Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при повторном визите мы предоставляем фрукты в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрено поздравление Гостя с днем рожденья, в виде комплимента предоставляется тортик. Пожалуйста, попросите Гостя сообщить о праздновании на ресепшен за день до события." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дискотека, напитки бесплатные, но есть некоторые виды напитков, которые не входят в концепцию Все Включено на дискотеке. Пожалуйста, уточняйте на баре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все услуги СПА предоставляются за дополнительную плату: джакузи, сауна, массаж и тд." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля DESERT ROSE RESORT: Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации.Желаем хорошего отдыха! С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Ультра Все Включено дополнительно включены: завтрак в рыбном ресторане, посещение а ля карт ресторана Дольче Вита, бесплатное посещение сауны и джакузи один раз, прачечная бесплатно, кальян один раз в Алибаба, свежевыжатые соки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Пакет «Ультра Все включено» включает в себя все, что доступно для пакета «Все включено», а также некоторые дополнительные привилегии:

Мини-бар: Дополнительные шоколадные батончики, арахис и соленые чипсы (пополняется ежедневно)

Завтрак: Эксклюзивный завтрак в Il Delfino (бесплатно)

Рестораны а ля карт: неограниченный доступ в рестораны а ля карт по предварительному заказу и при наличии (один раз в день). La Dolce Vita бесплатно, за исключением предметов за дополнительную плату.

Бары: Премиальный местный алкоголь, Вино в бутылках (Омар Хайям), Свежевыжатые соки

Спа: бесплатная сауна и джакузи в спа-салоне 1 раз за весь период проживания .

Прачечная: неограниченное количество бесплатных услуг прачечной

Работает во всех барах, в номере нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету в местах общественного пользования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера составляет 20 Долларов до 15-00 и 40 Долларов до 18-00. Продление возможно только при условии наличия свободных номеров и не может быть гарантировано. Пожалуйста, уточните возможность продления номера на ресепшен за день до выезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Я слышала женщина так продлевала, на рецепшн, до 18-00 плюс 40 долл

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента будут предоставлены фрукты , тапочки и халаты в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк подогревается." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет работает в местах общественного пользования бесплатно. После выезда из номера Гости не могут продолжать пользоваться инфраструктурой отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый вечер. В лагуне песок. Замечательный заход в море. Если пройти дальше, около бара с мостиками есть рифы. Не так, чтобы красивые. Мертвые. Муж плавал подальше, видел рыбок. Но, немного. А вообще, отель замечательный. Советую взять ультра все включено (черные браслеты). Преимущества существенные. Мы также брали номер съют. Корпус 4. Попросили утюг. Через 2 минуты принесли.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть лагуна с песчаным заходом, а есть пляж с кораллами." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Нет. Сушилок не было.

Здравствуйте! Не припомню. Наверное, нет.

Здравствуйте, всегда на прямую бронируем

Уважаемый гость,

Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию.

С уважением,
Команда по работе с гостями