В российской соц сети "в контакте" есть группа вашего отеля. Так вот, там те, кто приехал уже или в данный момент там - пишут, что болеют вирусом коксаки (сыпь + температуры по 40) около 50% детей и многие взрослые. Вы, в течении пары месяцев в неоднократных комментариях пишите, что вирусом коксаки заболели только 4 человека. Прошу ответить, эпидемия какой болезни тогда бушует в вашем отеле, если это не коксаки и как быть тем, кто планирует к вам прилететь на отдых? помимо этого, прошу ответить, что будет сделано для остановки эпидемии, потому как, со слов отдыхающих, видимых мер по нормализации обстановки нет. (кроме решения об отмене бронирования на октябрь, чтобы устроить карантин). спасибо.

Добрый день! Уважаемый представитель отеля, хотелось бы узнать, сколько номеров располагается в одном бунгало? Рассматриваем категорию номера Club Superior Room.

Уважаемый представитель отеля!
Уже много отзывов о том, что дети покрываются сыпью с высокой температурой, а вы каждый раз пишите одно и тоже. Что у вас было зафиксировано всего 4 случая вируса коксаки. Наверно вы все таки не говорите правды и дети болеют и болеют тяжело. Вы сами отвечаете на отзывы отдыхающих у вас людей и видите фото детей. Не ужели не стыдно.Пишите под копирку одно и тоже. Придумайте хотя бы новое оправдание.
Ранее отдыхали у вас, и нам все понравилось, но сейчас очень сожалею, что поздно стала читать отзывы и ничего изменить уже нельзя. Надежда только на то, что нас обойдет стороной и на высшие силы.

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха, подскажите в чем разница между Старлайтом и Санрайсом! И какой отель выбрать?

Добрый день/ Будем отдыхать в Вашем отеле с 11.09.17. Если можно, на электронную почту trosj_o@mail.ru вышлите, пожалуйста, концепцию Вашего отеля. Спасибо!

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в конце сентября. Вышлите, пожалуйста, концепцию на этот период на мейл Tkach2603@mail.ru

Планируем посетить ваш отель с 31.07-7.08 вышлите пожалуйста концепцию вашего отеля на электронный адрес bondareva1202@mail.ru Заранее спасибо!

Добрый день Планируем посетить Ваш отель в с 07.09 иди 09.09 на 8 ночей, вышлите, пожалуйста Концепцию отел на электонный адрес asn03@yandex.ru
Спасибо

Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле с 01.08.17. Если можно, на электронную почту Svetlana-K_77@mail.ru вышлите, пожалуйста, концепцию Вашего отеля. Спасибо!

Здравствуйте! Планируем отдохнуть в Вашем отеле с 14.09.17. Если можно, на электронную почту nikollj@mail.ru вышлите, пожалуйста, концепцию Вашего отеля. Спасибо!

Добрый день.
Планируем посетить Ваш отель в августе. Прошу прислать концепцию отеля на эл.почту.
fitseva.n@gmail.com.
С уважением, Наталия.

Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель на конец сентября, начало октября. В связи с этим есть пара вопросов: 1) сохраняется ли в полной мере летняя концепция (анимация, работа ресторанов и баров). 2) подогреваются ли в это время бассейны с водными горками. Буду признательна за ответ!

Здравствуйте! А какой вход а море, глубина через сколько метров начинается?

Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле с 05.10.17. Если можно, на электронную почту zem-svetlan@bk.ru вышлите, пожалуйста, концепцию Вашего отеля. Спасибо!

Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,есть ли WIFI на всей территории отеля? Если он лимитирован, то какой лимит? и какая цена за платное использование интернета? заранее спасибо.

Здравствуйте! Ранее задавала вопрос о вирусе Коксаки в Вашем отеле. Вы уверяли меня, что у Вас все замечательно, но туристы которые отдыхали и отдыхают у Вас болеют семьями. Почему Вы не говорите правду??? К Вам едут с маленькими детками. Мы купили тур и хотели ехать с ребёнком двух лет. Теперь будем отказываться от тура. Вот мне интересно Вы бы своих детей сунули бы в такое пекло? Почему у людей главное стало материальное? Просила выслать данные тестов, но Вы тихо замолчали. Это ещё раз подтверждает, что отдыхающие говорят правду. Мы заплатили за тур 280000₽. За что? Сервис оставляет желать гораздо лучшего.... Вы неизабыли, что статус отеля 5 звёзд. Вспомните как Вы должны соответствовать.

ТОВАРИЩИ С ДЕТЬМИ.В ОТЕЛЕ ВИРУС КОКСАКИ.ХОТЕЛЬЕРЫ ЭТО ВСЯЧЕСКИ СКРЫВАЮТ.ПРИЕХАЛИ 17.07. ДО 21 ВСЕ В ПОРЯДКЕ БЫЛО.21 У СТАРШЕГО РЕБЁНКА ТЕМПЕРАТУРА 40.ДЕРЖАЛАСЬ 3 ДНЯ.23 У ВТОРОГО РЕБЁНКА ТЕМПЕРАТУРА.ПОТОМ ПОШЛИ ПЯТНА НА РУКАХ И НОГАХ.ОТПУСК ИСПОРЧЕН.ИЗ РЕСТОРАНА ЕДУ ДЛЯ ДЕТЕЙ В НОМЕР НОСИТЬ НЕ РАЗРЕШАЮТ.В ПЛОТЬ ДО СКАНДАЛА В УПРАВЛЯЮЩИМ РЕСТОРАНА.НИ ФРУКТЫ НЕ ЕДУ.24 ТЕМПЕРАТУРА У ВЗРОСЛЫХ.ПОГОВОРИЛИ С СОСЕДЯМИ ПО НОМЕРУ У НИХ ТОЖЕ САМОЕ.НЕЕЗДЕЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ С ДЕТЬМИ.ИСПОРЧЕНЫЙ ОТПУСК.ПОТЕРЯНЫЕ ДЕНЬГИ.В БОЛЬНИЦЕ ЗА КОТОРУЮ ПРИШЛОСЬ ЗАПЛАТИТЬ 30 БАКСОВ (ФРАНШИЗА) ДИАГНОСТИРОВАЛИ ТАНЗИЛИТ.УРОДЫ.ДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕХОТЯТ.ПОМОЩИ ОТ ХОТЕЛЬЕРОВ НИКАКОЙ.ОНИ ГОВОРЯТ МЫ НЕСЁМ УБЫТКИ ПО ЭТОМУ ОФИЦИАЛЬНО МЫ НЕСООБЩАЕМ О КОКСАКИ.МАЛО ТОГО БЛОКИРУЮТ ВОЗМОЖНОСТЬ ОПОВЕСТИТЬ ТУРИСТОВ О ВИРУСЕ.ЖИВЁМ В НОМЕРЕ 8450.ДЕТЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ ОЧЕНЬ МАЛО.ВИДИМО ТОЛЬКО ЧТО ПРИЕХАВШИЕ. МОЖЕТ БЫТЬ ПРИМИТЕ МЕРЫ?

lavrenteva_a93@bk.ru Добрый день. Почему нет возможности забронировать ваш отдел на октябрь ?

Доброго времени суток. Мы с семьей заезжаем в отель 06.08.17 на 11 ночей. В этот же день, 06.08 у меня день рождения. Подскажите пожалуйста, могу ли я заранее забронировать ресторан Аля карт. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте. Те кто отдыхал в отеле, расскажите пожалуйста нам:
1.Вход в море?
2. Есть дискотека в отеле? И возит ли автобус на соседние дискотеки и за какую цену?
3. Дают ли бесплатное мороженое?
4. Бесплатный ли бар на пляже? И есть ли там бесплатный алкоголь?
5. Долго добирались от аэропорта?
6. И как анимация для детей?