Good day, dear! Please tell me is there Internet, what restaurants are included in the concept of Al and which are not? And what is the cost of SPA services?

Здравствуйте!
Мы бы хотели приехать в Ваш замечательный отель в конце января-начале февраля 2014г.
Были бы очень благодарны, если бы Вы ответили на интересующие вопросы:
1. В это время сильно ли дуют ветра или отель более-менее защищен от них и купаться возможно? Часто ли красный флаг висит? Я извиняюсь за такой вопрос, но нам очень важно разобраться в этом вопросе, т.к. это самое холодное время в году и не хотелось бы провести отпуск без купания в море.
2. Есть ли бассейн с подогревом, если да, то какой?
3. До каких часов подаются бесплатные алкогольные напитки по системе AI?
4. Есть ли круглосуточное обслуживание или открыт хоть один бар после 24 часов?
5. Пару лет назад я была в отеле Shores Golden будут ли у нас какие-то привилегии (например более комфортный номер или что-нибудь подобное) за повторное посещение отеля ? Это было бы очень приятно!
6. Сколько нужно доплачивать за вид на море по приезду в отель и за двухкомнатный номер, если он есть (нас трое взрослых) ?
Заранее спасибо большое за ответы! Всего Вам доброго!

Здравствуйте!
Планируем с семьей отдыхать в Вашем отеле с 22.12 по 01.01. Хотелось бы узнать будет ли Новогодняя программа и какая за нее полагается доплата. Спасибо заранее!
Просьба ответить как можно скорее, т.к вопрос этот задавали уже 13 декабря, но ответ почему-то так и не получили

Здравствуйте!
Планируем с семьей отдыхать в Вашем отеле с 22.12 по 01.01. Хотелось бы узнать будет ли Новогодняя программа и какая за нее полагается доплата. Спасибо заранее!

Есть ли в стандартном номере отеля принадлежности для чая, кофе, стаканы, ложки?

Доброго времени суток!
Туристы уже к вам заехали 20.11 по 27.11!!!!
Прошу отнестись к ним с вниманием. Спасибо
Дублирую предыдущее сообщение от 18.11.2013:Просим подтвердить заявочку №13775266 туристы POVAROV VADYM и SMEKHOVA OKSANA. Просим поселить в отреновированный стандарт, если можно с диваном и креслами. Спасибо огромное. Если им у вас понравится - они потенциальные репиторы. Спасибо за ваше внимание.
Ольга, менеджер ТА "Ялта Сервис"

Здравствуйте....Мы прилетаем к вам 10/12 номер стандарт....LEONOVA IRINA и LEONOV PAVEL. Подскажите,кровать двухспальная в номере и на какой корпус мы можем рассчитывать?

Добрый день!
На фотографиях пляжа отеля я вижу лежаки, но не вижу заграждений от ветра, которые обычно присутствуют в других отелях рядом с каждым лежаком. Я обычно с удовольствием ими пользовался, так как без них в декабре холодно.

Если у Вашего отеля такие загородки или на Вашем пляже сильного ветра никогда не бывает?

Здравствуйте! А в вашем отеле предоставляются халаты и тапочки?

Здравствуйте!
Подскажите, есть ли в отеле подогреваемый бассейн? Если есть, то в какие месяцы он работает?

скажите, пожалуйста, в какой посуде подаются напитки ?

Здравствуйте! Мы приезжаем к вам 04/01/2013 на свой медовый месяц)))Romanova Alexandra и Nedotko Aleksandr, будем очень признательны, если вы поселите нас в реновированном номере с большой двухспальной кроватью на первом этаже с видом на море ))) Заранее благодарны!!

Здравствуйте! Мы приезжаем к вам 04/01/2013 на свой медовый месяц)))Romanova Alexandra и Nedotko Aleksandr, будем очень признательны, если вы сможете разместить нас на первом этаже в номере с видом на море ))) Заранее благодарны!!

Добрый день! Есть ли у вас детское меню? Какое? для 1 года

Добрый день, ув. коллеги!
Прошу проверить бронь моих туристов по заявкам №1441868, 1441856, 1441837 туроператор Anextour на 14.11.2013.Очень прошу разместить их максимально комфортно, по-ближе к морю в реновированных номерах, с двуспальными кроватями-едут семейные пары. Очень прошу пойти нам навстречу и поселить этих туристов в номерах, расположенных рядом. Была у вас лично в famtrip-очень хорошо встретили, отель взяла на заметку-буду активно продавать. Спасибо. Оля

Будьте добры вышлите концепцию ALL и HB

Здравствуйте. Прибываем в Ваш отель на отдых 14 ноября из Санкт Петербурга ,2 человека. Konkov Konctantin и Konkova Lydmila , если есть возможность разместить нас в номере на 1 этаже с видом на море и остров Тиран. Заранее спасибо.

Добрый день!Наша туристка едет в Ваш отель в ноябре.У неё коцепция питания- НВ.Напитки во время завтрака и ужина будут за доп.плату или бесплатно?
Заранее большое спасибо.

Добрый день ! Сообщите пожалуйста стоимость аренды конференц зала на 60 человек (планируется 20 человек) на 2 дня.

Доброго времени суток. Будьте добры, вышлите мне концепцию ALL и план-схему отеля( интересуют номера, расположенные у гл бассейна). И еще: каковы варианты расселения, если нас 2взр и дети 16 и 13 лет.