Добрый день!
Есть ли в главном бассейне Вашего отеля место для входа-выхода гостя с заболеванием ног, который не может пользоваться стандартной металлической лестницей?

Добрый день, собираемся приехать в Ваш отель в конце мая 2018г., забронирован номер фэмили с 1 двуспальной, 2-мя односпальными кроватями. Едем с маленьким ребенком. Скажите пожалуйста на каких этажах располагается данная категория номеров, и есть ли возможность размещения, в вышеуказанной категории номера, на 1 или 2 этаже? Спасибо

Доброго времени суток! Запланировали семьей из 3 взрослых и 2 маленьких детей (1,6 и 3 года) поездку в мае 2018 в ваш отель. Номер Family room. Хотелось бы узнать какие корпуса и номера лучше по критериям:
Тишина днем и вечером,
Более новый номер по состоянию, не 1 и не 3 этаж
Относительно близко к основному ресторану.
Очень ждем ответа!!!
Teşekkür ederim !!!!!

Собираемся отдохнуть у Вас, входит ли в систему all шампанское ???

Подскажите пожалуйста, есть ли шатры на пирсе и пляже и какая цена?

Добрый день ,подскажите пожалуйста ,чем отличается Big Ctandsrt от обычного Ctandarta?И хотелась бы узнать ,где корпуса потише ?

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость проживания у вас в отеле с 11,06,2018 по 24,06,2018 по системе все включено 2 взрослых и 1 ребенок (3 года. ) Билеты и транфер у нас отдельный!

Здравствуйте! Чем отличается Standart Room от Big Standart? Как забронировать стандарт 26 кв.м?

Добрый день,
Собираемся к вам в мае, тур уже выкуплен, 2 взрослых 2 ребёнка.
В сети Кристал будем 4 раз. Будет ли комплимент постоянным гостям?

Добрый день.
При бронирование вашего отеля на 3-х взрослых нам предлагают номер: Standard Room Land View With Bunkbed/TRP с двух ярусной кроватью. Вопрос... где находятся эти бунгало, под какими номерами и на каких этажах.

Спасибо!

Добрый день.
При бронирование вашего отеля на 3-х взрослых нам предлагают номер: Standard Room Land View With Bunkbed/TRP с двух ярусной кроватью. Вопрос... где находятся эти бунгало, под какими номерами и на каких этажах.

Спасибо!

Есть ли вам фай на территории отеля?в бунгало или только в холле главного корпуса?можно купить вас фай ???

Добрый день! Правда ,что в отеле ведётся строительство нового аквапарка? Когда будет введён в эксплуатацию?

Здравствуйте, уважаемые представители отеля! Собираемся на днях бронировать ваш отель, все понравилось, кроме одного вопроса.. И это принципиально важно! В озывах пишут, что на семью выдают только один ключ от комнаты.. это действительно так?)) Если да, вопрос почему?? Хозяин решил сэкономить таким образом?! Для 5* это просто недопустимо!!! Нас едет 4 человек, трое из которых взрослые люди.. и вы предлогаете нам ходить гуськом друг за другом с одним ключом?) Исправьте ситуацию.. Не портите репутацию отеля из за такой мелочи, как второй ключ.. Но так ВАЖНОЙ для ваших гостей! Везде, где мы отдыхали в 5* в Турции, а это более 7 отелей - ВЕЗДЕ всем гостям предоставляли не менее 2 ключей! Спасибо!

Здравствуйте! Могут ли гости вашего отеля пользоваться услугами соседнего отеля "Нирвана"?

Здравствуйте. Подскажите нужно ли с собой брать полотенце? Кто сталкивался... нужно ли давать "на чай"))) и сколько, чтобы дали нормальный номер. Вывозят ли аниматоры в ночные клубы вне отеля?

Скажите ПОЖАЛУЙСТА, если едет семья с тремя детьми(6,8 И 9 лет), в любом случае поселят в самый большой семейный номер или может быть всё что хочешь?

Добрый день! Я представитель туристического агенства в Москве, Coral Travel, а так же моя семья является постоянным гостем вашего отеля. Мы забронировали тур с 16.10 от Tez Tour, бронь 16512414. Очень надеемся на радужный прием!

Подскажите, чем all inclusive отличается от ultra в вашем отеле? Только напитками? Или еще какими-то сервисами?

Здравствуйте, скпжите, делают ли в отеле коктейли типа Пина Колада или Мохито? Нужно ли за них платить отдельно? Есть ли на территории холодильнеки с аодой и лимонадами?
Спасибо