Questions and answers
All questions - 792
Здравствуйте!я собираюсь к вам в сентябре есть у вас комплимент от отеля на день рождение?
Добрый день подскажите пожалуйста номера promo room это обычные стандарты или это ещё какие то номера? в чем их отличие от обычного номера? подойдут ли они для размещения 2+2? дети 12 и 9 лет

promo room - размещение на усмотрение персонала. Попросите сразу на ресепшене хороший номер, так то они прислушиваются.

Добрый день. У нас был promo room и нас было 2+2 (7 и 10 лет). Это номер чуть меньше стандарта, то есть 4 полуторных кровати заняли место от стены до стены с 10 см проходами между ними. То есть получилась одна гигантская кровать на весь номер))

Мы брали промо, и при заселении за 20 долларов в сутки нам дали двухкомнатный фемили. Это выгоднее, чем сразу бронировать фемили

Ответ предоставлен сотрудником по работе с Гостями отеля Euphoria Tekirova : «Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. При бронировании номера промо размещение осуществляется в любом свободном номере клубной зоны. О размещении Вам лучше узнать у Вашего туроператора» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Какие номера лучше из ГАРДЕН РУМов?

Наш номер был рядом с виллами,не далеко от главного корпуса,нам было удобно и тихо)))
Добрый день. Не могли бы вы прислать концепцию отеля на эл. адрес yakovka@mail.ru. Спасибо!
Пауки в номере??? 🙈

Да, Юлия, такие с тонкими длинными ногами. Почти каждый день встречались по одному, в туалете, около раковины под феном, в самой комнате, в шкаф заполз один. Они появлялись, когда уже в номере темно (например, ночью идешь в туалет или вечером возвращаешься в номер, включаешь свет и ...). Для меня это была проблема, муж всегда спасал. Полагаю, это результат отсутствия противомоскитных сеток на окнах и балконах (а вокруг много растительности), и, конечно, недостаточной уборки. Специально их не искала, под кровать не лазила, просто окинешь взглядом помещение по углам, стены и потолок светлые и сразу все видно. Не хотела никого пугать, но знаю, что я не одна с такой проблемой, и решила поделиться. Наверное, тем, кто боится таких насекомых, лучше взять номер в основном здании. А, возможно, нам просто не повезло с номером (в этом смысле), сам номер уютный, вид из окна приятный. № 2007 на 2 этаже, DELUXE CLUB ROOM. Вернулись вчера. Отзыв напишу позже.

Мааааааленький паучок, который может и в квартире у вас жить, ничего же страшного

Татьяна, умеете Вы успокоить.

У нас не было пауков, мы жили в номере 3107 на первом этаже.

Мы жили в бунгало 3306 на втором этаже, никаких насекомых не было. Я больше скажу, мы их даже на территории не встречали.

не,у нас не было)))

Не было у нас ни пауков ни другой живности))
Доброго времени суток!
Подскажите, заселяемся в гарден клаб, второй этаж может достаться?

Доброе утро. Да, и третий может достаться

Добрый день, Уважаемый Павел. Для того, чтобы оставить заявку на проживание на конкретном этаже, направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
Обращаем внимание, что если в вопросе к отелю содержатся персональные данные (Фамилии/Имена/Номер бронирования и прочее) обязательно выбирайте пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ" http://joxi.ru/DrlMvwqCvZlnwm. В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли от отеля индивидуальный трансфер из аэропорта Анталии в отель? Нас будет четверо, два взрослых и два ребенка - 3 и 5 лет. Сколько будет стоить?

Конкретно от отеля-не скажу,мы заказывали 2 взр+2ребенка+кресло -55евро+4 за кресло,минивэн, раннее утро-40 минут до отеля. Назад выезжали в 19.00-попали в пробку по пути,ехали 1,30

Добрый день! Индивидуальный трансфер в аэропорт заказывали у отельного гида туроператора. Удобно! Быстро! Без толкотни!
Добрый день, забронирован номер Garden club Suite, подскажите, на каких этажах находится эта категория номеров?
Добрый день! Прилетаем в отель 6 июня. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере утюг? Имеются ли на территории комары?

В номере утюга нет. Комаров нет. Вообще насекомых никаких не было.

Мы жили в DELUXE CLUB ROOM, утюга нет, комаров тоже не было, были пауки.

Утюга нет , как собственно и комаров 😁

Утюга нет вообще. Можно только отдать погладить платно. Комаров нет.
Добрый день. Планирую отдых в этом отеле в сентябре текущего года. В каком корпусе посоветуете заказать номер CLUB DELUXE ROOM? В какой части отеля более спокойный отдых и меньше шума по вечерам?

Добрый день! В основном корпусе 100% будет шумно, у нас был номер на 4 этаже с видом на море и бассейн, но дискотеку было хорошо слышно, а по утрам и все звуки, которые исходили из столовой, которая находилась прямо под нами на улице.

Мы жили в DELUXE CLUB ROOM в 20 блоке на 2этаже, окна выходили на растительность за которой дорога. Спали с открытым окном, хорошо слышно дискотеку, а также машины, но их не много, т.к. дальше только один отель. Место проходное, т.к. рядом въезд в отель и основной корпус. Но больших неудобств это нам не доставило, как-то приноровились.
Здравствуйте! как обстоят дела с анимацией вечером (дискотека для молодёжи и до какого времени?) спасибо!
Добрый день! Есть ли возможность посещение аквапарка Dolu Su Park в Кирише. Если да, то сколько раз и цена?

Для гостей отеля Euphoria Hotel Tekirova - бесплатные посещения неограниченное количество раз. Для остальных - символическая плата за 1 день
Какова стоимость шатров на пляже?

В сезон шатры только для постояльцев вилл или по аренде 10 долларов / день. В мае, сентябре и до конца работы - они свободны, пользуйтесь на здоровье)
Здравствуйте! Есть ли в отеле (при входе в рестораны, детский клуб) дезинфекторы для рук?

Добрый вечер! Дезинфекторы есть.

Здравствуйте. Клуба нет.

Да, есть. В обоих местах

Есть
Добрый день. Прилетаем к Вам утром в 6 с маленьким ребёнком, возможно ли раннее заселение в Отель?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Euphoria Tekirova: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно при наличии свободных комнат на момент заезда. Для гарантированного раннего заселения Вы можете добронировать предыдущую ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Кладёте баксы в паспорт и просите

Мы к вам летим 27 мая, мы летим с ребёнком 6,5 месяцев, есть ли рядом аптека, что бы купить детскую воду для детской смеси. И какая цена на шатёр на день, нам с ребёнком будет комфортнее в шатре.
Добрый день. Забронирован номер garden club suite на июнь. Как это далеко до моря ? И до главного корпуса? Можно ли при заезде обменять его на номер hotel room ?
Добрый день. Когда у Вас было последнее обновление номерного фонда? Некоторые фото туристов пугают... ободранные двери, потолки и т.д.

Была в Эйфории в октябре прошлого года. Замечательный отель. Если сомневаетесь, берите номер в главном корпусе. Там было обновление недавно и всё новое и приличное. Слышала,что есть номера, где старая мебель, но это не в главном корпусе.

Хотелось бы получить ответ от отельера данного отеля...

Все в порядке там, только вернулись оттуда. Если номер не устроит - запросто поменяют
Здравствуйте!я собираюсь к вам в сентябре есть у вас комплимент от отеля на день рожд ...

Добрый день подскажите пожалуйста номера promo room это обычные стандарты или это ещё ...

Какие номера лучше из ГАРДЕН РУМов?

Добрый день. Не могли бы вы прислать концепцию отеля на эл. адрес yakovka@mail.ru. Сп ...

Пауки в номере??? 🙈

Доброго времени суток!
Подскажите, заселяемся в гарден клаб, второй этаж может достат ...

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли от отеля индивидуальный трансфер из аэропорта ...

Добрый день, забронирован номер Garden club Suite, подскажите, на каких этажах находи ...

Добрый день! Прилетаем в отель 6 июня. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере утюг? ...

Добрый день. Планирую отдых в этом отеле в сентябре текущего года. В каком корпусе по ...

Здравствуйте! как обстоят дела с анимацией вечером (дискотека для молодёжи и до каког ...
Добрый день! Есть ли возможность посещение аквапарка Dolu Su Park в Кирише. Если да, ...

Какова стоимость шатров на пляже?

Здравствуйте! Есть ли в отеле (при входе в рестораны, детский клуб) дезинфекторы для ...

Добрый день. Прилетаем к Вам утром в 6 с маленьким ребёнком, возможно ли раннее засел ...

Мы к вам летим 27 мая, мы летим с ребёнком 6,5 месяцев, есть ли рядом аптека, что бы ...

Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, по стоимости шатра-кабинки на пляже?

Добрый день. Забронирован номер garden club suite на июнь. Как это далеко до моря ? ...

Добрый день. Когда у Вас было последнее обновление номерного фонда? Некоторые фото ту ...

Добрый день. Что такое Номер: Promo Room и какие и сколько там кроватей, где находятс ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Позвольте отвечу, так как у дочки был День рождения. После обеда в номер принесут бутылку вина красного и тарелку фруктов (как я поняла по сезону, у нас -яблоко, апельсин ,банан, мушмула). Торт заказали в ресторане а-ля-карт за 10 долларов.
Ответ предоставлен Натальей, сотрудником по работе с Гостями отеля Euphoria Tekirova : «Здравствуйте, Нелля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что именинникам отель предоставляет вино и фрукты в качестве комплимента. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Relations по прибытии для организации поздравления» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.
На день рождение отель предоставляет вино и фрукты в качестве подарка. Вам, надо будет заранее обратиться к сотрудникам Guest Relations и сказать когда у Вас будет день рождение