Questions and answers
All questions - 1 209
Добрый день! Можно ли на Вашей территории запускать квадракоптер для снятия пейзажей ?
Если я собираюсь в вашем отеле отпраздновать юбилей своего день рождения, кроме тортика какие еще у Вас бонусы? Я прилетаю рано утром можно ли мне заселится сразу по прилету

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите пожалуйста если номер стандарт, можно ли доплатить и сколько за номер делюкс

Добрый день, Оксана!
По поводу стоимости категории номеров Вы можете уточнить у Вашего туроператора.
С уважением,
Гостевой сервис
хотел скоро в ваш отель приехать... неужели все так плохо согласно отзывам?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Скажите есть ли дополнительный комплимент в день рождения?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Service отеля The Grand Hotel Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Таисия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в день рождения гостям отель дарит тортик".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Здравствуйте коллеги! Просим вас поселить наших туристов которые прилетают сегодня к вам в ренновированный корпус 34 с хорошим видом. Прилетают сегодня 27.08.2018
MRS RAPUTA KATERYNA 13.08.1991 FL 234728 до 22.01.2028
MRS PETRENKO ALINA 06.10.1995 FH 182022 до 27.07.2027
Заранее спасибо!

Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Добрый день! Хотелось бы услышать ответ на вопрос Дмитрия из Харькова... по поводу комплимента от отеля по приезду второй раз. Мы отдыхали в отеле в конце июня,и хтели бы приехать 3 ноября ,так как хотим отпраздновать юбилей мужа 50 лет! Скажите пожалуйста,можем ли мы расчитывать на хороший номер на 2 этаже с видом на море?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Существуют ли какие-то бонусы для приезжающих к Вам во второй раз туристов? Где-то читал про белые браслеты. Что они дают?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы сегодня приехали во второй раз и нам выдали белые браслеты
Добрый день! существует ли в отеле комплимент от отеля при повторном посещении. 11 мая мы отдыхали у вас, 24 августа снова прилетаем. Можно ли рассчитывать на хороший номер?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,скажите как у вас сейчас ситуация с арабами,говорят на 80 процентов забит отель и они себя ведут не совсем культурно и многое причиняют неудобств.

Добрый день, Вадим!
В нашем отеле на данный момент совсем небольшое количество гостей арабов. И нет ни одной жалобы от гостей на них. Также зависит в какое время Вы собираетесь приехать, т.к. практически весь год в нашем отеле почти нет гостей из арабских стран.
С уважением,
Гостевой Сервис
Здравствуйте! Как можно подтвердить бронь в отеле? К кому следует обратиться?
Hello! How can I confirm the reservation at the hotel? Who should I contact?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Good afternoon partners!
22/04/2018 our guests will come to you at the Grand Hotel Sharm El Sheikh 5 *. Their reservation 989056 from the company Join Up
The tourist REVUTSKYI VIKTOR 24/04/2018 birthday, please, to the hotel, if possible, make a compliment and settle in the renovated room!
Thank in advance!
Добрый день партнеры!
22/04/2018 к Вам в отель The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5* приедут наши гости. Их бронь 989056 от компании Join Up
У туриста REVUTSKYI VIKTOR 24/04/2018 день рождения, просьба к отелю, по-возможности, сделать комплимент и поселить в реновированный номер в корпусе №34!
Заранее благодарны! Спасибо за сотрудничество!

Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Добрый день! на фото в альбоме увидела аквапарк..скажите где он находится?? я так понимаю это не в отеле??

Добрый день, Наталья!
Аквапарка в нашем отеле нет. Есть в городе несколько аквапарков. Также гид в отеле предоставляет информацию подробнее и может предложить Вам куда поехать.
С уважением,
Гостевой Сервис
Есть ли в отеле настольний теннис?

Добрый день,
В нашем отеле есть настольный теннис.
С уважением,
Гостевой сервис
Добрый день, коллеги.
Завтра, 01.04.2018, в Ваш отель на 7 ночей приезжают постоянные наши туристы:
SOLOVEI VIKTORIIA (1076181 Join Up)
SOLOVEI POLINA
ANDROSHCHUK IHOR (1076204 Join Up)
VITKO HALYNA
Это - семья.
Огромная просьба - поселить в реновированный, 34 корпус,
в номера, находящиеся рядом или недалеко друг от друга.
Спасибо за понимание и сотрудничество!
Хорошего дня !

Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Добрый день!подскажите пожалуйста;есть ли в шкафу плечики для одежды?А так же меня интересует наличие холодильника в номере.Заранее спасибо!
Есть ли песчаний заход или лагунка для деток?

Нет. Только с пирса.
А как узнать номер бронирования?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Можно ли на Вашей территории запускать квадракоптер для снятия пейзажей ...

Если я собираюсь в вашем отеле отпраздновать юбилей своего день рождения, кроме торти ...

Скажите пожалуйста если номер стандарт, можно ли доплатить и сколько за номер делюкс

хотел скоро в ваш отель приехать... неужели все так плохо согласно отзывам?

Здравствуйте! Скажите есть ли дополнительный комплимент в день рождения?

Здравствуйте коллеги! Просим вас поселить наших туристов которые прилетают сегодня к ...

Добрый день! Хотелось бы услышать ответ на вопрос Дмитрия из Харькова... по поводу ко ...

Добрый день. Существуют ли какие-то бонусы для приезжающих к Вам во второй раз турист ...

Добрый день! существует ли в отеле комплимент от отеля при повторном посещении. 11 ма ...

Здравствуйте,скажите как у вас сейчас ситуация с арабами,говорят на 80 процентов заби ...

Здравствуйте! Как можно подтвердить бронь в отеле? К кому следует обратиться?
Hello! ...

Good afternoon partners!
22/04/2018 our guests will come to you at the Grand Hotel S ...

Добрый день! на фото в альбоме увидела аквапарк..скажите где он находится?? я так пон ...

Есть ли в отеле настольний теннис?

Добрый день, коллеги.
Завтра, 01.04.2018, в Ваш отель на 7 ночей приезжают постоянны ...

Добрый день!подскажите пожалуйста;есть ли в шкафу плечики для одежды?А так же меня ин ...

Есть ли песчаний заход или лагунка для деток?

А если мы прилетаем поздно вечером, после 19. 00. Каковы условия заселения?

А как узнать номер бронирования?

Спасибо за внимание! Скажите, пожалуйста, а в номерах есть тапочки или халат?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Оксана, ввоз квадрокоптеров на всю территорию Египта запрещен