Ответ предоставлен Службой Reception Отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати составляет 100 Дирхам за ночь." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля The Cove Rotana Resort 5*) ответил:
" - Да, в отеле есть настольный теннис, и он предоставляется гостям бесплатно. Инвентарь (ракетки и мячи) предоставляется отелем. Однако, если вы можете принести свой.

- Да, мы предлагаем мороженое в рамках пакета «все включено». На территории отеля есть 6 баров, и вы можете обратиться в любой из них, чтобы попросить мороженое у наших сотрудников.

- Если ваш трансфер из аэропорта организован отелем, он обычно забронирован за 45 часов до вылета вашего рейса (вылет в 22:00).

Что касается обеда и ужина в день отъезда, мы рады предложить специальные скидки для гостей, проживающих по системе «все включено».

Вы можете обратиться на стойку регистрации и уточнить информацию у персонала".


С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь, рекомендуется вносить депозит в размере 500 Дирхам." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки не включены." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь, рекомендуется вносить депозит в размере 500 Дирхам." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати составляет 120 Дирхам за ночь. Касательно каждого бронирования следует уточнять условия размещения у туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вам следует внести примечания в данные бронирования касательно пожеланий по размещению и Вашему празднованию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Operations отеля:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:

* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть анимация." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер с аэропорта составляет около 200 Дирхам в одну сторону." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут менять деньги на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате банковские карты, но Вам следует уточнить проходит ли оплата у Вашего конкретного банка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дубай Молл за дополнительную плату в размере 120 Дирхам с человека, бронирование места обязательно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте. Нам дешевле вышло заказать трансфер от отеля, чем такси. На ресепшен.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость такси составит около 300 Дирхам в две стороны, Вы можете забронировать через приложение Uber." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж имеет выход к открытому морю." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Вай фай ловит везде, даже на пляже, бесплатно.

Есть везде, бесплатный. Скорость хорошая, на пляже смотрели фильмы онлайн

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подключение к беспроводному интернету есть на всей территории отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля The Cove Rotana Resort 5*) ответил:
"Туристический сбор за весь срок пребывания составляет 20 дирхамов за ночь за номер. Этот сбор является невозвращаемым государственным налогом. Вы можете оплатить этот сбор в дирхамах, евро или долларах США; однако любой оставшийся баланс будет возвращен в дирхамах.

Кроме того, мы рады сообщить вам, что в нашем отеле депозиты не являются обязательными, если вы не решите оплатить дополнительные расходы. Мы принимаем оплату кредитными картами или наличными.

Утюг предоставляется в номер, вы можете запросить его по прибытии на стойке регистрации".

С уважением, Помощник Tophotels.ru