Questions and answers
All questions - 1 389
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будут ли ремонтные работы на территории отеля в конце января 2025?
Добрый вечер. Заезжаем в ваш отель 26.10.2024 г. Прилет в 04.30, а заселение в 14.00. Возможно ли ранее заселение. Заранее благодарю.
Здравствуйте. Согласно правилам отеля заселение в номер в 14:00. Услуга раннего заселения предоставляется только при наличии свободных номеров и заранее не может быть гарантирована. Стоимость услуги раннего заселения составляет 40 долларов США.
Браслеты надевают после 11:00, если не оплачена услуга раннего заселения, пользоваться барами или ресторанами без браслетов невозможно.
Здравствуйте. По интернету не совсем понятно. В номера вай-фай бесплатно? Номера шале и супериоры рядом находятся? Лифт работает с панорамного рестораны вниз?
добрый день!
wi-fi работает в общественных местах на территории отеля - зона ресепшн и основного ресторана, такж возле главного бассейна и на пляже. В номерках категории superior также wi-fi доступен.
Платного wi-fi у нас в отеле нет.
Прикрепляю к ответу карту.
Номера категории Superior находятся в зонах 4 и 5.
Номера шале с 1 спальней находятся в зоназ 1,2,3
Номера шале с 2 спальнями находятся в зонах 2 и 3
Лифт из панормама бар закрыт на ремонт, при необходимости можно заказать гольф гар на ресепшн, чтобы гостей отвезли на пляж или забрали обратно
в описании указано, что в номер Superior room не предназначен для 3 взрослых+1 ребенок (7 лет), а у туроператоров данный номер высвечивает ся для бронирования для 3 взрослых+1 ребенок (7 лет). Нас в какой номер поселят?
Добрый день!
Гостей размещают в номерах согласно бронированию. Смена категории номера (отличной от категории номера указанной в ваучере) осуществляется за дополнительную плату.
По концепции отеля в реновированных номерах категории superior 2 односпальные кровати (либо 1 кровать кинг сайз) + диван, который можно застелить в качестве дополнительного места. В номера этой категории невовозможно поставить дополнительные кровати, только детскую кроватку.
У туроператоров и на нашем сайте есть возможность заброинировать номер категории superior для 3 взрослых и ребенка, но гости должны учитывать, что ребенок сможет спать в детской кроватке, либо со взрослыми. Многие гости выбирают именно этот вариант размещения, т.к. во всех номерах категории Superior реновация прошла в 2023-2024 гг. Во всех остальных категориях номеров реновация была в 2015г.
При наличии свободных номеров шале с 1 спальней, отель может предложить бесплатно заменить номер, на усмотрение гостей
планируем приехать в ваш отель в ноябре 2024. у нас 2 взрослых, 1 ребенок 18 лет и 1 ребенок 7 лет. на данный момент к бронированию у туроператоров доступны только номера Superior room, а номера One bedroom chalet и Two bedroom chalet не доступны.
Если мы забронируем номер Superior room на 3 взрослых+ребенок 7 лет, куда нас заселят?
Добрый день!
Гостей размещают в номерах согласно бронированию. Смена категории номера (отличной от категории номера указанной в ваучере) осуществляется за дополнительную плату.
По концепции отеля в реновированных номерах категории superior 2 односпальные кровати (либо 1 кровать кинг сайз) + диван, который можно застелить в качестве дополнительного места. В номера этой категории невовозможно поставить дополнительные кровати, только детскую кроватку.
Мы рекомендуем Вам посмотреть доступность номеров на удобные для Вас даты на официальном сайте отеля https://www.amphorashotels.com/amphoras-accommodation
Возможно туроператоры еще не заключили новые контракты, поэтому каки-то номера могут быть не доступны, но на нашем сайте Вы можете посмотреть какие есть доступные номера и сделать броинрование
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста приедем к вам 2 семьи , помимо того что туроператор пропишет чтобы заселили нас рядом, вам нужно об этом написать??? И в Superior room бесплатный интернет??? Так же хотела бы уточнить с коляской по территории отеля не будет проблем гулять из-за лестниц? Ветрено ли у вас в ноябре? И активная детская анимация в течение дня?. Спасибо.
Добрый день. Благодарим за выбор Amphoras Beach Resort 5*!
Почта: grelation.amphoras@amphorashotels.com , необходимо будет направить ваучеры с комментарием, что нужны комнаты рядом. постараемся максимально полно удовлетворить пожеланиям исходя из наличия свободных мест.
Интеренет на всей территории отеля бесплатный.
В отеле есть лестницы на территории, но так же есть альтернативные маршруты в обход лестниц.
Отель нахоится в районе Хадаба, который считается одним из самых безветренных в зиминий период.
На территории отеля работает детский клуб.
Добрый день. Банкомат в отеле работает только на выдачу наличных или функция обмена валюты тоже есть?
Добрый день. Функция обмена евро или долларов на египтеские фунты тоже есть в банкомате на территории отеля
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту gonchar84@tut.by
Добрый день! Концепции отеля отправлены на указанную почту
День добрый ! Заезжаем к вам 4го ноября. В 8-9 утра.
1. Можно ли будет доплатить чтобы сразу заселили ?
2. Можете прислать концепцию отеля на этот год ? urihini@gmail.com
3. Забронировали номер шале с 2мя спальнями, можете прислать где он на карте отеля расположен?
4. С нами будет ребенок 2 года , можно ли ему поставить кроватку детскую будет ?
5. Можно ли попросить у вас на время прибывания детский горшок ?)
Добрый день! Солнечные приветствия из Amphoras Beach Hotel!
1. Согласно правилам отеля заселение в номер в 14:00. Услуга раннего заселения предоставляется только при наличии свободных номеров и заранее не может быть гарантирована. Стоимость услуги раннего заселения составляет 40 долларов США. Браслеты надевают после 11:00, если не оплачена услуга раннего заселения, пользоваться барами или ресторанами без браслетов невозможно.
2. Концепции отеля отправлены на указанную почту.
3. Карта отеля прикреплена. Шале с 2 спальнями есть в зонах 2 и 3
4. Да, конечно, детские кроватки преоставляются
5. В отеле не предоставляются детские горшки
Скажите, с какого месяца включают подогрев бассейна, есть в отеле крытый бассейн со СПА зоной и какой открытый теплый в октябре месяце ?
Подогрев бассейна включается с ноября по апрель, точные даты будут зависеть от температуры воздуха.
Крытого бассейна в отеле нет.
В октябре все открытые бассейны теплые, средняя температура воздуха в октябре в Шарм-эль-Шейхе +32
Скажите пожалуйста что за номер Room Chalet 1 Bedroom (Шале с одной спальней) где он расположен ?
Здравствуйте это получается спальня и зал. Расположены в зоне около бассейна с подогревом. Середина получается между рестораном и морем.
добрый день!
описание номера и фото всех категорий номеров есть на нашем офийиальном сайте
https://www.amphorashotels.com/amphoras-accommodation
Шале с 1 сапланей располагаются в зонах 1,2,3 (карта прикреплена к этому сообщению)
Добрый день! Подскажите, в чем отличие программ all и ultra all inclusive в этом сезоне? Возможно ли повысить с all до ultra all за плату при заселении? также просьба выслать концепцию на почту irinkaasokolova@mail.ru. Спасибо!
Добрый день.
Концепции отеля отправлены на указанную почту. Также прикрепляю зесь концепцию, на последней странице есть информация о том, что входит дополнительно в Ultra.
При заселении возможно повысить категорию за доплату - 30 долларов за ночь.
Дают ли мороженное детям?
Морженное доступно бесплатно в баре на пляже с 15:00 до 17:00
добрый день. очень понравился ваш отель, хотим к вам приехать, но за последние 7 дней цена на 2 взрослых выросла на 15 тысяч рублей.
подскажите, предполагаются ли какие-то акции, скидки на стоимость в ваш отель в ближайшее время? можно ответить на почту pavlova-a-v@mail.ru
Добрый день!
с актуальными ценами на номера в нашем отеле можно ознакомиться на нашем официальном сайте
https://amphoras.book-onlinenow.net/index.aspx?specialoffer=Member+Offer&promocode=MG10
Акции при броинровании напрямую на нашем сайте:
▸ Раннее заселение и поздний выезд (при наличии возможности) ▸ Бесплатное повышение категории номера (при наличии возможности) ▸ Скидка 25% на услуги спа-центра и дайвинг-центра ▸ Один ужин á la carte на двоих в нашем фирменном ресторане при бронировании на 5 ночей (по предварительному заказу) ▸ Два ужина á la carte на двоих в нашем фирменном ресторане при бронировании на 7 ночей (по предварительному заказу) ▸ Бесплатное наполнение мини-бара в номере при бронировании на 7 ночей ▸ Бесплатный трансфер из аэропорта (в одну сторону) при бронировании на 9 ночей
Добрый день! В каких категориях есть номера с двумя отдельными спальнями? Забронировали номер family, но теперь видим, что это зона 7,очень далеко от пляжа. Нужен номер близко к пляжу с двумя спальнями. Спасибо.
Добрый день.
Вы также можете рассмотерть номера категории шале с 2 спальнями или семейные, где предусмотрено 2 спальни с полноценными кроватями, либо шале с 1 спальней, в качестве допонительного места - 2-спальный раскладной диван
Нужно ли распечатать сопроводительное письмо от TOP Hotels ?
Да, девушки с поддержки шли на встречу с заменой номера, предоставлены халаты
По возможности лучше распечатаь, но можно просто прислать на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com
Добрый день. Отдыхали в Вашем отеле в январе 2020 года, отдых оставил исключительно приятные впечатления. Снова приедем к Вам 7 октября. Нас 4 человека - два номера, возможно ли забронировать номера в одном корпусе и со свежим ремонтом?
Добрый день. Благодарим за выбор Amphoras Beach Resort.
Гостей размещают в номерах согласно бронированию. Смена категории номера (отличной от категории номера указанной в ваучере) осуществляется за дополнительную плату.
Во всех номерах категории Superior реновация прошла в 2023-2024 гг.
Во всех остальных категориях номеров реновация была в 2015г.
Почта: grelation.amphoras@amphorashotels.com Направьте нам, пожалуйста, ваучеры на почту, чтобы мы внесли пожелания по размещению исходя из наличия свободных номеров
Здравствуйте, собираемся в ваш отель с девушкой. Она плохо плавает. Можно ли у вас взять спасательный жилет, если захотим поплавать в море? Если можно, то уточните эта услуга платная? Если да, то сколько это стоит?
Добрый день!
В нашем отеле есть дайвинг центр, где можно взять в аренду жилет. Стоимость нужно уточнять непосредственно в дайвинг центре, возможна скидка, если жилет арендуется на несколько дней.
при раннем заезде можно ли позавтракать (без заселения в номер)?
а при позднем выезде можно ли в отеле обедать, ужинать при условии выселения из номера в 12?
Согласно правилам отеля заселение в номер в 14:00. Услуга раннего заселения предоставляется только при наличии свободных номеров и заранее не может быть гарантирована. Стоимость услуги раннего заселения составляет 40 долларов США.
Браслеты надевают после 11:00, если не оплачена услуга раннего заселения, пользоваться барами или ресторанами без браслетов невозможно. Возможно отдельно орплатить завтрак для каждого человека.
Выезд из номера в 12:00, если не оплачена услуга позднего выезда (услуга длоступна только при наличии свободных номеров). При сдаче ключей и карточек на полотенца в 12:00 браслеты срезают.
Если в первый день Вы приехали поздно и не успели на обед, то имеете право пообедать в отеле в последний день уже после выезда из номера, либо за дополнительную плату
планируем приехать в ваш отель в октябре 2024. у нас 2 взрослых, 1 ребенок 18 лет и 1 ребенок 7 лет. подскажите, какие варианты размещения в отеле есть для нас? так же прошу прислать концепцию отеля "все включено"
Добрый день !
Концепции прикреплены.
По концепции отеля в реновированных номерах категории superior 2 односпальные кровати (либо 1 кровать кинг сайз) + диван, который можно застелить в качестве дополнительного места. В номера этой категории невовозможно поставить дополнительные кровати, только детскую кроватку.
Вы также можете рассмотерть номера категории шале с 2 спальнями или семейные, где предусмотрено 2 спальни с полноценными кроватями, либо шале с 1 спальней, в качестве допонительного места - 2-спальный раскладной диван. Обращаю Ваше внимание, что в номерах категории шале и фэмили реновация была в 2015г.
Описание всех категорий номеров можно посмотреть на сайте отеля https://www.amphorashotels.com/amphoras-accommodation
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будут ли ремонтные работы на территории отеля в ...
Добрый вечер. Заезжаем в ваш отель 26.10.2024 г. Прилет в 04.30, а заселение в 14.00. ...
Здравствуйте. По интернету не совсем понятно. В номера вай-фай бесплатно? Номера шале ...
в описании указано, что в номер Superior room не предназначен для 3 взрослых+1 ребено ...
планируем приехать в ваш отель в ноябре 2024. у нас 2 взрослых, 1 ребенок 18 лет и 1 ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста приедем к вам 2 семьи , помимо того что туроперат ...
Добрый день. Банкомат в отеле работает только на выдачу наличных или функция обмена в ...
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту gonchar84@tut.by
День добрый ! Заезжаем к вам 4го ноября. В 8-9 утра.
1. Можно ли будет доплатить чт ...
Скажите, с какого месяца включают подогрев бассейна, есть в отеле крытый бассейн со С ...
Скажите пожалуйста что за номер Room Chalet 1 Bedroom (Шале с одной спальней) где он ...
Добрый день! Подскажите, в чем отличие программ all и ultra all inclusive в этом сезо ...
Дают ли мороженное детям?
добрый день. очень понравился ваш отель, хотим к вам приехать, но за последние 7 дней ...
Добрый день! В каких категориях есть номера с двумя отдельными спальнями? Забронирова ...
Нужно ли распечатать сопроводительное письмо от TOP Hotels ?
Добрый день. Отдыхали в Вашем отеле в январе 2020 года, отдых оставил исключительно п ...
Здравствуйте, собираемся в ваш отель с девушкой. Она плохо плавает. Можно ли у вас вз ...
при раннем заезде можно ли позавтракать (без заселения в номер)?
а при позднем выезд ...
планируем приехать в ваш отель в октябре 2024. у нас 2 взрослых, 1 ребенок 18 лет и 1 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день!
В настоящее время ремонтные работы ведутся в основном здании отеля и зоне 7 (можно посмотреть на прикрепленной карте расположение), они будут продолжаться до середины/конца фераля 2025