Добрый вечер. Собираемся в ноябре в этот отель, взяли номер family bungalow sliding pool view.... Можно ли уточнить в каком секторе и какие кровати?

Good afternoon, dear colleagues,

My name is Natalia, I am a travel manager at Zlata Travel Agency.
I have booked 6 reservations for the period from 27.11 to 04.12.

As a bonus, I kindly ask you to provide a compliment from the hotel and a nice room.
Additionally, for the reservations under the surname Korobchanska / Korobchanskiss, the tourists are repeat guests. Please also provide them with a compliment and a good room.

Thank you very much in advance for your assistance!

Best regards,
Natalia
Zlata Travel Agency

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, по количеству народу сейчас в отеле? Большие ли очереди в ресторанах и на горках?
VR -бесплатный?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, номера в бунгало зоны А уже реиновированы?

Прилетаем к вам 04.12
Могли бы прислать концепцию отеля на почту tanya-lapynina@mail.ru

Добрый день. Планируем приехать в ноябре. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту simona27@yandex.ru

Добрый день. Будем отдыхать в отеле Pickalbatrose Palace Hurgada, можем ли мы приехать в ваше аквапарк ? какая цена отдыха будет для нас?

Добрый день. Планируем приехать в октябре. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту boonya43@mail.ru.

Добрый день, мы семья 5 человек. Хотели приобрести у вас 2 номера. 1вз и ребёнок 15 и 1 взрослый и дети 14 лет и до 2 лет. Первый номер одобрили сразу, а второй ждём уже вторые сутки. Приезжаем к вам уже второй раз,первый раз очень понравилось. Подскажите пожалуйста в чем причина столь длительного ожидания второго номера?

Здравствуйте! Интересуют несколько вопросов:
1. Режим работы аквапарка
2. Режим работы трансфера до пляжа
3. Читала что на территории отеля есть бургерная, платная ли она?
4. Концепция отеля на сентябрь

Едем в отель в ноябре в третий раз. Есть ли комплимент?

Добрый день, Jungle! Хотим вновь к вам прилететь, продают только номера стандарт. Поездку планирую 30.08.25 на 6 ночей ( 2взр+1 реб 10 лет). Так как были у вас уже в прошлом году то точно хочу номер категории Family bungalow sliding door. Возможно ли поменять номер при заселении? и сколько это будет стоить?

Добрый день.
Прилетаем к вам 26.08
Как можно сразу из стандарта попасть в бунгало? Поближе к аквапарку на 1 этаже ❤️

Добрый день, планируем поездку в конце августа к вам в отель.Выбпали номера категории
FAMILY ROOM WITH SLIDING DOOR WITH POOL VIEW. Подскажите в каких секторах располагаются номера данной категории. Где по вашему мне самое лучшее расположение номеров данной категории. Могу ли я при заселении указать сектор в который хочу заселится, юбка будет ли учитываться мое пожелание.Спасибо

Добрый день! Когда начинается отопительный сезон в отели?

Здравствуйте! Мы постоянные гости отеля. Крайний раз были в январе 2025 года. Очень разочаровал то, что горки частично были закрыты, даже старый аквапарк не подогревался, ремонтировался, ленивая река была закрыта. Вообще, подогрев был плохой. Планируем отдых опять зимой. Вопрос: какие точно бассейны будут подогреваться? Не пишите, пожалуйста, "некоторые". Будет ли функционировать и подогреваться ленивая река? Или, как в вашем собрате в Шарме, теперь по ней можно только на надувных лодках? И, наконец, взрослый аквапарк в самом новом отеле из этих трех Неверленд Вэллей будет ли греться? Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться аквапарком отеля Jungle за доп плату, если мы отдыхаем в Pickalbatros Aqua Park Resort?

Здравствуйте! Какой ресторан с морепродуктами посоветуете рядом с отелем?

Добрый день, любимый Jungle! Хотим вновь к вам прилететь, уж очень вы нам полюбились, но столкнулись с тем, что туроператор продает только номера стандарт. Поездку планирую 16.08.25 на 6 ночей ( 2взр+1 реб 11 лет). Так как были у вас уже 3 раза, то точно хочу номер категории Family bungalow sliding door. Могу ли я купив тур с номером стандарт, за дополнительную оплату на ресепшен поменять его на Family bungalow sliding door? Сколько это будет стоить?

Здравствуйте,подскажите горки в аквапарке подогреваются в зимний период или нет? Вода тёплая?