Дорогая госпожа Наталья,
Солнечный привет от Desert Rose Resort!
Мы приносим вам свои извинения , если мы долго вам не отвечали. В будущем, пожалуйста, отправьте нам письмо по адресу guest_relation@desertrose.com, чтобы все согласовать.
Искренне ваша,
Команда по работе с гостями

Дорогой гость,
Солнечный привет от Desert Rose Resort!
Мы приносим вам свои извинения , если мы долго вам не отвечали. В будущем, пожалуйста, отправьте нам письмо по адресу guest_relation@desertrose.com, чтобы все согласовать.
Искренне ваша,
Команда по работе с гостями

Дорогой господин Алексей,
Солнечный привет из Desert Rose Resort!
Мы приносим вам свои извинения , если мы долго вам не отвечали. В будущем, пожалуйста, отправьте нам письмо по адресу guest_relation@desertrose.com, чтобы все согласовать.
Искренне ваша,
Команда по работе с гостями

Уважаемый господин Юрий,
Теплый и солнечный привет из Desert Rose Resort.

Примите к сведению, что мы как отель не организовываем никаких экскурсий, однако ваш гид будет доступен, чтобы организовать это для вас, или вы можете связаться с другими компаниями на месте, чтобы организовать бронирование.
У нас есть множество разных сортов кофе, которые доступны в пакете All Inclusive, Турецкий кофе также предлагается за дополнительную плату.

Мы надеемся, что это поможет, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам что-нибудь понадобится.
Искренне ваша,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте. Из-за короны мини-клуб не работает. Вечером в зимнем саду показывают мультфильмы час- час тридцать, затем мини- диско. Есть детская площадка с качелями и 2 водные горки для деток в бассейне с подогревом. Это всё. По поводу коляски не подскажу, мы брали в Минске на прокат трость, в аэропорту удобно было

Добрый день, наш ребенок 12 лет, поэтому его увлечение виндсерфингом вам не подойдёт, но видела и слышала, что аниматоры развлекают маленьких гостей, в том числе в зимнем саду(это что-то!Красота) детям на большом экране каждый день демонстрирую мультики, есть детская дискотек.Про коляски не ко мне вопрос

Год назад колясок не было. Думаю не появились.

Уважаемая госпожа Карина,
Теплый и солнечный привет от Desert Rose Resort.

Из-за ограничений со стороны египетского правительства наш детский клуб в настоящее время закрыт. Обратите внимание, что наша команда аниматоров предлагает развлечения для детей на пляже.
Наша гостиница не предоставляет детские коляски.

Мы надеемся, что это поможет, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам что-нибудь понадобится.
Искренне ваша,
Команда по работе с гостями

бассейном не пользовались, в теннисс не играли столов тоже как-то не видела, но думаю все есть, территория большая, мы могли и не увидеть

Подогрев в одном бассейне точно есть, который с детскими горками самый близкий к пляжу, там 26-27 вода, остальные неделю назад были градуса 24 ... бодрячок! Стол для пин-понга видела один, насколько он профессиональный судить не могу.. обычный, как везде 😊

Добрый день.Бассейн один с подогревом,третий,в котором горки для маленьких детей
Видели,что люди играли,но не знаю платно или безплатно

Подогрев есть, но не во всех бассейнах. Нет в олимпийском, в остальных вроде есть, но не уверена. Столы для настольного тениста есть, не знаю, профессиональные ли они. ?

Есть,большой,с детскими горками

Добрый день, бассейн с подогревом имеется, в нем небольшие детские горки, теннисные столы были

Уважаемая госпожа Татьяна,
Теплый и солнечный привет от Desert Rose Resort.

У нас есть один бассейн с подогревом в зимние месяцы (с ноября по март, в зависимости от сезона), это открытый бассейн. Обратите внимание, что вода в аквапарке так же обогревается.
Примите к сведенью , что в нашем отеле есть столы для настольного тенниса.

Мы надеемся, что это поможет, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам что-нибудь понадобится.
Искренне ваша,
Команда по работе с гостями

жили в корпусе 2000, потом 4000-старые. Воозможно в корпусах начиная с 6000. Спа работает, делала массаж.. Отель заполнен на треть, но подождать придется немного. Но можно погулять по отелю, посетить бар.

После ремонта точно корпус 4000 год назад был, мы там жили в 2019 и 2014. И вроде 6000.

Добрый день, заселяют по прилёту утром быстро, миниклуб не знаю работает ли, спасибо работает, бассейн с аквапарк не подогревается, а подогревается большой бассейн, там маленькие горки для малышей, мы жили срядом с баром Сода, там номера старые, но не напрягало

Уважаемая госпожа Валерия,
Теплый и солнечный привет от Desert Rose Resort.

1. Примите к сведению, что в здании 4000 расположены наши отремонтированные номера.

2. У нас есть один бассейн с подогревом в зимние месяцы (с ноября по март, в зависимости от сезона), это бассейн для активного отдыха.

3. Наш аквапарк обогревается.

4 Наш СПА-центр в настоящее время работает (возможны изменения в соответствии с постановлениями правительства Египта).

5. В связи с ограничениями египетского правительства наш детский клуб в настоящее время закрыт.

6. Отель работает на максимум 50%, а ранний заезд возможен с 10 утра за дополнительную плату и при наличии возможности.

Мы надеемся, что это поможет, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам что-нибудь понадобится.

С уважением,
Команда по работе с гостями

Dear Guest,

Kindly be informed that we do provide early check in against extra charge starting from 10:00 am

Best Regards,
Guest Relations Team

Будет)

Мы из отеля вернулись 14.10. На тот момент были только дневные активити. По вечерам иногда живая музыка в баре. Для детей только мультик на английском вечером, детский клуб не работал.

Дорогая Кузя,

Примите к сведению, что в течение дня мы предлагаем хорошую фитнес-программу. У нас есть тренажерный зал под открытым небом и ежедневные анимационные мероприятия. Что касается танца живота, у нас есть занятия несколько дней в неделю.
Из-за ограничений Covid19 нам пока не разрешено открывать дискотеки. Тем не менее, в одном из наших баров мы предоставляем живые диджеи, а также живую музыку.
Мы рады приветствовать вас в ближайшее время.

С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями

Из анимации была мамба, аквааэробика. 2 раза в день волейбол. И по утрам йога.В воскресенье приезжает какая-то группа, очень классно поют и образуется дискотека. В "зимнем саду" караоке.

Уважаемый гость,
Обратите внимание, что мы предоставляем либо две односпальные кровати, либо одну кровать размера «king-size» (в зависимости от наличия в отеле). Обратите внимание, что взрослым считается ребенок старше 12 лет. Следовательно, вам нужно будет забронировать два номера, так как из-за процедур Covid19 мы не продаем трехместные номера.
Пожалуйста, отправьте нам электронное письмо на guest_relation @ desertrose.com для получения дополнительной информации.

С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями

Уважаемый господин Руслан,
На нашем курорте есть номера с боковым видом на море, а также клубные номера и клубные люксы с видом на море / лагуну. Обратите внимание, что это разные категории номеров с разными ценами.

Мы будем рады видеть вас в ближайшее время.

С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте. Приехали только из Десерт роус 6 дней назад.Нам очень всё понравилось.Хотим в следующем году только сюда.Еды хватает,она разнообразная,вкусная.Отношение персонала ко всем очень хорошее.Море тёплое.Анимации вечерней нет,и детской нет.Дневная есть.Мы с мужем ооочень довольны.Едьте,отдыхайте,не волнуйтесь.Вам понравится.

Доброго дня. Летите, не бойтесь. Полностью поддерживаю Светлану. Отель отличный. Еще недели не прошло после возвращения, а я уже мечтаю о поездке в мае-июне.

Тренажёрный зал есть на улице

Добрый день, дорогой Александр,
Благодарим вас за интерес к курорту Desert Rose Resort.
На территории отеля 3 теннисных корта размером 23 м * 11 м, покрытие - глиняное. Так же есть футбольное поле, но поле сделанно из жесткого песка
Примите к сведенью что на теретории отеля расположен тренажерный зал на улице и так же присутствует спорт зал.
Мы искренне надеемся, что оправдаем ваши ожидания.

С наилучшими пожеланиями,
Мохамед Амин,
Генеральный менеджер Desert Rose Resort.

Этот батут в бассейне где проходят соревнования детей и семейные
глубина каскадная от меньшего к большему

На данный момент батутов нет.

Добрый день, уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Desert Rose Resort!
К сожелению мы не делаем скидку на трансфер !

Забронировать трансфер Вы можете за 2 дня до даты прилета 10 USD в одну сторону(за человека)

Пожалуйста ответным письмом отправьте нам ваше подтверждение, в одну сторону или в обе сторны необходим вам трансер и полетные данные (дата выдета, время вылета-прилета, количество человек).

Вы можете отправить свои пожелания и запросы на почту guest_relation@desertrose.com

C уважением,
Администрация отеля

Добрый день. Посмотрите встречу в аэропорту на сайте кул трипс иджипт. У них стоимость за машину, кажется, а не за каждого.

Дорогая Мисс Инга,
Пожалуйста отправьте нам электронное письмо по адресу guest_relation@desertrose.com со снимком экрана с вашей записью, чтобы мы могли увидеть доступность на тот момент.

Ждем вашего письма.

С наилучшими пожеланиями,

Администрация курорта Desert Rose Resort

Делайте тесты только в Украине!!!
Ни туроператор, ни отель не предупреждает о том, что гостям необходимо сидеть на обсервации 24 часа после сдачи тестов в аэропорту Египта!
Почитайте мой отзыв- это был полный треш!!!

Добрый день, дорогой Антон
Благодарим вас за интерес к курорту Desert Rose Resort!
На территории отеля 3 теннисных корта размером 23 м * 11 м, покрытие - глиняное. Так же есть футбольное поле, но поле сделанно из жесткого песка
Мы искренне надеемся, что оправдаем ваши ожидания.
С уважением,
Администрация курорта Desert Rose Resort

Сама себе отвечу, может кому-то пригодится. Покупала симку Этисалат - хороший интернет на всей территории отеля, в номере и в городе.