Добрый день!
Есть ли в Вашем отеле детские коляски?
Если да то сколько стоит аренда или они у Вас бесплатные.

Дерья, добрый вечер! Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить продлить номер при позднем выезде из отеля до 18.00 , номер стандартный! Один взрослый один ребенок. Заранее Вас благодарю за ответ!

Дерья, спасибо за Ваше внимание. Если возможно, учтите наши пожелания - фэмэли рум, если можно не под крышей, а вот балкон очень хочется большой. Наши имена Dmitrieva Veleria, Kosolapova Sofia, Chumachenko Lubov, Chunachenko Sergey. Будем благодарны, если учтете наши просьбы

здравствуйте,хотим приехать к в вам с ребенком 2,5 лет,подскажите: 1 сколько стоит использование детской коляски и какой залог за неё,2 свежий сок, какой , какая цена если он платный,3 наличие детского горшка 4 какой standart вы бы посоветовали для отдыха с ребёнком ,зарание спасибо за ответ

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

здравствуйте,не подскажите как в вашем отеле с Wi-Fi и где на территории он доступен?

Здравствуйте Дерья, едем в отель 28 мая, забронирован фэмели, подскажите все ли номера этой категории на третьем этаже, и какие балконы у этих номеров? Еще хотелось бы разместиться подальше от шума, какие это корпуса?

Здравствуйте! Есть ли номера стандарт с 2 кроватями, как забронировать именно такой номер? Какова площадь таких номеров? Нам необходимо размещение бабушка+ мама+ ребенок. 5 лет. Какие бонусы предусмотрены для постоянных гостей? Заранее спасибо за ответ!

Добрый день! Прошу проверить бронь . Заезд 13.06 -23.06 на 3 человек. Minaeva Anastasia , Minaev Aleksandr , Minaev Maksim

Добрый день! Можно узнать,будем ли мы являться постоянными гостями,т.к.мы были в сети отелей Crystal, Crystal Aura,или нет? Будем в Вашем отеле с 7.06 по 21.06
Спасибо.

Здравствуйте,Дарья!Едем отдыхать в Ваш отель,забронирован номер стандарт т.к других номеров нет. Подскажите, пожалуйста, можно ли заселиться в номер с видом на море или бассейн и сколько это будет стоить?Спасибо)

Дерья,добрый день. Сейчас отдыхаем в Вашем отеле. Спасибо большое за беспокойство по поводу номера. Все понравилось. Есть один, если продлить номер то сколько это будет стоить? У нас вылет вечерний и хотелось бы остаться в номере до вылета. Но конечно емои цена приемлемая будет.

Здрасвуйте, не знаю что произошло но я не получил ответа на мой вопрос. Хочу узнать если возможно заселение ночью. Нам в агенстве сказали что в отель мы приедем около 3-х часов ночи а вот насчёт заселения затруднились ответеть. И честно сказать не хотелось бы повторять опыт друзей которые в прошлом году ждали заселения до 10 утра, простояв на ресепшене с 3-х часов ночи. Заранее спасибо за ответ. Едем к вам 9 июня. Ура!

Дерья Доброго времени суток Вам. Подскажите пожалуйста есть ли семейные номера с ванной , а не с душевыми кабинами. Едем к Вам с маленьким ребенком , а он категорически отказывается мыться в душевой кабине. Заранее спасибо. С уважением Владимир.

Здравствуйте, Дерья! Есть ли на завтрак в отеле молочные каши? И какие фрукты будут на столе в июне?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в номере Family одна или две комнаты, какой по площади?

Здравствуйте Дерья!
Собираемся приехать к Вам семьей с малышом 1 год.
1. Подскажите комфортно ли у вас отдыхать с таким маленьким?
2. Как получить удобный и тихий номер И какие это номера?
3. Есть ли детские кроватки?
4. Что необходимо для того, чтобы попасть а A'carte ресторан?
Буду очень признателен за подробный ответ!

Скажите пожалуйста, есть ли в отеле возможность заказывать (возможно, это включено в стандартный пакет услуг) натуральный (не растворимый) кофе?

Добрый день. Едем отдыхать в Ваш отель, забронирован стандартный номер. Можно ли по приезду заселиться в номер с видом на море? Какая стоимость?

что в себя включает детский стол? есть ли баночная еда для детей? хочется подробности

Добрый день. 30.04.15 в одной из минских турфирм (ЛетоТрэвел) мы заказали тур в Ваш отель. Состав туристов 3 взрослых и 2 детей(1 - 5 месяцев, 2 - 2 года 7 месяцев) в семейный номер с 11.06.15 по 25.06.15. В этот же день позвонили из этой турфирмы и сказали, что бронь подтвердили. 01.05.15 у нас в стране был выходной. 02.05.15 утром позвонили из турфирмы и сказали еще раз, что все ок - бронь подтверждена точно. А затем вечером этого же дня позвонили еще раз из турфирмы и сказали, что очень сожалеют, но Ваш отель прислал отказ в брони из-за того, что у нас маленький ребенок 5 месяцев. Так вот вопрос: действительно ли это так? И если вы не принимаете таких маленьких детей, то почему этой информации не указано на сайте Вашего отеля?