Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!
Мы с мужем, гражданином Иордании, были гостями Вашего отеля в прошлом году с 1 по 12 июля 2016 года. Нам отдых очень понравился, но, видимо, мы попали в какой-то период, когда часть инфраструктуры не работала: лифт, часть баров и бассейнов, даже кондиционер в лобби, анимации тоже практически не было. Питание было замечательным ,но неполный комплекс заявленных услуг оставил некоторый осадок. Включили всё на несколько дней лишь когда начался праздник, посвященный окончанию Рамадана, и заехало много гостей-египтян. Несмотря на все недоразумения с инфраструктурой замечательный персонал сделал наш отдых отличным, и мы бы хотели снова приехать в Ваш отель с 10.06 по 23.06.17. Сейчас, прочитав последние отзывы, сделали вывод, что отель функционирует на полную мощность, и желание посетить его снова выросло в разы. В связи с этим вопрос: поскольку мы снова приезжаем во время Рамадана и праздник его окончания не застанем, будет ли сокращена работа инфраструктуры или мы можем надеяться на все прелести отеля? Заранее благодарю Вас за ответ)

Добрый день!
Собираемся к вам в гости, в июне.
Такой вопрос - мы семьей отдыхали в 2013 в Алохе и в 2014 в Амфоре, но тогда это были отели системы Shores.
Сейчас, когда это уже Отиум, мы будем считаться постоянными гостями, или нет?

Добрый день, у меня туристы хотят отдохнуть в Вашем отеле. Муж и жена, у нее украинский паспорт, у него иорданский паспорт. Для граждан Иордании Египет безвизовый, но некоторые отели требуют справку из мечети о том, что пара в официальном браке. Мои туристы могут предоставить справку из ЗАГСа о том, что их брак официальный. Достаточно ли этой справки будет, т.к. справки из мечети нет.

добрый день! скажите,могут ли за деньги пользоваться пляжем Амфораса и Алохи гости отелей не входящих в группу отиум.если да,то за сколько и что они могут получить за эти деньги? спасибо.

Добрый день.Мы с супругой планируем приехать в ваш отель 02.04.17-08.04.17. и хотелось бы узнать...1,как будет выглядеть очень ранний заезд (около трёх часов утра),2, есть ли трансфер из/в аэропорт?.. Заранее спасибо.

Здравствуйте!Скажите,сколько стоит сауна в вашем отеле?спа?

Скажите, пожалуйста, Я запросила комплимент от отеля, думая, что он бесплатный, но оказалось, что по 10 дол с человека..
1. мне пришло сообщение с переченем услуг комплимента, так это все входит в 10 дол или что-то одно?

Комплимент от отеля для молодоженов с дополнительной оплатой 10 $ с человека
Поздний выезд при возможности отеля
Заполнение мини-бара (один раз в течение отдыха)
Скидка 25% в СПА
Корзина фруктов
Повышение категории номера
Бутылка игристого вина
Маленький свадебный тортик в день заезда
Ранний заезд при наличии номеров
Ужин при свечах на берегу моря
Свадебный подарок


2. Нас 3 человека я, муж и дочь 8 лет, так за нее можно не платить за комплимент?

3. Как можно отказаться от комплимента, если окажется, что входит не весь перечень услуг в эту сумму?

Спасибо.

Здравствуйте, поселяюсь 9-02 с женой и дочкой в ваш отель, но я прилетаю утром в 8.00, а они подъедут с другого отеля позже после 12.00, могут ли меня поселить по всем нашим ваучерам и копиям их загран паспотров, оригинал будет лишь мой, а они подвезут в 12.00 и предъявят если нужно оригиналы?

Добрый день , для малышей (1 год) есть какие нибудь доп условия (горшки , кроватки , питание )?

Здравствуйте, мы ( семья из 3х человек 2взр+реб8лет) летим в этот отель с 9-02 по 16-02 и если захотим остаться на дольше сколько нужно будет доплачивать в сутки за проживание и питание но без алкоголя? И выгодней посуточно доплачивать или сразу оплатить несколько дней?

Здравствуйте, мы ( семья из 3х человек 2взр+реб8лет) летим в этот отель с 9-02 по 16-02 и если захотим остаться на дольше сколько нужно будет доплачивать в сутки за проживание и питание но без алкоголя? И выгодней посуточно доплачивать или сразу еще на какой-то период времени?
Заранее благодарна!

Здравствуйте! Мы будем 23.02.2017. где то к 10.00 Нас разместят по приезду или по времени заселения ?

Добрый день ,уважаемые коллеги !
я Анастасия , менеджер турагенства Coral Travel г.Днепропетровск
самый популярный отель ,который мы больше всего бронируем это Otium-hotel-amphoras 5,
наши туристы в очередной раз выбрали ваш отель , OSMAN KARYNA и PETROV VOLODYMYR с 29.01.2017-05.02.2017
пожалуйста коллеги , просим предоставить туристам хороший номер с двухспальной кроватью
и по-возможности с видом на море , если туристам понравится то они вернуться .

За раннее большое спасибо !!




С уважением,
Менеджер Нагорная Анастасия
"Турагентство Coral Travel"
Украина/Днепропетровск
А: ул. Глинки,2
Т: 056 7883980
Е:dnipropetrovsk.7@club.coraltravel.ua
www.coraltravel.ua

Skazite pozaluista v Fevrale basseini s podogrevom est ?

Скажите сколько ресторанов входит в систему A la Carte и их можно посетить один раз за отдых бесплатно?

Скажите, я состою в клубе отеля и прочитала, что можно получить поселение без очереди. Мы приезжаем рано утром 9го февраля, что нужно для того, чтоб нас поселили и не нужно было бы долго ждать?

здравствуйте,есть ли в отеле wf

Здраствуйте собираемся в ваш отель 19.01.17 есть несколько вопросов,работают ли горки,басейн с подагревом работает или нет,из алкоголя только пиво или есть что то покрепче.Спасибо!

Здравствуйте,мы собираемся в ваш отель с 29.01 большой компанией.подскажите,есть ли у вас дискотеки,чтобы пока детки спят- мамы потусили? спасибо)))

Добрый вечер, хотим посетить ваш отель с 19.01 на 2 недели 6 взрослых, 3 деткй. Есть ряд вопросов: есть ли вайфай? подогреваються ли бассейны? что есть для детей: кроватки, стульчики, детская площадка? Что есть из алкоголя? Работают ли рестораны аля карт? Бар на пляже?