Questions and answers
All questions - 1 831
Добрый день.
Мы отдыхали в Вашем отеле в номере 5449 Zaitseva Svetlana.
Вчера только выехали, в номере забыли жесткий диск, в телевизоре.
Могу ли я Вас попросить забрать его на ресепшен. Мои друзья подъедут на днях и заберут.
Здравствуйте ,отдыхали в вашем отеле уже 2 раза,в этом году 13 апреля снова прилетим 2 семьями с детьми.lukashevich и shingel.очень хотелось бы,чтобы нас заселили рядышком,только в отеле на 2 этаже с ремонтом,пожалуйста,не на 1.очень надеемся на вас.спасибо

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada.
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия
Добрый вечер! Мы очень рады что будем отдыхать в вашем отеле со 2 по 10 марта 2024. Очень ждём наш отпуск, но переживаем так как первый раз летим с малышом, а ему всего 3 месяца. Отдых рассчитан на семью :муж, жена, дети 14 лет, 12 лет и малыш 3 месяца. Бронь на бунгало. Очень сильно вас просим предоставить бунгало со свежим ремонтом🙏

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada.
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия
Здравствуйте! Прилетаем к вам 1.03. 10:00 ( Diana Goloviznina, Sergei Mikhurinskii) хотели бы чтобы нас по возможности заселили в номер на втором этаже с двуспальной кроватью, если это возможно! Уже с нетерпением ждём отпуск у вас :)

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada.
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия
Добрый вечер . Куда обратиться ,чтоб найти человека ,который отдыхал в вашем отеле ?

Пришлите, пожалуйста, официальный запрос на junglepark_fo@pickalbatros.com
Олина , добрый вечер. Нам необходима ваша помощь. Вопрос жизни и смерти . Нужно найти человека , который отдыхал в вашем отеле по 19-20 февраля 2024 года . Уезжал 19-20 числа , житель Литвы . Возраст 35 лет (+-). Контакты утеряны .

Добрый день, Наталья.
Прошу прощения, но мы не предоставляем конфеденциальную информацию третьим лицам.
Пришлите, пожалуйста, официальный запрос на junglepark_fo@pickalbatros.com
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какую категорию номера нужно бронировать, чтобы заселили в бунгало с ремонтом?

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada.
Бронируйте БУНГАЛО, а вот по обновленному номеру, это как получится. Пришлите запрос после бронирования и мы сделаем пометку в системе.
Guest Relation Юлия
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию на почту irina-bechtold@rambler.ru Спасибо
Добрый вечер. Наша семья прилетаем к Вам 23 февраля из Санкт-Петербурга, а моя сестра из Стамбула. Очень хочу Вас попросить заселить нас, как можно ближе друг к другу, так Ваш отель огромен, а мы с младшей сестрой видимся раз в год).
Возможно ли нам заселение сделать по приезду, так как мы будем с ребенком.
Так же, очень хочу Вас попросить заселить нас в тихое место, где есть зелень, бассейн. Мы из большого города и очень сильно устаем от шума и городской суеты. Будем Вам очень признательны, заранее благодарны:
Zaitsena Svetlana+Zaitsev Aleksei+Zaitsev Fedor+Zaitsev Ilia
Nikitina Lubava

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada.
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия
Добрый день Юля .Я Вам уже писала ранее и просила ,чтоб нас рядышком заселили ,т.к мы родственники.Мы поменяли номер со стандарта на бунгало.
Chegodaeva Svetlana
Chegodaev Aleksandr
Chegodaev Egor
Kuklina Tatiana
Kuklin Vladimir
Kuklina Sofia
И хотела бы ещё раз попросить пометить нашу просьбу,прилетаем к вам 6 марта

Добрый день, Светлана.
Пометочку сделали))) Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия
Юлия, добрый день!
Прилетаем к вам в отель 22.02.24. Направьте пожалуйста концепцию отеля и карту на электронную почту alyona.abrosimowa2017@yandex.ru.
Подскажите пожалуйста отдыхать будем с маленьким ребенком нас могут заселить где потише и поближе к инфраструктуре тип номера Bungalow Pool View?
С мужем годовщина свадьбы пройдет в вашем отеле мы можем это как-то отпраздновать?
Спасибо!

Добрый день, Алёна.
На какую фамилию бронь?
Guest Relation Юлия

Labutina
Sterekhov
Sterekhova

Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Мы с удовольствием устроим для Вас что-нибудь приятное на годовщину свадьбы.
Просто обратитесь к команде по работе с гостями. (желтый стол справа от стойки регистрации)
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия
Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту iraxa@rambler.ru. Спасибо!

Мы ответили Вам по электронной почте!)))
Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию и карту отеля на почту springlass1992@yandex.ru
Спасибо!

Мы ответили Вам по электронной почте!)))
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в каких зонах отремонтированные номера bungalow pool view?
И пришлите, пожалуйста, на почту petrovaolga87@gmail.com концепцию отеля.
Спасибо

Мы ответили Вам по электронной почте!)))
Здравствуйте, Юлия! Мы прилетаем в Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort 14 февраля 2024, заселение в номера категории стандарт с видом на бассейн или сад. Нас две семьи и мы являемся родственниками. Очень бы хотелось жить в секторе I и недалеко друг о друга. Не могли бы вы помочь в этом вопросе?
1 семья - GOROKHOVSKAIA V.; GOROKHOVSKAIA D.
2 семья - SUGAK I., SUGAK A.; SUGAK Ivan - child
В номерах нужны отдельные кровати.
Наши номера ваучеров : 116354160663 и 116304160132
Будем очень признательны вам за содействие .

Теплые приветствия от Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort & Water Valley Resort Neverland Hurghada.
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Будем рады видеть Вас у нас в госях.
Guest Relation Юлия
Добрый день! Планируем посетить Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort в марте, категория бунгало. Сориентируйте в какие номера согласно карте (1101-1281, 2001-2214) нас могут заселить?
Посоветуйте, пожалуйста, на ваш взгляд лучшее месторасположение, если заселением с ребенком и пожилым человеком, чтобы им комфортно было отдыхать, и в аквазоне, и ходить на завтраки/обеды и ужины?
Заранее, благодарю.

Добрый день, Екатерина.
Заселить Вас могут в те номера, которые будут свободны на момент заезда)))
Обе эти зоны Вам подойдут, просто имейте ввиду, что номера там старые, без ремонта.
Guest Relation Юлия
Добрый вечер!Я прочитала ,что отели Джанг Парк и Лейла ва Лейла объединили,это правда?Мой вопрос такой ,если я куплю тур в Джанг Парк могу я поселиться в Лейле и также пользоваться территорие Лейлы,бассеинами ,ресторанами и барами?

Да,можете!Всё общее!

Добрый день, Татьяна.
WATERVALLEY + JUNGLEAQUAPARK + ALFLEILAWALEILA = NEVERLANDCITY
Гости пользуются всеми ресторанами и барами, бассейнами и аква парками, поскольку у них общая инфраструктура. А проживать Вы будете в номерах отеля, который Вы забронировали.
Guest Relation Юлия
Здравствуйте, Юлия! Раннее вы отвечали, что в отеле анимация проводит игры только в водный волейбол. Так как ребёнок волейболист, а у нас заезд 24.02.2024 Standard room with garden or pool view. Можно учесть пожелания при заселении рядом с бассейном где есть волейбольная сетка.
3 гостя 2взр+реб12лет
Korepanov Aleksei
Korepanova Oksana
Korepanov Vladislav

Здравствуйте, Оксана.
Бассейн с сеткой для водного волейбола находиться в зоне номеров категории БУНГАЛО.
Номера категории СТАНДАРТ находятся в другой зоне(((
Guest Relation Юлия
Юля, добрый день!
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить продлить номер на 8 часов?

Добрый день, Виктория)
Стоимость продления номера будет зависить от его же стоимости за сутки проживания по Вашему тарифу от компании. Уточнить возможность продления можно за сутки до выселения на стойке ресепшена/бухгалтера.
Guest Relation Юлия

Добрый день.
Мы отдыхали в Вашем отеле в номере 5449 Zaitseva Svetlana.
Вчера тольк ...

Здравствуйте ,отдыхали в вашем отеле уже 2 раза,в этом году 13 апреля снова прилетим ...

Добрый вечер! Мы очень рады что будем отдыхать в вашем отеле со 2 по 10 марта 2024. О ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 1.03. 10:00 ( Diana Goloviznina, Sergei Mikhurinskii) х ...

Добрый вечер . Куда обратиться ,чтоб найти человека ,который отдыхал в вашем отеле ?

Олина , добрый вечер. Нам необходима ваша помощь. Вопрос жизни и смерти . Нужно найти ...

Есть ли в отеле обновлённые номера стандарт?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какую категорию номера нужно бронировать, что ...

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию на почту irina-bechtold@rambler.ru Спасибо

Добрый вечер. Наша семья прилетаем к Вам 23 февраля из Санкт-Петербурга, а моя сестр ...

Добрый день Юля .Я Вам уже писала ранее и просила ,чтоб нас рядышком заселили ,т.к мы ...

Юлия, добрый день!
Прилетаем к вам в отель 22.02.24. Направьте пожалуйста концепцию ...

Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту iraxa@rambler.ru. Спасиб ...

Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию и карту отеля на почту springlass1992@y ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в каких зонах отремонтированные номера bungalow po ...

Здравствуйте, Юлия! Мы прилетаем в Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort 14 февраля 20 ...

Добрый день! Планируем посетить Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort в марте, категор ...

Добрый вечер!Я прочитала ,что отели Джанг Парк и Лейла ва Лейла объединили,это правда ...

Здравствуйте, Юлия! Раннее вы отвечали, что в отеле анимация проводит игры только в ...

Юля, добрый день!
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить продлить номер на 8 ча ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, Светлана.
Да, конечно, флешка в отделе "Потеряшек"
Guest Relation Юлия