Questions and answers
All questions - 460
Добрый день.
При бронирование вашего отеля на 3-х взрослых нам предлагают номер: Standard Room Land View With Bunkbed/TRP с двух ярусной кроватью. Вопрос... где находятся эти бунгало, под какими номерами и на каких этажах.
Спасибо!
Добрый день.
При бронирование вашего отеля на 3-х взрослых нам предлагают номер: Standard Room Land View With Bunkbed/TRP с двух ярусной кроватью. Вопрос... где находятся эти бунгало, под какими номерами и на каких этажах.
Спасибо!
Есть ли вам фай на территории отеля?в бунгало или только в холле главного корпуса?можно купить вас фай ???
Добрый день! Правда ,что в отеле ведётся строительство нового аквапарка? Когда будет введён в эксплуатацию?
Здравствуйте, уважаемые представители отеля! Собираемся на днях бронировать ваш отель, все понравилось, кроме одного вопроса.. И это принципиально важно! В озывах пишут, что на семью выдают только один ключ от комнаты.. это действительно так?)) Если да, вопрос почему?? Хозяин решил сэкономить таким образом?! Для 5* это просто недопустимо!!! Нас едет 4 человек, трое из которых взрослые люди.. и вы предлогаете нам ходить гуськом друг за другом с одним ключом?) Исправьте ситуацию.. Не портите репутацию отеля из за такой мелочи, как второй ключ.. Но так ВАЖНОЙ для ваших гостей! Везде, где мы отдыхали в 5* в Турции, а это более 7 отелей - ВЕЗДЕ всем гостям предоставляли не менее 2 ключей! Спасибо!

Здравствуйте! Могут ли гости вашего отеля пользоваться услугами соседнего отеля "Нирвана"?
Здравствуйте, не только пользоваться услугами соседнего отеля Нирвана нельзя, но даже просто погулять по территории не пускают. Мы были в начале октября и муж с пляжа Кристалл Флора хотел пройти на пляж Нирваны погулять, так охранник его не пропустил.
Здравствуйте. Подскажите нужно ли с собой брать полотенце? Кто сталкивался... нужно ли давать "на чай"))) и сколько, чтобы дали нормальный номер. Вывозят ли аниматоры в ночные клубы вне отеля?

Полотенца есть, мы не брали. Каждый день пляжные полотенца можно менять. На чай оставляли уборщицам, водителям автобуса после экскурссий. По отелю-редко тк деньги редко собой брали, а так у них коробочки специальные стоят. Travel box вроде называются. За номер ничего не давали, нас и не просили. Аниматоры на дискотеки не вывозят, они до 12 вечера работают только.

Все понятия на "чай", на усмотрение гостей. Если мне что то нравилось, я благодарила) на дискотеку вывозят, но аниматор там хамовитый и шутки у него достаточно пошлые. На месте владельцев отеля, я бы его заменила. В остальном хороший и позитивный отель. Если выйти из отеля на лево, через 100 метров готовят бомбячие кальяны-6$
Скажите ПОЖАЛУЙСТА, если едет семья с тремя детьми(6,8 И 9 лет), в любом случае поселят в самый большой семейный номер или может быть всё что хочешь?

А что значит "в самый большой семейный номер"? В описании номеров на сайте указаны 2 типа семейных номеров и оба по 37 метров. Есть ещё какие-то семейные номера?
Добрый день! Я представитель туристического агенства в Москве, Coral Travel, а так же моя семья является постоянным гостем вашего отеля. Мы забронировали тур с 16.10 от Tez Tour, бронь 16512414. Очень надеемся на радужный прием!
Подскажите, чем all inclusive отличается от ultra в вашем отеле? Только напитками? Или еще какими-то сервисами?
Здравствуйте, скпжите, делают ли в отеле коктейли типа Пина Колада или Мохито? Нужно ли за них платить отдельно? Есть ли на территории холодильнеки с аодой и лимонадами?
Спасибо

Делают и то и другое..И вообще много импровизируют) доплачивать не нужно.
Ребят кто сейчас в отеле много ли народа? Есть ли вирус коксаки??? Завтра вылетаю с семьей в Кристалл.!!!
Здравствуйте! Хотела узнать, какие есть привилегии для молодоженов? Брат с супругой едут в ваш отель на медовый месяц
Добрый день. Платный ли сейф в номере? сколько русских каналов? Часы работы тренажерного зала?

Добрый, сейф бесплатный, каналы первый, РТР, Россия 24, Мьюзик бокс. Зал не могу сказать, до 8 наверное
Хотелось бы узнать, не скучно ли будет паре без детей? Есть ли дискотеки , если есть, платный ли там алкоголь? Есть ли по вечерам живая музыка или какие либо развлечения? Чем пополняется мини бар?

Добрый день, аниматоры все весёлые ребята, но вечерние шоу не каждый день, на дискотеке, как и писала в отзыве, мне музыка не очень понравилась, в течении дня ставят лучше, многие из-за музыки на дискотеке просто уходили. Для пары без детей, не очень весёлый отель, он более спокойный. Ранее быль в других отелях, например в Титанике, в Алва Донне - представления были каждый день да и ещё какие, на дискотеках супер музыка. Про эти отели пока не писала, нет времени, чуть позже выставлю фото и отзыв. Мини бар пополняется только водой, колой и фантой, спиртное или пиво не ставят. Вокруг природа очень красивая, поэтому отдых получился более спокойным чем обычно.
Доброго времени суток. Подскажите, у кого день рождения проходил в этом отеле? Есть какие-нибудь приятные сюрпризы от отеля в этот день?
Zdrastvuite, kak mozno zarezervivovat nomer, katoryi nacinaetsa cifroi 6? Mi priedem 15 sentebria. Spasibo
Здравствуйте. Прочла отзывы о вашем отеле. Пишут, что в отеле вирусная инфекция, номера старые и плохо убираются, питание не соответствует 5 звездам.

Скажите, а сколько стоит прокат коляски для ребёнка?

не в курсе нам она была не нужна)

Добрый день.
При бронирование вашего отеля на 3-х взрослых нам предлагают номер: Sta ...

Добрый день.
При бронирование вашего отеля на 3-х взрослых нам предлагают номер: Sta ...

Есть ли вам фай на территории отеля?в бунгало или только в холле главного корпуса?мо ...

Добрый день! Правда ,что в отеле ведётся строительство нового аквапарка? Когда будет ...

Здравствуйте, уважаемые представители отеля! Собираемся на днях бронировать ваш отель ...

Здравствуйте! Могут ли гости вашего отеля пользоваться услугами соседнего отеля "Нирв ...

Здравствуйте. Подскажите нужно ли с собой брать полотенце? Кто сталкивался... нужно л ...

Скажите ПОЖАЛУЙСТА, если едет семья с тремя детьми(6,8 И 9 лет), в любом случае посел ...

Добрый день! Я представитель туристического агенства в Москве, Coral Travel, а так же ...
Подскажите, чем all inclusive отличается от ultra в вашем отеле? Только напитками? И ...

Здравствуйте, скпжите, делают ли в отеле коктейли типа Пина Колада или Мохито? Нужно ...

Ребят кто сейчас в отеле много ли народа? Есть ли вирус коксаки??? Завтра вылетаю с с ...

Здравствуйте! Хотела узнать, какие есть привилегии для молодоженов? Брат с супругой е ...

Добрый день. Платный ли сейф в номере? сколько русских каналов? Часы работы тренажерн ...

Хотелось бы узнать, не скучно ли будет паре без детей? Есть ли дискотеки , если есть, ...

Доброго времени суток. Подскажите, у кого день рождения проходил в этом отеле? Есть к ...

Zdrastvuite, kak mozno zarezervivovat nomer, katoryi nacinaetsa cifroi 6? Mi priedem ...

Здравствуйте. Прочла отзывы о вашем отеле. Пишут, что в отеле вирусная инфекция, номе ...

Скажите, а сколько стоит прокат коляски для ребёнка?

Добрый день!
Подскажите, чем отличаются номера, начинающие с цифры 6 от других??? Спа ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Официальная информация от представителя отеля- новый большой аквапарк будет введен в эксплуатацию 27 апреля 2018 года.