Добрый день, Надежда!
Едем в ваш отель всей семьей в апреле. Очень напуганы нападением акулы на человека, происшедшим 22 марта!! Просто ужас какой-то! Даже подумываем отказаться от поездки!
Скажите, пожалуйста, как обстоят у вас в отеле дела с безопасностью людей в море? Натянута ли сеть, преграждающая акулам вход в бухту? Я слышала, что у некоторых отелей бывает такое.
У вас, наверное, больше информации об этом происшествии. Где это было? У берега или в открытом море? Далеко от Club Azur?
Заранее спасибо за ответ! Реально очень страшно...

Здравствуйте, а что значит " набор завтрака или обеда с собой "????

пришлите пожалуйста карту отеля на мой электронный адрес

Здравствуйте. Хотели проверить бронь. Заезд с 9.05.2015г. по 19.05.2015г. DOROVSKIKH SERGEI, DOROVSKIKH OLGA.

Скажите пожайлуста,работает ли ваш отель с туроператором Brisco?

Добрый день!
Проясните пожалуйста ситуацию по общему пользованию пляжем и рестораном на пляже для Клаб Азур и для Макади Гарден Азур. Очень много жалоб.

здравствуйте. Хотели бы проверить бронь на фамилии Dorovskikh Sergei, Dorovskikh Olga дата поездки с 9.05.15 по 19.05.15

Здравствуйте. Хотели бы проверить бронь на фамилии Dorovskikh Sergei, Dorovskikh Olga. Дата поездки с 9.05.15 по 19.05.15.

Добрый день. Летим в ваш отель 4 взрослых и ребенок 6 апреля до 19 забронировали 2 номера и тут с нами еще захотела поехать моя мама, а у тур операторов кончились путевки в ваш отель можно ли что то сделать в этой ситуации?

Добрый вечер,в вашем отеле есть банкомат для обмена валюты?

Добрый день! Мы прилетаем в Ваш отель днём 6 мая (компания Натали Турс). Будем у Вас 21 день. Нельзя ли забронировать тихий номер на двоих на 2 этаже рядом с морем, так как один из нас недавно перенёс операцию на ноге. Спасибо.

Добрый день! мы выбрали ваш отель для отдыха семьей хотелось бы проверить бронь прилетаем 20 марта 2015года на 12 ночей. (PODOROGA OLGA, PODOROGA TIMOFEI, MESHCHANINOVA NADEZHDA) Возможно ли нас заселит в номер на втором этаже с балконом с видом на бассейн и море в корпус
Н, G, В или С. Заранее спасибо с нетерпением ждем отпуска надеюсь он пройдет отлично.

Добрый день,Надежда!
Скажите пожалуйста я правильно поняла что отель Royal Azur 5* и Club Azur 4* находятся на одной территории?Если это так могут ли туристы Royal azur 5 * пользоваться инфраструктурой и ресторанами Club Azur 4*?И обратный вопрос могут ли туристы 4ки пользоваться инфраструктурой 5ки?
Заранее спасибо!
Очень жду ответа.
С уважением, менеджер Юлия
Фирменное Турагентство "Натали Турс"

Добрый день! Очень волнует вопрос детского питания? Ребенку 2 года, есть ли в отеле молочные продукты, каши, творог, сыры? Спасибо!

Здравствуйте! Мы забронировали стандартный номер, едем 3 взрослых и ребенок 5 лет. Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли ребенку отдельная кровать или диванчик?

Добрый день! мы выбрали ваш отель для отдыха семьей хотелось бы проверить бронь прилетаем 20 марта 2015года на 12 ночей. (PODOROGA OLGA, PODOROGA TIMOFEI, MESHCHANINOVA NADEZHDA) Возможно ли нас заселит в номер на втором этаже с балконом с видом на бассейн и море в корпус
Н, G, В или С. Заранее спасибо с нетерпением ждем отпуска надеюсь он пройдет отлично.

Надежда, добрый день, подскажите пожалуйста есть ли у вас смежные номера. Это номера которые примыкают друг к другу и между ними есть дверь, едем в четвером я с мужем, моя мама и дочь, было бы очень удобно жить в такого рода номере, в прошлом году у нас был такой номер в шарм-эль-шейхе.
Спасибо за ответ! Очень жду, хотим бронировать тур в ваш отель.

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в начале мая. Скажите, в случае позднего вылета - браслет срезается в 12 часов и номер сдается. А до трансфера 2-3 часа где можно провести? И еще - можно план отеля и концепцию питания на электронную почту мне выслать?

Добрый день! Скажите возможно ли заказать в отеле профессионального фотографа для свадебной фотосессии?

Добрый день! Прошу Вас проверить бронь на 1. GERASIMOVA MARIYA, 2. GERASIMOV VICTOR, 3. GERASIMOVA KSENIYA, 4. STEPANOVA SOFIYA Дата заезда: 27.03.2015-05.04.2015. Также хотела спросить, можем рассчитывать на привилегии ВИП-гостей, а именно бесплатный поздний check-out и размещение в номере с видом на море? Так как вылет обратно у нас в 05.04.2015 в 22-00. Ранее мы посещали в 2013г. - Citadel Azur Resort и в 2014г - Arabella Azur, где к нам всегда относились очень доброжелательно. Поэтому мы отдыхаем только в отелях Azur. Вы - лучшие!!!!