Здравствуйте. Мы летим к вам с ребенком 9 мая. Чтобы нас поселили в корпус "G" когда лучше об этом написать или можно уже сейчас попросить. Желательно 2 ой этаж

Надежда здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы прилетает к вам 09.05.2015. Семья с ребенком В 21:30. А вылет 17.05.2015. В 19:30Меня волнует вопрос питания нам обед полагается, или в 12:00 снимут браслеты и обед за свои деньги. Жду ответа. Заранее спасибо большое.

Добрый день Надежде и всем!
Никто не в курсе, звонки по viber через местный вайфай возможны или надо симку покупать?
И вообще, не заблокирован ли сейчас viber в Египте?

Надежда, добрый день! Вы не ответили на мой имэйл по поводу номера и наличия брони, который я отправила 24 марта. Прошу вас ответить.
И еще вопрос: есть ли в отеле wi-fi? Сколько стоит или бесплатно? Тут один товарищ в последнем отзыве писал, что нет! Неужели это правда!?!

Добрый день. 11 апреля приезжаем на 10 дней в ваш отель. Пугают участившиеся отзывы по отелю. Хотелось бы отдохнуть хорошо, я обычно всегда оставляю отзывы после поездок, как правило. всегда везло с отелями и странами. Вы в более раннем сообщении к вам, обещали хорошее размещение ( мы с мужем уже не молодые люди, и хотелось бы не слышать шума дискотек и т.д.) В отзывах писали туристы, что в номерах отсутствует шампунь и тому подобное, даже в 2-х всегда это было. Не хотелось бы вести все это с собой. Ведь у отеля " ультра все включено. Успокойте меня пожалуйста перед поездкой, а то после прочитанных отзывов, становится страшно за предстоящий отдых. Спасибо.

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 8.04 по 15.04 в составе 4 человек....Vediashkina Aleksandra///Kupriyanov Andrey///Iakovleva Natalia///Iakovleva Maria///двое из нас уже были в вашем отеле ...жили в корпусе H в номере 2342 .Очень понравилось ...можно нам забронировать этот номер и смежный...либо если он занят то 2 смежных номера рядом на первом этаже с видом на бассейн или на море...Зараннее благодарим...

Надежда, доброго времени суток! Проверьте, пожалуйста, бронь на POLOVOVA VALENTINA и MIZIRENKOV ARTEM, заезд 5.04.2015. Возможно ли произвести заселение в корпус B, C или D на 2-ом либо 3-ем этаже? К сожалению, в последнее время из-за большого количества негативных отзывов, рейтинг отеля сильно упал. Руководство как-то реагирует на сложившуюся ситуацию, и какие меры предпринимает для улучшения отдыха туристов в Вашем отеле? Заранее благодарю!

Здравствуйте,скажите пожайлуста,принимаетли отель на данный момент туристов?Есть не официальная информация,что якобы отель временно закрыт.Приобрели тур с 19.04.15,боимся что получится овербукинг.Спасибо.

Добрый день.
Скажите , отель работает только по системе UAI или AI/UAI? У нас в листе бронирования стоит AI, но в турагенстве уверяют, что это и есть UAI, поскольку только в этом варианте отель и работает. Проясните, пожалуйста этот момент.
И ещё один вопрос: на карте рядом с пляжем остров. Можно ли до него дойти по мелководью, нужны ли для этого коралки?

Добрый день, едем в ваш отель в апреле. В ходе изучения последних отзывов, по вопросу плохого обслуживания в ресторанах и очередях, появилось огромное желание сдать путёвку. Подскажите возможно ли переселиться в другой отель вашей цепи? (кроме Makadi Garden Azur Resort )
Спасибо
Юлия

А нам в июне. Тоже интересно, что планируется изменить? Руководство отеля в курсе этих проблем?

Нам ехать в июле.Прочитала про очереди на обед. Неужели нельзя что-то сделать? Что планируется изменить?

Скажите пожалуйста нужно ли брать пляжные тапочки для захода в море?

Ура, мы уже дома. К менеджеру отеля муж запретил идти, дабы не портить нервы напоследок итак уже при испорченном отдыхе. С очередями конечно беда с утра и до вечера, но обед поосто кошмар. Гости отеля Garden при сложившейся ситуации могли бы обедать и в Royal Azure частично. В отелях сети Golden Five, все отдыхающие могут кушать во всех ресторанах 7 отелей, расположенных на одной территории, но по прошествии часа или двух от начала завтрака, обеда или ужина. Т.е сначала гости самого отеля, затем желающие из других отелей. Этл граммотно плставленный менеджиент. А здесь, хитрый ход. Вторая линия обедает наравне с отдыхающими Club Azura. Это очень выгодно при продаже туров, что не нужно ездить на обед, а можно заплатив меньшие деньги обедать у моря, бнз поездк в свой отель. Всем отдыхающим сочувствую
Мы в Azur больше никогда не поедем и не посоветуем никому!!

Добрый день. Из ответов выяснила, что если не попадаешь на обед в день приезда, можно бесплатно пообедать в день выезда. Как это оформляется документально?
Тоже "напрягает" вопрос с очередями в обед. Хотелось бы услышать, как руководство отеля собирается решать этот вопрос, потому что, судя по отзывам, проблема уже становится основной при выборе отеля.

Доброго времени суток !!! а есть ли утюг в номере?

Надежда, добрый день! Действительно ли отель не справляется с наплывом туристом в обед? И на самом деле, почему бы каждому отелю не принимать СВОИХ туристов??? Люди же сами бронируют 2 ую линию и знают, на что идут! Бронируем отдых в ваш отель, и теперь мучают сомнения, отдых ли это будет... Последние отзывы очень противоречивы...

Если такая история с питанием в ресторане Club Azur на обед, может гостям этого отеля можно ездить в Makadi Garden Azur 4* кушать днём?

Надежда, добрый день! Находимся сейчас в отеле. Уже устали от такого отдыха. Огромный наплыв туристов. Обед просто безобразие, огромные очереди+ туристы из Gardena в обед в столовке на пляже ( рестораном это не назовешь) Очереди с утра и до вечера, каждый раз добыча еды. Это портит весь отдых. Огромная просьба от лица мучеников, отдавших за это безобразие свои заработанные деньги, организовать обед для отдыхающих Cluba в основном ресторане. Эта столовка на пляже не рассчитана на такое количество отдыхающих с двух отелей. Уважайте людей, своих отдыхающих. Были в Arabia Azur в прошлом году, так там обед проходит в двух ресторанах, потому что также обедают два отеля этой сети. Очередей нет вообще. Наш отдых уже испорчен, пожалейте других. Проводите обед в двух ресторанах. Ведь отдыхающие в этом году в ваш отель не вернутся и не по советуют друзьям!

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле Club Azur бассейн с морской водой и свободный ли туда доступ? Буду признательна если Вы подскажите ссылочку на фото этого бассейна. А также хотелось бы узнать есть ли там волейбольная площадка с инвентарем ? Заранее спасибо.