Questions and answers
All questions - 911
Здравствуйте. Уточните, при раннем рейсе ( до заселения), завтраком накормят и есть место где можно переодеться? Спасибо
Добрый день!
Не могли бы прислать концепт Лето 2022 на yulya264@mail.ru
Прибываем в отель в июне, спасибо!

Добрый день, Юлия.
Концепт отеля отправили Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день!
Забронировали отдых в вашем отеле, приедем в конце июля. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2022 на почту evd45@yandex.ru

Добрый день, Елена.
Концепцт отеля отправила Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день! Можете прислать концепцию отеля на июль 2022 на почту : libanova2008@rambler.ru
И подскажите по поводу полотенец пляжных? Бесплатно или платно?

Добрый день, Галина.
Концепт отеля отправила Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
В Вашем отеле в комнате нет чайника с чаем, сахаром и т.п., можно его попросить в комнату?

Добрый день, Дмитрий.
По концепту отеля чайник, кофе и чай есть в номерах SUIT.
Если Вы забронировали стандартный номер,то по запросу можем предложить только термос.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Можно прислать концепцию отеля на июнь 2022 на почту slava.korolev.1980@mail.ru? Будем у вас в июне

Добрый день,
Концепцию отеля отправила Вам на почту,
с уважением, менеджер по работе с гостями.
Можно прислать концепцию отеля на июнь 2022 на почту xzayx@mail.ru? Приедем 3 июня утром.

Добрый день, Дмитрий.
Концепцию отеля отправила на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день! Подскажите есть ли на территории отеля детская площадка для детей возраста примерно 6 лет? Чем занимаются детки в отеле после ужина до вечерней анимации? 😊

Добрый день, Даша.
Мини клуб предназначен для детей с 4 до 12 лет.
Миниклуб закрывается в 17:00, но пользоваться площадкой можно самостоятельно, в любое время. Так же есть зона с настольным тенисом, напольные шахматы. По мимо этого есть комната с игровыми автоматами (платная).
Мини диско начинается в 20:30.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте
Подскажите, есть ли в отеле пляжный волейбол?

Добрый день, Елена.
На пляже, к сожалению, нет волейбола.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Подскажите пожалуйста 😃 иностранный алкоголь в барах присутствует ?

Добрый день, Вячеслав.
Присутствует, но по концепту отеля, напитки импортного производства - платные.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можете вы подтвердить бронь по фамилиям гостей. И работаете ли Вы с сетью FUN and SUN (TUI) в этом году?

Добрый день, Виктория.
Напишите фамилии, имена гостей (латинскими буквами) и тогда я смогу проверить Вашу резервацию.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Большое спасибо. Mr PENKOV NIKOLAY, Mrs PENKOVA VIKTORIIA,Chd PENKOV MAKSIM. С 28 Сентября 8 ночей
Здравствуйте.Есть ли на территории отеля кальянная?

Добрый день, Макс.
Да, на территории есть кальянная (платная услуга).
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день!
При повторном посещении отеля, есть какие-то привилегии?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Есть ли какие то дискотеки для взрослых в этом году? Будем в отеле 13 мая 2022

Добрый день, Валерия.
В дневное и вечернее время проводятся развлекательные игры, шоу, соревнования и т.д, как для детей, так и для взрослых.
Дискотеки вывозные, в клуб SUMMER GARDEN (в определенные дни, информация у аниматоров).
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день!
Есть ли на территории отеля в свободном доступе бутилированная вода? Или только раз в сутки предоставляется вода в номер?
Спасибо.

Добрый день, Ольга.
Бутылированая вода предоставляется в номера каждый день. На территории отеля Вы можете брать воду в любом баре, в ресторане, в не ограниченном колличестве (в стаканах).
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день!
Можно ли получить концепцию отеля на 2022 год. Будем у вас с малышом отдыхать с 10.05 по 19.05. Эл.почта t-isaeva@mail.ru
И подскажите пожалуста, предоставляет ли отель бесплатно детские кроватки в номер для инфантов?
И ещё вопрос, есть ли обменник в отеле и банкомат в котором можно снять деньги с карты мир?
Спасибо

Добрый день, Таисия.
Очень приятно, что выбрали именно наш отель.
Детские кроватки предоставляются при заселении, по требованию , на ресепшн.
Обмены валюты, к сожалению, в отеле нет. Но в шаговой доступности от отеля есть банкоматы.
Концепцию отеля, Вы можете посмотреть пройдя по ссылке - https://tophotels.ru/hotel/al33702/description.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день. Подскажите пожалуйста в начале мая подогреваются ли бассейны?

Добрый день, Елена.
В нашем отеле нет подогреваемых бассейнов.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2022 год (июль месяц) . Эл.почта at.breeze@mail.ru
И подскажите, предоставляет ли отель бесплатно детские кроватки в номер для инфантов?
Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда планируется открытие сезона в вашем отеле в 2022г? Когда полностью начинают функционировать все сервисы ? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, Анна.
На данный момент открытие отеля планируется на 22 апреля.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый вечер🌺Подскажите пожалуйста возможен ли в вашем отеле ранний заезд и поздний выезд?Забронировали тур к вам с 22.05 будем с 2 детьми.Заранее большое спасибо за ответ🙏🤗

Добрый день, Влада.
Очень рады, что выбрали именно наш отель.
При наличии свободных номеров раннее заселение возможно. Поздний выезд, при наличии свободных номеров, за доп. плату.
До встречи в новом сезоне.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Здравствуйте. Уточните, при раннем рейсе ( до заселения), завтраком накормят и есть ...

Добрый день!
Не могли бы прислать концепт Лето 2022 на yulya264@mail.ru
Прибываем в о ...

Добрый день!
Забронировали отдых в вашем отеле, приедем в конце июля. Пришлите, пожа ...

Добрый день! Можете прислать концепцию отеля на июль 2022 на почту : libanova2008@ra ...

В Вашем отеле в комнате нет чайника с чаем, сахаром и т.п., можно его попросить в ком ...

Можно прислать концепцию отеля на июнь 2022 на почту slava.korolev.1980@mail.ru? Буде ...

Можно прислать концепцию отеля на июнь 2022 на почту xzayx@mail.ru? Приедем 3 июня ут ...

Добрый день! Подскажите есть ли на территории отеля детская площадка для детей возрас ...

Здравствуйте
Подскажите, есть ли в отеле пляжный волейбол?

Подскажите пожалуйста 😃 иностранный алкоголь в барах присутствует ?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можете вы подтвердить бронь по фамилиям гостей. ...

Здравствуйте.Есть ли на территории отеля кальянная?

Добрый день!
При повторном посещении отеля, есть какие-то привилегии?

Здравствуйте. Есть ли какие то дискотеки для взрослых в этом году? Будем в отеле 13 м ...

Добрый день!
Есть ли на территории отеля в свободном доступе бутилированная вода? Или ...

Добрый день!
Можно ли получить концепцию отеля на 2022 год. Будем у вас с малышом от ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста в начале мая подогреваются ли бассейны?

Здравствуйте
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2022 год (июль месяц) . Эл.почта ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда планируется открытие сезона в вашем отеле в ...

Добрый вечер🌺Подскажите пожалуйста возможен ли в вашем отеле ранний заезд и п ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, Лилия.
Да, конечно, Вы сможете позавтракать и воспользоваться душевой и кабиной для переодевания в лобби.
С уважением, менеджер по работе с гостями.