Questions and answers
All questions - 1 886
Добрый день!
Приеду к вам с дочкой и супругом 23.03.2023. Очень просим рассмотреть возможность заселения в номера на 1000, поближе к основной инфраструктуре огромной территории вашего отеля.
Ваучер 10553922 DUNDIN IURII, DUNDINA ALLA, DUNDINA ZLATA. Ждем встречи!
Добрый день! Пожалуйста, пришлите, концепцию лето 2023. Будем у вас в июле. L.G.70@mail.ru
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Можно ли пользоваться инфраструктуруфо /ресторанами/барами или просто гулять на территории Лейлы?
Только погулять
Добрый день. Да можно, но ресторанами нельзя
Прогуляться по территории можно, но инфраструктурой пользоваться нельзя.
Мы зашли в Лейлу. Вечерняя программа шла. Много народу. Справа от сцены стояли столы с закусками. Мы подошли. Перекусили. Ни кто ничего не сказал.
Да, всем можно пользоваться
Добрый день, как работает интернет, вайфай?
Перебои есть, на ресепшене только 100%
работает везде, лучше всего в номере
Здравствуйте, хорошо работает. Бывает слетает , но быстро на ресепшене решают все
Добрый день. WI-FI работает на всей территории и во всех комнатах стоят роутеры для усиления сигнала.
Подскажите еще. Какие номера у типа номера Family Sliding Door PV?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите, если едем в джунгли парк можно ли пользоваться инфраструктурой неверленда (рестораны, аквапарк, кафе)?
это один отель, общая территория. можно пользоваться инфраструктурой
Спасибо.
Добрый день. Гости проживающие в Jungle Aqua Park by Neverland, могут пользоваться территорией и аква парком Water Valley by Neverland, так как у них общая инфраструктура и ресепшен.
Добрый день. Прилетает 15.03 поздно вечером. Будет ли возможность перекусить после дороги и накормить детей? В прошлом году отдыхали в dana beach, предоставлялись ланчбоксы.
Добрый день. В итальянском ресторане Soprano рядом со стойкой регистрации подают поздний ужин с 22:00 до 00:00 и ранний завтрак с 2:00 до 5:00.
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 13 марта. Могу ли попросить прислать концепцию на bmw210491@mail.ru. И, если возможно, цены на спа процедуры. Заранее благодарю
Мы отправили концепцию на вашу электронную почту. В спа-салоне отдельная стойка регистрации, и вы можете узнать цены у них после того, как придете.
piakarski aliaksandr piakarskaya liudmila ваучер 81832211 а номер брони не указан туроператор joice tour
Мы отметили ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его при наличии свободных мест. Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
здравствуйте !у нас юбилейное посещение джангла-10 раз! ура! ура! ура!прилетаем 2 03 вечером .очень -очень нужно бунгало возле основного подогреваемого басика.причина-сын инвалид(дцп+эпилепсия) ваучер-81832211 пекарская людмила леонидовна пекарский александр александрович заранее благодарим!!!
Добрый день, Людмила. Пришлите пожалуйста ваш номер брони и фамилии гостей латинскими буквами.
Добрый день! Приезжаем к вам 9 марта. Нас четверо ( двое детей). По отзывам часто заселяют в бунгало на окраинах. Вероятно покажусь наглой, но возможно ли забронировать номер поближе к центру и не совсем старый?🙂 Дочь подросток едет в первый раз и ждет, что все должно быть супер идеально. В декабре мы отдыхали в Лейле, посетили парк неверленд. Пока шли по территории вашего отеля, решили, что детей обязательно сюда привезем на отдых .
Добрый день. Мы отметили ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его при наличии свободных мест. Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Добрый день. Мы отметили ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его при наличии свободных мест. Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Добрый день! Сколько стоит продление номера до 17.00
Добрый день, Татьяна все зависит от категории номера и тарифа компании, как правило это не менее 30 долларов. Точную стоимость и возможность продления можно узнать за сутки до выезда.
Здравствуйте! Действует ли дресс код для посещения ресторана?
Здравствуйте, ЕКАТЕРИНА. Единственное условие сухая не пляжная одежда!)))
Добрый день!
Отдыхали семьёй в вашем отеле в прошлом году. Остались Очень довольны гостиницей. Решили вернуться к вам и в этом году, позвав с собой ещё 2 семьи.
У нас зарезервировано 4 бунгало на конец марта. Очень хотим, чтобы все 4 бунгало были рядом. Как нам это сделать, как написать запрос?
Добрый день, Алексей. Пришлите, пожалуйста, ваши номера броней и фамилии гостей латинскими буквами.
Добрый день, Юлия! На какой е-маил прислать номера броней и фамилии?
На е-маил junglepark_gr@pickalbatros.com если хотите, но можно прямо тут написать.
Добрый день, Юлия!
В прошлом году, номер нашего бунгало был 3043 или 3044 ( точно не помню )
Нам очень понравилось место расположения.
Очень хотелось бы в этом году получить эти бунгало и как писал выше, что-бы все 4 бунгало были рядом.
Номера броней:
№ 2923762 Suslovs Aleksejs, Suslovs Damians, Circene Anastasija
№ 2926465 Suslova Anastasija, Suslovs Ramils
№ 2926462 Suslovs Konstantins, Suslovs Kamirs, Blums Marks
№ 2923811 Kurcapovs Igors, Kurcapova Viktorija, Kurcapovs Klims
Добрый день, Алексей. 3000 сейчас закрыта на реновацию, если не откроется к вашему приезду, может быть 2000 тоже подойдет?
Надеемся что откроются к нашему приезду! Если нет, то расположение номеров 2086, 2087, 2088, 2089, думаю нам подойдут.
Мы отметили ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его при наличии свободных мест. Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Большое Вам спасибо Юлия! Может появилась какая либо информация по поводу подогрева детской части Neverland?
JUNGLE AQUA PARK подогревается, а так же активный бассейн и детский. NEVERLAND AQUA PARK пока не подогревается.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, гостям проживающим в отеле Jungle можно ли посещать аквапарк отеля Neverland resort бесплатно?
Добрый день, Наталья. Гости проживающие в Jungle Aqua Park, могут пользоваться территорией и аква парком Neverland, так как у Jungle Aqua Park и Neverland общая инфраструктура и ресепшен.
Отеля Neverland не существует. Неверленд - это новая территория семейного отдыха с аквапарком, который находится около Джангла и принадлежит трём отелям Jungle Aqua Park, Water Valley и Alf Leila Wa Leila. Представителю отеля нужно отвечать корректно и не вводить гостей в заблуждение.
Конечно , он бесплатный для гостей этого отеля
Здравствуйте! Собираюсь к вам с сыном (6 лет) 25 января. Подскажите,
1. сколько и какие есть подогреваемые бассейны на данный момент?
2. Дают ли бесплатно полотенца для бассейна или нужно брать свои?
3. Какие сейчас функционируют рестораны Аля-карт и какие условия их посещения?
4. Работает ли детский клуб? В какое время?
Здравствуйте, Евгения.
1. JUNGLE AQUA PARK и бассейны вокруг него, а так же активный бассейн и детский подогреваются.
2. Полотенца для бассейна и пляжа выдают бесплатно.
3. Ресторанов Аля-карт в отеле нет.
4. Работает детский клуб 10:00-12:30 и 15:00-17:00, а 18:00-21:00 вечерняя программа в амфитеатре.
Как понять нет бассейна в новом аквапарке ,там же множество горок с бассейном и в летском аквапарке тоже
Здравствуйте. В новом аквапарке вообще ничего не подогревается, вода ледяная. Я так поняла, что взрослые горки не будут подогреваться, там бассейна на самом деле и нет, мы при списку просто останавливались в конце, там воды мало было. Мне больше понравился старый аквапарк, там сразу в теплый бассейн прыгаешь
Вот таким образом, посмотрите на фотографию. https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/12/4/41190/2628335_205x205.jpg
Понятно,а детская зона будет обогреваться там же есть бассейны с горками и насчет комаров,обрабатывается ли территория ,поехала моя подруга сказала невозможно спать ночью ,а детский аквапарк был бесполезен,как то эти вопросы решаться,почему не включаете подогрев?
Добрый день, ЭЛЬЗА.
Аквапарк открылся месяц назад и сейчас не подогревается, более конкретной информации пока у нас нет. Мы предоставляем гостям устройство от комаров в номерах.
Здравствуйте! Я отдыхала в разных отелях сети Альбатрос более 7 раз. Есть ли какие-то привилегии по заселению ближе к ресепшен
и остановке таф-таф. Желательно чтобы всё работало и всегда была горячая и холодная вода. Забронировано бунгало с 13 января на имя SHUTKO LIUDMILA ,ваучер № 67177, 1 человек. Вы бы какой номер посоветовали? Заранее благодарю.
Добрый день, Людмила. Мы отметили ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его при наличии свободных мест. Номера на 1000 находятся между новым и старым ресепшеном, вероятно там вам будет удобнее. Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Здравствуйте приезжаем к вам в середине февраля подскажите когда будет подогреваться новый аквапарк и работает ли кондиционер на обогрев в номере джангл аквапарк и неверленд?
Здравствуйте, Эльза. Пока у нас нет информации когда будет подогреваться новый аквапарк. Кондиционеры в номерах работают на обогрев. Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Спасибо,а подогрев аквапарка вообще предусмотрен?Или его доделывают?И до какого месяца подогревают бассейны?
Здравствуйте, Эльза. Подогрев горок взрослого аквапарка не предусмотрен, так как там не бассейна. Бассейны прогреваються до конца апреля.
Здравствуйте! Я отдыхала в разных отелях сети Альбатрос более 7 раз. Есть ли какие-то привилегии по заселению ближе к ресепшен
и остановке таф-таф. Желательно чтобы всё работало и всегда была горячая и холодная вода. Забронировано бунгало с 13 января на имя SHUTKO LIUDMILA ,ваучер № 67177, 1 человек. Вы бы какой номер посоветовали? Заранее благодарю.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Приеду к вам с дочкой и супругом 23.03.2023. Очень просим рассмотреть в ...
Добрый день! Пожалуйста, пришлите, концепцию лето 2023. Будем у вас в июле. L.G.70@ma ...
Можно ли пользоваться инфраструктуруфо /ресторанами/барами или просто гулять на терри ...
Добрый день, как работает интернет, вайфай?
Подскажите еще. Какие номера у типа номера Family Sliding Door PV?
Добрый день. Подскажите, если едем в джунгли парк можно ли пользоваться инфраструктур ...
Добрый день. Прилетает 15.03 поздно вечером. Будет ли возможность перекусить после до ...
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 13 марта. Могу ли попросить прислать конц ...
piakarski aliaksandr piakarskaya liudmila ваучер 81832211 а номер брони не указа ...
здравствуйте !у нас юбилейное посещение джангла-10 раз! ура! ура! ура!прилетаем 2 03 ...
Добрый день! Приезжаем к вам 9 марта. Нас четверо ( двое детей). По отзывам часто зас ...
Добрый день! Сколько стоит продление номера до 17.00
Здравствуйте! Действует ли дресс код для посещения ресторана?
Добрый день!
Отдыхали семьёй в вашем отеле в прошлом году. Остались Очень довольны ...
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, гостям проживающим в отеле Jungle можно ли пос ...
Здравствуйте! Собираюсь к вам с сыном (6 лет) 25 января. Подскажите,
1. сколько и к ...
Как понять нет бассейна в новом аквапарке ,там же множество горок с бассейном и в ле ...
Здравствуйте! Я отдыхала в разных отелях сети Альбатрос более 7 раз. Есть ли какие-то ...
Здравствуйте приезжаем к вам в середине февраля подскажите когда будет подогреваться ...
Здравствуйте! Я отдыхала в разных отелях сети Альбатрос более 7 раз. Есть ли какие-то ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день. Мы отметили ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его при наличии свободных мест. Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Алла, здравствуйте! Ваша просьба была удовлетворена? Просто интересно есть ли смысл писать?)
При заселении нам были выданы карточки от номера дальнего, не того, который хотели, но на ресепшен вопрос был решен достаточно быстро благодаря Юлии, учли, что мы заранее оставляли этот запрос. мы жили прям в комфорте и доступности!