Questions and answers
All questions - 325
28.05.2024
15:29
Подскажите пожалуйста, по системе ALL замена ужина и обеда в ресторане La Med Bistro на ежедневной основе возможна или один раз за все пребывании в отеле ?!
Продолжается ли стройка по соседству ?!
21.05.2024
00:02
Здравствуй
Есть ли водоросли в море? Отлив??? Далеко от хамптон хилтон???
Марина Захарова
Cheboksary Турист
22.05.24
07:15
Здравствуйте! Море было чистое, водорослей не видела. Отели не далеко , вечерком можно прогуляться
Игната
TopHotels Assistant
22.05.24
23:49
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в море нет водорослей. Отель находится в пешей доступности от Hampton by Hilton." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
16.05.2024
23:38
Нет никакой клиентоориентированности. Уже булку с яблоком вынести нельзя для ориентации, выберем другой отель. До свидания!)
Игната
TopHotels Assistant
18.05.24
15:02
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Приносим извинения, но это правила отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Асель Санд
Almati Турист
06.07.24
17:09
да, вынос еды из ресторана запрещен, особенно в открытую, даже у ребенка фрукт отберут.
15.05.2024
18:37
Здравствуйте
А можно обратиться в администрацию самого отеля? Как им туда написать может на почту?
Игната
TopHotels Assistant
16.05.24
15:05
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Вы можете направить запрос по мейлу: reservations.rasalkhaimah@radisson.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
15.05.2024
14:09
Здравствуйте! И что касаемо выноса чего то из ресторана так как ребенок может захотеть есть после а не в момент, так как маленький. Нам нужно это точно знать, так как если на вынос точно нельзя, то лететь к вам не вариант
Магазинов нет рядом, а с собой брать тоже так себе.
Игната
TopHotels Assistant
16.05.24
15:08
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что вынос еды из ресторана запрещен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
15.05.2024
14:07
Здравствуйте к вопросу по размещению и количеству кроватей.
На операторе конкретно нельзя указать двухместный номер, есть только тип номера, который называется Run Of The House- это означает, что персонал отеля при Вашем заезде будет определять в какой номер Вас заселить)
То есть мы так укажем и что в итоге нам дадут??? У нас 4 человека 3 взрослых и ребенок, нам надо или две больших или одна большая две маленьких кровати.
Игната
TopHotels Assistant
16.05.24
15:12
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что run of the house - это номер, свободный на момент Вашего прибытия в отель. Вы можете внести примечания в данные бронирования, по возможности наши сотрудники постараются удовлетворить Ваши пожелания по размещению. В номере может быть предоставлена одна двуспальная кровать и софа." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Асель Санд
Almati Турист
06.07.24
17:11
здравствуйте! в одном номере вы максимум можете разместиться так: на двуспальной большой кровати двое взрослых с ребенком, а третий взрослый на софе, но она не удобная, намучается человек.
14.05.2024
01:55
Правда что весь состав ложат на одну кровать три плюс один ребенок?
Игната
TopHotels Assistant
14.05.24
22:57
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что количество кроватей и условия размещения всегда зависят от условий бронирования. Мы рекомендуем Вам уточнить условия бронирования у туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Асель Санд
Almati Турист
06.07.24
17:12
фактически, да
14.05.2024
01:54
Здравствуйте! Мы с маленьким ребенком 4 года. Модно ли хоть что-то ему с собой взять булочку фри или орешки? Я имею ввиду из ресторана на вынос. Он не всегда шажочки есть, а потом попросит купить им негде там поблизости
Как быть?
Елена
Tula Турист
14.05.24
16:56
Из ресторана ничего не разрешают выносить, если увидят , то попросят положить на место, если только аккуратно, чтобы не увидели
Алла Кузьмина
Saint Petersburg Турист
14.05.24
17:52
Мы брали с собой яблоки, булочки, без проблем
Игната
TopHotels Assistant
14.05.24
22:56
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вынос еды из ресторана запрещен, Вы можете обратиться к сотрудникам ресторана, вероятно они Вам помогут в этом вопросе." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
13.05.2024
14:06
Здравствуйте
На 4 человек можно не одну кровать? Или номер побольше???
Игната
TopHotels Assistant
14.05.24
22:56
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что количество кроватей и условия размещения всегда зависят от условий бронирования. Мы рекомендуем Вам уточнить условия бронирования у туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
13.05.2024
13:14
Здравствуйте! Три взрослых и ребенок 4 года. Сколько кроватей в этом отеле нам дадут?
Игната
TopHotels Assistant
14.05.24
22:55
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что количество кроватей и условия размещения всегда зависят от условий бронирования. Мы рекомендуем Вам уточнить условия бронирования у туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
09.05.2024
17:17
Здравствуйте подскажите пожалуйста чем отличается номер run of the house ? Мы собираемся к вам 3 взрослых и ребенок 3 лет. Сможем ли вместиться ? И можно ли будет по приезду сменить номер с доплатой и примерна какие цены доплаты
Игната
TopHotels Assistant
12.05.24
15:57
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Азиза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Run of the house - это обычные номера, обычно там одна двуспальная кровать или две односпальные. Касательно возможности смены номера Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии, сотрудники подскажут возможные варианты и их стоимость." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
23.04.2024
13:31
Доброго дня! Напишите пожалуйста электронную почту для связи с отелем.
Марианна Идрисова
TopHotels Assistant
24.04.24
23:10
Здравствуйте, JULIANA СИНИЦКАЯ! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (Reservation отеля Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island 4*) ответил: "Все вопросы можете писать на reservations.rasalkhaimah@radisson.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.04.2024
08:28
Доброе утро, прилетаем 20.04.2024 хотела узнать какие цены на экскурсии? И далеко ли ближайший торговый центр ? И где лучше менять доллары на дирхамы ?
Игната
TopHotels Assistant
15.04.24
22:19
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайший торговый центр Al Hamra располагается в 15-20 езды от отеля. Вы можете поменять Доллары на ресепшен. Касательно экскурсий Вам следует обратиться к представителю туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
11.04.2024
11:34
Здравствуйте. Мы прилетаем 24.04.24. я имею инвалидность 2 группу,есть возможность получить номер как можно ближе к морю?
YELENA KUZNETSOVA
OLGA ZAGORODNYAYA
Игната
TopHotels Assistant
12.04.24
00:36
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав дополнительно название туроператора и номер бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
07.04.2024
15:12
Здравствуйте, летим на следующий недели, пришлите пожалуйста концепцию отеля всё включено на larionov.in@yandex.ru
Игната
TopHotels Assistant
10.04.24
00:54
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
07.04.2024
15:10
Здравствуйте, какого года купюры вы принимаете?
Игната
TopHotels Assistant
10.04.24
00:57
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Во избежании недопонимания рекомендуем Вам брать Доллары, выпущенные после 2006 года нового образца." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
17.03.2024
06:18
Здравствуйте!
У нас поздний заезд в отель в 24:00, будет ли у нас возможность поужинать? Или есть какие то варианты? У нас система все включено, 2 взрослых+ 1ребенок
Игната
TopHotels Assistant
04.04.24
23:09
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать поздний ужин по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
13.03.2024
21:09
Здравствуйте!
У нас поздний заезд в отель в 24:00, будет ли у нас возможность поужинать? Или есть какие то варианты? У нас система все включено, 2 взрослых+ 1ребенок
Игната
TopHotels Assistant
04.04.24
23:09
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать поздний ужин по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
13.03.2024
16:09
Здравствуйте, доллары образца 1996 года принимаются в отеле?
Игната
TopHotels Assistant
04.04.24
23:08
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такие купюры не принимаются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
13.03.2024
03:41
Здравствуйте. Есть ли детские стульчики для кормления малышей?
Татьяна
Ekaterinburg Турист
13.03.24
21:06
Да, есть, в основном ресторане.
Игната
TopHotels Assistant
04.04.24
23:07
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть детские стульчики." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
28.05.2024
15:29
Подскажите пожалуйста, по системе ALL замена ужина и обеда в ресторане La Med Bistro ...
answers
21.05.2024
00:02
Здравствуй
Есть ли водоросли в море? Отлив??? Далеко от хамптон хилтон???
answers
16.05.2024
23:38
Нет никакой клиентоориентированности. Уже булку с яблоком вынести нельзя для ориентац ...
answers
15.05.2024
18:37
Здравствуйте
А можно обратиться в администрацию самого отеля? Как им туда написать ...
answer
15.05.2024
14:09
Здравствуйте! И что касаемо выноса чего то из ресторана так как ребенок может захотет ...
answer
15.05.2024
14:07
Здравствуйте к вопросу по размещению и количеству кроватей.
На операторе конкретно ...
answers
14.05.2024
01:55
Правда что весь состав ложат на одну кровать три плюс один ребенок?
answers
14.05.2024
01:54
Здравствуйте! Мы с маленьким ребенком 4 года. Модно ли хоть что-то ему с собой взять ...
answers
13.05.2024
14:06
Здравствуйте
На 4 человек можно не одну кровать? Или номер побольше???
answer
13.05.2024
13:14
Здравствуйте! Три взрослых и ребенок 4 года. Сколько кроватей в этом отеле нам дадут?
answer
09.05.2024
17:17
Здравствуйте подскажите пожалуйста чем отличается номер run of the house ? Мы собирае ...
answer
23.04.2024
13:31
Доброго дня! Напишите пожалуйста электронную почту для связи с отелем.
answer
15.04.2024
08:28
Доброе утро, прилетаем 20.04.2024 хотела узнать какие цены на экскурсии? И далеко ли ...
answer
11.04.2024
11:34
Здравствуйте. Мы прилетаем 24.04.24. я имею инвалидность 2 группу,есть возможность по ...
answer
07.04.2024
15:12
Здравствуйте, летим на следующий недели, пришлите пожалуйста концепцию отеля всё вклю ...
answer
07.04.2024
15:10
Здравствуйте, какого года купюры вы принимаете?
answer
17.03.2024
06:18
Здравствуйте!
У нас поздний заезд в отель в 24:00, будет ли у нас возможность поужин ...
answer
13.03.2024
21:09
Здравствуйте!
У нас поздний заезд в отель в 24:00, будет ли у нас возможность поужин ...
answer
13.03.2024
16:09
Здравствуйте, доллары образца 1996 года принимаются в отеле?
answer
13.03.2024
03:41
Здравствуйте. Есть ли детские стульчики для кормления малышей?
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут посетить La Med Bistro один раз. Стройка продолжается и будет продолжаться еще 2-3 года." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Отдыхала в конце мая. Стройки не слышно и не видно. Слышно небольшой гул у отеля Пулман