Questions and answers
All questions - 2 447
Здравствуйте. Планируем посетить отель с 29 апреля. Будут ли работать также объекты Sunrise resort согласно общей концепции?
Добрый вечер. Парковка для гостей отеля бесплатная?
Уточните, пожалуйста, номера категории Delux sea view Dbl проходили реновацию?

Добрый день, дорогая Екатерина!
Прежде всего, спасибо, что снова обратились к нам.
Парковка для гостей бесплатная
Номера Deluxe sea view, реновированы в 2019 году, но каждый год проводится у нас косметический ремонт во всех номеров.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Добрый день. В конце апреля остановимся в вашем отеле. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на электронный адрес seleena812@mail.ru. И второй вопрос: есть ли парковка для гостей отеля?

Добрый день, Уважаемая Екатеринаа!
Прежде всего, благодарим вас за выбор нашего отеля.
На территории нашего отеля имеется парковка для автомобилей гостей.
Концепцию отеля выслали Вам на указанный электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Здравствуйте. Мы гости Вашего отеля с 22 июня. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес taraskinaanna664@gmail.com. И подскажите пожалуйста что входит в эксклюзивное предложение?

Добрый день, уважаемая Анна!
Прежде всего, благодарим вас за выбор нашего отеля.
Подробная информация о пакете ''Exclusive'' содержится в концепции, которую я вам вышлю.
Концепцию отеля выслали Вам на указанный электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Здравствуйте номера deluxe land view все реновированы?

Добрый день,
В данных номерах проводились только косметический ремонт.
С Уважением,
Здравствуйте, приезжаю на отдых в конце апреля. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту mn@ocltd.ru
В отеле возможен расчет картой unionpay?

Добрый день, уважаемая Наталия!
Благодарим за Ваш интерес к нашему отелю.
В отеле принимаются к оплате только Mastercard и Visa.
Концепцию отеля выслали Вам на указанный электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Здравствуйте, подскажите с какого числа открывается аквапарк и детский клуб?
Можно прислать концепцию отеля на апрель на русском языке на почту Yulch1k4031@mail.ru

Добрый день, уважаемая Юлия!
Благодарим за Ваш интерес к нашему отелю.
Рады сообщить, что аквапарк уже открыт и полностью функционирует.
Мини-клуб расположеный в главном здании отеля Starlight работает.
Концепцию отеля выслали Вам на указанный электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Добрый день! Уточните пжл какой вход в море? Действительно есть плиты в море?

Здравствуйте! Вход пологий, песчаный, перед входом полоса гальки, бывает по разному (иногда шторм смывает её совсем), шикарный пирс, плит нет(100%).

Добрый день, уважаемая Жанна!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Мы будем рады приветствовать Вас в качестве нашего гостя и постараемся сделать Ваше пребывание максимально комфортным.
Вход в море у нас песчано-галечный. Плит или бетонных конструкций в воде нет, береговая линия чистая и подходит для комфортного купания.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!
С уважением,
скажите пожалуйста ,club superior находится в бунгало ? там есть балкон?

Добрый день, уважаемая Алина.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
Категория номера Club Superior представляет собой уютное бунгало с балконом в зелёной садовой зоне.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы -мы с радостью ответим!
С уважением,
Добрый день.
Едем к вам в конце мая два взрослых и ребенок 3 лет,очень ждем уже эти дни счастья.
Номер забронировали в главном корпусе с видом на море в де люксе.
Подскажите наполняемость бар ,что будет из еды для ребенка 3 года.
И пользуемся ли мы эксклюзивными предложениями от отеля.
Большое спасибо .

Добрый день. Дорогая Нина,
Прежде всего, благодарим вас за выбор нашего отеля.
Мы с нетерпением ждем вашего приезда и сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел незабываемо.
Мини-бар пополняется один раз в день бесплатно и включает пиво, воду, газированную воду, безалкогольные напитки и снек.
В главном ресторане есть детская зона с детским питанием. В детское питание входят отварные овощи, мясо, супы, каши, фруктовый йогурт, фруктовое пюре в баночках и молоко.
На столике рядом есть блендер, где при желании вы можете приготовить пюре по своим предпочтениям.
Для получения эксклюзивного пакета необходимо забронировать следующие номера:
Starlight Resort: King Suite, Corner Jacuzzi Suite, Deluxe Suite, Junior Suite.
Sunrise Resort: Jacuzzi Suite, Corner Terrace Suite.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь!
С уважением,
Добрый день. Собираемся к вам в конце апреля.
Уточните пожалуйста несколько моментов:
есть ли подогреваемый открытый бассейн?
Какой размер подогреваемого крытого бассейна?
Игра в теннис бесплатная или необходимо оплачивать аренду корта и ракеток? Если платная - сколько стоит?
И пришлите, пожалуйста, концепцию на почту oxana-chuda@mail.ru

Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за запрос и интерес к нашему отелю.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и обеспечить комфортный и приятный отдых.
Все открытые бассейны на территории отелей Sunrise Resort и Starlight Resort не имеют подогрева. Температура воды в этих бассейнах зависит от погодных условий. Крытые бассейны с подогревом расположены в главном корпусе отелей Sunrise Resort и Starlight Resort.
Размер крытого подогреваемого бассейна составляет 392 м², глубина 1,40 м.
Теннисные корты в наших отелях являются платными. Стоимость аренды теннисного корта - 15 евро за 1 час, аренда ракеток (2 пары) и мячей -также 15 евро.
Концепция на английском языке была отправлена на укзанный электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь!
С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте!
Будем отдыхать с 30 апреля по 10 мая.
Пришлите пожалуйста концепцию на адрес: erema5@yandex.ru только на русском языке. И хотелось бы еще уточнить сколько стоит пакет услуги "Эксклюзив".

Добрый день, уважаемый Василий!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Мы будем рады приветствовать Вас и сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание было незабываемым.
Концепция была отправлена на укзанный электронный адрес.
Стоимость пакета услуг "Эксклюзив" можно будет узнать только по приезду в отель.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию 2025 на почту reg.kazakowa@yandex.ru. Подскажите, с какого числа у вас работает летняя концепция?

Добрый день, уважаемая Регина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Мы будем рады приветствовать Вас и сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание было незабываемым.
Концепция на английском языке была отправлена на укзанный электронный адрес. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Здраствуйте! С какого числа в этом году будет открыт пирс?

Добрый день, Уважаемая Екатерина!
Мы искренне благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Будем рады приветствовать Вас и сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых стал незабываемым.
Пирс будет работать с 15 мая. Однако отель оставляет за собой право изменять условия предоставления услуг, а также время и место их проведения в зависимости от погодных условий, уровня заполняемости отеля или форс-мажорных обстоятельств, без предварительного уведомления гостей.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
Добрый день! Будем отдыхать с 26 апреля. Пришлите пожалуйста концепцию на адрес: sazlen@mail.ru

Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, благодарим вас за выбор нашего отеля. Мы с нетерпением ждем вашего приезда и сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел незабываемо.
Концепция на английском языке была отправлена на указанный вами электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь
С уважением,
Здравствуйте!
Будем отдыхать с 30 апреля по 10 мая.
Пришлите пожалуйста концепцию на адрес: erema5@yandex.ru только на русском языке. И хотелось бы еще уточнить сколько стоит пакет услуги "Эксклюзив".

Добрый день, уважаемый Василий!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Мы будем рады приветствовать Вас и сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание было незабываемым.
Концепция была отправлена на укзанный электронный адрес.
Стоимость пакета услуг "Эксклюзив" можно будет узнать только по приезду в отель.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Здравствуйте!
Будем отдыхать с 23 мая по 4 июня.
Пришлите пожалуйста концепцию на адрес: oxanka.73@mail.ru только на русском языке.

Добрый день, уважаемая Оксана.
Спасибо, что проявили интерес к нашему отелю.
Мы с нетерпением ждем вашего приезда и сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых был комфортным.
Концепция на английском языке была отправлена на указанный вами электронный адрес.
С уважением,
Добрый день!
Прошу выслать концепцию на сезон 2025 на адрес ms.ivl@inbox.ru
Спасибо.

Добрый день, уважаемая Юлия.
Спасибо, что проявили интерес к нашему отелю. Мы с нетерпением ждем вашего приезда и сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых был комфортным.
Концепция на английском языке была отправлена на указанный вами электронный адрес.
С уважением,
Добрый день! Когда открытие ресторана в скале летом 2025г. - дата?

Добрый день, уважаемая Марина!
Спасибо, что проявили интерес к нашему отелю.
Открытие летнего сезона в Starlight Resort запланировано на 17 апреля. С этого момента вся инфраструктура отеля будет доступна для использования нашими гостями.
Мы с радостью ждем вас и уверены, что отдых у нас принесет вам много приятных впечатлений.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
C уважением,
Здравствуйте. Приедем к вам с детьми с 29 апреля 2025г. Пришлите, пожалуйста, концепцию на 2025год Zoya.galiullina@mail.ru.
Спасибо

Добрый день, Уважаемая Зоя.
Спасибо за выбор нашего отеля и за оказанное доверие.
Мы будем рады приветствовать Вас и сделаем всё возможное, чтобы отдых прошел незабываемо.
Концепция была отправлена на указанную почту.
С уважением,

Здравствуйте. Планируем посетить отель с 29 апреля. Будут ли работать также объекты S ...

Добрый вечер. Парковка для гостей отеля бесплатная?
Уточните, пожалуйста, номера ка ...

Добрый день. В конце апреля остановимся в вашем отеле. Отправьте, пожалуйста, концепц ...

Здравствуйте. Мы гости Вашего отеля с 22 июня. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на ...

Здравствуйте номера deluxe land view все реновированы?

Здравствуйте, приезжаю на отдых в конце апреля. Пришлите пожалуйста концепцию отеля н ...

Здравствуйте, подскажите с какого числа открывается аквапарк и детский клуб?
Можно п ...

Добрый день! Уточните пжл какой вход в море? Действительно есть плиты в море?

скажите пожалуйста ,club superior находится в бунгало ? там есть балкон?

Добрый день.
Едем к вам в конце мая два взрослых и ребенок 3 лет,очень ждем уже эти ...

Добрый день. Собираемся к вам в конце апреля.
Уточните пожалуйста несколько моментов ...

Здравствуйте!
Будем отдыхать с 30 апреля по 10 мая.
Пришлите пожалуйста концепцию н ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию 2025 на почту reg.kazakowa@yandex.ru. По ...

Здраствуйте! С какого числа в этом году будет открыт пирс?

Добрый день! Будем отдыхать с 26 апреля. Пришлите пожалуйста концепцию на адрес: sazl ...

Здравствуйте!
Будем отдыхать с 30 апреля по 10 мая.
Пришлите пожалуйста концепцию н ...

Здравствуйте!
Будем отдыхать с 23 мая по 4 июня.
Пришлите пожалуйста концепцию на а ...

Добрый день!
Прошу выслать концепцию на сезон 2025 на адрес ms.ivl@inbox.ru
Спасибо ...

Добрый день! Когда открытие ресторана в скале летом 2025г. - дата?

Здравствуйте. Приедем к вам с детьми с 29 апреля 2025г. Пришлите, пожалуйста, концепц ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день, Уважаемая Ада!
Прежде всего, благодарим вас за выбор нашего отеля.
Согласно концепции, Sunrise Resort будет открыт с 15 мая.
Однако отель оставляет за собой право изменять условия предоставления услуг, а также время и место их проведения в зависимости от погодных условий, уровня заполняемости отеля или форс-мажорных обстоятельств, без предварительного уведомления гостей.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Вообще ничего не видно на шоу, если не в первом ряду. Сцены нет. 👎