Questions and answers
All questions - 724
03.07.2025
08:48
Добрый день! подскажите есть ли в отеле анимация?
02.07.2025
16:50
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию all и ultra all.
30.06.2025
08:48
Добрый день! предоставляется ли отелем трансферт от аэропорта и обратно?
20.06.2025
05:29
Добрый день,
Можно уточнить различия между концепциями Всё включено и Ультра всё включено.
Ответ можно направить ess-sv.2016@yandex.ru
19.06.2025
11:04
Добрый день. В отеле с евро меняют на дирхамы?
18.06.2025
16:53
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, налог в отеле можно оплатить банковской картой?
17.06.2025
23:42
Добрый вечер!
Возят ли от вашего отеля трансферы до Дубай Молл , если да , это на бесплатной основе?если на платной сориентируйте по стоимости пожалуйста?
12.06.2025
09:15
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость поездки до Дубай Молла на такси и название приложения, через которое это можно сделать
12.06.2025
08:10
Здравствуйте! Пляж в открытом море или в заливе?
09.06.2025
07:13
Подскажите, а вай фай на территории отеля и в номерах есть? Бесплатный?
06.06.2025
19:44
Здравствуйте, прилетаем в отель 11.06.2025 вдвоем с ребенком 10 лет по тарифу All. Подскажите, есть в отеле депозит, если есть, то какая сумма? Есть ли в номере утюг?
Марианна Идрисова
TopHotels Assistant
10.06.25
21:43
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля The Cove Rotana Resort 5*) ответил:
"Туристический сбор за весь срок пребывания составляет 20 дирхамов за ночь за номер. Этот сбор является невозвращаемым государственным налогом. Вы можете оплатить этот сбор в дирхамах, евро или долларах США; однако любой оставшийся баланс будет возвращен в дирхамах.
Кроме того, мы рады сообщить вам, что в нашем отеле депозиты не являются обязательными, если вы не решите оплатить дополнительные расходы. Мы принимаем оплату кредитными картами или наличными.
Утюг предоставляется в номер, вы можете запросить его по прибытии на стойке регистрации".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.05.2025
08:56
Здравствуйте а подскажите пожалуйста я курю. Можно курить в номере и на территории
24.05.2025
09:28
Добрый день, коллеги. Вышлите, пожалуйста, детскую концепцию отеля. Спасибо! shanes1@mail.ru
16.05.2025
09:01
Здравствуйте скажите пожалуйста у нас питание ALL будут ли у нас перекусы в барах и мороженое.
Мария
Kemerovo Турист
16.05.25
17:10
При питании all включены и перекусы, и мороженое, и алкоголь. И в барах и на пляже.
12.05.2025
21:23
Здравствуйте.
Возможно ли поменять номер гарден без балкона на номер с балконом?
07.05.2025
20:10
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, депозит в размере 500 дирхам с номера возвращается, если туристы едут на Все включено?
05.05.2025
18:59
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужен ли депозит в размере 500 дирхам с номера, если туристы едут на Все включено?
05.05.2025
18:55
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужен ли депозит в размере 500 дирхам с номера, если туристы едут на Все включено?
25.04.2025
14:43
Здравствуйте. В случае если понадобится аптека, как до нее добраться? она далеко от отеля?
Игната
TopHotels Assistant
02.05.25
23:03
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем заказать доставку из аптеки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
25.04.2025
11:26
Добрый день. Подскажите стоимость дополнительной кровати в номер за сутки.
Игната
TopHotels Assistant
25.04.25
14:17
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати составляет 120 Дирхам за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
03.07.2025
08:48
Добрый день! подскажите есть ли в отеле анимация?
answers
02.07.2025
16:50
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию all и ultra all.
answers
30.06.2025
08:48
Добрый день! предоставляется ли отелем трансферт от аэропорта и обратно?
answers
20.06.2025
05:29
Добрый день,
Можно уточнить различия между концепциями Всё включено и Ультра всё вк ...
answers
19.06.2025
11:04
Добрый день. В отеле с евро меняют на дирхамы?
answers
18.06.2025
16:53
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, налог в отеле можно оплатить банковской картой?
answers
17.06.2025
23:42
Добрый вечер!
Возят ли от вашего отеля трансферы до Дубай Молл , если да , это на б ...
answers
12.06.2025
09:15
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость поездки до Дубай Молла на такси и наз ...
answer
12.06.2025
08:10
Здравствуйте! Пляж в открытом море или в заливе?
answers
09.06.2025
07:13
Подскажите, а вай фай на территории отеля и в номерах есть? Бесплатный?
answers
06.06.2025
19:44
Здравствуйте, прилетаем в отель 11.06.2025 вдвоем с ребенком 10 лет по тарифу All. По ...
answer
28.05.2025
08:56
Здравствуйте а подскажите пожалуйста я курю. Можно курить в номере и на территории
answers
24.05.2025
09:28
Добрый день, коллеги. Вышлите, пожалуйста, детскую концепцию отеля. Спасибо! shanes1@ ...
answers
16.05.2025
09:01
Здравствуйте скажите пожалуйста у нас питание ALL будут ли у нас перекусы в барах и м ...
answer
12.05.2025
21:23
Здравствуйте.
Возможно ли поменять номер гарден без балкона на номер с балконом?
answers
07.05.2025
20:10
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, депозит в размере 500 дирхам с номера возвраща ...
answers
05.05.2025
18:59
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужен ли депозит в размере 500 дирхам с номера, ...
answers
05.05.2025
18:55
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужен ли депозит в размере 500 дирхам с номера, ...
answers
25.04.2025
14:43
Здравствуйте. В случае если понадобится аптека, как до нее добраться? она далеко от о ...
answer
25.04.2025
11:26
Добрый день. Подскажите стоимость дополнительной кровати в номер за сутки.
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте. Нам дешевле вышло заказать трансфер от отеля, чем такси. На ресепшен.