All notifications - 650
3.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Начну с того, что поехали в Абхазию из-за того, что у мужа был просрочен загран., а не хотелось сидеть в отпуске дома + удалось объединить отпуск с сестрой и ее супругом, думали будет круто. Изначально не ждали ни чего особенного (не избалованны), но и такого ужаса не представляли. Заморачиваться не хотелось по этому решили взять все вкл. (в итоге...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Полностью поддерживаю все отзывы с оценкой в 1 балл про данный «отель».От себя хочу добавить «Все включено» равно все выключено,удобства нет нигде!отвратительная еда,ужасные грязные номера ,которые не убирались толком ,полотенца выпросили только на 5 день!Лобби -бар просто кошмар ,едят и пьют вонючее вино и чачу только те,кто ставит 5 баллов...5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Почитала предыдущие отзывы и обалдела. Решила написать свой отзыв. Отличный, бюджетный отель. Ждать что-то невероятное от отеля, который стоит сущие копейки по крайней мере глупо. Территория (чистая, большая, есть где погулять), пекарня на территории, все прилично и вкусно. Кормят нормально, голодным не остался никто. Если хочется чего то...2.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Уважаемые туристы, прежде чем ехать в отель Европа читайте отзывы. Отдыхали в данном отели с 28.07.25 по 06.07.25 такого ужаса я ещё не встречала. Испорченный отпуск Минусы: номера грязные, полотенец для тела нет (только для рук и ног и то все в пятнах) , постельное белье рваное, вся территория в строительной пыли, в столовой пластиковая...4.0 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Мы брали отель исходя из цены (как и многие) СРАЗУ ХОЧУ СКАЗАТЬ! КОРПУС 1 И КОРПУС 2 - ЭТО НЕБО И ЗЕМЛЯ! Корпус 1 старый, но номера хорошие, бассейн большой, новый ресторан. Корпус 2 - новый, но еще не доделан! и работает на 3х разовом питании, не по системе все включено! Мы жили в первом корпусе. питание однообразное, но нормальное. да, на...5.0 - accommodation 1.0 - food 4.0 - service
Покупая тур в Абхазию, мы понимали на что идем, но не настолько. Не едте туда с детьми особенно. Всех косит ротовирус на третий день, блюют все и везде. От сотрудников отеля (видели из окна) до взрослых, не говоря уже о детях. Блювотину можно встретить везде: в лифте, в общих коридорах на коврах, на улице. В коридорах воняет блювотиной. Уборщица,...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Сервиса нет от слова совсем, уборка номера, которая включила в себя пылесос ковролина и все, произошла один раз за 8 ночей, никто ни полотенца ни постель не поменял, даже туалетную бумагу поменяли единожды, постоянно ссылаются, на то что отсутствуют якобы полотенца и бумага, света регулярно отсутствует, вода тоже отсутствует, пол отеля посетителей...2.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Сегодня 26 июля 2025 года, заехали в отель с громким названием Европа..... ну что сказать, начну пожалуй с трансфера от Библиоглобус, из аэропорта.... приехал водитель на маленьком автобусе, без кондиционера, в салоне дикая жара и кое как справлялись всего две форточки на водительских дверях (форточку на потолке так и не смогли открыть !!!)...2.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
Добрый день, отдыхали в этом отеле на майских праздниках. За плечами опыть отдыха более, чем в 60 странах мира и в сотнях отелей совершенно разного уровня. От Абхазии ожидал нюансов по сервису. но всему же есть предел. Началось все с заселения, мы прибыли на рецепцию, где находилось уже 70-80 человек и они были просто на полнейщем взводе, кто...3.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Всем привет! Отдыхали с мужем и ребёнком 13 лет в данном отеле с 14.06.2025-22.06.2025 Хочу сказать, что отдых удался, за исключением одного жирного минуса в 1 день заселения. И так начнем: 1. Прилетели в Абхазию уже вечером 14.06., соответственно номер к этому времени уже должен был быть подготовлен к приезду 3-х человек 2 взрослых и ребёнок...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Сняла номер "люкс" на одну ночь, "все включено" и порадовалась… что только на одну. При заселении в номере не было ни полотенец, ни тапочек, ни косметических средств, застелена была только одна кровать. Вторая "радовала" грязным матрасом. Позже донесли шампунь, бальзам. Телефона в номере нет, пришлось идти на ресепшн, напоминать. Половина...3.0 - accommodation 5.0 - food 3.0 - service
Друзья, доброго дня. Ну что сказать, отдохнули в целом неплохо! Заселили в новый корпус, который открыли в мае 2025 г, до сих пор недоумеваем, кто позволил ввести его в эксплуатацию 😅 Изначально дали номер на первом этаже, хотя сразу попросили выше, было сказано-нет номеров. Позже услышали в очереди, что люди просятся на нижние этажи,...4.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Хочу немного рассказать о нашем отдыхе! Вернулись мы пару дней назад, отдыхали двумя семьями, бронировали два номера комфорт класса на двоих взрослых и ребенка и на двоих взрослых! Перелет у нас был ночной, приехали в отель в шесть часов утра по местному времени, раннего заселения не было, так как отель был полностью заполнен, пришлось ждать до...3.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
В целом отель не плохой, но есть моменты которые очень сильно напрягают. Во-первых постоянное отсутствие воды (ну, если есть такая особенность в вашем городе, наверное, можно как-то этот вопрос решить). По отелю сильно много замечаний нет, но именно в этом отеле нам пришлось узнать что такое ротавирус. Это реально проблема, при этом мы не...2.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Не спала в этом гадюшнике спокойно ни одной ночи. Огромное количество малокультурных людей, которые в ночное время до 2-3 часов ночи считают нормальным разговаривать, ржать, включать музыку на улице в зоне бассейна, не реагируя на замечания. Сотрудника гостиницы, который должен следить за тишиной и соблюдением порядка, нет. Целый день с...2.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Здравствуйте, дорогие читающие этот отзыв, друзья. Почему друзья? Потому что, заселившись в этот отель, вы обязательно ими станете. Друзьями по несчастью. Начался наш отдых в прекрасной стране души с 4 мая 2025 года. И приехали мы на окраину Новой Гагры, заселяться в отель Европа. Отзывы были прочитаны, но никто из нас не стал рассматривать их...