Questions and answers
All questions - 792

Здравствуйте, 25 августа приезжаем к Вам, можно ли рассчитывать на номер с видом на гору и детскую кроватку в номере, а также наличие электрического чайника?
Добрый день! Едем к вам в отель 3 взрослых и 1 ребенок 2 года в начале сентября. Номер Garden Club Room, скажите, в этих номерах есть полноценный балкон? Интересуеют бунгала ближе к морю (5000, 5800)? На что можем расчитывать при предоставлении письма от TopHotels?

Добрый день!
Во всех номерах этой категории имеется только французкий балкон.Благодарим за выбор нашего отеля, будем рады видеть вас!
Ответ предоставлен Cлужбой Guest Relations отеля EUPHORIA TEKIROVA.
Добрый день. Заезжаем 8 сентября семьей. 2 взрослых, 2 детей и 2 бабушки. Как можно договориться, чтобы размещение было рядом?

Добрый день, для этого вам просто нужно будет сообщить о своем желании на рецепции при заселении.
Ответ предоставлен Cлужбой Guest Relations отеля EUPHORIA TEKIROVA.

Можно все решить на ресепшине
Добрый день! чем отличаются номера garden club room и deluxe club room и когда в них был ремонт?

Здравствуйте, эты категории отличаються расположением по отношению к морю и главному ресторану а так же размером комнаты. Последняя реновация номеров была произведина в 2011 году.
Ответ предоставлен Cлужбой Guest Relations отеля EUPHORIA TEKIROVA.
Здравствуйте. Мы едем в отель с 17 октября. Подскажите пожалуйста, будет ли работать анимация в указанное время?
И еще. Какая погода во второй половине октября?

Здравствуйте! С погодой - как повезёт. А анимация уже и сейчас не очень.

Дорый день, анимация кончено же работает в указаное время, так же погда в Турции в этот период довольно теплая.
Ответ предоставлен Cлужбой Guest Relations отеля EUPHORIA TEKIROVA

Мы отдыхали в мае, и работа анимации нас вполне устроила. Ребята стараются. Поэтому и спросила. Без них будет скучно.
Большое спасибо за ответ Анне и службе Guest Relations отеля EUPHORIA TEKIROVA.
Нам очень понравился отдых в отеле, и мы решили вернуться в октябре.

Анимация никакая
Добрый день. Едим к вам семьей с ребенком 2,5 года. Напишите,пожалуйста, размер спального места кровати-манежа,которую вы предоставляете при запросе. И предоставляете ли вы детские горшки?

Про кровати не напишу,а вот горшков точно нет! Нам 2 дня обещали чем-то помочь, записывали просьбы и на ресепшн и на гест релейшн...и только когда подошла уточнить гид тез-тура, персонал сообщил,что горшков нет в принципе!
Добрый день! интересует номер deluxe club room как давно проходил ремонт? если можно фото? отзывы противоречивые! и доп место для ребенка что из себя представляет?

Именно Deluxe Club Room изрядно потрепаные. На их оф. сайте указано, что последний ремонт был в 2011 году. И по факту оно таки правда. Кстати, сейчас посмотрел - нет уже этой информации у них на сайте.
В любом случае тут уж кому как. Нам не особо важно было, хотя учитывая сколько заплатили за него, то можно конечно и подрасстроиться. :) Но ничего не отламывалось, на голову ничего не падало. Все работало почти нормально.
Доп. место - что за конструкция мы так и не поняли, была плотно затянута простыней, но матрас по ощущениям точно такой же, как и на кровати. Ребенок не жаловался.

Спасибо, Андрей!

Номера все староватые, но не критичные.
Доп место раскладушка с жёстким толстым матрасом
Единственный недостаток этих номеров -нет балконов
Здравствуйте , прилетаем рано утром 30.09 и улетаем поздним вечером 11.10, подскажите возможен ли ранний заезд (будет годовалый ребёнок) и сколько стоит продлить номер, в случае позднего выезда?

Здравствуйте, Анна!
Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не можем поделиться ценой в интернете. Вы можете получить более подробную информацию, посетив гостевые отношения во время вашего отдыха.
Ответ предоставлен Cлужбой Guest Relations отеля EUPHORIA TEKIROVA.
Добрый день. Прошу Вас подсказать, какая стоимость шатра на пляже для аренды? А так же, какие ещё у Вас есть платные привелегии для гостей.

30 или 45 евро.если честно не помню.но качество шатра не очень

Шатер 35 долларов США. Шатры хорошие. Единственный минус если это конечно имеет значение шатры в одном конце пляжа, а пирс и инфраструктура в противоположном. Но это и плюс - тихо. За деньги можно улучшить постель - очень много вариантов. Сходить в аля карт ресторан дополнительно.

Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость шатра меняется по пакетам. Вы можете купить пакет BASIC(35euro), SILVER(90euro) и GOLD(120euro).
Ответ предоставлен Cлужбой Guest Relations отеля EUPHORIA TEKIROVA.

35 евро.

Стоил в мае 35 дол
Но смысла нет его брать
Тот же сок принесут и шампанское из бара рядышком, да яблоки заветренные
Добрый день! Пришлите, пжл, концепцию отеля на 2018 год на эл.почту ,bodnarykip@ya.ru
С ув., Ирина
Скажите,пожалуйста,в отеле есть стрельба из лука? Спасибо

Здравствуйте, LIDIIA LIDIIA! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть стрельба из лука.
Ответ предоставлен Cлужбой Guest Relations отеля EUPHORIA TEKIROVA.

Есть. Но по моему не очень удобно в 15.00 и на поле. Жарковато.
Добрый день! Интересует есть ли в отеле качественное турецкое кофе? Варят ли в турке?

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть турецкий кофе.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля EUPHORIA TEKIROVA

Кофе в турке не варят, все из аппаратов, но очень хороший. Особенно по турецки.
Cпасибо за ответ! Еще интересует наличие блендера, чтобы измельчить ребенку до года еду. И что имеется из баночного питания для детей?

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что блендером можно воспользоваться в ресторане. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля EUPHORIA TEKIROVA

В пулбаре варят в турке,отличный турецкий кофе.нгфа октябрь 2017г.
Добрый день. Есть ли в ресторане отеля диетический стол и блендер?

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть диетический стол.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Euphoria Tekirova
Добрый день! Интересует прайс на спа процедуры в отеле. Заранее спасибо за ответ)

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с ценами на спа-процедуры Вы сможете ознакомиться по приезду в отель.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Euphoria Tekirova
Всем доброго времени суток! Собирались в этот отель в сентябре. Читаю последние отзыввы и ужасаюсь. Подскажите, пожалуйста, по состоянию комнат типа Garden Club Room и Garden Club Suite. Все ругают Deluxe Club Room, Garden Club такие же? Ну и отсутствие воды в 17 часов и грязные тарелки просто убили. Едем с 3 детьми и пожилыми родителями, очень не хочется превращать отдых в отстаивание их прав...

Не пугайтесь, ничего страшного там нет. Номера категории Гарден очень неплохие, Делюкс намного меньше и хуже по планировке. Насчёт грязных тарелок - за время отдыха в мае не увидела ни одной, честное слово! И вода горячая была всегда

Спасибо :)

Не могу согласиться с Анной. Мы были в июне, когда отель заполнен на 100%. К сожалению, нам довелось ежедневно терпеть и грязную посуду, и отсутствие холодной воды с 17 до 19 примерно. Вечером после 20-00 горячая вода появлялась снова. Видимо, их накопители в период, когда все возвращаются с моря и намываются перед ужином, не справляются...
А грязными были не только тарелки,но и чашки. С чашками спасали одноразовые стаканчики.
Так же ехали семьёй -с ребенком и родителями. В общем отдохнули, но эти нюансы лично мне подпортили впечатления. Я данный отель не рекомендую своим знакомым.

Галина, а какой отель вы рекомендуете?

Были с 21 по 28 июня, тоже грязных тарелок не нашла, часто они были огненными, только из посудомоечной машины))) С водой перебоев не было, регулярно с сыном возвращались в 18.00 с моря и всё было в порядке. Может, конечно, у нас просто корпус был удачный)))

Здравствуйте! Мы были в начале июня. К концу отдыха грязных тарелок и стаканов стало больше. Мы просто не брали грязную посуду, выбор чистых был всегда. У нас в номере Junior 4003 пропадала только горячая вода около 18.00 в 2 последних дня в связи с полным заселением отеля. Надо просто идти в душ или раньше или позже. Знаю, что в номерах в 2 этажа номер 5131 ближе к дороге, около вилл, воды не было дольше, чем у нас. У нас и wi-fi работал лучше, чем в этом номере, и с уборкой вопросов вообще не было. Как повезёт.

Были в отеле в середине июля. Жили в Deluxe Club Room. Номер потрепаный. И если верить инфе на сайте отеля (ее кстати уже нет там почему-то), то последний раз ремонт в этих номерах делали в 2011. А вот в Garden Club Room было написано, что ремонт был в 2018. Но кто его знает... :)
С водой проблем вообще не было. Горячая была всегда. При чем - ГОРЯЧАЯ.
Посуда - да, попадалась грязная. В основном чашки, стаканы или бокалы.
Добрый день.Купила путевку с сыном к вам с 25.074.08 вот читаю отзывы и разочарование получаю.У вас изменения есть по поводу заселения и уборки в номерах.А так же по поводу доступности лежаков на пляже?По поводу горячий воды, вайфая.. если нет сообщите пожалуйста...чтоб потом претензии не было.ОЧЕНЬ надеюсь отель чис ый как его хвалят тураператоры.Жду ответа!И еще я хочу номер с балконом и без переплат..т.к сумма не дешевая отдыха!!!

Уважаемая Гелена! В Турции " Топхотелс" заблокирован, поэтому вопросы отель не читает. Ответить могут только туристы, кто там был. Можно написать напрямую отелю, на сайт отеля. Удачи!

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, ест ь ли в номерах фен, тапочки, чайник и чайные (кофейные) принадлежности? Wi-Fi интересует на территории и в номерах? Есть ли детский клуб?

Фен, тапочки есть. Чайника в бунгалках нет. Вайфай в основном только на ресепшен. Или очень рядом.

Добрый вечер, фен и тапочки есть, жили в бунгало 5612, интернет в номере был всегда, только когда пропадает, вы снова авторизовываетесь (это номер вашего номера и день рождения), т.е. все по новой, первые дни все хорошо, а потом каждый день была такая проблема, но ничего. А так интернет был на всей территории.
Добрый день! Есть ли ли в нмерах балконы?

В БУНГАЛАХ НА 2 ЭТАЖЕ ЕСТЬ,И В ОСНОВНОМ ЗДАНИИ ТОЖЕ ЕСТЬ,НА 1 ЭТАЖЕ В БУНГАЛО ОЧЕНЬ ЧАСТО ВСТРЕЧАЮТСЯ ПРОСТО 2 СТУЛА И СТОЛИК

Спасибо, Вячеслав.

Добрый вечер, Светлана! Балконов в бунгало настоящих нет, французские. Но перед входом есть сушилка и два стула. Но сушили полотенца на перекладинах этого французского балкона. Это на 2 этаже, а с 1 этажа сразу выход на клумбу, так что выбирайте лучше 2 этаж! И над головой никто не будет шуметь. Мы вчера вернулись из отеля, если есть вопросы, рада помочь!
Вопросы отелю задавать бесполезно. Этот сайт в Турции заблокирован, поэтому никто ничего не читает.
Есть ли на территории отеля детские площадки с качелями или есть ли свой парк аттракционов?

АТРАКЦИОНОВ НЕТ,ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА ЕСТЬ!

Здравствуйте, 25 августа приезжаем к Вам, можно ли рассчитывать на номер с видом на г ...

Добрый день! Едем к вам в отель 3 взрослых и 1 ребенок 2 года в начале сентября. Номе ...

Добрый день. Заезжаем 8 сентября семьей. 2 взрослых, 2 детей и 2 бабушки. Как можно д ...

Добрый день! чем отличаются номера garden club room и deluxe club room и когда в них ...

Здравствуйте. Мы едем в отель с 17 октября. Подскажите пожалуйста, будет ли работать ...

Добрый день. Едим к вам семьей с ребенком 2,5 года. Напишите,пожалуйста, размер спаль ...

Добрый день! интересует номер deluxe club room как давно проходил ремонт? если можно ...

Здравствуйте , прилетаем рано утром 30.09 и улетаем поздним вечером 11.10, подскажите ...
Добрый день. Прошу Вас подсказать, какая стоимость шатра на пляже для аренды? А так ж ...

Добрый день! Пришлите, пжл, концепцию отеля на 2018 год на эл.почту ,bodnarykip@ya.ru ...

Скажите,пожалуйста,в отеле есть стрельба из лука? Спасибо

Добрый день! Интересует есть ли в отеле качественное турецкое кофе? Варят ли в турке?

Cпасибо за ответ! Еще интересует наличие блендера, чтобы измельчить ребенку до года е ...

Добрый день. Есть ли в ресторане отеля диетический стол и блендер?

Добрый день! Интересует прайс на спа процедуры в отеле. Заранее спасибо за ответ)

Всем доброго времени суток! Собирались в этот отель в сентябре. Читаю последние отзыв ...

Добрый день.Купила путевку с сыном к вам с 25.074.08 вот читаю отзывы и разочарование ...

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, ест ь ли в номерах фен, тапочки, чайник и ...

Добрый день! Есть ли ли в нмерах балконы?

Есть ли на территории отеля детские площадки с качелями или есть ли свой парк аттракц ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Здравствуйте . Вид зависит от вашей категроии номера, детская кровата будет предоставлена вам, а по поводу чайника просим обратится Вас в отдел по работе с госями.
Благодврим за выбор нашего отеля!
Ответ предоставлен Cлужбой Guest Relations отеля EUPHORIA TEKIROVA.