Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Андрей. Благодарим Вас за выбор Titanic Palacе.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл. Со стоимостью услуг Спа центра можно будет ознакомиться непосредственно в Спа.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважамый Сергей. Любезно информируем Вас, что отель находится в туристическом секторе и Вы спокойно можете выйти за пределы отеля и прогуляться. есть променад с различными магазинами в шаговой доступности.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Максим.
Благодарим Вас за выбор Titanic Palace для Вашего отдыха.
Любезно информируем Вас, что:
1. Да, можно.
2. Нельзя нигде на территории всего Египта.
3. Курс устанавливает Национальный Банк Египта. Ознакомиться можно в гугл, забив в поисковике "курс доллара или евро к египетскому фунту".
4. Браслеты предоставляются в 10.00, поздний завтрак до 11.00. Безалкогольные напитки можно будет взятьв Лобби баре.
5. При сдаче номера в 12.00 Вам предоставят купон на питание, при необходимости, покажете сотруднику.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемые Юлия и Дмитрий. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace в очередной раз и с нетерепением ждем встречи.
Любезно информируем Вас, что Вы получите
1. VIP браслеты.
2. Бутылку фирменного вина.
3. корзину фруктов.
4. восточные сладости.
5. орешки.
6. Право бесплатного выезда в номер в 14.00 в день выезда.
7. 15 % скидка ву отельном СПА.
8. Халаты, тапочки, мочалки, зубные щетки и пасту, набор для бритья.
Все тоже самое, что и в прошлый раз.
С нетерпением ждем Вас.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Галина. Благодарим вас за выбор Titanic Palace для Вашего отдыха.
Любезно информируем Вас, что Ваше пожелание о размещении принято и мы сделаем все возможное при наличии у отеля в день Вашего приезда свободных номеров желаемой конфигурации.
Карту и концепцию отправила на указанный имейл.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Андрей. Благодарим вас за выбор Titanic Palace для Вашего отдыха.
Любезно информируем Вас, что засление в 14.00. Браслеты предоставляем с 10.00. Поздний завтрак в основном ресторане работает до 11.00.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Евгения. Благодарим вас за выбор Titanic Palace для Вашего отдыха.Любезно информируем Вас, что улучшение категории номера из стандарта в стандарт с личным выходом в бассейн стоит 15 евро за ночь. Услуга предоставляется при наличии у отеля такой возможности, то есть свободных номеров желаемой конфигурации. Услуга оплачивается при приезде и не бронируется заранее.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Евгения. Благодарим вас за выбор Titanic Palace для Вашего отдыха.Любезно информируем Вас, что улучшение категории номера из стандарта в стандарт с личным выходом в бассейн стоит 15 евро за ночь. Услуга предоставляется при наличии у отеля такой возможности, то есть свободных номеров желаемой конфигурации. Услуга оплачивается при приезде и не бронируется заранее.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Пожалуйста, пришлите Ваш отельный ваучер на gr.palace@titanicgroup.com , и я проверю наличие брони в нашей системе. Если ваучера еще нет, напишите на почту Ваши фамилии и имена латиницей как в загранпаспорте и дату приезда.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Дмитрий. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace для Ваших клиентов.
Любезно информируем Вас, что услуга "поздний выезд из номера" предоставляется исключительно при наличии у отеля такой возможности (according hotel availability). Уточнять возможность продления можно либо накануне выезда, либо утром в день выезда.
Стоимость продления номера на троих взрослых до 18:00 составляет 90€ евро, до 21:00 - 120€ евро.
Настоятельно рекомендую забронировать Вашим клиентам ещё одну ночь. Во-первых, очень маленький ребенок, с которым будет абсолютно некомфортно находиться в публичных местах столь продолжительное время. Во-вторых, задержки вылетов случаются весьма часто по известным всем причинам.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ирина. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать снова.
Любезно информируем Вас. что в Titanic Palace реновации номеров не производилось. Заменены телевизоры на смарт ТВ, новые матрасы, постельное белье, мини-бары и сейф боксы. Все комнаты в хорошем состоянии, все работает. Но замены мебели и смены дизайна не было. В нашем сестринском отеле Titanic Beach около 75 процентов номерного фонда после полной реновации в современном дизайне.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Павел. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и с нетерепением ждем встречи.
Ответила в личные сообщения.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Дмитрий. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информируем Вас, что обогрев бассейнов включается в зимний период. На сегодняшний день дневная температура воздуха превышает отметку +30 градусов Цельсия.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Дмитрий. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информируем Вас, что в отеле насекомых такое же количество как и в самой Хургаде. По запросу гостей предоставляем спреи и фумигаторы от комаров бесплатно. Кроме того, может обработать номер от комаров по запросу гостя.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Сергей. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информируем Вас, что количесвто шезлонгов в отеле почти вдвое превышает максимально возможное количество гостей. Просыпаться в 5 утра, чтобы занять шезлонг, не нужно!
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

А как обстоят дела с этим вопросом на пляже?

Аналогично, шезлонгов на пляже больше, чем необходимо. Свободные лежаки есть всегда.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Наталья. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информируем Вас. что в отеле принимаются доллары от 2006 года и младше, только в хорошем состоянии и без повреждений.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Наталья. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информируем Вас. что утюг предоставляется в номер по запросу гостя на Ресепшен.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.