Questions and answers
All questions - 325
Добрый день. У нас поздний вылет и хотелось бы продлить номер так как маленькие дети. как решить этот вопрос?
Здравствуйте Уважемые! Предоставляете ли вы поздний ужин ,так как у нас поздний заезд после 23ч и с маленьким ребенком ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите забронированный тип питания, чтобы мы могли дать более точный ответ." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Все включено

Нам при заезде в 00ч предоставили ланч-боксы (сразу при регистрации на ресепшн выдали): сытные хот-доги, только внутри вместо сосиски салат с курицей, пирожное и бананы. В номере также есть чайник, вода, чаи, кофе. Заранее ланч-боксы не заказывали, так что остались очень довольны!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что мы можем предоставить ланч боксы в качестве позднего ужина при наличии соответствующего запроса." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Собираемся отель в март, знаю что будет Рамадан. Будет ли в отеле запрет на алкоголь при концепции все включено?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время Рамадана не будет каких-либо изменений в концепции." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте,предусмотрен ли алкоголь во всё включено?

Да конечно , и коктейли очень хорошие

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят алкогольные напитки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день/ Подскажите пожалуйста при заселении депозит и курортный сбор можно заплатить дирхамами? или нужно брать с собой доллары? И какая сумма? Мы приезжаем на 10 дней

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается туристический налог в размере 15 Дирхам за номер за ночь. Депозит не является обязательным. Оплата возможна в местной валюте, Долларах и Евро по курсу на момент оплаты." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
здравствуйте, подскажите, пожалуйста, у вас есть какие-нибудь развлечения для детей, активности, площадки ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб и детский бассейн." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

здравствуйте. есть, но дет.клуб скучный, дет.бассейн еще ничего, дет.анимация по вечерам бывает.
дет.меню в ресторане представлено фри, картофельными наггетсами, соками.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, предоставляется ли какой-то трансфер от аэропорта (если да, то от какого) до отеля ? Если нет, то как можно добраться?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрен бесплатный трансфер с аэропорта. Мы можем предложить только услуги такси." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Собираемся в конце марта в отель. Знаю что будет Рамадан. Будет ли в отеле запрет на алкоголь при концепции все включено?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не получили какую-либо информацию о каких-либо изменениях." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста, при заезде в отель, что надо оплачивать? Залог или депозит или туристический сбор и сколько он оплата и в какой валюте и что возвращается обратно? Благодарю!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается туристический налог в размере 15 Дирхам за номер за ночь. Депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Что входит в систему All inclusive?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Во время Рамадана, в концепцию все включено» будут входить алкогольные напитки?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия концепции во время Рамадана Вам следует уточнить у Вашего туроператора, так как до сих пор мы не располагаем такой информацией." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле детское меню ( ребенку 2 года) и предоставляется ли детская кроватка?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть большой выбор еды, мы не знаем, есть ли конкретно для ребенка двух лет, но Вы обязательно найдете что-то подходящее, детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите в данный момент у вас работает подогрев бассейна? Почему всем отвечаете что зависит от погоды подогрев, у вас сейчас стабильно не выше 20 градусов тепла. Едем на следующей неделе к вам с маленькими детьми это очень важный вопрос для нас. Подогрев бассейна был одним из приоритетов.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев воды во всех бассейнах функционирует, температура зависит от погодных условий." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите в данный момент у вас работает подогрев бассейна? Почему всем отвечаете что зависит от погоды подогрев, у вас сейчас стабильно не выше 20 градусов тепла. Едем на следующей неделе к вам с маленькими детьми это очень важный вопрос для нас. Подогрев бассейна был одним из приоритетов.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев воды во всех бассейнах функционирует, температура зависит от погодных условий." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, прилетаем29 января. Забронирован номер Run Of The House. В описании было фото номера двухкомнатного, я еду 1 взрослый + 3 детей (9 лет, 10 лет, 12 лет). Пожалуйста, ответьте на вопрос: какой номер у нас будет при заселении ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Дика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно при таком бронировании мы узнаем категорию предоставляемого номера непосредственно по прибытии, так как нет какой-то четкой категории." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Дика, здравствуйте! Извините за беспокойство. Подскажите пожалуйста, как в итоге вас разместили? Я еду почти с таким же составом детей очень переживаю. Ещё один вопрос на счёт бассейна слишком много пишут что холодный, в итоге не пойму с подогревом или нет ? У меня младенец ещё годовалый. Сориентируйте пожалуйста
Здравствуйте , подскажите планируем поездку в этот отель в конце марта , знаю что у мусульман будет рамадан. На отеле это как то сказывается ? На еде и алкогольных напитках ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в концепции нет каких-либо изменений, но точную информацию мы получим ближе к марту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Можно ли оплатить курортный сбор в отеле картой Unionpay (gazprombank)

Да, мы платили такой же картой

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются карты UnionPay." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, как работают бары по времени по системе All? Можно концепцию отеля на 2024 год, почта el3na.bronnikova@gmail.com ?! Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос по мейлу: reservations.rasalkhaimah@radisson.com с указанием ваучера и полных данных бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Прочитала в последних отзывах, что вода в детском бассейне не подогревается, и, что дополнительная кровать в номер за дополнительную плату, подскажите пожалуйста, так ли это? Отдыхали ранее, с такими проблемами не сталкивались.
Ещё вопрос, планируем отдых 2 взрослых и 2 детей - 3 и 5 лет, предложения от туроператора - номера superior и run of house. В чем разница?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды во всех бассейнах контролируется согласно погодным условиям. Касательно дополнительной кровати Вам следует уточнить информацию у источника бронирования. Номером run of house может быть любой свободный номер отеля на момент Вашего заезда. Описание номеров Вы найдете по ссылке: https://www.radissonhotels.com/en-us/hotels/radisson-resort-marjan-island/rooms?cid=a%3Ase+b%3Agmb+c%3Aemea+i%3Alocal+e%3Arad+d%3Amea+h%3AAERAKAKM." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

Добрый день. У нас поздний вылет и хотелось бы продлить номер так как маленькие дети. ...

Здравствуйте Уважемые! Предоставляете ли вы поздний ужин ,так как у нас поздний заезд ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Собираемся отель в март, знаю что будет Рамадан. ...

Здравствуйте,предусмотрен ли алкоголь во всё включено?

Добрый день/ Подскажите пожалуйста при заселении депозит и курортный сбор можно запла ...

здравствуйте, подскажите, пожалуйста, у вас есть какие-нибудь развлечения для детей, ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, предоставляется ли какой-то трансфер от аэропор ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Собираемся в конце марта в отель. Знаю что будет ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при заезде в отель, что надо оплачивать? Залог ил ...

Здравствуйте!
Что входит в систему All inclusive?

Здравствуйте. Во время Рамадана, в концепцию все включено» будут входить алкогольные ...

Добрый день. Подскажите есть ли в отеле детское меню ( ребенку 2 года) и предоставляе ...

Здравствуйте, подскажите в данный момент у вас работает подогрев бассейна? Почему все ...

Здравствуйте, подскажите в данный момент у вас работает подогрев бассейна? Почему все ...

Здравствуйте, прилетаем29 января. Забронирован номер Run Of The House. В описании был ...

Здравствуйте , подскажите планируем поездку в этот отель в конце марта , знаю что у м ...

Добрый день! Можно ли оплатить курортный сбор в отеле картой Unionpay (gazprombank)

Здравствуйте, как работают бары по времени по системе All? Можно концепцию отеля на 2 ...

Здравствуйте! Прочитала в последних отзывах, что вода в детском бассейне не подогрева ...

Добрый день. Планируется какие либо программы в отеле 1 января и 7 января ? и есть ли ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по данному вопросу за день до вылета, наши сотрудники уточнят возможность и условия продления." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru