уточните пожалуйста дают ли переходники для розеток или свои нужно купит ...

Добрый вечер
Подскажите пожалуйста , мы прибудем в отель в 9.00 , питание по систем ...

Добрый день!подскажите,пожалуйста,высоту матрасов в номерах. И предоставляются ли кро ...

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста как выглядит переходник для розеток ? От ...

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста как выглядит переходник для розеток ?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как добраться до Дубай молл из вашего отеля и ст ...

Здравствуйте, прошу отправить фото розеток на эл. адрес yugluhih@yandex.ru

Добрый день. при концепции FB можно ли брать пляжные полотенца за депозит или данная ...

Пришлите, пожалуйста, фото розеток в данном отеле на эл. почту kino333@mail.ru

Добрый день! Много туристов задают вопрос про розетки) Можно, пожалуйста, и мне присл ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, фото розеток в номере на почту vikulya.29.94@mail. ...

Добрый день, прилетим поздно вечером. Организуйте, пожалуйста, диннер бокс.
TRANTR ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, взимается ли в данном отеле депозит? Если да, то ...

Приеду с женой в ваш отель утром 27 марта, чтобы праздновать свой день рождения 1 апр ...

Здравствуйте, останавливаемся у вас по системе FB , можно ли сделать апгрейд до all i ...
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы внесли пометку о позднем ужине в систему. К сожалению, мы не предоставляем детские сиденья для унитаза, рекомендуем Вам привезти свои" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"