Questions and answers
All questions - 722
05.01.2022
20:56
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста какими марками представлены крепкие алкогольные напитки при питании всё включено?
04.01.2022
14:31
Здравствуйте, обязателен ли депозит в вашем отеле?
Таня Трухан
Minsk Турист
07.01.22
23:33
Депозита нет, есть только туристический налог на каждый номер, не на человека. Около 40$
Игната
TopHotels Assistant
16.02.22
11:41
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Cove Rotana Resort:
"Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Обычно в отеле взимается депозит в размере 500 дирхамов, но Гости могут не оставлять депозит при условии оплаты всех дополнительных услуг на месте."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.12.2021
13:17
Добрый день. Прилетаем к вам 21.12.21г. 5человек Trukhan Tatsiana, Trukhan Pavel, Trukhan Marharyta, Kazheuka Volha, Trukhan Lizaveta. Бронировали 2 номера. Хотели бы по возможности получить номера ближе друг к другу. В одном из номеров доплачивали за кровать для ребенка. Надеемся проблем с этим не будет. Заранее спасибо
18.12.2021
01:52
Доброй ночи. Собираемся в след. году в этот отель. Планируем, кроме времяпровождения на территории отеля, посетить несколько туристических мест, а именно десерт сафари, тур в Дубаи и зип лайн. Кто бы мог поделится дельными советами, ибо туристы мы неопытные, а хочется,чтобы все гладко прошло..
Елена Фатеева
Saint Petersburg Турист
18.12.21
18:53
Здравствуйте! Были в октябре
В Дубай - обязательно
Мы ездили от Библио-Глобус, познакомились м людьми,они от Тес-Тур катались,где была включена ещё прогулка на корабле с ужином.Иы очень жалеем, что к ним не примкнули,( а можно было) Цена у нас была- 60 долл.с человека , у них вроде 75 . На сафари ездили - не, не впечатлило, Народ очень хвалил экс"Шесть эмиратов",но мы уже не успевали
Если знаете английский , можно самим в Дубай,( но как дополнение,а не вместо экс. ) Напротив отеля автовокзал, каждый час ходят автобусы.Но надо дорогу перебежать на светофоре для машину метров 100 вправо от отеля. Удачи! Хорошего отдыха! И да, не соглашайтесь на 9 уровень при заселении,они идут навстречу. В идеале - 3. Ну хотя бы до 6-го..
27.11.2021
09:39
Бывают ли скидки для постоянных клиентов?
26.11.2021
15:58
The Cove Rotana Resort здраствуйте! При бронировании 2+2(5 и 7 лет) номера Pool View, какие озможны кровати в номере для детей? или надо будет доплачивать за отдельную кровать?
Полина
Moscow Турист
26.11.21
19:37
Дополнительно кровать не оплачивали, просто ее принесли и поставили.
26.11.2021
12:56
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, отель берет депозит при заселении и надо ли платить туристический налог, в том числе на детей?
ольга
Nizhny Novgorod Турист
28.11.21
22:20
Надо платить,за двоих мы отдали 60&
Ольшевская Инна
Grodno Турагент
28.11.21
22:29
Спасибо большое Ольга!)
Ольшевская Инна
Grodno Турагент
28.11.21
22:30
А это за сколько ночей?
ДМИТРИЙ
Karaganda Турист
07.12.21
14:11
Доброго времени суток, депозит отсутствует, туристический налог платить надо
20.11.2021
15:06
Добрый день. Вожможна ли парковка арендованной машины возле отеля? Хотим приехать из аэропорта на арендованной машине. Парковка платная? какова стоимость? За ранее спасибо за ответ.
Виктор Федоров
Not a representative of the hotel
25.11.21
13:38
Парковка есть
ДМИТРИЙ
Karaganda Турист
25.11.21
22:28
Парковка бесплатная
20.11.2021
12:58
Наверное, вопрос больше тем, кто уже был в отеле :)
У какой компании лучше экск.программа? В частности обязательно хочу отвезти ребенка на БуржХалифу... ну и в целом Дубай и другие эмираты посмотрели бы. Вопрос - нужно ли брать это у кого-либо из приним.сторон и туроператоров или лучше поискать частных гидов?
ДМИТРИЙ
Karaganda Турист
25.11.21
22:30
Почитайте в интернете о местах которые вы хотите посетить и можете смело съездить туда сами на такси, мы так и делали, не брали никаких экскурсий
19.11.2021
19:23
Здравствуйте. Какая доплата непосредственно в отеле за взрослого и за ребенка если у нас питание BB, а хотим HB или All?
15.11.2021
11:15
добрый день
едем к вам 23 ноября на 2 недели, работает ли спорт зал сейчас и какое там есть оборудование?
Инна
Moscow Турист
15.11.21
11:54
только что оттуда, спортзал работает, есть тренажеры на основные группы мышц, беговые дорожки, гантели, штанги.
Игната
TopHotels Assistant
15.11.21
17:03
Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Cove Rotana Resort:
"Здравствуйте, Alina! Благодарим Вас за обращение. Тренажерный зал работает. Он оснащен тренажерами, беговыми дорожками, гантелями и штангами."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.11.2021
21:53
Здравствуйте! Есть ли в течении дня какие либо перекусы, кроме основного питания, по системе "все включено"?
Расул
Surgut Турист
11.11.21
04:32
Здравствуйте! В инфо об отеле есть такая услуга, но сами ею не пользовались, только ланч-боксы заказывали.
Андрей
Moscow Турист
11.11.21
09:06
Добрый день. В отеле только завтрак /обед /ужин. Все перекусы только за деньги.
Игната
TopHotels Assistant
15.11.21
17:01
Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Cove Rotana Resort:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Всё Включено не входят перекусы в течение дня."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
ДМИТРИЙ
Karaganda Турист
25.11.21
22:31
Доброго времени суток, нет таких перекусов нету
08.11.2021
18:41
интересует номер village classic room with balcony, возможно ли нам всем разместиться в данном номере или лучше выбирать другой?
Игната
TopHotels Assistant
15.11.21
17:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Village at The Cove Rotana Resort:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Наши два отеля:The Village at The Cove Rotana Resort и The Cove Rotana Resort объединились в один отель. Теперь существует две категории номеров - Pool View и Family Room."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.11.2021
18:40
Здравствуйте. Есть ли в отеле анимация?
Расул
Surgut Турист
11.11.21
04:31
Здравствуйте! Да, есть.
Игната
TopHotels Assistant
15.11.21
17:00
Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Cove Rotana Resort:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится анимация, в основном в вечернее время."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.10.2021
19:40
Добрый вечер. Планируем отдых семьёй 2 взрослых +2 ребёнка в вашем отеле. Подскажите по системе all напитки в барах, на обеде и ужине входят в стоимость? Также можно ли в номер поставить кровать одну большую для нас с женой и две маленькие для детей? Тип Номера pool view. Мои контакты +375293595948 Евгений. Gid1@tut.by.
Игната
TopHotels Assistant
15.11.21
17:14
Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Cove Rotana Resort:
"Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. В концепцию All Inclusive входят напитки в барах, на обед и ужине. В номере категории Pool View имеется двуспальная кровать или две односпальные."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.10.2021
16:23
Добрый день. Читала, что где-то на соседней территории есть водные горки. К ним есть доступ для гостей вашего отеля?
Маргарита
TopHotels Assistant
28.10.21
16:44
Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Cove Rotana Resort:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля имеют доступ к водным горкам, которые расположены на дополнительной территории нашего отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.10.2021
22:51
Добрый день. Хотим поехать к Вам в отель в декабре. Наш тур оператор говорит, что village не забронировать. Подскажите пожалуйста, будет ли доступен ваш отель на декабрь/январь ?
Игната
TopHotels Assistant
15.11.21
17:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Village at The Cove Rotana Resort:
"Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за обращение. Наши два отеля:The Village at The Cove Rotana Resort и The Cove Rotana Resort объединились в один отель. Теперь существует две категории номеров - Pool View и Family Room."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.10.2021
11:38
добрый день, при бронировании POOL VIEW ROOM для 2 взрослых+1 реб 7 лет, будет ли доплата за дополнительную кровать для ребенка? Дата тура с 30.10-06.11
Игната
TopHotels Assistant
21.10.21
20:27
Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Cove Rotana Resort:
"Здравствуйте, Katerina! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за дополнительную кровать составит 110 дирхамов за ночь. При длительном пребывании в отеле может быть предоставлена скидка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.10.2021
16:41
Здравствуйте, какая сумма депозита, если он есть вообще? И как возвращают?
Елена Фатеева
Saint Petersburg Турист
18.10.21
15:45
Да нет никакого депозита (нас БиблиоГлобус тоже пугал) . При заезде - 20 долларов туристический налог (не возвращается)
Игната
TopHotels Assistant
21.10.21
20:26
Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Cove Rotana Resort:
"Здравствуйте, Эйхлер! Благодарим Вас за обращение. Депозит не взимается."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.10.2021
12:07
Какие развлечения есть для детей в этом отеле?
Игната
TopHotels Assistant
15.11.21
17:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Village at The Cove Rotana Resort:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В детском клубе проводится детская развлекательная программа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.01.2022
20:56
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста какими марками представлены крепкие алкогольные н ...
answer
04.01.2022
14:31
Здравствуйте, обязателен ли депозит в вашем отеле?
answers
19.12.2021
13:17
Добрый день. Прилетаем к вам 21.12.21г. 5человек Trukhan Tatsiana, Trukhan Pavel, Tru ...
answers
18.12.2021
01:52
Доброй ночи. Собираемся в след. году в этот отель. Планируем, кроме времяпровождения ...
answer
27.11.2021
09:39
Бывают ли скидки для постоянных клиентов?
answers
26.11.2021
15:58
The Cove Rotana Resort здраствуйте! При бронировании 2+2(5 и 7 лет) номера Pool View, ...
answer
26.11.2021
12:56
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, отель берет депозит при заселении и надо ли плат ...
answers
20.11.2021
15:06
Добрый день. Вожможна ли парковка арендованной машины возле отеля? Хотим приехать из ...
answers
20.11.2021
12:58
Наверное, вопрос больше тем, кто уже был в отеле :)
У какой компании лучше экск.про ...
answer
19.11.2021
19:23
Здравствуйте. Какая доплата непосредственно в отеле за взрослого и за ребенка если у ...
answers
15.11.2021
11:15
добрый день
едем к вам 23 ноября на 2 недели, работает ли спорт зал сейчас и какое ...
answers
10.11.2021
21:53
Здравствуйте! Есть ли в течении дня какие либо перекусы, кроме основного питания, по ...
answers
08.11.2021
18:41
интересует номер village classic room with balcony, возможно ли нам всем разместиться ...
answer
08.11.2021
18:40
Здравствуйте. Есть ли в отеле анимация?
answers
28.10.2021
19:40
Добрый вечер. Планируем отдых семьёй 2 взрослых +2 ребёнка в вашем отеле. Подскажите ...
answer
28.10.2021
16:23
Добрый день. Читала, что где-то на соседней территории есть водные горки. К ним есть ...
answer
23.10.2021
22:51
Добрый день. Хотим поехать к Вам в отель в декабре. Наш тур оператор говорит, что vil ...
answer
19.10.2021
11:38
добрый день, при бронировании POOL VIEW ROOM для 2 взрослых+1 реб 7 лет, будет ли доп ...
answer
17.10.2021
16:41
Здравствуйте, какая сумма депозита, если он есть вообще? И как возвращают?
answers
12.10.2021
12:07
Какие развлечения есть для детей в этом отеле?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Cove Rotana Resort:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Всё Включено входят избранные алкогольные напитки. Импортные напитки премиум класса (Absolut, Jack Daniel's, Red Label) предоставляются за дополнительную плату ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru