Здравствуйте,скажите пожайлуста,принимаетли отель на данный момент туристов?Есть не официальная информация,что якобы отель временно закрыт.Приобрели тур с 19.04.15,боимся что получится овербукинг.Спасибо.

Добрый день.
Скажите , отель работает только по системе UAI или AI/UAI? У нас в листе бронирования стоит AI, но в турагенстве уверяют, что это и есть UAI, поскольку только в этом варианте отель и работает. Проясните, пожалуйста этот момент.
И ещё один вопрос: на карте рядом с пляжем остров. Можно ли до него дойти по мелководью, нужны ли для этого коралки?

Добрый день, едем в ваш отель в апреле. В ходе изучения последних отзывов, по вопросу плохого обслуживания в ресторанах и очередях, появилось огромное желание сдать путёвку. Подскажите возможно ли переселиться в другой отель вашей цепи? (кроме Makadi Garden Azur Resort )
Спасибо
Юлия

А нам в июне. Тоже интересно, что планируется изменить? Руководство отеля в курсе этих проблем?

Нам ехать в июле.Прочитала про очереди на обед. Неужели нельзя что-то сделать? Что планируется изменить?

Скажите пожалуйста нужно ли брать пляжные тапочки для захода в море?

Ура, мы уже дома. К менеджеру отеля муж запретил идти, дабы не портить нервы напоследок итак уже при испорченном отдыхе. С очередями конечно беда с утра и до вечера, но обед поосто кошмар. Гости отеля Garden при сложившейся ситуации могли бы обедать и в Royal Azure частично. В отелях сети Golden Five, все отдыхающие могут кушать во всех ресторанах 7 отелей, расположенных на одной территории, но по прошествии часа или двух от начала завтрака, обеда или ужина. Т.е сначала гости самого отеля, затем желающие из других отелей. Этл граммотно плставленный менеджиент. А здесь, хитрый ход. Вторая линия обедает наравне с отдыхающими Club Azura. Это очень выгодно при продаже туров, что не нужно ездить на обед, а можно заплатив меньшие деньги обедать у моря, бнз поездк в свой отель. Всем отдыхающим сочувствую
Мы в Azur больше никогда не поедем и не посоветуем никому!!

Добрый день. Из ответов выяснила, что если не попадаешь на обед в день приезда, можно бесплатно пообедать в день выезда. Как это оформляется документально?
Тоже "напрягает" вопрос с очередями в обед. Хотелось бы услышать, как руководство отеля собирается решать этот вопрос, потому что, судя по отзывам, проблема уже становится основной при выборе отеля.

Доброго времени суток !!! а есть ли утюг в номере?

Надежда, добрый день! Действительно ли отель не справляется с наплывом туристом в обед? И на самом деле, почему бы каждому отелю не принимать СВОИХ туристов??? Люди же сами бронируют 2 ую линию и знают, на что идут! Бронируем отдых в ваш отель, и теперь мучают сомнения, отдых ли это будет... Последние отзывы очень противоречивы...

Если такая история с питанием в ресторане Club Azur на обед, может гостям этого отеля можно ездить в Makadi Garden Azur 4* кушать днём?

Надежда, добрый день! Находимся сейчас в отеле. Уже устали от такого отдыха. Огромный наплыв туристов. Обед просто безобразие, огромные очереди+ туристы из Gardena в обед в столовке на пляже ( рестораном это не назовешь) Очереди с утра и до вечера, каждый раз добыча еды. Это портит весь отдых. Огромная просьба от лица мучеников, отдавших за это безобразие свои заработанные деньги, организовать обед для отдыхающих Cluba в основном ресторане. Эта столовка на пляже не рассчитана на такое количество отдыхающих с двух отелей. Уважайте людей, своих отдыхающих. Были в Arabia Azur в прошлом году, так там обед проходит в двух ресторанах, потому что также обедают два отеля этой сети. Очередей нет вообще. Наш отдых уже испорчен, пожалейте других. Проводите обед в двух ресторанах. Ведь отдыхающие в этом году в ваш отель не вернутся и не по советуют друзьям!

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле Club Azur бассейн с морской водой и свободный ли туда доступ? Буду признательна если Вы подскажите ссылочку на фото этого бассейна. А также хотелось бы узнать есть ли там волейбольная площадка с инвентарем ? Заранее спасибо.

Добрый день,Надежда!!!
Приезжаем в Ваш отель 11.04.2015 Я , Муж, наша дочь и моя мама(KACHABAVA YULIA, KACHABAVA ANZOR, KACHABAVA DIANA, KALMYKOVA IRINA) У НАС ДВА СТАНДАРТА.
Хотели бы Вас попросить предоставить Нам СМЕЖНЫЕ НОМЕРА для нашего удобства.
Заранее спасибо!!!!
Желательно на втором или третьем этаже с видом на бассеин поближе к морю.

Добрый день , Надежда!!!
Приезжаем в Ваш отель 30.03.2015 (GRIAZNOV VALERII , GRIAZNOVA LARISA).
Туроператор TEZ TOUR.
Хочется отметить день рождения (LARISA- 31.03) и хорошо отдохнуть. Если возможно, просим поселить нас
в корпус H или G на втором этаже с видом на бассейн.
Заранее огромное спасибо!!!

и сколько стоит питание тогда,если срезают браслет...если прилетаем туда в 22часа это нормально.что не ели весь день,да,хотя оплачено?а если улетаем поздно,всё,до свидания?плати?или помирай с голода...

Скажите,действительно после 12часов срезают браслеты?Первый раз такое встречаю,а если вылет вечерний,что голодными ходить?

Здравствуйте, проверьте, пожалуйста бронь с 13.04.15 Babushkina Natalia, Yurii,Alexandr,Polina!

здравствуйте, проверьте, пожалуйста, бронь ROZHIN MIKHAIL и ROZHINA OLGA. спасибо

ZDRAVSTVUITE - MOZNO LI PROVERIT BRON - ZAEZD 6 APRELYA - MARTYANOVI: ALEXANDER, GALINA , MATVEY , SOFIA