Questions and answers
All questions - 1 831
Добрый день! Прилетаем в наш любимый отель в ночь с 23.08 на 24.08
Трое гостей:
Yunusova Marina
Yunusova Eleonora
Yunusova Margarita
Забронирован номер family bungalow
Хотелось бы заселиться в номер секторов B, C, D (2001-3081), если возможно на второй этаж, пожалуйста! Спасибо большое!
Добрый день! Собираемся в Ваш отель, бронируем номер FAMILY SLIDING DOOR PV. Подскажите, пожалуйста, в секции E и G номера после реновации?

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada
После реновации зоны D,E,G,N
С уваженинием ,отдел по работе с туристами
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, замедляясь в Ваш отель, можно пользовать всей инфраструктурой и отелей Water Valley Resorl, Alf Leila wa leila.

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada
Вы можете пользоваться всей территорией отелей Neverland
C уважением,отдел по работе с туристами
Здравствуйте. Заезжаем в любимый отель 3 раз, 01.09-11.09. 2 взрослых и 2 детей (14 и 6 лет), в бронировании стоит Standard Garden/pool View Room (3+1(2-12,99)). Подскажите где эти номера находятся? Есть ли возможность заселить ближе к аквапарку? Вариант доплаты?
А так же подскажите будет ли галла-ужин для тех кто не первый раз в отеле?
Буду рада ответу kate-do@mail.ru

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada
Ответили на Email
C Уважением ,команда по работе с туристами
Добрый день. Забронировали тур на 10.10.24-24.10.24 (14ночей),2 Room (120м2),мало информации о них в нете и какой зоне они находятся?

Добрый день!
Эти номера находяться на территории нового аква парка ,зона 7000
Отправляю вам карту отеля
С уважением,отдел по работе с туристами
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на отель

Добрый день!Напишите нам на почту и мы пришлем вам концепцию
Junglepark_gr@pickalbatros.com
С уважением ,отдел по работе с туристами
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся номера Family Sliding Door Pool View?

Добрый день!
family bungalow (A/B/C/D/E/G/N/K/L/I)
Вы можете посмотреть расположение на карте.
С уважением,
Отдел по работе с туристами

Здравствуйте.
В группе на фейсбук прочитала, что у джангла будет другой пляж? Это правда? Если да, то модно узнать где точнее и когда откроется? Спасибо.

Добрый день,Мария!На данный момент это в планах,но точых дат пока нет
С уважением
Отдел по работе с туристами
Здравствуйте! Купили тур на зимнее время. Подскажите, пожалуйста, планируется ли подогрев нового аквапарка, веревочного городка в Вэллей? И прочитал, что организован каток у Лейлы - на чем катаются? Выдаётся ли снаряжение для катка? Заранее благодарю за ответ

Добрый день,Евгений!В зимнее время есть подогорев бассейнов.Каток из пластика,выдают коньки
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, смотрим тур на сайте Библиоглобуса!
Хотим заселиться в бунгало на территории "старого" Джангла!
Какой номер необходимо выбрать для двоих - family sliding door или family room with sliding door with pool view ?

Добрый день
Обратите внимание, что вам необходимо забронировать семейный номер.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый вечер, если вылет позно и номер возможно будет продлить, браслеты не будут сниматься?? Пользоваться услугами отеля можно??

Добрый день,Анастасия!По поводу продления нужно будет уточнить на ресепшен.Браслеты не срезают до приезда трансфера
С уважением ,Guest relation department

Подскажите, пожалуйста номер продлить до вылета какая будет стоимость?? Потому что преимущественно все вылеты обратные из региональных городов ночные( планируем приобрести бунгало, чтобы точно заселили в Jungle.

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley ResortNeverland Hurghada
По поводу цены и возможности продления номера нужно уточнять на ресепшен .Все зависит от категории номера и заполнености отеля
С уважением Guest relation department
Добрый день
скажите если мы оплатили номер бунгало в джангл, можно как то за ранее выбрать и забронировать конкретный номер на конкретные числа?

Добрый день,Кристина !Вы можете прислать нам копию вашего ваучера на электронную почту.Я отправлю вам карту с концепцией отеля.
Junglepark_gr@pickalbatros.com
C уважением Guest relation department
Здравствуйте, подскажите пожалуйста:
Family Sliding Door Pool View где и в каких корпусах находятся? Мы забронировали именно такой номер. Знать бы, в каких корпусах находятся?
Изменения вроде произошли по номерному фонду?

Добрый вечер, туристы перед бронированием просят уточнить, покупая номер стандарт в Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort Neverland 4* будут ли они заселены именно туда, так как летят с ребенком и менно для него выбирается определенно этот отель, может при покупке отметку какую сделать и их также интересует есть ли информация по глубине бассейнов, заранее спасибо!

Добрый день!
После объединения 3 отелей WATERVALLEY + JUNGLEAQUAPARK + ALFLEILAWALEILA = NEVERLANDCITY и увеличения номерного фонда JUNGLEAQUAPARK еще на 200 номеров, типы номеров изменены: 1000/2000/3000/4000 это бунгало семейное и бунгало стандартное, а обычный стандартный номер находится в 5400 / 5600 / 5800/5300(мы забрали номера у ALFLEILAWALEILA и теперь это наша территория)
вокруг бассейнов упоминается глубоина бассейна
С уважением
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Приобрели тур именно в Джанг аквапарк, номер стандарт, но прочитала, что в настоящее время заселяют всех у кого номера стандарт на территорию Лейла: на запрос туроператору получила вот такой ответ:
"Номера расположены в 2-х и 3-х этажных корпусах, в части отеля Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort Neverland Hurghada, рядом с корпусами отеля Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort Neverland Hurghada".
Мы специально не брали тур в отель Лейла, так как хотели жить на территории Джангл!
Так ли это, и нас заселят в Лейла, не смотря на то что, стандартный номер в Лейла стоит в разы дешевле, чем наш?

Добрый день!
После объединения 3 отелей WATERVALLEY + JUNGLEAQUAPARK + ALFLEILAWALEILA = NEVERLANDCITY и увеличения номерного фонда JUNGLEAQUAPARK еще на 200 номеров, типы номеров изменены: 1000/2000/3000/4000/6000 это бунгало семейное и бунгало стандартное, а обычный стандартный номер находится в 5400 / 5600 / 5800 (мы забрали номера у ALFLEILAWALEILA и теперь это наша территория)
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли просто приехать к вам отель и заплатить за вход в аквапарк? Если да, то Сколько это стоит и чем мы сможем пользоваться? Время работы аквапарка ? И есть ли скидка, если мы проживаем в отеле Beach Albatros Resort?

Добрый день,
Обратите внимание, что посещение аквапарка работает с 10:00 до 18:00. Для взрослых 65 долларов , для детей 50%.
Безалкогольные напитки и еда включены.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько составляет доплата за улучшение номера с стандартного номера до семейного номера или бунгало (если будут свободные номера) с 10 августа по 21 августа? Были в 2014 году жили в корпусе С, сейчас не могу понять это относится к бунгало или семейному номеру.

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada
Зона С относиться к Family room, Bungalow.20 $ доплата за сутки со стандарта
С уважением , guest relation department
Здравствуйте, подскажите если бронировать бунгало с видом на бассейн, заселят точно в бунгало и где на карте посмотреть эти бунгало

Добрый день! После объединения 3 отелей WATERVALLEY + JUNGLEAQUAPARK + ALFLEILAWALEILA = NEVERLANDCITY и увеличения номерного фонда JUNGLEAQUAPARK еще на 200 номеров, типы номеров изменены: 1000/2000/3000/4000 это бунгало семейное и бунгало стандартное, а обычный стандартный номер находится в 5400 / 5600 / 5800 (мы забрали номера у ALFLEILAWALEILA и теперь это наша территория)

Здравствуйте! Если хотим номер на 1 этаже; с двуспальной и односпальной кроватью, которые можно сдвинуть (без разделения комнаты на 2 пространства). И желательно в блоке А. Тур с каким номером надо купить?
И подскажите, если поздний вылет, то как можно заранее забронировать поздний выезд из номера?

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada
Если вы хотите номер в зоне А на первом этаже ,вам нужно бронировать Family room категорию
С уважением ,guest relation department

Поняла, спасибо! Но на фото семейных номеров - одна большая кровать, одна двухэтажная и они разделены дверью. Есть ли в джангле обычные номера, не разделенные (не на территории Лейлы)?
И Вы не ответили про поздний выезд. Пришлите информацию на почту, пожалуйста
frolanser@yandex.ru

Добрый день! Прилетаем в наш любимый отель в ночь с 23.08 на 24.08
Трое гостей:
Yun ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель, бронируем номер FAMILY SLIDING DOOR PV. Подскажи ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, замедляясь в Ваш отель, можно пользовать всей ин ...

Здравствуйте. Заезжаем в любимый отель 3 раз, 01.09-11.09. 2 взрослых и 2 детей (14 ...

Добрый день. Забронировали тур на 10.10.24-24.10.24 (14ночей),2 Room (120м2),мало инф ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на отель

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся номера Family Sliding ...

Здравствуйте.
В группе на фейсбук прочитала, что у джангла будет другой пляж? Это п ...

Здравствуйте! Купили тур на зимнее время. Подскажите, пожалуйста, планируется ли подо ...

Здравствуйте, смотрим тур на сайте Библиоглобуса!
Хотим заселиться в бунгало на терр ...

Добрый вечер, если вылет позно и номер возможно будет продлить, браслеты не будут сни ...

Подскажите, пожалуйста номер продлить до вылета какая будет стоимость?? Потому что пр ...

Добрый день
скажите если мы оплатили номер бунгало в джангл, можно как то за ранее в ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста:
Family Sliding Door Pool View где и в каких к ...

Добрый вечер, туристы перед бронированием просят уточнить, покупая номер стандарт в P ...

Здравствуйте! Приобрели тур именно в Джанг аквапарк, номер стандарт, но прочитала, чт ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли просто приехать к вам отель и заплатить ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько составляет доплата за улучшение номера с ...

Здравствуйте, подскажите если бронировать бунгало с видом на бассейн, заселят точно в ...

Здравствуйте! Если хотим номер на 1 этаже; с двуспальной и односпальной кроватью, кот ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada.
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле
C уважением,команда по работе с туристами