19:09 01.08.25
Здравствуйте! Буду у Вас 27.08.25 - 02.09.25, пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес olesya.zamaleeva@mail.ru. Заранее благодарю!
20:02 01.08.25
Уважаемая Олеся
Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Сообщаем, что концепция отеля была отправлена на указанный вами адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте входящие сообщения, включая папку «Спам».
С уважением,
CRM Отдел
World of Sunrise
13:17 01.08.25
Здравствуйте, будем у вас в перид с 17.08 по 27.08.2025. Пришлите, пожалуйста, концепцую отеля на этот период на почту Olga8442@mail.ru
14:10 01.08.25
Уважаемая Ольга,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Сообщаем, что концепция отеля была отправлена на указанный вами адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте входящие сообщения, включая папку «Спам».
С уважением,
CRM Отдел
World of Sunrise
08:53 01.08.25
Здравствуйте планируем к вам прилететь 31.08, отправьте пожалуйста концепцию отеля на minabova-sjmbel@mail.ru.
И вопрос: если мы захотим взять семейный номер за доп. Плату сколько это будет стоить?
11:30 01.08.25
Уважаемая Лилия,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что концепция отеля была отправлена на указанный вами адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте входящие сообщения, включая папку «Спам».
Если бронирование осуществлялось не напрямую через нас, мы рекомендуем вам связаться с вашим туроператором и уточнить возможность изменения категории номера через них.
В случае если вы не хотите вносить изменения через туроператора, вы можете написать нам напрямую по электронной почте, указав ваше пожелание. Мы передадим ваше письмо в отдел рецепции, чтобы при наличии возможности на момент заезда вам была оказана соответствующая помощь.
С уважением,
CRM Отдел
World of Sunrise
16:55 29.07.25
Добрый день! Снова едем к Вам 7 сентября, можно прислать концепцию отеля 2025г. на электронный адрес: Anna030386@mail.ru
17:11 29.07.25
Уважаемый гость,
Спасибо, что проявили интерес к нашему отелю.
Концепция отеля на 2025 год была направлена на
указанный вами адрес электронной почты.
С уважением,
CRM отдел
World of Sunrise
14:50 27.07.25
Добрый день! Прилетаем к вам в сентябре. Можно ли заказать индивидуальный трансфер из аэропорта? И как забронировать платный павильон?
15:10 27.07.25
Добрый день уважаемая Наталья,
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Для оформления индивидуального трансфера из аэропорта, просим вас связаться с нами исключительно по электронной почте: guestrelation@starlight.com.tr
Наша команда с радостью предоставит вам всю необходимую информацию и поможет с оформлением бронирования.
С нетерпением ждём встречи с вами в сентябре!
С уважением
CRM Отдел
World of Sunrise
13:36 25.07.25
Добрый день. Едем к Вам 8 сентября, можно прислать концепцию отеля 2025г. на электронный адрес: marysangre@mail.ru
14:45 25.07.25
Уважаемая Мария,
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что концепция отеля на сезон 2025 года была отправлена на указанный вами электронный адрес. Пожалуйста, проверьте ваш почтовый ящик, включая папку "Спам".
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением
CRM Отдел
World of Sunrise
01:33 25.07.25
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 4 августа. Пришлите пожалуйста концепцию 2025 на почту diadialalala@yandex.ru. Заранее благодарю!
14:47 25.07.25
Уважаемая Динара,
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что концепция отеля на сезон 2025 года была отправлена на указанный вами электронный адрес. Пожалуйста, проверьте ваш почтовый ящик, включая папку "Спам".
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением
CRM Отдел
World of Sunrise
23:21 23.07.25
Здравствуйте! Прилетаем к вам в октябре. Можно заказать индивидуальный трансфер из аэропорта?
23:47 23.07.25
Добрый вечер,
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Для организации трансфера и получения дополнительной информации, пожалуйста,
свяжитесь с нами по этому адресу электронной почты: guestrelation@starlight.com.tr
С уважением
CRM Отдел
World of Sunrise
18:51 23.07.25
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в номере Club Superior софа раскладывается? Чтобы поместить там 2 детей
20:19 23.07.25
Добрый вечер,
Софа может использоваться как спальное место для одного ребёнка, мы можем предоставить дополнительную кровать в номер. Однако обращаем Ваше внимание, что при установке дополнительной кровати, пространство в номере может показаться немного ограниченным.
С уважением,
CRM отдел
World of Sunrise
10:33 23.07.25
Добрый день!
Приедем к Вам отдыхать в конце августа с ребенком 10месяцев.
В связи с этим вопрос , есть ли в отеле детское питание(мясное, фруктовое пюре в банках)молочная продукция, для таких маленьких детей.
Спасибо.
11:14 23.07.25
Добрый день,
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.
В наших основных ресторанах предусмотрен детский буфет, где вы найдёте подходящие блюда для малышей, такие как отварное мясо, овощи, гарниры без специй и соусов. Также в наличии имеются фруктовые пюре в баночках и специальные детские йогурты.
Если у вашего ребёнка есть особые предпочтения или диетические потребности, по прибытии вы можете обратиться в отдел по работе с гостями, который находится в лобби. Наши сотрудники с радостью помогут и при необходимости организуют индивидуальное детское меню.
Будем рады приветствовать вашу семью в конце августа и желаем приятного отдыха.
С уважением
CRM Отдел
World of Sunrise
13:59 22.07.25
Добрый день.
Приезжаем к вам в отель с 26 августа 2025, на 14 дней (2 взр+ ребенок (1 год).
Пришлите пожалуйста концепцию на август-сентябрь 2025 г, на русском языке (onoskova_84@mail.ru).
И номера Club Superior расположены в главном здании или бунгало? Площадь их одинаковая? И в номере ванна или душ?
Заранее спасибо
16:53 22.07.25
Добрый день,
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Все наши Club номера находятся не в основном здании, а в отдельных бунгало. Club номера, расположенные на стороне Starlight, находятся в пределах территории основного здания Starlight.
Бунгало Club номера на стороне Sunrise располагаются в пределах территории основного здания Sunrise. Наши гости могут пользоваться всеми удобствами обеих корпусов.
Также в номерах категории Club Superior имеется ванна.
Хотим вас проинформировать, что по вашему запросу в номер может быть предоставлена детская кроватка. Однако обращаем Ваше внимание, что при установке дополнительной кроватки, пространство в номере может показаться немного ограниченным.
Концепция отеля на 2025 год была направлена на
указанный вами адрес электронной почты.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, касающиеся отеля, мы будем рады на них ответить.
С уважением,
CRM отдел
World of Sunrise
22:42 19.07.25
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, есть в отеле платные павильоны?
23:55 19.07.25
Уважаемая Асия,
Добрый вечер и благодарим за Ваш вопрос.
Да, на территории отеля имеются платные павильоны, расположенные у пляжа и бассейнов, предназначенные для комфортного и уединённого отдыха.
Для получения подробной информации о видах павильонов, вы можете связаться с нами по электронной почте:
guestrelation@starlight.com.tr
Наши сотрудники с радостью предоставят всю необходимую информацию.
С уважением,
CRM Отдел
World Of Sunrise
17:39 18.07.25
Здравствуйте! Приезжаем семьей в отель 6 августа, это будет наш третий визит в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, постоянным гостям полагаются какие-нибудь привелегии?
18:14 18.07.25
Добрый день,
Благодарим вас за преданность нашему отелю и за то, что выбираете нас для отдыха!
Для гостей, повторно прибывающих в наш отель, в день заезда в номер предоставляется специальный комплект «Welcome Back Setup».
Он включает в себя бутылку вина, фруктовую тарелку, небольшой но приятный жест благодарности за вашу лояльность.
С уважением,
CRM отдел
World of Sunrise
12:54 14.07.25
Добрый день. Едем к Вам 29 августа, можно прислать концепцию отеля 2025г. на электронный адрес: ele4391@mail.ru
14:16 14.07.25
Уважаемая Елена,
Благодарим вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Сообщаем вам, что концепция отеля на сезон 2025 года была отправлена на указанный вами электронный адрес. Пожалуйста, проверьте ваш почтовый ящик, включая папку "Спам", на случай автоматической фильтрации письма.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, будем рады вам помочь.
С уважением,
CRM Отдел
World of Sunrise
19:27 11.07.25
Пришлите пожалуйста концепцию отеля 2025 на почту vdovina_d@mail.ru
Подскажите, планируем отдыхать в отеле повторно и отпраздновать День рождения ребенка. Есть ли какие-то бонусы от отеля?
20:28 11.07.25
Добрый день,
Благодарим вас за преданность нашему отелю и за то, что выбираете нас для отдыха!
Для гостей, повторно прибывающих в наш отель, в день заезда в номер предоставляется специальный комплект «Welcome Back Setup».
Он включает в себя бутылку вина, фруктовую тарелку и сухофрукты небольшой, но приятный жест благодарности за вашу лояльность.
Что касается дня рождения: в рамках нашей концепции именинникам предоставляется праздничный набор в номер, который включает в себя бутылку вина, фрукты и небольшой торт. Если вы желаете организовать что-то особенное, например ужин или оформление стола, пожалуйста, обратитесь в отдел Guest Relations, расположенный в лобби.
Наши сотрудники с радостью помогут вам с планированием и обсудят все возможные варианты.
Концепция отеля на 2025 год была направлена на
указанный вами адрес электронной почты.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, касающиеся отеля, мы будем рады на них ответить.
С уважением,
CRM отдел
World of Sunrise
06:18 09.07.25
Здравствуйте! Просьба прислать концепцию отеля и программу на 2025 год на русском языке на почту krapivinarozza@mail.ru
Подскажите пожалуйста, для именинников есть привилегии?
Подскажите пожалуйста, дает ли сопроводительное письмо от топ хотелс, какие нибудь привилегии? И можно ли попросить номер ближе к главному корпусу? Будем с ребенком!
11:04 09.07.25
Уважаемая Роза,
Благодарим вас за обращение и за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепции отелей на 2025 год были отправлены на указанный вами адрес электронной почты.
Что касается дня рождения: в рамках нашей концепции именинникам предоставляется праздничный набор в номер, который включает в себя бутылку вина, фрукты и небольшой торт. Если вы желаете организовать что-то особенное, например ужин или оформление стола, пожалуйста, обратитесь в отдел Guest Relations, расположенный в лобби. Наши сотрудники с радостью помогут вам с планированием и обсудят все возможные варианты.
Относительно рекомендательных писем с порталов, таких как TopHotels: в нашей концепции не предусмотрены дополнительные привилегии на основании таких писем. Тем не менее, вы всегда можете обсудить ваши пожелания с сотрудниками Guest Relations.
Если у вас есть особые пожелания по размещению, пожалуйста, направьте их нам по электронной почте. Мы с радостью передадим ваше обращение сотрудникам отдела приёма, и они постараются учесть его при заселении в зависимости от наличия свободных номеров.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Мы с нетерпением ждём встречи с вами в World of Sunrise.
С уважением,
CRM Отдел
World of Sunrise
23:15 07.07.25
Просьба прислать концепцию отеля на 2025 год на русском языке на почту veseltsak@rambler.ru
23:57 07.07.25
Уважаемый гость,
Спасибо, что проявили интерес к нашему отелю.
Концепция отеля на 2025 год была направлена на
указанный вами адрес электронной почты.
С уважением,
CRM отдел
World of Sunrise
17:52 06.07.25
Добрый день! Предоставляется ли в номер по запросу утюг? А также шампунь и кондиционер для волос, лосьон для тела?
18:14 06.07.25
Добрый день!
В нашем отеле предоставляются услуги глажки и прачечной. К сожалению, в целях пожарной безопасности утюги в номера не выдаются.
Однако вы можете воспользоваться данной услугой, заполнив форму глажки/прачечной, которая находится в номере,и передав вещи нашему персоналу (Услуги глажки и прачечной предоставляются за дополнительную плату.)
В соответствии с концепцией отеля, шампунь предоставляется в комплекте с кондиционером для волос. Лосьон для тела и другие гигиенические принадлежности регулярно обновляются нашим персоналом.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
CRM отдел
World of Sunrise
00:19 02.07.25
Добрый день,
Есть ли в отеле привелегии для постоянных гостей?
Спасибо!
14:09 02.07.25
Добрый день,
Для гостей, повторно прибывающих в наш отель, в день заезда в номер предоставляется специальный комплект «Welcome Back Setup».
Он включает в себя бутылку вина, фруктовую тарелку и сухофрукты небольшой, но приятный жест благодарности за вашу лояльность.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, касающиеся отеля, мы будем рады на них ответить.
С уважением,
21:19 07.07.25
Сын со снохой отдыхают 3 раз, им не предоставили...
10:17 01.07.25
Добрый день!!!
Хотим приехать в этот отель но есть вопрос.
Скажите, есть ли в отеле диетическая кухня?
Именно; отварная пища мясо, овощи, каши и желательно без соли.
Или такой стол можно организовать?
16:33 01.07.25
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю, и за Ваш вопрос.
В день вашего приезда, если вы сообщите нашим сотрудникам Guestarlation о ваших пожеланиях по питанию, для вас будет подготовлено необходимое диетическое меню по вашему запросу.
С уважением, CRM Отдел World of Sunrise
22:17 04.07.25
Евгений, здравствуйте, если захотите прислушаться,не стройте иллюзий насчёт меню, оно банально и никаких диетических плюшек вы не получите....
