Questions and answers
All questions - 289
добрый день купили тур в ваш отель хочу узнать какая разница в стандарт и комфорт номера заказали в комфорт Спасибо за ответ
Добрый вечер! Можно концепцию отеля на 2024год.

Здравствуйте,Наталья
Выражаем вам благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe & Spa.
Концепцию вы можете посмотреть у нас на сайте
Добрый день.9мая летим к вам.Будем в вашем отеле 2 раз.Есть в отеле бонусы для постоянных клиентов?

Добрый день,Андрей!
Мы с нетерпением ждём возможности приветствовать вас снова в нашем отеле.
Отправьте, пожалуйста, номер ваучера на почту gr@arnordeluxehotel.com
Добрый день! Собираемся отдыхать в отеле с 15 мая. Подскажите, во всех семейных номерах 2 балкона ? Очень хочется ,чтобы номер был с балконами в 2 комнатах. Можно ди заранее с отелем это обсудить, у нас бронь через оператора. Спасибо!

Добрый день,Анна!
Пожалуйста, напишите нам на почту info@arnordeluxehotel.com
Мы с нетерпением ждём возможности приветствовать вас в нашем отеле.
У вас есть в отеле старбакс?

В 2023 году не было

Добрый день,Галина Суина.
Выражаем вам благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe & Spa.
В отеле нет Starbucks, но есть кофемашины и турцкое кофе в баре.
Добрый день. 29 апреля к вам летят мои туристы.
Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас детские горшки для маленьких деток?
И еще такой момент. У одной из туристов день рождения, можно ли как-то получить какой-то комплимент от отеля?

Здравствуйте,FİL-KO!
Приносим свои извинения за задержку при ответе.
Из соображений гигиены в номерах не предусмотрен детский горшок.
В номера именинников отправляем открытку с днем рождения, фрукты и вино!
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель с 10.04 по 18.04, имеется ли на территории отеля подогреваемый бассейн? Будут ли работать бары, снэк бары, водные горки?

Здравствуйте, Светлана!
Приносим свои извинения за задержку при ответе.
Подогреваемый бассейн в отеле есть, но работает только в зимний сезон. Бары, снэк бары, водные горки работают
Мы с нетерпением ждём возможности приветствовать вас в нашем отеле.
Здравствуйте, можно ли оставлять ребенка 5 лет в детском клубе, будут ли за ним присматривать?

Добрый день, Виктория!
Выражаем вам благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe & Spa.
Начиная с 4 лет дети могут находиться в клубе без родителей - под присмотром сотрудников мини клуба.
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, в отеле есть пляжный волейбол ? На фото нигде нет и в описании не увидел

Добрый день,да,если смотреть на море,то слева от лежаков ребята играли ,сетка стояла

Привет
У нас на пляже есть пляжный волейбол.
Всего хорошего
Можно узнать концепцию отеля на начало апреля? Есть ли в отеле дискотеки, шампанское, импортный алкоголь, поздравление с днем рождения? Какие рестораны работают с 1 апреля..

Добрый день, PAVLOVAELENA!
Выражаем вам благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe & Spa.
Шампанское, импортный алкоголь, диско есть.
В качестве комплимента от отеля в номера отправляем тарелку с фруктами и вино. Для организации Дня Рождения можете подойти в офис по работе с гостями.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста где именно находится пляж? Это пляж восточный или западный? От центра на какой стороне он находится?

От античного города 1-1,5км на восток,т.е. стоя в античном городе лицом к морю налево.
Здравствуйте, заселяете ли двух мужчин в один номер?

Добрый день, Галина!
Выражаем вам благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe & Spa.
Вы можете написать письмо на почту info@arnordeluxehotel.com
Добрый день. Собираемся в ваш отель во второй полони ноября 2023. Подскажите, работает ли трансфер на пляж? И какие отличия в зимней концепции отеля?
Здравствуйте!
1. По каким дням бывают турецкая ночь и рыбный день?
2. Предоставляется ли ланч-бокс при раннем выезде из отеля?
3. В каких барах есть импортный алкоголь и какой?
Здравствуйте хотим посетить ваш отель с 5 по 16 ноября будет ли работать пляж, будут ли возить до пляжа и будет ли работать бар на пляже в это время?

Добрый день. Подскажите, в связи с переносом пляжа, насколько изменилось расстояние от него, до Старого города ? Спасибо.

Не знаю как было раньте, до переноса пляжа. Мы там были в июле 23 года, я пешком с тремя детьми ( один в коляске) , ходила 2 раза в старый город. Где-то минут 30-40 не спеша , с учетом тротуаров ,ям и тд
Добрый день. Приезжаем а ваш отель 5.11. Очень бы хотелось номер на верхних этажах. Спасибо. Нужны ли какие то данные? Радковец Наталья и Радковец Михаил.

Добрый день, Наталья
Насчет этажности мы сделали пометки в нашей системе, по возможности - будем рады помочь.
добрый день собираюсь в ваш отель с 11 ноября есть ли бассейн с подогревом

Добрый день, Альбина
Выражаем вам благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe & Spa.
Да, в отеле есть крытый бассейн с подогревом
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, работает ли детский клуб и проводится ли детская анимация в период с 26.10-07.11? Что предполагает зимняя концепция, какие будут вводиться ограничения? Спасибо.
Добрый день. Едем к вам в отель 02.11-12.11.
В этот период работает анимация? Есть ли что-то, что перестает работать в зимний период?

Добрый день, Павел!
Выражаем вам благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe & Spa.
Все бары и рестораны, которые на улице, будут открыты в зависимости от погоды. Горки то же самое.
Так же вечерние шоу, анимационные программы будут проводиться в конференц-зале.

добрый день купили тур в ваш отель хочу узнать какая разница в стандарт и комфорт ном ...

Добрый вечер! Можно концепцию отеля на 2024год.

Добрый день.9мая летим к вам.Будем в вашем отеле 2 раз.Есть в отеле бонусы для постоя ...
Добрый день! Собираемся отдыхать в отеле с 15 мая. Подскажите, во всех семейных номер ...

У вас есть в отеле старбакс?

Добрый день. 29 апреля к вам летят мои туристы.
Подскажите, пожалуйста, есть ли у в ...

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель с 10.04 по 18.04, имеется ли на территории отеля ...

Здравствуйте, можно ли оставлять ребенка 5 лет в детском клубе, будут ли за ним присм ...

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, в отеле есть пляжный волейбол ? На фото нигде нет и ...

Можно узнать концепцию отеля на начало апреля? Есть ли в отеле дискотеки, шампанское, ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста где именно находится пляж? Это пляж восточный или за ...

Здравствуйте, заселяете ли двух мужчин в один номер?

Добрый день. Собираемся в ваш отель во второй полони ноября 2023. Подскажите, работае ...

Здравствуйте!
1. По каким дням бывают турецкая ночь и рыбный день?
2. Предоставляе ...

Здравствуйте хотим посетить ваш отель с 5 по 16 ноября будет ли работать пляж, будут ...

Добрый день. Подскажите, в связи с переносом пляжа, насколько изменилось расстояние о ...

Добрый день. Приезжаем а ваш отель 5.11. Очень бы хотелось номер на верхних этажах. С ...

добрый день собираюсь в ваш отель с 11 ноября есть ли бассейн с подогревом

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, работает ли детский клуб и проводится ли детская ...

Добрый день. Едем к вам в отель 02.11-12.11.
В этот период работает анимация? Есть ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Добрый день,ROMA!
Номера комфорт расположены на верхних этажах и имеют вид на море и бассейн.
Стандартные номера с видом на окрестности и расположены в разных частях отеля.
Мы с нетерпением ждём возможности приветствовать вас в нашем отеле.